中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

販売前や購入時の車の点検の不備、事故車の直し箇所の嘘、2ヶ月かけて直して貰い返して貰えて、販売店から帰って来た時には違う箇所の故障状態で戻って来てそちらて直してくださいとの対応。ディーラーに出してみて貰い暫く預かりしっかり診ないと分からない。ざっとですけどエラー状態からしたら20万以上の修理代になる可能性有りと。兎に角直してもらうのに渡して壊れて帰って来るという取引です。

遠方からメールでの取引でしたがこまめに連絡をいただけたので助かりました。

中々電話できる環境が少なく、また遠方のため終始メールのみでやり取りをさせて頂きましたが、車の状態など、とても迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。まだ納車前ですが、届くのをとても楽しみにしています。

遠方のため車両確認無しでの購入です。 酷評です。ご了承下さい。 不満点1 陸送は平日のみのため、私は仕事の休みを取って受け取り対応するつもりでしたが、前日になっても納車時間の連絡がありませんでした。 販売店に電話すると、納車日が2日後の日付になっていることがわかりました。どうやら納車希望日がスタッフ内でうまく伝達されなかったようです。 業務の再調整と、(旧所有車を納車予定日に手放していたため)納車されるまでの移動手段となる車の手配をする羽目になりました。 電話では謝罪の言葉はありませんでした。 不満点2 初回問い合わせ時、ボディ傷の有無を聞いても「評価書の通りです」としか回答がもらえませんでした。評価書には傷のことは何も記載されていませんでしたが、いざ納車され現物確認すると、爪が引っかかるほど深さの15cm前後のボディ傷が何箇所かありました。商売とはいえ、せめて説明しておいて欲しかったです。 後日販売店に確認すると、「ボディ傷全ての確認はできません」とのこと。フェアじゃないですね。遠方購入でリスクはある程度覚悟していましたが、残念でした。 これらの問題は全額を振込したあとの話です。 入金済みだから仕事が適当になっているのでは？と思ってしまいます。高額取引で大事な、正確さと誠実さが欠けていると感じました。 上記以外は基本的に満足です。 良いと感じた点を以下に記載します。 ・担当者が気さくな対応で話しやすい ・質問に対するレスポンスも良い ・メールチェック頻度も高い ・良質な中古車が沢山ある ・納車後の連絡で、次回車検時の注意点について説明があった 以上です。 遠方購入を検討している方の参考になれば幸いです。

遠方の為直接現車を見ることは出来ませんでしたがメールでの対応、詳しい現車の写真などで購入を決めました。とてもいい買い物が出来たと思います。また機会があれば是非購入したいです。

本日納車しました！遠方なので現車は確認できず、メール等での対応でしたがとても良い対応で何度も細かい情報を親切に提供していただき購入させていただきました。 車の方もすごく程度が良く思っていた以上の車でした。 この度は本当にありがとうございました。

県外からの購入でしたので、 ネットの画像とメールと電話だけでのやり取りでしたが、親切な対応でスムーズに購入できました。社長さんの対応がとても親切で好印象でした。納得のいく買い物ができました。 車の仕上がりも非常に綺麗でとても満足しています。この度はありがとうございました。

実車を見に行けなかったのですが、写真や詳細をお願いするとすぐに対応してくださり、購入の意思を伝えるとすぐに確保してくださいました。 また、必要な手続きについてこまめに連絡をくださり、書類等も記入箇所が分かりやすいようにしてあり、提出どれを出せばいいのかを分かりやすくしてくださっていました。ありがとうございました。

宮田様大変お世話になりました。購入後2ヶ月経過しましたが、何の問題もなく2500Km走行しております。（大満足です）　ネットでの購入でしたが、対応の良さ、安心感は、さすがディーラーさんです。 約3ヶ月間車両探しで、色々な業者に対応していただきましたが、宮田様と出会えて、他社との違いが判ります。メールの対応等安心でき、遠方までの納車も、気持ち良く対応頂きました。 点検、整備も、東京まで走りたいぐらいです。 本当にありがとうございました。（感謝）

ネットでの見積もりと、メールと電話での商談でしたが 社長様の、親切、丁寧なご対応で、安心して購入出来ました！ 陸送費等、車体自体の状態も含めた、コスパが、とても良く 嬉しかったです。今後ともよろしくお願い致します。

地元で買うより安くて品質のいい中古車が見つかりました！

お義父さんに合う車を探していました。 ぴったりな車を探してきていただきとても満足です！ 今後ともよろしくお願いします！

燃料計の不備に対して早期対応していただきました。前車からのカーステの載せ替えなども無料対応して頂きました。トラブルなどにも安心して対応して頂けるメーカーさんです。

探していた白の２０６です。状態も良さそうでしたので納車が楽しみです。納車までよろしくお願いします。

これまで何度か遠方より取り寄せしたことがありますが、ここまでのところはなかった。 陸送登録に電話では6万円といっていたのに、見積を依頼したら8万円になっていたり、（ここは外注のため、仕方がないかと思いますが）車庫証申請のための車体番号などの情報を確認したら、前オーナーの車検証を個人情報が入ったままメールしてきたり、車庫証書類を郵送したら、到着確認メールが午前中に届いているのに、その日の夕方に書類が届いたらなどといった内容のメールを送ってきたり、書類の到着日などを事前に説明していたにもかかわらず、自走させてほしいなどと連絡があり、結果1000kmほども距離が伸びたにもかかわらず、これらに対してサービスがあるわけでもなし。客商売の常識を疑いたくなります。

遠方での購入が不安だったが非常に丁寧に対応してもらい満足 メールでの対応でしたが返信もとても早くてよかったです こちらの色々な質問や注文にも丁寧に対応してもらいました

以前乗っていた車が故障で修理費が高い為新たに購入することに。 ローンが通らない為カーライフさんを見つけすぐに連絡しました。 なんとか８月に間に合い大変感謝しております

県外での購入になり、店頭に行くことは不可能でしたが不安な事は何一つ無く、対応、車両共に素晴らしいです。 ありがとうございました。

担当者が誠実で安心しました。これからも末永い付き合いになるので、よろしく！

車を探すところから、納車まで丁寧にご対応頂き安心して購入までの手続きをすすめる事ができました。知り合いに紹介してもらい、遠方でしたのでアフターフォロー等色々と不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧に詳しくご説明頂けたので安心してお任せする事ができ、購入に大変満足しています。今後、何かあった場合にもすぐにご対応頂けるとの事で、安心してカーライフを楽しむ事ができそうです！ 有難うございました。