中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

かっちゃん　様　この度はお車ご購入大変ありがとうございました。また、このような高評価をいただきありがとうございます。新しいお車はご満足頂けていますでしょうか。　今後も　かっちゃん　様の安心・安全・快適なカーライフをサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はCX-30をご購入頂き有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。

ゼスト太郎様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

ｔｏｓｉ様、担当の新林です。この度はアクアのご購入ならびに当店で７度目のご購入、誠にありがとうございます。2004年に　おクルマをご購入いただいてから長く当店をご利用いただきまして心より感謝申し上げます。その後、アクアの調子はいかがでしょうか？今回もオイル交換無料や納車後の無料点検等ご用意させていただいております。たくさんお乗りになられると思いますので、メンテナンスはお任せくださいね！ｔｏｓｉ様が長くお乗りいただけるよう精一杯サポートさせていただきます！！今後とも末永くよろしくお願いいたします。

この度はスズキソリオのご納車おめでとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

bon4105様。店長の岩木と申します。この度は当店にてお車のご購入、そして口コミ投稿にて貴重なご意見誠にありがとうございます。店舗の雰囲気、車への満足度を見させていただいた際気持ちよく購入いただいたのにこのような気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご購入前、スタッフからは非常に話しやすくカングーが好きで当店まで来ていただいたのでやれるサービスはしてあげたいとバックヤードで言われたこと覚えております。どうしても現実起きてしまった出来事ですのでご理解いただけない面もあると思います。納車に至るまで夜間にも、整備、登録に、お車は当然移動しておりますがヘッドライトが切れていれば気が付くことだけはご理解いただきたいです。消耗部品の為ライトの寿命まではわからないのが現実です。ですが不快な思いをされたのはそのあとの対応にあると思います。状況としましては即日対応するため事が発生した2日後には指定されたディーラーにLEDバルブは届いております事は確認しております。困らせたくないのですぐ作業してほしい旨もディーラーへ伝えております。作業工賃11000円はお店に請求書を回してほしい事伝え完了予定と考えておりましたが、お客様から請求書を貰ってほしいとの指示が有り、その後すぐ着信は2度入れさせていただいておりますが声掛けのタイミングがうまくいかずお電話にお出になられないとスタッフから報告ももらっておりました。その後年末年始もはさみ時間が経過し嫌な気持ちが続いてしまった事、書類の不備等が重なってしまった事など、言った言わないの状況でまたより不快な気持ちにはさせたくない思いもあり、すべては私どもが遠方による連絡連携がうまく取れなかった事、深くお詫び申し上げます。この件に関しましては真撃に受け止め今後の改善に繋げていけたらと思います。bon4105様。私どもは連携ミスにより嫌な思いをさせてしまいましたが、お車には罪はないのでこれからも末永く優しくしてげていただければ嬉しく思います。改めましてこの度はお車のご購入、そして貴重なご意見ありがとうございました。

ＩＳＰ様この度はネクステージ守山店ご利用いただきありがとうございます。 今後のアフターのことなら当店にお任せください。 今後ともネクステージ守山店を宜しくお願い致します。

ゆー様この度は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車後のトラブルにてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした一つずつご説明させていただきます。 まずプロペラのような音です一度当社でも確認させていただきたいのですがご連絡いただくことは可能でしょうか？ 次に付属品関係ですが掲載時に使えない装備品のお写真等は掲載しておりませんでしたのでついていないものとご理解いただいていると思っておりました。ご説明がなく申し訳ございません。基本的にナビやエンジンスターターのような付属品や車検等の保安にかかわらない部品につきましては当社では確認にてしておりません。ですのでご契約時に十分に確認いただいておりますか？といった書面を頂戴しております。こちらも同意いただいておりましたのでご理解いただいているものだと思っていりました。ご配慮が足りず申し訳ございません。 次にお時間ですがご契約時にもご説明していたとおり今回ゆー様のご契約時期ですと年末のお休みと被るためお時間を頂戴するとご説明させていただいておりましたが積雪等による作業の遅延等があり書類とご入金がそろってから陸送にてご納車に4週間ほどかかってしまいました。通常でもご納車待ちが常に20台ほどあり2～3週間ほど頂いておりお休みと被ってしまったのと陸送の兼ね合いで通常よりお時間頂き申し訳ございませんでした。お車のトラブルでもし当社をご利用いただけるようでしたらご連絡お待ちしております。

この度はトゥインゴのご納車おめでとうございます。 当店を選んでいただきまして、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

こちらこそありがとうございます。

この度は、初めてのお付き合いで、遠方よりG’S仕様 30プリウス G’Sフロント・リア エアロ、G’Sテール G’Sインテリアパネル、G’Sマフラー、G’Sサス、アルパイン9型ナビ、G’Sサブウーハー、G’Sスピーカー、G’Sホイールをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆

TKさま　この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します

タイガ様　この度は、数ある車屋さんの中でカインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND＝丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めております。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

このたびはご納車に際し、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 タイヤやETC車載器の状態、ならびにご納車時のご説明不足につきまして、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう、万全の状態でご納車すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、大変心苦しく思っております。 今後このようなことがないよう、車両の納車前点検およびご説明体制の見直しを徹底してまいります。 このたびのご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

投稿ありがとうございました。 車の買い替えにあたりご不明な点、こちらの説明不足もあったかと思います、失礼しました。 一つ一つ情報共有、確認しながら進めていくように改善して参ります。 ご契約の際は、納車準備、取引内容に関してはいつも通り、１台１台丁寧に仕上げ、どのお客様も変わらず、同じサービスを心がけていますのでご安心頂ければと思います。 初めてのお客様が安心して、気持ちよく、ご紹介する整備工場も含め、お互いが良い信頼関係をスタートできるよう、これからさらにブラッシュアップしていきます。

この度はご購入いただきまことにありがとうございました。 今後も何かお困りの際や購入などございましたらお気軽にお声がけください！　 オーシャンデザイン亀貝店　高見

ひな様、この度はNBOXご購入ありがとうございます。今後も満足いただけるよう努めさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。