総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
年式 走行距離 の割りに 何処の店よりも安く買えて満足!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みー0403様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるような車両を展示できるよう努力してまいります。
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
接客がとてもすばらしいですし、お店の雰囲気もいいので女性一人でも気軽に入れるお店だと思います。
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
他店と比べて値段がよく、中身も満足でした。
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
車の購入とアフターサービスがとても親切にしていただいて感謝してます。
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
車を購入するのに 他のお店と比較してないので正直分かりませんが、
初めての来店でも とても丁寧に接客して頂き とても気持ちが良かったです。
購入した車には壊れている箇所が有り 少し気になって どうするのか少し不安になったのですが、中古部品探しや修理などで協力してくれて 努力してくれてる姿が良かったです。
接客も車も本当に好きなんだと感じるお店で、これからも相談などしたいなと思います。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
MINIマユ様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような暖かいお言葉と口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご購入頂きましたMINIには販売時にリアバンパーに割れがございました。
少し大き目の割れでしたので、当店と致しましても気になっており部品を探しておりました。
MINIマユ様もその部分が気になられた用でしたので、ご相談の上 リアバンパーの交換をさせて頂きました。
MINIは大変人気の高い車両で、交換する部品も多数ございました。
中古部品ですので程度や金額もマチマチで、少しお時間は頂き MINIマユ様にご納得頂ける物を探させて頂きました。
MINIマユ様に喜んで頂けました事は、私も含め スタッフ一同 大変嬉しく思っております。
何かございましたら、いつでも当店にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
ガラスコーティングをしましたが遠目からなら綺麗ですが近くで見ると小傷が多くちょっとした雨でもウォータースポットができるしコーティングの下にもウォータースポットがあるため消えないし汚れも付きやすい印象
コーティングの下に購入前にはなかった傷もあり。。磨けば消える傷だというのも他所のコーティング専門店で確認しました。
8万近くするコーティングでしたが過去に他店で施工したコーティングにくらべると明らかに質が劣っているかと
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回頂きましたお言葉は私どもとしましても、より良い応対やご案内をする貴重なご意見となります。 今後とも末永いお付き合いをお願いさせていただくと共に、重ね重ねお礼申し上げます。 この度は誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
とても良いお店です。
担当者もいい感じ・・・
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
うれしいお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも「いい感じ」なお店、そしてスタッフと呼んでいただけるよう励んでまいります。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
オークションで購入する際に伝わってきたスペックと現車が違っていた点は残念(ナビ、ETC、犬・猫の毛など)。 現車を少し試乗させてもらって最終的には購入を決めたが、Mスポーツパッケージのタイヤサイズは日常の車庫入れでの扱いが大変。 Rav4は4輪とも215x55x16インチでしたが、前輪が225x45x18インチ、後輪が255x40x18インチのタイヤはバックでのハンドルの重いこと。妻からは標準の225x50x17インチに換えてとクレーム。おまけに車屋さんをやっている親戚からは4輪駆動でタイヤサイズが前後で違うのはいかがなものかと? 標準タイヤを探さなければ!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
契約時に一部間違ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来店頂き外装の状態など気に入っていただきご購入いただきましてありがとうございました。
X1自体ネット評価にあるように割と重めのハンドルセッティングとなっているみたいなので、
RAV4と比べると車庫入れは大変かとは思いますが欧州車ならではの安定したハンドリングを是非お楽しみください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
安くもなく、高くもなく
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入時、「事故・修復歴なし」ということを何度も確認した。答えは「なし。」だった。
それから1年後、新車購入時で驚きました。買い取り業者で見積もりをもらったら、「これ、修復歴ありますね」といわれた。トランクルーム下のフレーム板金、および、トランクのドアを交換していることが分かった。しかも、最初のオーナーさんが事故って、修復しているというデータを見せてもらいました。
価格が安いのでもういいですが、これってどうなのでしょうか。
購入直後、タイヤの横に2センチほどの剥離が発見され、問い合わせたところ、「それくらい大丈夫。もし気になるなら、1本5000円くらいでタイヤ取り寄せるから、自分でやってくれ」といわれ、もうあきらめました。
中古車購入するにあたって、もっと勉強しておくべきでした。
ゴールドカーセールス秦野本店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
お世話になっております。
ご購入頂きましたレガシーの件ですが、弊社がJU(中販連)のオークション場で仕入れた段階で評価点がちゃんと付いたお車を仕入れておりますので、弊社としましては修復無しのお車を仕入れ・販売をさせて頂いております。
どのお車も仕入れ予定の時点で、修復有り無しは弊社も存じておりますので、修復があるお車に関して無しで販売する事は御座いません。
ご迷惑だとは思いますがお手数でなければ、仕入れ時の車両状態リストも弊社に御座いますのでご覧頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
子供の為に人目ぼれした車。納車に向けて、営業担当者は気持ち良く乗れる様、頑張って準備してくれた。ありがとう。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
グッチー382様、この度は当社のミラジーノをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。お客様よりより高評価頂けるよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
今月の上旬に納車されました。
熱心なスタッフの方々、専門店という安心感、長く乗れそうなデザインに惹かれ購入しました。
納車された日の帰り道ウインカーの不具合を発見し、すぐに電話をしたところ、後日車を見せてくださいとの事でした。
後日伺い、作業が終わりしばらく様子を見てくださいとの事で帰宅。
翌日走行中に同様の症状が出たため再び連絡し、仕事が休みの日に再び来店。結果直らず。
部品も在庫がないのかいつ直るかわかりません。先方からの連絡もなし。いつもこちらからの連絡です。
パーツはありますから、アフターケアはおまかせください、専門店で安心ですという購入時の期待を裏切られた感じです。
交通量の多い道路でウインカーが出せない、途中で切れる。危険ですし恥ずかしいです。
最初に連絡してから約2週間。いつまで待てば直るのでしょうか。
今後が不安です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
はしたか様 この度はご注文いただきましてありがとうございました。ウィンカーの不具合につきましてはご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。はしたか様のお車の症状はいくつかの部品が原因の可能性がある為、また、特別限定車であり、部品が限られている可能性もあって確認にお時間をいただいてしまっている状態です。納期確定しましたらなるべく早い時期にご入庫いただけるよう手配し、ご連絡いたします。お車自体は調子が良いというご評価をいただいておりますので末永くお乗りいただくためにも、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
話がしやすかった。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
SAIKI1様 この度は当店の日産 デイズルークスをご契約頂きまして誠に有難う御座います。また口コミをご投稿頂きまして大変光栄に思います。より高評価いただけます様、努力させて頂きます。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
概ね、車両、販売スタイルには満足しております。
現状渡しであることも、十分理解したつもりではいます。
こちらからお願いしました事につきましては、出来なくても仕方ないとしても、ご提案頂いた内容に関する約束事は、徹底して頂きたいです。
年1台ぐらい趣味で中古車を乗り換えていますし、系列店でも購入したことがありますが、スタッフさんの人当たりも良かっただけに、正直いって今回はがっかりしています。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
バックカメラ、配線隠れてません。納車時逆さまに映ってました。3ヶ月で映らなくなりました。
3ヶ月でブラケット腐食でマフラー落ちました。
総額表示に税金は含まれてません。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
スペギ様 納車時から、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変恐縮です。マフラーの件、ご相談頂けなかったのは営業マンとして恥ずかしい限りです。今後は何でも相談して頂ける様、精進させて頂きます。ご指導有難う御座いました。バックカメラは現在、整備に入っておりますので、もう少しお待ち下さい。 クイックモーション 島田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
良い店に出会えてよかったです。また機会が有ればよろしくお願いします。整備等も今後ともよろしくお願いします。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ありがとうございます。当店を利用して頂きありがとうございました。整備もしっかり行いますので今後ともご利用宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
他の車を探していましたが、思いがけずジムニーを低価格で買うことができました。現状販売でしたが、満足しています。ありがとうございました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
koichan様 口コミ投稿、有難う御座います。コメントの、「他の車を探していましたが、思いがけずジムニーを低価格で買うことができました。」との事ですが、下取りでたまたま入ってきたジムニーを見て頂き気に入って頂いて有難うございます。満足して頂いてこちらも嬉しく思っております。お近くにお寄りの際には、お気軽にお立ち寄りください。この度はお買い上げ頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
多種多様な車がある。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きぃぼう様口コミ有難う御座います。
今回は早期ご納車にお答えできとても良かったです。
今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
買ったばかりなのでこれからです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まね様口コミ有難う御座います。
これから長く大切にお乗り頂ければと思います。
有難う御座いました!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
駐車スペースと身体的理由で1007を探していました。お店での対応は気持ちよく、試乗も納得するまでできました。ただ、契約以降の対応が誠実さが少し欠けているように感じます。いろいろとトラブルの多い自動車だと聞いていたので、契約前に「本当に問題等はないですね。」と確認し「ないです。」と、はっきりとお返事していただいたので契約しました。その後の進捗状況等の連絡もこちらから聞かないと何もなし。振込後、代金の領収証もなし。納車時にボンネットの開け方もわからないアドバイザーさんに少しびっくり。納車翌日、オーディオの不調・ドアミラーの不調、その翌日には、エンジンからこげくさい匂いと異音。連絡すると、「保証のの番号がまだわからないので、何もできません。もう少し待ってください。」とのこと。納車直前のチェックミスではないのでしょうか?保証以前の問題だと思うのですが・・・。
何かトラブル付の商品なら、「保証に入ってから修理してください。」と、正直に話してくださっていれば、こちらもそれなりの心構えができます。自動車は人の命に関わるものですので、これからの対応に不安を感じています。
(株)Jucc 本店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお客様に大変ご迷惑おかけし誠に申し訳ありませんでした。
以後このような事がないようわたくしももっと勉強しお客様のサポート出来るよう致します。
大変申し訳ありませんでした。
