総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な対応ありがとうございます。担当いただいた方が良くしてくれて、不馴れな点もフォローしていただき助かりました。満足の出来る買い物でした。いろいろありがとうございました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足いただけるサービスを提供してまいりますので 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買換えの車を探していたところ、車種グレード価格等 私の条件にぴったりでしたが、遠距離であったため実車を見ないまますべての手続きを進めました。
その不安を販売店の社長様が払拭してくださいました。
メール、電話応対等が非常に丁寧でクルマへの拘りがある方でしたので、信頼し実車をみなくとも契約に至りました。
納車された車は状態も良好で、結果として大変満足行くものでした。スムーズに取引できたのも社長様のおかげと感謝しています。
また今回買取も同時に行っており、こちらも大変満足の行く買取をして頂けました。
ディーラー、大手系列店よりも個人店からの購入はそれなりにリスクがあるとは思っておりましたが、今回のお店は言い方が失礼かも知れませんが大変大当たりのお店かと思います。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はジャガーFタイプクーペRのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からとなりましたが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。また、下取りの件もご依頼頂きありがとうございました。不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せ頂きありがとうございました。大変お問い合わせが多い中、タイミング良くご紹介出来ましてうれしく思います。お忙しい中、書類、ご入金の段取りをご対応して頂いたおかげでスムーズなご納車ができました。納車の際もはじめてお車を見られましたが、大変気に入って頂き大変うれしく思います。2度お会いさせていただき、楽しいお話がたくさんできてとても良いお時間でした。少し距離はありますが、今後のメンテナンスも是非お任せ頂ければと思います。またお近くに行った際はお会いできればと思います(*'▽') 素晴らしいV8サウンドたくさんご堪能してください♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
特に無し
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな感じで、最初から最後まで親切、丁寧で迅速に対応していただきました。価格面、サービス面もとても良く、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思えるくらいとても良いお店です。
オートリッチ古谷
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ほん様 この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました!
遠方ではございますが、何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡をいただけたらと思います。
また、保証の方も 2年間入って頂いておりますので、万が一故障などありましたら、ご連絡を頂ければすぐご対応の方をさせて頂きますのでお気軽にご連絡の方をくださいませ。
この度は本当にありがとうございました!良い新しいカーライフをお楽しみくださいませ。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご説明がとても丁寧で安心感があります。スタッドレスタイヤやホイール等に関するアドバイスも頂き感謝しております。カーナビの接続不良がありましたが、すぐに直していただけました。今後もよろしくお願いいたします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
REN様
この度は、弊社より大切なお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。
非常に上品な仕立てのお車で大変お似合いで私もご納車時は嬉しくなっておりました。
ドラレコの接続に関しては大変申し訳ございません。
レン君も気に入っていただけるといいなと心より思っております。
お近くによられた際はぜひ遊びにいらしてください。
今度のメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
掲載されたばかりの車両を見て、当日のうちに訪問させて頂きましたが、丁寧にご対応頂き、その日のうちに契約させて頂きました。契約後もLINEで納車までの進捗状況をご連絡頂くなど、とても安心してお任せできました。納車前の整備も、こちらが期待している以上の対応をして頂き、正直驚きました。信頼できるお店です。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取りも凄く 他の店では ありえないサービスをしてくださいました。 また無理を言っても嫌な顔せずに 引き受けてくださり感謝です。 保証も車にあったのを選んでくださり 安心して乗れます おそらくここまでやってくれる車屋さんは無いとおもいます
1台目も何も問題がでずに2年乗り終えることができました。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
ぷぷぷ様この度は、当店でのご購入体験について、心のこもったお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ぷぷぷ様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当店では、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、きめ細かい対応を心がけております。
下取りや保証のご提案についても、ぷぷぷ様の状況や車両の状態をしっかりとお伺いし、最適なプランをご提供
させていただきました。
ぷぷぷ様から「無理を言っても嫌な顔せずに引き受けてくださり」とのお言葉をいただき、私たちの姿勢が伝わっ
たようで、とても励みになります。
また、1台目をご購入いただいてから2年間、何の問題もなくお乗りいただけたとのこと、安心いたしました。私た
ちは、お客様に長く安心してご愛用いただける車を提供することを使命としております。これからも、車両の品質
やアフターサービスに一層努め、お客様の信頼に応えられるよう尽力してまいります。
今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。お客様のご期待に応えら
れるよう、全力でサポートさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントエグゼを購入しました。
こちらの都合で納車を早めてもらいましたが、とても丁寧に対応して下さりました。対応も丁寧で好感がもてました。
車も綺麗な状態で家族で喜んでます。
また次もこちらで購入したいと思います。
ありがとうございました。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日LS460を納車しました!
ずっとTikTokで見てたのでお会いできてすごい嬉しかったです!わかりやすい説明で、車もすごい綺麗なので大切になろうと思います!ありがとうございました!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
いつもTikTokの視聴ありがとうございます。楽しんで頂けていますか?
大切なお車とたくさんの思い出を作ってください!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入させていただいた車もしっかりと整備されており大満足です。
何より担当していただいたスタッフ伊藤さんの人柄で即決した経緯もあります。
納車の際、「可愛がって下さい」の言葉が印象的でした。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
・310様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます。たくさんお話しする中で、お気に入りの一台を見つけていただき嬉しく思います。きっと大事に乗って下さるんだろうな、と感じました!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車が壊れ仕事で使用している為、急ぎで探しており体調不良もかさなり、お店に行くことはできず電話、メールでのやりとりでしたが丁寧にご協力して頂きさらにこちらの要望も聞いて頂き本当に助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
オートショップタケオ
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ありがとうございました。また何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東からの購入です。一度現車確認をした際に担当して頂いた深川さんがとても丁寧に対応してくださり、メリットデメリットもオープンに話をしてくれました。その後は遠隔でのやり取りが続きましたが、早いレスポンスで不安な点が一つもなく契約できました。正規ディーラーの安心感は最高です。
女性スタッフの皆さん、納車時のおもてなしを有難うございました。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
N様 この度はGLC43AMGをご購入いただき誠にありがとうございました。今回は特に印象に残ったボディーカラーで走行性能も申し分なく、お帰りの道中には雪の区間もあったとお伺いいたしましたが大変楽しんでいただけたたのではないかと存じます。なによりお車が大変お好きなN様、特別な一台をご案内できたことを誠に嬉しく思っております。今後とも末永くご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。またN様の情熱色濃くお引継ぎのご子息様におかれましても、何年かかってもご依頼お待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。本当に貴重なご縁ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
目的の車を見つける事ができ、購入しました。スタッフの接客も良く店舗の雰囲気も素晴らしいと思いました。
納車されるのが楽しみです。
納車後のアフターケアにも期待しています。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
タカ様 この度はヤリスのご購入ありがとうございます
ご満足いただけるように納車の準備を進めてまいりますので楽しみにお待ちください
また ご納車後もサービス工場含め安心頂ける対応に努めてまいります
今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い店長さんでしたが、とてもアタリが優しく、押し付けもなく、気さくに話をするなかで決めさせてもらいました。欲しくて探していた車です。そして、きれいに手入れをされていて大満足です。ありがとうございました。大切にしますね。
PROTEC
(千葉県・市原市)
販売店の返信
鉄人38号様
この度は弊社でご購入いただきありがとうございました。
人気の高いサンバートラックですがご購入いただいた車両は色々カスタムがされていますので他の車両とも一味違い普段使いでも満足感の高い一台だと思います。それに加え低走行で内外装ともきれいなので長い間乗っていただけると思います。
朝一にご連絡をいただきその場で即決で決めていただきありがとうございました。
引き続き整備や点検などもやっておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
そして弊社ではお車だけでなく重機や農機の販売買取も行っておりますのでご入用の際はぜひご利用ください。
改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
群馬からメール、電話でのやり取りでしたが
丁寧かつスピーディーに対応していただきました。
契約から納車までも2週間程度で助かりました。
ディーラー中古なので保証期間も内容も安心です。
引き取りだったので帰路600km走りましたが何も問題ありませんでした。
またお世話になりたいと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
昨日は、遠方よりご来店して頂きありがとうございました。ご購入頂きましたNV350キャラバンがお仕事に活躍してくれると思います。取り扱いなのでご不明な点はがございましたらご連絡下さい。新しいカーライフが安全で快適でありますようお祈りしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族を含め今回で4回目の購入になりました。いつもとても親切に対応して頂いてます。実は自宅からは少し遠いのですが、信頼できるスタッフさんがおられるので、ドライブがてら伺っています。今回もありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
プーのママン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回購入頂いたのがついこの間の様な気がしますが通勤距離が長いせいもあってあっという間に走行距離が伸びてしまいましたね。今は通勤距離も短くなったとの事ですので長くお使い頂けることと思います。今回のお車は安全装備や快適装備も充実した一台です(乗る前エアコンを使えば念願のあったかい車での帰宅も出来ますね)。長く大切にお車に乗っていただきく、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすい説明をいただき不明点なく購入できました
またこちらの店舗の保証は非常に良いものであると感じました
知人にも紹介できる店舗であると思います
また別テーブルでは購入車をスタッフさんと探していました、遠目ですが親身になって探している姿が見えました
総じてとても良い販売店であると思いました
今後も長く付き合っていただければさいわいです
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
モイチー様。この度はトラスト新潟よりアクアをご購入頂きありがとうございました。また、このような高いご評価誠にありがとうございます。弊社は自社指定工場を完備しておりますので、消耗品の交換、車検整備は徹底してご納車を致します。ですが、お車は機械である以上メンテナンスが必須となります。モイチー様は保証、点検プランにご加入頂きましたのでご安心してカーライフをお楽しみ下さい!もし周りにお車でお悩みの方がいらっしゃいましたら是非ご相談ください。スタッフ一同全力でサポート致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を叶えていただきありがとうございました
メールや電話での対応も親切で良いところ悪いところ教えてくれて整備も万全で帰りは快調に乗って帰る事も出来ました
本当に良い買い物が出来ました
ありがとうございました
オートグリーン インフィニティ JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約下さいまして誠に有難う御座います。 ならびにお褒めのお言葉も頂戴し感謝感激です。
現車確認でご来店されてすぐに気に入って頂き大変嬉しかった事を覚えております。また、あきら様のお人柄のおかげでご契約からご納車までとてもスムーズにお取引させて頂き誠に有難うございました。
快調にご帰宅されたとの事でコペンの点検、整備も含め担当した私も大変嬉しいです。
今後もメンテナンス等でお困りな際はお力になれましたら幸いです。
度々になりますがこの度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくしてもらいました、バイザーやカーテシも取り付けてもらい、車も気にいりました!またの機会あれば宜しくお願い致します。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ヒデ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、まめに連絡してくださり安心して待てました。
丁寧な接客、詳しく説明して頂きました。
アフターサービスも1年あり、ありがたいです。
今回改めてこちらで購入出来て本当によかったです。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の日産ジュークをお選び頂きありがとうございました。 このような高い評価を頂き、本当にありがとうございます。至らない点も多々ございますが、 末永いお付き合いが出来ます様、精一杯の努力させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
