総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
地元で予算に見合ったキューブが見当たらず、全国版で探していたところ貴社にて年式・走行距離・色・グレード・オプション等、全ての条件に合った個体が見つかりました。当方、遠方からの問い合わせにもかかわらず、店長のM様、営業を担当して下さったN様の親切丁寧な対応で納車までスムーズな商談ができました。どうもありがとうございました
前車から乗り替えを決め、当車両に出会うまで半年ほどかかりました。これから長く大切に乗りたいと思います。
私共、地元ではありませんが、ぜひお薦めしたい店舗です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当店のキュ-ブをお選びいただきまして誠に有難うございました。みぃ~みぃ様の、お薦めしたい店舗ですとの、ありがたい高評価をいただき、担当者並びスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも、安心してキュ-ブをお使いいただけますよう、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠いんで電話しかしてないですけど、とても良い印象でした。
保証の内容もいいと思います。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社を選んで頂きありがとうございます。 現車を見られない不安があったと思いますが、安心して頂けてよおかったです。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
このような形で口コミを投稿出来ることを今更ながら知りましたので、1年乗った感想を投稿したいと思います。遠方からの購入だったため、直接店に行くことは出来ませんでしたが、メールにて詳細の画像を送ってくださったり電話にて詳しく話を聞かせてもらえたりと対応がとても親切で、遠方の方も安心して購入される理由の1つではないでしょうか。いざ手元に車が来て実車を見てみると状態も良く、よく管理されていると思いました。また、こちらの事情で茶封筒にしてほしいなど無理をたくさん言いましたが、快く対応してくださり感謝感謝です。
1か月ほど乗り、車両側に見えない不具合が有りましたが店舗保証で対応してくださりました。
ラビット自体はフランチャイズ店で、場所によって違いますがここのラビットは大当たりだと思います。また利用したい店舗だと感じました。
シビック自体は快調でして、走った距離は2万キロ。無事に1年記念日を迎えることが出来ました。三重に行く機会はなかなか無いですが、鈴鹿サーキットに行く際に寄らせていただきたいとずっと思ってますので、その際はよろしくお願いしますね。本当にありがとうございました。
ラビット津河芸店
(三重県・津市)
販売店の返信
なかぴらさん
クチコミ有難うございます。
ご購入からもう一年が経つのですね、お電話でお話した時は学生時代の憧れのお車だとお聞きしていましたし。
当社も遠方の方はお車を観に来るのも困難な場合も有りますので、画像をメールで送る、お車の状態をお電話でお話する等、お客様の要望に答えています。
シビックも快調でなによりです。
これからもシビックライフを楽しんでください。
当社も鈴鹿サーキットから20分ぐらいの場所にありますので、鈴鹿サーキットに来られた際に立ち寄って頂ければと思います。
こちらの評価は当社スタッフの励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で、発生する金額、内容の説明などはもちろんのこと、納車された車は、手入れの行き届いた車で、購入する前も安心できましたし、購入後も感謝しかありません。本当にありがとうございました!
激安!ぽっきり市場!!車家 徳橋自動車販売
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
きのこママ様。
この度のご成約、誠に有難う御座いました。
遠方から弊社をご指名を頂き、またお褒めのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
遠方の為、お電話での対応のみとなってしまいましたが、ご満足頂けたようで、非常に嬉しい限りで御座います。
また、びっくりする程立派なイチゴを送ってくださり、本当に有難う御座います。
後日必ず御礼をさせて頂きたいと思っております。
また何か困った事が御座いましたら、いつでもお電話頂ければ誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで何気に車を探していたところ、
今回購入させていただいたオリエントジャパンさんのN-BOXに目が留まり、
在庫確認と車両状態の問い合わせしました。
今回お世話になりました、鈴木さんという女性のかたには本当にお世話になりました。
他府県ということもあり(私は大阪、車は茨城)車両も見に行くことができず多少の不安もありましたが、鈴木さんの丁寧な対応でこちらで購入を決めました。
どうしても中古車である以上臭いの問題はついてきますが、
わざわざ車両まで電話機を持ちながら臭いを伝えに行ってくださったり、
書類の作成時も事細かにメモを付けてくださったりとずいぶん時間を割いてくださったことが分かります。
実際、自社で使用する車などはディーラーに任せていますが、
近所をいいことに何度も署名や捺印をもらいに来たりと一度で済ませられない仕事ぶりに
アマチュアの仕事やなーと(笑)おもっていました。
今回は本当に鈴木さんに助けてもらいながら
スムーズに納車まで進めることができました。
本当にありがとうございました。
ご縁がありましたら、またお願いしたいと思います。
失礼します。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
なかま家様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-BOXをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿と身に余るお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。大阪と茨城と言う遠方でのご契約とあって、現車確認も出来ず画像とお電話とメールのやり取りでは不安も大きかったと思います。特に臭い等に関しましては、ネットに掲載できない部分で、仮にお電話で伝えたとしても主観が入ってしまい伝わりにくい為、信頼して頂き契約の運びとなった事と大変感謝しております。書類等も特に遠方の方ですと漏れがあったりするとご迷惑を掛けてしまうので一度で済むよう慎重なやり取りを心掛けております。逆に、ご多忙にも関わらず、なかま家様の方でお気遣いを頂き、法人様と個人様の両方の印鑑証明書が同封されていてご配慮下さった事を感じました。さすが、社長様から信頼されてお店を任せられているご担当者様だと思い見習いたいと思いました。無事、納車となりホットしております。色々とありがとうございました。いつかお店の焼肉を食べに行ける日が来る事を願って・・・(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前から探していた車種で、欲しい条件に合った車が納車された時は思わず興奮してしまいました。車内も綺麗で整備もしっかりされていて、嬉しいことこのうえありません。今回、登録地域が別になるのにもかかわらず、迅速で親切に丁寧な対応をしてくださり感謝することしきりです。
中古車市場
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店の中古車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
カーセンサーからお問合わせをいただいた時に、ずっと探していた車だとお聞きしましたのでこれからも大事に可愛がってあげて下さい♪
当店では遠方からでも安心して車を購入することができるように、お客様がお住まいの地域にある整備工場などと連携して、お車の修理や整備などのアフターフォローサービスも出来るように手配致しますので、車のことでお困りの際はいつでもご連絡下さい。
『大切なクルマと過ごす時間を一生の思い出に変えたい』
そんな思いを胸に、これからもお客様に満足していただける車屋を目指して参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車確認なしでの車輌購入は初めてで不安もありましたが、ご担当のS様とのメールのやり取りや電話での詳細な説明を頂き、ここなら安心して購入できると判断し購入に至りました。契約から納車まで何の問題もなくスムーズに事が進み、近くであればメンテナンスもお願いしたいところです。ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミ投稿、また大変高い評価を頂きありがとうございます。担当させて頂いたものです。この度は遠方よりチェロキーをご注文頂き誠にありがとうございます。ご納車まで大変お待たせしましたがいつも温かいお言葉頂きましてありがとうございました。是非、お近くまでお越し頂く事が御座いましたら弊社までお立寄り頂けますと幸いです。今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通らず周りに相談する人もいなくて主人と悩んでいましたが
カーライフさんを見つけて購入できました
大変助かりました
ありがとうございます
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
TDL好き様、今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪をお選び頂きありがとう御座いました。非常に高いご評価いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望にも応えてくださり、希望通りの車を納車して頂きました!
ぜひ次回も利用させて頂きます。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください!次回のお乗換えも全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関西からの購入でしたが電話の対応も良く親身に相談に乗って頂けました。
遠方という事で不安はたくさんありましたが口コミの評価も良く、店長のMさんが細かな写真を送ってくださったり安心して購入する事ができました。
更に驚いたのは納車時に店長のMさんが直接トラックを運転して持ってきてくれました。
車も見ないで購入してもらってるので1度挨拶をとの事でしたが、お会いしたMさんも凄く素敵でオーラのある方でした!
車の方も傷1つなく極上そのものでした。
全てにおいて満足のいく買い物ができました。
遠方ではありますが何かありましたらまたよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
当日は、何かとお心遣いまでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご覧いただかずにご購入いただくのは、当方といたしましても期待度の温度差がございませんよう、とても緊張するものです。
私自身が自信をもってオススメできないものは、お客様にはご案内をしない方針です。
大手の足元にも及ばない、小さな店でございますが、このご縁が長いものになることを祈念いたします。
またお会いいたしましょう!この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてカーセンサーを利用し、初めは不安でしたが、お店の方の対応がとても親切で丁寧にしてくださったので、だんだんと不安がなくなりました。最後まで丁寧に対応してくださり、また次の機会にも利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぷーちゃん様
この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。車を買うだけでも不安な事はたくさんある上今回のように遠方で現車を見ずに決めていただきさらに不安は多かったかと思いますが、実際にご購入いただきご満足いただけてとても嬉しく思います。今後とも引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初は白のセルシオを探していましたが、今回購入した紺も素敵です。黒よりもいいかと思います。こちらの社長さんは、中古車選定の目利きが素晴らしく ネットに乗せるとすぐに売れていくようです。ホンダのレジェンド(紺)もネットに乗ったと思っていたら、すぐに売れちゃったみたいです。遠方なのですが運送費も相場よりずっと割安にしていただきました。ありがとうございました。信頼できる業者さんです。希望の車があれば早めに連絡入れないと手遅れになるかもね・・・。
エムアンドエム
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
akichan666888様
ありがとうございます、奈良から12時間、こんなに遠くてもご縁というのはあるんだと思い直しました
ほとんどのお客様も車が好きで自分も車が好きです でもお客さんが喜んでくれることが励みになり
また良い車を探そうと思います いつも納車に行った時車にこの土地で頑張れよ!と最後に言葉かけたり
します。少しはずかしいですが。車も大事にすれば答えてくれます、いつもそんなこと思いながら車に向かってます
すいません余談で。また何かございましたら連絡くださいね、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
基本的には大満足です。 気になる点はいくつかありましたが、年式を考えたら仕方がないことかも知れないので不満はありません。 その辺りを事前に報告していただけてたら尚良かったです。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
まつまつゆ様
ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。
お車を通じて出会えた事に感謝いたします。
この度は遠方から、現車確認無しでのボクスターのご購入、誠にありがとうございました。
お電話やメールのやりとりにて弊社を信頼して頂きました事にも、改めまして御礼を申し上げます。
弊社でも細かい所までご報告させて頂きましたが、気が付かない点があったようで申し訳ございません。
今後も更に努力します。
今般ご購入頂いたボクスターはルックスだけでなくコンディションも良いお車でございますが、
ご購入を決定して頂いた後も、実際のご納車日までの間にはご不安があった事と存じます。
そのご不安を少しでも緩和できますよう、
またご納車日が待ち遠しいと思って頂けますように全力で対応させて頂きました。
結果としてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、誠に光栄です。
改めまして、まつまつゆう様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。
今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネット購入でしたが、見えない加修箇所等写メやメールで詳しく説明頂きました!又、保証に関しても熱心に勧めて頂きました!今回は予算の関係で見送りましたが、後悔の無い様にとの想いが伝わる説明でした!予定通り納車になり、思った以上の品質に大変感謝しています!
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ブブちゃん様 この度はティアナご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。気軽に来れる距離ではございませんが長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
初の現車確認なしで購入しました。
メールと電話のみでしたが、担当営業の方の初期応対で、信頼が持てました。
また、色々と御指南頂き、助かりました。
納車されたA3は、最高です。
また、私のミスで登録が遅れてしまったことをこの場をおかりしてお詫び申し上げます。
機会が合えば、お礼を兼ねてお店に伺いたいと思います。
この度は本当に、ありがとうございました。
大切に乗ります。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は遠方より通信販売でA3をご購入頂き誠にありがとうございます。そしてお車が無事納車され、最高と仰って頂けるほど気に入って頂けたこと非常にうれしく思います。整備をしっかり行なってご納車させていただきましたので、大切にお乗りいただければ、長く乗れるお車だと思います。ぜひこちらに方にいらした際はご来店ください!この度は貴重なクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
お電話での対応が一番良かったのでここに決めようと思いました。
商談中もラインで沢山写真を送って頂き、気になる点も隠すことなく説明
して頂きました。
購入後、パワーウインドウの調子が悪く、遠方なので自腹で直そうかと思いましたが取り敢えず電話で調子が悪いことを伝えますと、
すぐに保険で対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
mimizou様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。遠方のお客様の場合、実際にクルマを拝見していただくことが、難しいですから、出来る限りの情報はご提供させていただき、想像と違ったという部分を出来るだけ払拭できればと思っておりました。今回はLINEでのやり取りで、写真やお見積書をお送りすることで、mimizou様の見れる時間でご確認いただけたのは、弊社といたしましても非常に良かったと思っております。また今回のお車の不具合につきましても、お申込みをいただいておりましたカーセンサーアフター保証でご対応ができ、安心しました。また今後何かお気づきな点がございましたら、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。ご納車のお車も気に入って頂けているお話も伺い、本当に良かったと感じております。また機会がございましたら、遠方でも是非ご用命ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車(325I)が故障し高額修理が必要になり思い切って購入を決意しました。次もBMWと決めていましたが、まさか数百キロ離れた東京で購入することになるとは想像もしていませんでした。地元のDはその後の点検整備だけで良いと判断しカーセンサーで数社から見積もりをお願いした。村内BMW八王子店さんはその中でピカイチ。担当してくださったI谷様とはメールのやり取りがほとんどでしたが”この人から買おう”と思わせてくれる方でした。車を買ってさらにプレゼントが付いてきたような気分でした。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社よりBMWのご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。
その後BMWの調子は如何でしょうか。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝申し上げます。
何かお困りの際にはお気軽にご相談下さい。
遠方とはなりますが、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
クレジット審査までは驚く程早いが納車予定日を聞いたら不愛想な対応。
普通、いつ納車されるかは気になるはず。
登録に必要な書類を送っても届きましたの連絡も無く、どれだけ偉いんですか?
まだ納車前でこんな事言いたく無いですが今からでも担当変えて貰いたい。
中古だからクルマで販売店が決まるけどこんな思いするなら新車買えば良かった。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
クロ子523i様、この度は大変失礼いたしました。クロ子523i様にコメント頂きました事はごもっともだと思います。私の対応に不備があり、御納車前より不快な思いをさせてしまい深く反省しております。車輌に関しましては、クロ子523i様に御満足頂けますようにしっかりと準備を進めております。この度頂戴致しましたコメントを親身に受け止め、今後の御対応に関しましても改善して参ります。どのぞ今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家から近かったので電話で問い合わせ、見に行ったその日に購入決定。とても忙しそうでしたので、保証継承や名義変更は自分でやる分本体価格から更に値引きしてもらいました。とても気っ風のいい方ですよ。購入を考えてる人は是非,濱田さんと電話で話したほうがいいですよ。人柄もいいし車の説明もきちんとしていただきました。私の場合はほぼ新車のような車でしたので、何も問題ありませんでした。ちなみに,濱田さんの所は店舗はありません。大きな駐車場にただ車が止まっているだけです。旗も何も出てませんので、必ず問い合わせてから行きましょう。絶対に場所がわかりませんよ。
今回はとてもいい買い物ができました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
acha様。今回は、数多くの車の中から当社のDS5を選んで頂き、ありがとうございました。その後、DS5の調子はいかがですか?また、店舗を構えておらず、色々とご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。毎年そうですが、1月から3月までは1年の中で一番忙しく、今回は、名義変更から保証継承までお願いしてしまい、すみませんでした。また、非常に助かりました。当社は他の販売店とは違い、大きな街道沿いに店を構える事無く、経費を抑え、また、通常であれば、別途料金を頂き、登録するところを、その諸経費を頂かないように、お客様にて、名義変更して頂く事が非常に多いです。また、月の販売台数も一人20台程ですので、薄利で多くの車を売るため、納車や登録等をお願いせざるを得ない状況です。acha様も、この辺りをご理解頂けて、感謝しております。今回は勝手ながらに非常に良いご縁が出来たと思っております。今回を機会に、今後とも末永く、宜しくお願い致します。改めまして、今回はありがとうございました。
