総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンさんも気さくな方で、自分達の話もとても親身になって聞いてくれます。自分達にあった車をいろいろ紹介していただき、とても助かりました。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
郷出さんの対応により購入決めました。
初の中古車でしたが状態も下取りも良く即決です。
次もよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとうございます☆
満点評価感謝です!!!
ご納車まで少々お時間をいただきますが、引き続きお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧でわかりやすく、親切に対応していただけます。探している車種があったらまずは連絡してみると良いと思います。オートフィールドさんで車を決めて満足しています。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
beawrueploj様
又、評価の方も大変ご満足頂きスタッフ一同感謝致します! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後お車の事でお困りな事がございましたらお気軽にご連絡の方お待ちしておりますのでよろしくお願い致します また次回のご購入に関しましてもお力になれればと思いますので今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろんのこと、接客、サービス大満足です。ありがとうございました。今後もぜひお世話になりたいと思うお店でした。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
真緒衣様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。またクチコミへの投稿誠に感謝いたします。ご納車させていただいて数か月が経過しておりますが思いがけずクチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけた様で何よりです。また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため販売店に行かずに購入しました。メールの返信も早くこちらの質問にも的確に答えて下さり、納車日時も希望通りに届きました。とてもきれいな状態で、乗り心地もよく、こんなに安くていいのかのと思うくらい大満足です。前のオーナーさんがとても大事にしていた事がよくわかる車でした。三菱純正のブラボーなので大切にしていきたいと思います。
AUTO DEPO
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は遠方よりのお取引いただきご心配だったと思いますが、誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかり、お店の方の対応もよく、Ks garageさんで購入してよかったです。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
K‘s garage大阪
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの仕事の都合上、営業時間のうちに伺うことが難しく、遅くからの来店になったにも関わらず、とても親切で丁寧な対応でした。また、機会があれば再度利用させて頂きたいです!有難うございました。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました! こんないいいいお言葉をもらえて 本当にこの仕事をしていて、嬉しい限りです! 自分がされたら嬉しい接客ができるように心がけていますのでこれからも、宜しくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
オンライン商談から現車確認まで、納車までの対応は言うこと無かったのに、納車時に運転席ドアエッジに塗装欠けが発覚。当然、契約前には無かった傷で、納車準備期間にスタッフがドアパンチしたものであると思われるが、5メートル離れたショールームのガラス越しからでもすぐに気付くレベルであるのに、そのまま納車の寸前まで進んでいた。
一歩でも店を出ればこちらの責任になるであろうものを知らぬ顔で納車しようとしていたと思うとゾッとしてしまう。
ぶつけたスタッフも、当然自覚があるはずであろうに、終始しらばっくれていたことになる。スタッフの教育、士気が低すぎように思える。
妻と休みを合わせて伺ったが、とんだ仕打ちで妻も唖然としていた。
終始対応頂いた営業マンは当然必死であったが話をよく聞いてくれた。
しかし、上長と言われる人間は、こちらが2度店に伺う機会があっても、別途電話で繋ぐよう伝えても、1度も声も、顔も出さず。会議中、外出中、の繰り返しであった。
結局、別車輌への代替となったが、前車の諸経費のみはこちら負担となり、こちらがほとんど折り合いを合わせる形で終わった。
残念であり、悔しくもあり、悲しいに尽きる。
車を購入するという一大イベントが台無しであった。
代替車輌に非は無いので大切に乗ります。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
待望のご納車の際に本当に申し訳ございませんでした。Tom様とは何度もなんとか歩み寄れる方法で解決策はないかとお話させていただきました。結果別車両への代替えになってしまいました。新たな車両大切にお乗りになっていただければ幸いです。今後ともアフターケアはしっかりご案内させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも安い商品を、高品質で買えてうれしく思います。 従業員の方のサービスも良くて、見に来たつもりが契約しました。 満足しています。また、次の車もよろしくお願いします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
burchoobr様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に嬉しく思います。
今後もburchoobr様のカーライフをサポートさせていただきますので 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店してすぐ乗りたい車種をみせていただけました
エコアールDS館
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種で買える範囲の金額の車が
掲載されたので過去の口コミの良かったこのお店にすぐ連絡取りました
対応はやはり口コミ通りですごく感じが良くて
兵庫県からの購入でしたが即決しました
詳細な動画をすぐに送ってもらい高額な買い物にもかかわらず何の心配もなく購入できました
実際 納車の際に初めてお店に行き担当の方とお話ししてやっぱりこのお店にして正解だったと思いました 垣見様 その節はいろいろお世話になりました 購入後約1ヶ月経ちましたが
車は快調です もう2000キロも走りました
ありがとうございました
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が車検切れギリギリになってしまい気にいる車がなかなか見つからない中こちらのお店でとても素敵な出会いがありました。
迅速に対応していただいて本当に助かりました。
ついでに車の下取りまで希望金額でしていただき大変助かりました。
オーシャンデザイン 群馬店
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
はっちゃん 様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂くことができスタッフ一同とても嬉しく思います!お車のことでお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します! オーシャンデザイン群馬店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで対応がしっかりしていてすごくよかった。
理想の車も見つけてもらえてすごくよかった。
ホンダカーズ西島根 大田西店
(島根県・大田市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿、また高評価をいただきまして本当にありがとうございます! お車をご購入頂きましてスタッフ一同、本当に感謝しております。 至らぬ点もございますが、さらにご満足頂けるよう日々努力してましります!何か困った事がありましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普段はディーラーで新車購入する事が多いのですが、たまたま希望通りの安価な未使用車を見つけたのでお世話になりました。
店長さんや窓口担当の社員さんも丁寧な接客対応でしたので安心して購入する事ができました。
軽自動車特有の手続き方法やアドバイスも的確に頂けたので予想していたより早期に納車する事が出来ました。
車に詳しくない方にもお勧めできる優良店です。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
たむたむ様、この度は当店にてジムニーをご購入いただき、誠にありがとうございました。さらに、星5の最高の評価をいただき、社員一同大変喜びで溢れております!皆様でご来店頂き、ご希望通りのお車をご納車でき、ご満足いただけたお顔を拝見できたので重ねて大変嬉しく思っております。また、今後のメンテナンス等についてもお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。また、ご対応させて頂く事を心よりお待ちしております。この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての問い合わせから購入まですごく親身に寄り添って要望を聞いて頂きました。 営業9年の私でも信頼できるお店です。 初めての電話は1時間ほど、その後も2度お会いし満足の行く購入ができました。 今後、車のことはこのお店に相談したいと思います。
Eternal SKY(エターナルスカイ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
たなか様。この度は当店をお選びいただき、エブリーご購入ありがとうございました。車のこと、これからの事業のことわからないことや不安に思うことがたくさんあったかと思います。そんな中、少しでもたなか様のお力になれたのならとても光栄なことです。きびしい時代に変化しておりますが、それでも今も昔も変わらずお客様の声を大切にしています。そんな当店を今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が抜群でした。すべてにおいて的確に対応してもらえて嬉しかったです。ぜひ皆さんにオススメしたいと思いました。ありがとうございました。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業の方に探している車種が入荷したら教えてください、とお願いしていたところ何度か連絡いただきました。
次の車検までに車を探していたのでいろいろな車屋さんに行きましたが、なかなかそこまでの対応をしてくださる営業さんはいらっしゃいませんでした。
クルマを見に行ったときも交換部品について調べていただいたりとても親身になって接客していただきました。
ありがとうございました
京都トヨタ自動車(株) 修学院店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度はプリウスをご契約くださり誠にありがとうございました。
またお礼のお言葉も頂きたいへん嬉しく思っております。
ご契約やアフターサービスは違う店舗に行って頂かないといけない事もご理解下さり感謝しております。
今後、何かと至らぬ点もあるかもしれませんがどうぞよろしくお願い申し上げます。 阪部康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、親切な応対と丁寧な説明で安心して購入できました。 車もとてもキレイで非常に満足しています。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
testursw様
この度は当社のお車を購入頂きこのような高評価なクチコミを頂きありがとうございます!
納車後もしっかりメンテナンスなど対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前からお世話になっていますが、今回も丁寧に対応いただきました。希望をお伝えしてから素早く対応いただき、短期間で満足のいく車の納車をいただくことができました。店舗も広くきれいです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店よりステップワゴンをお買い上げいただき誠にありがとうございます。いろいろ探している中で当店の在庫を選んでいただき誠にありがとうございます。多店舗に該当する車両がございましたのでスムーズにご案内できてよかったです。運転の不安・積載するもののスペース等でステップワゴンがぴったり該当してよかったです。ご納車後でもオプションを後付けできますのでぜひご相談ください。これから末永いお付き合いをお願い致します。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、担当者の方の対応がとても丁寧で、安心して購入を決めることができました。
車の説明もわかりやすく、こちらの希望に寄り添ってご提案いただけたのが印象的です。
納車までの流れもスムーズで、不安なことは一つもありませんでした。
購入した車も大満足で、本当にありがとうございました。
ホンダカーズ岐阜県央 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
クチコミをいただき誠にありがとうございます。お車大変、気に入っていただき 私どもも大変うれしく思っております。
納車までの流れはお客様のご協力がなければ、スムーズにいきませんので、こちらも大変、感謝しております。
遠方から何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました、こちらの方にお越しになられた際にはぜひ遊びに来てください。
