総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度、こちらで購入させていただきましたが、色々と無理なお願いも聞いていただいて、納車まで本当に親切丁寧に対応していただきました。
スタッフの方も皆様最高です。
(株)FEEL ハイエース神戸西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
yabu様
この度は、キャラバンリミテッドパッケージのご購入ありがとうございました!
また、ご納車おめでとうございます!
こだわりのカスタム仕様にて製作させいただき、またうれしいクチコミ投稿ありがとうございます!
追加のカスタム・ご相談事等ございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出先にて車の掲載を拝見しメールにて予定訪問日時を送付しました。出先での用件が予定より早く終わったので、当日の訪問をお電話でお伝えしたところ、営業終了間際の訪問にもかかわらず快い返事を頂きました。現車の説明、アフターの説明、他いろいろわかりやすく説明して頂きました。現車にも満足しましたし、購入にあたっての販売店さんの対応にも大満足しています。
スバル東海株式会社 カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ヤス様
この度は数ある中古車店舗の中より当店にてステラをご契約頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私共スバルディーラーの店舗で中古車をご購入される際のご不安やご期待に添える様に心がけております。今後ともヤス様のカーライフにご満足いただけるように今後も励んでまいります。至らぬ点もあるかとは思いますが今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入になりましたが、購入から納車までスピーディーかつ質問にも迅速に対応いただきとても満足しております。
ありがとうございました!
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ぐろー様この度は数ある中古車販売店がある中、弊社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。またご遠方にはなりますが何かお困り事など御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。愛知県に遊びに来られる際は、是非弊社にお立ち寄り頂けますと大変嬉しく思います。改めまして、この度のご納車誠におめでとうございます。今後とも引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
3月に納車したのですが、
購入車にはビッグXナビが付いていたのですが、
納車当日に純正USBが使用できない状態での納車ナビの地図更新も無し。
新車継承のためディーラーに行って車の状態整備等お願いした時ディーラーの方からナビの装着配線を無理やりやってますねと言われ。
そのせいかその後10日ほどでナビのスイッチの不具合更にボイスタッチが効かない、
更に更に購入した年式には合わない6年前の古いビッグXナビが装着されてました。
現在このナビの対応を待っているところですが、
どういった対応してもらえるかまだわかりません
営業の方は好感の持てる良い方なので大丈夫とは思いますが心配です。
車を購入の際は外見はもちろん細かい装備品の確認も大事だなとつくづく思いました。
評価は今後どうなるかわからないので真ん中にしときました。
結果口コミその他SNSで発信したいと思います。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
パパ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。 また度重なるご迷惑をお掛けして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。 内容をご確認させていただきまして、担当者への事実確認も含めて、以降誠心誠意ご対応させて頂きたく存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は置いてある車をふらっと見に行っただけでしたが、質問にも丁寧に答えて頂き、ネットで一緒に見て系列店の気になった車を即日移動させて下さり、購入に至りました。
車を移動させる時も、気になるところがあったら購入は断ってくださいと言っていただけたことも安心感につながりました◎
車についての安心感だけでなく、担当の方の人となり等も併せて、今後ともお世話になりたいと思える販売店さんでした♪
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ギズモ様
この度はお車のご購入、嬉しすぎる口コミ投稿ありがとうございます。
この口コミに恥じないように今後もしっかりとご案内を続けさせていただきたく思いました。
励みと同時に身の引き締まる口コミ本当にありがとうございました。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良くして頂きありがとうございました。
大切にします。
何かあった時はよろしくお願いします。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
U・S様 この度はご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 今回はこのような評価を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝しております。 もし、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式は問わず走行距離5万㌔以内でセンサー評価が4.0以上のステップワゴンを探していた。
県内の販売店では見つからず、隣県の当OGLさんが保有していることが判明。連絡を取ると素早い詳細な返答があり、後日、現車確認をしてトントン拍子に購入契約となった。家族経営のため他の販売店には無いアットホームで親切な対応もさることながら、点検整備と板金工場も併設したワンストップサービスで車両を取り扱えることも信頼できるメリットとなっていると感じた。
オートガレージエル
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店、ご購入ありがとうございました。
この様なご評価をいただきまして社員一同励みになります。
お車の整備等引き続き行って参りますのでお納車を楽しみにお待ちください。
お納車まで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車両3台目の購入ですが比較しても割と状態も良くしっかり整備されて非常に良質な車両を販売して頂きました
CROSSROAD
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ししょー様
この度は数ある販売店の中から当店のRX-7のご購入誠にありがとうございました。
また同時にクチコミまで本当にありがとうございます!
3台もお持ちのお客様から良い評価を頂き大変うれしいと同時に今後も出来るだけ良いお車を提供していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
また福岡に帰ってきた際はお店に遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のメンテナンスが良くされているなあという第1印象です。掲載車両の写真画像が分かりやすかった。
日産カーパレス福井 日産カーパレス福井
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後も一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。また機会がありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとても丁寧で押し売りもせず細かい所まで説明して頂きました。昨日納車の時ここまでやってくれるのかと感心しました。また車の内外装もとてもキレイでびっくりしました。ポリマーもかけて頂きとてもキレイでした。納車したばかりなのでアフターは分かりませんがけして期待を裏切らないと思います。次に購入する時もこちら一択かと思いますありがとうございます。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
大和様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。対応やご納車時の仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。大和様のお言葉はとても励みになります。今後もご期待に沿えるよう、しっかりサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予期せぬトラブルから突然車を買い替えなきゃならなくなり購入しました。突然だったのにも関わらず、みなさんとても親切にしてくれて、代車などびっくりするほど迅速に対応してくださって感激で涙の出る思いでした。
無知な私にも足回りやエンジン周りを見せて丁寧に教えてくれて、“大事に乗ればまだまだ長く乗れるから“と信憑性のある説明と、これからのメンテナンス方法や沢山ある機能の使い方も気さくにアドバイスしてくれて、笑顔溢れるとても親切な良い車屋さんだなーと感心しました。
私がお邪魔している間にもお客さんの出入りも頻繁にあったので、きっとお忙しいかったのでしょうに納車も早めていただけたようで、匂いも見た目もピッカピカの新車同様でとても距離を走ってるようには見えない仕上がりで、本当に長ーく乗れそうだと思いました!喜ぶ私と子供達を見て嬉しそうにしていた店員さんの顔が忘れられません!
走行は静かだし、馬力あるし、サスペンションもバッチリ、燃費も前の車より全然いいし、最高です。
本当に良い車選びができました!誰に紹介しても恥ずかしくない、長くお付き合いしたいと思える車屋さんです!!!
購入させていただいたこの車を大事に乗るので、しばらく車は買えないのが少し残念なくらい…最初から最後まで楽しい時間をありがとうごさいました。
これからもオイル交換やタイヤ交換でお世話になりたいと思います。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
類似の車種の一括見積り依頼を複数店舗へ依頼しました。その中でも返信メールの内容から誠実さを感じ訪問させていただきました。私の事情に親切に寄り添って下さり想像以上の対応をして下さいました。
車両は勿論、何よりもオーナーの誠実さをお伝えしたいです。本当にありがとうございました。
アフターサービスはもっと先になるぐらい良い車両なので未来の☆5とさせていただきます。
次回も利用させていただきたいと思います。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
また高評価な口コミ投稿大変嬉しく思います。
自転車を後部座席に積みこむノアノア様にぴったりなお車でこれからたくさんの思い出を作っていってください!
また書類などいつも迅速丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
ご納車前のメンテナンスもしっかりと行いましたので安心してドライブを楽しんで下さい!
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していた時からとにかく丁寧でとても安心でした。
購入後のフォローもとてもよく、認定中古車+αの安心感・満足感でいっぱいです。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも販売時のみならずアフターサービスにも全力を注いで参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
不明点があった時も丁寧に対応いただき助かりました。
スバル東海株式会社 カースポット津島中央
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。無事にご納車日を迎えれとても嬉しいです。今後も是非スバル車で素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客してくれた人がすごくいい人で話しやすくてよかったです
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
みんと様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、ラインの返信も直ぐに対応して下さったので助かりました。
車種の説明もあり分からないことも丁寧に教えてもらえたので大変よかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
最初から最後までありがとうございました。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
yuta様 この度は871RC西宮三田店GTスポーツカー専門店にてインプレッサのご購入、並びに口コミ投稿有難うございます。少し部品の納期に時間が掛かり、ご納車も遅れてしまった事、申し訳ありませんでした。お忙しい中yuta様にも対応頂き、無事ご納車まで迎える事が出来た事、当社としてもうれしく思います。yuta様が今までお乗りになったお車とも引けを取らず楽しくドライブ出来るお車ですので、是非安全運転でドライブを楽しんで下さい。いつでもお気軽にご連絡、またはご来店下さい!心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミング勝負でした。
運良く良質な車と出会いました。
スタッフの方々の配慮もあり、購入させていただきました。
サービスも豊富で大変感謝しております。
良質な対応ありがとうございました。
日産愛知販売 Car-Select 小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
サバトラ様
この度は弊社のお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきまして店舗従業員一同大変うれしく思っております。
今後もいただきました評価に恥じぬよう邁進してまいります。
お車をご使用いただいています中で、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生の頃からお世話になっているエイトオート様にて、3台目を購入。
車デビューしてから2台は外国車に乗り、ついに国産車へ乗り換え。
少し寂しい気持ちもありつつ、いざ乗ってみると利便性が凄まじい。。
これから家族が増えるということもあり長く乗り続けたいと思います。
オーナーさんに前の車の売却時期、シエンタ購入時期のご相談など色々相談に乗っていただき、金額面でもかなり融通を効かせていただきました。
今後もメンテナンス含めお世話になります!
eight auto エイトオート
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
たい焼き君様
この度もご購入頂きありがとうございます!!これまでの3台のご購入頂きました経緯等を私も振り返らせて頂きますと、もうそんなにも長いお付き合いさせて頂いてるんだなと、国産車へのお乗り換えの経緯等も含めまして感慨深く思います。ご家族で色々な思い出をシエンタで作っていって下さい!!メンテナンス等全力でサポートさせて頂きますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車を紹介していただきありがとうございます。
それに、完璧な整備をしたうえで納車していただき、本当にありがとうございます!
スペックス
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
コメントありがとうございます!
この度は、遠方からのご購入ありがとうございました。
喜んでいただけたようで、こちらも嬉しいです。
りんごのお土産楽しみにしておりますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びは縁とタイミングが大事だと思いますが、ホンダカーズ三重北 鈴鹿寺家店さんでかなり理想に近い車を見つける事が出来ました。
車や保険の事もしっかりと教えていただき、丁寧に対応していただきました。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 鈴鹿寺家店
(三重県・鈴鹿市)
