中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の説明から契約、納車までこんなに細かく説明や過程を教えてくれた販売店は初めてです。 ワガママやお願いも快く受けて頂き本当に感謝しています。 小川さんを始め営業の松田さん、整備の内藤さん、皆さんとても素晴らしいメンバーだと思います。 次も是非ここで買いたいと思えるお店でした！

色々とお話が聞けて参考になりましたし、一つ一つ丁寧に接客いただき有難うございました。 納車が待ち遠しいです。 引き続き宜しくお願いします。

「自宅で最期を迎えたい」という妻のために車椅子を載せられる車両が必要となり10年間大切にしていた987ボクスターを手離すことになりました。 3回忌を終えたこの春、思い出すのは妻との楽しかったオープンドライブの日々と車を操る醍醐味。悩んだすえ購入を決意し探していたところ貴店の981ボクスターが目にとまりました。 届けられた個体は10年以上経過したとは信じられないほど美しくて感動しました。 初ドライブで987から981にと確実に進化したことを実感しました。 10数年前に987.そして3年前のボルボ、今回の981と終始変わらぬ誠実で丁寧な対応に心より感謝申し上げます。

時間かけて探していたら、このプラドが気になり購入することになりました、地域が北海道と離れた場所からでしたが、ショップの店長さんとの写真のやり取りだけで決めることが出来ました。車も届き目にして思ったことは、言われたとうりの状態でした満足です、お客さんに対する対応は言葉だけで良しと感じました。今後、自分色になる様に大事に乗ろうと思います(パーツを付けて)。

中古車の購入は久しぶりでしたが店員さんの接客が、とても良く丁寧に教えて貰い安心して購入する事が、でき大変満足しております。

遠方納車で不安もあったが、担当の方が最後で丁寧に対応していただき安心して購入することが出来ました。納車された車にも満足しております。

とても良くしていただきました。

丁寧な接客&店舗内も明るく広々として最高でした！

ネットで見て気になったので実際店舗さんの方に行かせてもらいましたが笑顔で色々と丁寧に教えてくださりました

古い年式の車でしたが、丁寧に説明していただき安心して購入できました。整備中の写真を送ってくださり、さらに依頼した部品も取り付けていただいて感謝です。車の仕上がり大満足です。　 今後もよろしくお願いしますー！

細かいところまでしっかり整備が行き届いており、安心して購入することができました。

担当kさんと、iさんがとても丁寧親切で、その日に購入を決めました。

今回GLA３５購入させて頂き有難う御座います。 最初は、ディーラーさんで購入を考えていたのですが、 保証のご説明やアフターフォローの説明などがしっかりして頂き、不安要素がなくなり、ディーラーさんで購入させるより、良いと思い購入にいたりました。 営業の方もとても親切に、色んなアドバイス頂き 感謝しております。 これからも引き続きお世話になりますので、 宜しくお願いします。

欲しい車が買えて最高に良かったです！

車購入が初めてで説明も丁寧で分かりやすく教えてくれました。

このたびGR86を買いました。こちらを利用するのは2回目です。最初は2016年3月にヴィッツを買いました。前回も今回もカーセンサー経由でオンラインでの完結です。 異なる点は今回は現地まで取りに行きました。 本当は5としたいですがアフターが不明なので4としました。 【経緯】 今回、最初はフォレスターを探してこちらに辿り着いたのですがラインナップを見てるうちに乗りたくなってしまい見積もりからお願いしました。 前回の対応（担当者はご退職済み）が良かったのも見たくなった要因です。 【やり取り】 最初の見積もり以外は納車までLINEでした。 レスも早く、キャンペーンの紹介や手続きも細かく案内してくださいました。 （重要な部分は定時後も返答してくださいました）。 特に今回は買う車が変わってしまい準備しないまま手続き開始でした。 更に安く抑えたいので銀行ローンを利用したく時間が掛かってしまったのですが、支払い期限を延ばしてくださったり、審査に落ちた場合のプランを検討してくださったりと親身になってくださいました。 高い買い物とはいえ他のお客も抱えてる中での対応としては素晴らしいと思います。 文章だけで信頼関係を作るのは非常に難しいですが、親身になるのはこの会社の文化なのかもしれません。 【良かった点】 ・前回も今回も車両評価Sでしたが、そのとおりという外観・内観でした。評価に偽りはないと思います。 ・対応が丁寧。LINEということもあり、普通なら面倒な質問・内容を何度か送りましたがすべてに回答してくれました ・書類も案内が分かりやすい →前回も今回も付箋の内容や記入・押印の場所が分かりやすかったです。 →遠方のお客さんとのやり取りに慣れている印象でした。 ・給油も正規ディーラーより多め →お店に近いスタンドは2店しかありませんでした。ルート的に東側をいきたかったのですが土地勘もないのでガソリンが心配でした。が、４メモリ（遠方なので4でしたが通常でも3メモリ付近とのこと）付近まで入れてくださってて余裕を持って給油できました 【少し残念だった点】 ・納車数日前の最終チェックで助手席にスポットと、擦ったような傷が見つかったと報告を受けました ・現地チェックせずに契約したのでこちらの責任ですが、納車付近のテンションが上がってる時なので事後的な感じで少し残念でした（ディーラーでついたのか不明というところも残念に加点）。 ・でも実際に見るとスポットは非常に小さいので、細かく見てるからこその発見だったんだと思います →それ以外の見積もりから納車までのご対応は上述のように本当に素晴らしいと思いましたので、今後は契約前段階で入念にチェックする体制になったらと思います →カーセンサーの写真も他より非常に多いのが特徴で参考になったので、掲載終了となっても納車まではGoogleDrive等を確認できる状態だったら報告を受けても自分の目で確認できてたら良いなと思いました。 （意図としては自分の目で見ることで自身を納得させたい） 【オンライン手続きが気になる方へ】 高い買い物になるので全てをオンラインでやることに不安があると思います。特に接客面も気にする日本人は躊躇すると思います。 ただ、返信が早くて丁寧なのでやってるうちに安心できるかと思います。 後は執拗に書きますが、契約前に自分の目でチェックした方がいいです（どこであっても何であっても買う側の責務です）。 納車後は下道（中山道経由）で無事に520km走行して帰ってこれました。

お店を訪れて即日契約。 納車も早かったです。 織田さんの対応には感謝ばかりです。 アフターもしっかりしており大変満足です。 今後も購入させていただきます。

(リーダー)喜屋武さんの対応で、即、決めました。 顧客の立場にたっての対応は素晴らしいです。

店まで少し距離がありましたが 目当ての車があったので家族で行きました。 綺麗な車ばかりでしたし、駐車場がいっぱいなほどお客さんがいました。 整備の方が親切に案内してくれました。 担当していただいた方もとても柔らかな雰囲気で気になる事は何でも聞けた為、その日に購入をきめる事ができとても良い買い物が出来ました。

探してた条件の車があって、即決しました 色々わがままを言いましたが、快く聞いて下さいました。 たまたまだったのですが、いい車屋さんに出会えました