中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車の購入でわからないことが沢山ありましたが、丁寧にご説明いただき安心して購入できました。

とても雰囲気が良くスタッフさんの対応も良く明るい雰囲気で、満足しています。 これから長い付き合いをさせていただきたいです。 (営業木村さん)

親切でとても親身になって相談に応じてくれました とても助かりました

この度は大変お世話になりました。 自身3台目のポルシェ、やはりポルシェの事を よく知っているお店で購入したいと考えて探しました。 目立たず、派手なお店ではないので最初はどうかな？ と思いましたが、期待以上でした。 余計なところにお金をかけず、車両価格を出来るだけ安く、 購入者へ還元する姿勢、車体のマイナス面もしっかり説明、 何より代表がポルシェに詳しく、ポルシェ愛がある。 商談も予約でゆっくり車も見れ、納得するまで話が出来ました。 問い合わせもLINEで可能、時間外でも返信頂き、ありがたかったです。 不具合箇所もしっかり説明、時間をかけて原因解明から是正、 そして、整備して頂きました。 購入後のメンテナンスや将来の買い替えなども安心して相談できそうです。 車、お店、代表、良い出会いがあり、嬉しい限りです。

わからないことも聞きやすくいいスタッフさん達です

本日4月13日無事に納車していただきました。外国人の社長様でしたが何不自由なく契約させて頂きました。車も思った以上に綺麗にしていただき感謝しています。また何かご利用する機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。

竹本さんのおかげで良い出会いがありました。知識もあり頼もしい存在です。今後もよろしくお願いします。

以前乗っていた車が廃車になり、費用を抑えた中古車を探していました。 保証も充実していますし、綺麗に整備されていてさすがディーラーさんと言う感じでした。 ありがとうございました。

店員さんが、非常に丁寧で、感動しました。ハート

何度も無理なお願いをしてしまいましたが、担当者の方はいつも笑顔で丁寧に対応してくださいました。本当に感謝しております。周りに購入を検討している人がいれば、迷わずおすすめしたいです。

大変良かった

今年1月に車両を購入。購入時車両が汚れていたため、「清掃はしてくれるのか」と尋ねたところ「簡易清掃をした状態で引き渡します」と言われました。 ただ実際2月に納車をしたところ、お決まりのコーティングもお願いしたため外装は綺麗でしたが、シートには謎の白い粉が散らばっていたり、レールの間にゴミが詰まっていたり、カーマットの下に海砂が大量にあったり... 1番衝撃なのが、セレナのセンターマルチシートのヘッドレストを上げたとき、大量の爪が出てきたことです。 このような状態なら初めから「車内清掃はしません」と言われて納車したほうがよかったと思えるような状態でした。　 この時点で少し不信感があったのですが、4月にエンジンをかけようとしたところ、エンジンがかからず、エンジンチェックランプが点灯... 幸い約30万円払って3年保証に加入したため、修理依頼をしようとして、営業担当の方に連絡を取ったところ、 「窓口が違うため、専用の窓口に連絡してほしい」と連絡先や営業時間が送られてきました。 送られてきた連絡先に営業時間内に連絡したところ電話がつながらず、「入力フォームで申し込んで申し込んでください」と言う音声ガイダンスに切り替わりSMSで入力フォームが届いたため送信。 後日電話がつながったため、入力フォームが無事に届いているか、いつ頃対応してもらえるのかと尋ねたところ、「担当者から連絡します」と言われて3日間放置... 自動車なので、故障してしまう事は仕方がない事だと思いますが、納車して2ヶ月足らずで故障してしまうのは、清掃の件や不適切な対応も含めてきちんと整備してくれているのか疑問が残ります。 他の方のレビューで保証に入らなかった為対応してもらえなかったというレビューもあったが、約30万円も払って保証に入ってもこのような対応なので、購入や保証に加入することを検討している方は一度考え直したほうがいいと思います。 ジーアフターには少しでも誠意ある対応をしてほしいです。

とても感じの良い接客でした。（営業マン） 受付の女性はあまり・・・

3月からの早急な乗り換えに予算に合わせて対ていただきました。やっぱり雑物が確認出るのが何より良かったです。

3台目の買い替え購入です。アフターフォローも 確りしてもらって不満なところはこれまでも無いです

遠方からの購入でしたが、問い合わせなどに迅速丁寧、細やかに連絡をしていただいて、安心して買い物ができました。感謝しています。我が家ではずっとエスティマを乗り継いでおりましたので、いい車に出会えて嬉しいです。

対応して頂いたスタッフの方が皆さん親切丁寧で分かりやすく、安心して購入を決めました。 接客対応中は良いですが、日曜日だった事もありスタッフの方の接客対応量が多く、待つ時間が長くいつまで待つか不明な為星一つ減です。土日はスタッフをもう少し増やされた方が良い気がしました。スタッフの皆様が大変そうです。

概ね満足できる対応だったが、手続き上の問題と、購入者の近親者への対応が気になった。

担当の方が親身に探してくれました。結果として条件に合う車が見つかりました。お店もとても綺麗で気持ちよかったです。

とても親切で助かりました。ありがとうございます。