中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットを見て購入し3月に納車して頂きました。 現車を確認できずに購入したのですが、故障箇所が多すぎです。 ちゃんと点検などして納車になったのか疑問な程でした。 納車一発目にエアバッグ警告ランプ、ライトをLED化にしていたのにも関わらずキャンセラーなどの処理無しなので異常警告、ドアモールちぎれ(対応済)、ドリンクホルダー割れ(対応済)、CDチェンジャーマガジン欠品(先日気づいた)、サイドミラー故障(部品手配中？現在まで連絡無し)ホイールのバルブ2本劣化(納車後直ぐにエア漏れGSで交換) 輸入車の販売実績があるなど言われましたが、しっかりクルマを見てない気がします。 購入予定の方は、少し遠くても現車を見た方がいいと思います。

ここで車買って失敗.

担当の広島さんに大変お世話になりました。 これからもよろしくお願いします。

とても親切に説明して下さり、対応も良かったです。

初めて中古車を買いました。 以下、新車購入時ではありえないと思えた事実についてのみ投稿させていただきます。 ①納車日に、自動車所得税を請求されました。 「契約期間中の法改正などで差額が生じる場合がございますのでご注意下さい。」と契約書に書かれているのですが、法令改正など皆無であるのに自動車取得税を追加で請求されました。担当の副店長からは特に説明はありませんでした。こちらは総支払額で契約しているつもりでいたのとても残念です。新車を購入するときにはこのようなことは無いと思います。他のお客にもこのような対応でトラブルが生じているようですのでぜひ改善してください。 ②自賠責保険の名義変更がなされていませんでした。 ネクステージさんには自賠責保険料未経過分相当額を支払っています。上記①の件があったのでネクステージさんを信用できなくなったため、念のため保険会社に連絡を入れたところ、名義変更がなされていませんでした。名義変更なしでも、事故が無ければ問題ないとのことですが、事故が生じたときには名義変更が必要になるとのことでした。担当の副店長からはこのことについて特に説明はありませんでした。幸い当方平日休みの仕事をしていますので、自分で名義変更をしましたが、土日休みの方は本当に注意が必要だと思いました。ネクステージさんで購入された方は今一度確認されたほうがいいと思います。知人で中古車をよく購入している方に聞いたのですが、名義変更は毎回お店のほうで代行してくれていると言っていました。疲れましたので、特にネクステージさんには苦言を呈していませんが強く改善を求めます。 ③内外装の洗車・清掃がなされていませんでした。 雨の日に納車したので、外装はどうでもいいのですが、内装は清掃皆無でした。普通にシート下から菓子袋やチョコレートが沢山見つかりました、、、、。契約書には「引渡し前に洗車、清掃は万全を期しますが・・・再度ご確認ください。」と書かれています。清掃をしていれば、菓子袋など無いと思います。めちゃめちゃきれいにしろとは言いませんが、清掃していればないはずのものがあるのはどうなのでしょうか？etc.コロコロでシートを掃除しましたが普通に人の毛はたくさんヘバリついてきました。 ④東証一部上場とは事実を掲載しているだけのことだそうです。 ①の件について、担当の副店長では話にならなかったので、店長と電話で話をしました。東証一部上場企業なので、信頼して購入したのにということを伝えたのですが、店長は事実を掲載しているのみとの対応でした。謝罪の言葉の、店長及び担当の副店長からも一切ありませんでした。本当に疲れました。 大変勉強になりました。ありがとうございました。

半年もしないうちに、車が、壊れ修理。 普通の車屋ならある程度見てくれるが。 何回も行ったが、客の顔も覚えてない。 納車前、整備もほとんどしてなくがっかり！ あまりにもずさんすぎます。二度と買いたくない。買うなら他が、いいのかな。

クチだけは親切ですが内容がともなってません。遠方から札幌まで取りにいきましたが、直接みれなかったので、何度も電話で念を押し、絶対不具合とか故障は、なおしといて、くださいと言いましたがその時は大丈夫です安心してくださいと言われ、信用してしまいました。が、まず、引取に、1日目でCDプレーヤー壊れてました。この時点でもう信用ガタ落ち、なぜなら、その点も何度も言っておいたんですが、全く見てない証拠です。家に帰り、1周間でドアよりハンパない異音、10日めでタイミングベルト滑り。そして、3ヶ月でなんとエンジンブロー、原因は不明、泣く泣くあきらめ50万で載せ替える、さらに秋に買いまして今年の4月までエアコンは使用してなかったが暑くてスイッチオン。あれ？冷えない？ディーラーに見てもらったらなんとエアコンまで壊れてました。いくら修理ひかかるのか？　あまりにも酷いので電話したら中古車ですからと開なおられ、もう絶対信用しない

現車を拝見した時と購入した時の内容的なものが異なります。 非常に残念です。良い印象がありません。

納車されて1週間もしないうちにテールランプに異常発生。玉切れなどではなく接触不良か、配線に問題あるみたいで修理するには修理代は、お客が負担するのは常識か？ 現状販売を謳ってる割には整備費と言って代金取ってるんだら、消耗品以外の責任は取って欲しい！ 2度目はありません！

ＢＯＣＳＨ認定工場ならと思い購入しました。　2月に初回車検が来たので車検を頼むと足回りがへたっている、ミッションオイル漏れ・・・・アッパーアームからロアアーム、コントロールアームまでそう取り替え！！　59万の見積りが届きました。　車は総距離5万キロ自分が乗ったのが3千キロ弱、購入から7ヵ月！！　事情を聞けば「納車時は良好でした！」「お客様の運転が荒いのではないですか？」　代表の携帯に電話するとワン コールで切れる！　事務所に連絡入れれば「不在です」。車検を断念し車を回収に行けばアンダーカバーを付け忘れられる。　アウディのディーラーに車検を出すと通常の点検で帰ってきた。「足回り平気ですよ！！」 こちらの気持ちもわからず勝手に進めた請求の催促は一生懸命　代車はトヨタの小さなハッチバック、リモコンロック不能、ルームランプはつかない。　欧州車専門でやっているなら欧州車に乗っている者の気持ちも考慮して頂きたい。

遠方から購入しました。営業の対応が…まず連絡ない、最後にありがとうございましたの一言もない。 車の傷は現状と聞いていたがﾊﾞﾝﾊﾟｰのﾂﾞﾚはほんと聞いてない。もし自分が遠方から買う立場だったらどうなの？と言いたいです。 正直後悔してます。

品質・値段共に良い

マニュアル車を探していて手頃な車で良かったんですが、外装が傷だらけでサービスで直して頂いた所もパテ盛り板金で、その点がなければもっと良い評価を付けたいところなのですが残念です。

契約時にはＯＫだったが納車時にＭＤは使えないと言われる。 納車後間もなく色々と不具合が ・エンストのように止まってしまう ・窓の動きが緩慢で止まりそう ・カーナビのボタンがほとんど押せない ・ＤＶＤも1回使ったら音が出なくなった ・何か臭いと思ったら灰皿に前のオーナーの吸殻が残っていた。 納車前のチェックはって何だって感じ。 カーナビの画面は交換だけはするが、ＤＶＤも窓もそのまま。 電気系は保証の対象ではないとのことだが何か釈然としない。 その後、窓は動かなくなった。 暫く待つとカーナビの交換用品が用意できたとのことで持っていくが 不良品だったらしく空振り。 その後、３ヶ月位連絡がないのですると、継続して探している。 そもそも保証では無い物を探しているのだから待つようにとのこと。 そして１年以上放っぽかされて何の連絡無し。 どう理解したら良いのだろう。

購入してから修理ばかりで、まともに乗れませんでしたね。 3ヶ月で手放しましたが、査定は０でした。 高い授業料でした。

購入後、直ぐに不具合が有り最寄りの整備工場に運ぶ羽目に、、。 やはり販売する以上、良く確認をした上で売って下さい。

昨年の12月の末ごろにホンダのフィットを購入しました。 20万円と格安で買わせていただきましたが、納車の時にはちゃんと洗車をしてくれると言う約束でしたが洗車をした痕跡は一切ありませんでした。それどころか車の中は砂まみれでドアには蜘蛛の巣が大量にありました。 その上ETCは使えるのか聞いたら使えるかどうかは使ってみないと分からないと言われました。 しかも保証書を一ヶ月後に送ると言うたにも関わらず4ヶ月たっても送ってきませんでした。その上こちらから連絡したら謝罪の言葉もないぐらいでした。

納車が言っていた期日に間に合わないのは仕方ないとしても、連絡もなくこちらからの電話で知らされるのはありえない。しかも二度。 ようやく納車という日も、一箇所ドアロックがきかないと言う始末。 挙句、なんの相談もなしにキーレスの設定も解除され… Vドックなんてたいそうなことをうたっている割にそんなことがあるとほかの整備もしたのか不安になった。 専門店とのことで信頼できると思い契約したが、こんな対応でがっかりでした。

お店の人がテキパキ働いていて、対応も丁寧で分かりやすく説明してくれて良かった。

納車前に、いろいろお願いをしていました。古い車だったので、室内もヤニや手アカで汚れていた為、納車前に「室内はキレイになりますか？」と確認をとり、キレイにしてから納車します。と返答いただいて、即答で購入を決めました。 しかし、納車してビックリです。外装は洗車はしました程度のキレイさ。室内は納車前と同じ汚さ。頼んでいた事もできなかった事もありました。納車前の期間は十分あったと思います。希望してた納車日も、そちらの都合でズラされました。どの中古車屋さんも、納車前は室内クリーニングして納車してくれましたが、car incさんは違ったのですね。車両の価格が安かったからでしょうか？納車前の話とだいぶ違ったので、非常に残念でした。