中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

昨日、車を観に行き、そのまま契約しました。 嫁さんがどうしても欲しい車種だったので、大満足でした。納車も11月中に行けそうとの事で、 ありがとうございます。初のハイブリッドなので、 楽しみです。納車前なので、品質満足度とアフターサービス、居住性、走行性能、運転しやすさ、 維持費は3点にしときます。 色々アドバイスも頂き、感謝しております。 今後共、長いお付き合い宜しくお願いします。

対応がよかったです

アテンザの中古車をカーセンサーで見て、県外から来店しました。 担当して下さった方は特にお客様を上に見過ぎる事もなく、荷物を移す際にも遠くで圧を感じることなくゆっくりと作業等が出来たり、話が通じやすく接客の対応としてはかなりスムーズで自分的にはありがたかったです。 現車確認に訪れる数日前にアテンザを見に行く旨を伝え、契約に必要な書類等を聞いていたのですが、 当日に契約する話になった際に、こちらが実印等を忘れてしまったのですが、ゆうパックでの対応など、非常に接客面での対応は良かったです。 お店の口コミが良く、ここの店舗で購入をすることを決めていたので、コーティング等も信頼出来ると思ったので、お願いしました。 そして納車日当日は少し雨が降ったりもしていたので、なんとも言えないが、ボディ自体は綺麗にコーティング等もされていましたので、満足でしたが、フロントガラスの端の黒い所等を見ると水跡が残っていたり、窓ガラスの方も水跡がしっかり残っている部分が多数あったり、ホイールもあまり綺麗になっていなかったので、その点はコーティングをお願いした分少し心配になりましたが、概ね満足です。 (当日朝に少し雨が降っていたのでしょうがない部分はあると思うが、ボディは綺麗だったので余計気になった。) 後は、平日納車のキャンペーンで車内の抗菌消臭をサービスしてもらったが、こちらはきちんと効果があるのだろうが、革シートだと水跡とは言わないが、現車確認した時には無かった跡が見受けられ、革シートの方で、几帳面な方はもしかしたら向かないかもしれないと思ったのと、 フロアマットとの相性にもよるだろうが、結構ペダルが滑る感触があったので、最初だけだろうが、少し注意が必要な気がしました。 (こちらは完全なサービスであり、合う合わないの話になるので、星の評価には含まず) 後は契約時にガソリン満タンでお渡ししますという話しだったのですが、ガソリンが半分以下での納車となり、5000円ほど分入れて帰りました。 当日もガソリン満タンでお渡しでしたねと言ってもらえたので、担当の方は覚えてて下さったと思うのですが、 確認をしてみるとしっかり半分以下で、 その際に今は半分以下ですねと話しになったのですが、そのままと特に何事もなくそのままになりました。 申し送りのミスなのか単なる入れ忘れなのかは解らないが、金額云々ではなく、やりますと言っていた事がされていなかった所と、当日そのままわかっているミスをそのままにスルーされた所が非常に残念に思ったポイントでした。 それ以外の接客面等はとても満足でしたので、 今回はコーティングの後に残っているガラス面の水跡や、ホイールの汚れからの不安と、ガソリンのお話を守って頂けなかったという件で、アフターサービスの充実度と、車の品質への満足度を下げさせて頂きました。 それでも県外から来たら自分に対して、他の販売店と比べても遥かに良い対応だと思いますので、総合評価は４でにさせて頂き、また機会があればこちらで購入をしたいと思えるレベルでした。 ありがとうございました。

フェアレディZver.ニスモを購入しました 良かった点 ・販売店まで100km程離れた所からの購入だった為初回来店は代理人を通してリモートでの対応をしていだだきました。イレギュラーな対応でも親切丁寧に対応いただきとても助かりました。 ・郵送での書類の対応をしていただき、付箋などで記入内容を示して有りわかりやすかった。 悪かった点 ・商談時、来店している他のお客様検討しているなどの急かさられる様な売り文句が気分が悪かった ・納車後トランク内にワイパーアーム、ブレードなどの部品が載っていたが説明が一切なかった ・フロントガラスの旧車検ステッカーが剥がしてなかった

車に詳しく丁寧に教えてくださりました。

素早い対応に感謝します。 細かい修理などが必要でしたが金額や車の状態などには満足しています。

品質、サービス等満足します。

新車で購入した10年目のEVから内燃機関のプリウスに乗り換えました。これにより煩わしい充電ケーブルの付け外しから開放されて満足です。無料の急速充電器は使用頻度が高いため故障していることが多く、それにより目的地までの航続距離が届かないことになりレッカー移動のお世話になることが何度かありました。ハイブリッドは燃費が良く航続距離も長くて安心(電欠の心配がない)して走行できます。

内山さんにいろいろ相談させて頂きとても丁寧にご説明があり 今回購入に至りました。 又、内山さんで購入したいです。

フィットを購入しに行きましたっ。 担当者の　植村さんがとても明るくユーモアのある面白い方でしたっ。 ぜひ、これからご購入検討される方や車を見に行きたいとゆー方がいらっしゃいましたら 植村さんをご指名していただけたら楽しく車選びをできると思いますっ！

目当ての車の状態、アフターサービスに満足できれば即購入するつもりで伺いました。 ネットで来店の予約をしていたので全ての流れがスムーズ(説明もとても丁寧)で、予定通り契約させていただきました。 納車を楽しみにしています。

対応された方が元気で親切でよかったです

説明が足りない

これからの対応で判断します。

来店時、お忙しそうでしたが丁寧な対応いただきました。

店長の高屋敷さんの対応がとても良く、迅速に対応して頂きました。

1年落ちの1000キロ以内の試乗車を中古で買いました 新車を考えてましたが、ほぼ新車で、かなり安く買うことができました 試乗車落ちはお手頃でいいです お店の方も丁寧に説明いただけました

11月に車を買い換えようと思い、ガソリン入れにきてたまたま見つけた良い車。 スタッフさんの対応も良く、これからもお世話になろうと思います！ ありがとうございました！

とても丁寧にご対応頂きました。 繁盛店なので待ち時間は必要でした。

ネットみて来店してその日に契約しました。 対応も非常に丁寧で今後もメンテナンスで利用するので安心です。