総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は新都心駅近くで分かりやすい場所です。店内は明るく、清掃が行き届いていて清潔な感じ。
担当の方には大変丁寧に対応してもらい感謝です。とても分かりやすく説明していただきました。
また寄りたくなるよいお店です!
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
R様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき弊社としても嬉しい限りでございます。
今後もR様ご家族のフォルクスワーゲンライフのサポートができればと思います。
また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな事でも相談に乗って頂けるので、とても安心をして購入が出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事に納車しました。
TikTokで観て実際お会いしたところ観たTikTokそのままの鈴木さんでとても緊張しました。
契約の内容を丁寧に説明していただきとても分かりやすく、契約をさせていただきました。
車も外装も内装もとても綺麗で乗り心地も気に入っています。
他の車屋さんには真似をできない車屋だと思います。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
当店のサービスに満足して頂き大変嬉しく思います。
カッコイイ!マークXでいい思い出をたくさん作ってください!!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
混んでいなかったこともあるが、とても丁寧な対応だった。
自宅から少し遠いが、わざわざ行った甲斐があった。
また、店内はとても綺麗だった。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
hisyuz様
この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
様々な選択肢があるなか、少し遠方ではございますが弊社を選んで頂き非常に嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にお尋ねください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
3年落ちのワゴンRを購入したのですが、当該店舗には条件に合うのがなく、その場でパソコン上でケイカフェさんの他店舗の物件をケイカフェさんを信じて現物を見ないで購入を決めました。しかし心配は的中し、メータパネル、ダッシュボードは傷が目立ち、ルームミラー、リアガラスにもはっきりと線傷がありました。(車を購入後ダッシュボードの傷の部分とルームミラーは自費で交換しました)さらに半年後エンジンオイル交換時に下回りを見たのですが、CVTオイルパンと排気管の一部が何かにぶつけたらしくへこんでいました。ショックでしたが、これも自費で交換しました。お店の方からは、中古だからしかたないだろ的なことを言われたのですが、3年落ちで100万円以上出した車としては、納得できませんでした。
とにかく購入したことを後悔しています。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
tn30559様 この度はご納得頂ける商品・サービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。
ご納車前に車両状態をご確認頂いたと記憶しておりますが、その際に全ての傷等の状態をご説明出来ていなかったこと事実でございます。
今後は新車・中古車限らず車両状態を把握し、お客様にご納得いただいた上でご購入頂けるように努めさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が故障で預けエンジンの中の部品交換をする事となりオーバーホールか中古エンジン移設の二択となり思考の結果13年経過の物にお金を掛けるメリットが無いと寿命だと判断して修理を断念。
急遽、次の車を探すのに条件をだけでも伝えねばと
来店して帰路の予定だったのが、速やかに対応して頂き
その日の内に契約に至りました。
そして今日が納車となり掛かった日数が15日間と当初
思い描いて事より早くに車を手に入れてしまいました。
それも条件の内容が難しい車種でしたが他県からの陸送
し、なおかつ整備をしっかりして頂き安い上に
極上車です、本当に感謝です。
末永く宜しく。
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ふっくん様 この度は数ある中古車店の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座います!。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に寄り添った運営が出来ますように日々努力させていただきます! この度は誠にありがとうございました!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入しましたが最初から親切なご対応で気持ち良く購入できました。こちらからの要望にも出来る限り応えて頂き感謝です!
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
TO様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45でのお車のご購入、そしてレビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます!!また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!!
必要書類のご用意等も迅速にご対応していただき、車庫証明までご自身でご取得いただけたご協力もあり、3週間程でのクイックなご納車ができました!!
ご納車時は、ご家族の方とプチ旅行を兼ねて3度目のご来店をいただきました!その後、お車の調子を伺わさせていただいた際には、満足してドライブ楽しんでます!とのご連絡をいただきました!町でもあまり見かけることのない希少なお車であると思いますので、今後とも楽しいグラディエーターライフをお楽しみくださいませ!!
毎年車検ですので、是非毎年TO様のグラディエーターをきっちり整備させていただければと思います!
近くに来られた際は是非お立ち寄りください!!今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グランドチェロキーを購入した時も、今回ラングラーへ買い替えした時も、親切、丁寧に対応してくれた営業マンの武井さん、本当にありがとう御座いました。
数あるディラーの複数人居る営業マンの中で、買い替える時は、また武井さんからだなと思わせるくらい、こちらの意向に沿い親身になって購入サポートしてくれて、ありがとう御座いました。
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は前回のグランドチェロキーに続き、今回のラングラーでもご用命いただけたこと、本当に嬉しく、ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
「また武井さんから」と思っていただけたこと、非常に嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、
誠心誠意ご丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
グランドチェロキーとは異なる、ラングラーでの走りやデザインを体感頂き楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての福祉車両でなにもわからず不安ばかりでしたが、市川さんが初めてお会いしたときから1つ1つ丁寧に教えてくださりました。
また、納車時も寒いなかわかるまで何度もバギーの止め方、ベルトなどの注意点を丁寧に教えてくださりました。
またわからないことがあればご連絡ください。とも言ってくださり安心しました。
予想以上に良い福祉車両を購入できたこととともにクローバーさんに出会えたことを嬉しく思います。
これから福祉車両の購入を考えている方にもクローバーさんをオススメしたいと思います。
ありがとうございました。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
麗様この度は当店にてVOXY車いす仕様の福祉車輌ご購入誠にありがとうございました。またクチコミ投稿の高評価にも感謝いたします。はじめての福祉車輌のお手伝いができて本当にうれしく思います。またバギーの場合個々に車いす固定ベルトをかける場所も異なりますのでしっかり固定できるように説明するのも当店の責任ですのでそういっていただけるとありがたいです。今後も万が一の際やわからないことがあればお気軽にお問い合わせください。この度はご縁をいただき本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応良く気持ちよく車選びできました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 どり様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。分からないこと、不安に思うことなど、全ての悩みに対して的確にアドバイスをしてくださいます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hiro様 いつもお世話になっております!この度は車検見積りでのご来店からスペーシアへのお乗り換え、ご成約の方、誠にありがとうございました!ご希望のパールカラーのお車です!じっくりと時間をかけてお選び頂けたかと思いますので、末永くお乗り頂けます様整備関係含め、しっかりと準備致します!納車後はこれまでと変わらず当社サービス工場にてしっかりとアフターフォロー致しますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、ゆっくり展示車を見学させてもらえました。
最初に何かあれば声かけつくださいと案内した後、自由に見学し、気に入った車を問い合わせするまで、ついてまわることなく安心して見学できました。
問い合わせにも親切に細かい説明してもらい、気持ちいい対応に購入を決めました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もも様
口コミの投稿ありがとうございました!営業の龍谷(りゅうたに)です。NBOXをご納車させていただいた頃も寒かったですがまさかもっと寒くなるとは思ってもみませんでした…
その後NBOXは快調に走っておりますか?その後もNBOXはおかげさまで順調に売れています!
何かございましたら是非龍谷(りゅうたに)までご相談ください!きっと何かの役には立てると思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応が素晴らしい。
納車前の整備も期待以上で満足度高いお店でした。機会があればまたお願いしたいです。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
フリードHVを購入ありがとうございました
これからも、お客様の購入した車両の納車前整備をきちんとしていき納車した後の満足できるカーライフをサーポートしていきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は人生の大きな決断の一つですが、Familiar Autoさんのおかげで、そのプロセスがこれほどまでに快適で満足度の高いものになるとは思いませんでした。最初の問い合わせから納車に至るまで、驚くほど親身に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
まず、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、特に男性スタッフ2名と女性スタッフ1名の方々が、私たちの要望に寄り添いながら、細かい部分まで丁寧にサポートしてくださいました。連絡のレスポンスが非常に早く、こちらが何か質問をするとすぐに的確な回答が返ってくるため、安心して進めることができました。また、無理なお願いにも可能な限り応えてくださり、期待以上のサービスを提供していただきました。
Familiar Autoさんの店舗は、まるでカフェのように落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと車を見ることができる環境が整っています。広々とした敷地内には、こだわりの車が並んでおり、一台一台がとても綺麗に管理されていることが伝わってきます。どの車も品質が高く、厳選された車両ばかりで、安心して購入を検討できるのも大きな魅力の一つです。
さらに、車の購入だけでなく、査定や買取相談も丁寧に対応してくださるため、車を手放す際にも心強い存在です。初めての人でも安心して相談できる雰囲気があり、まさに「お客様第一」の姿勢を感じました。スタッフの皆さんが少人数ながらも、しっかりとコミュニケーションをとり、細部にわたるまで気を配ってくださるので、何一つ不安を感じることはありませんでした。
今回、Familiar Autoさんを選んで本当に良かったと心から思います。車の購入を考えている方には、ぜひおすすめしたいお店です。これからも素晴らしいサービスを提供し続けてほしいと願っています。Familiar Autoさん、本当にありがとうございました!
Familiar Auto
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ごり様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、高評価な口コミまで頂戴し恐縮いたします。
ごり様の車歴に弊社として携われたこと大変嬉しく思います。まだまだ発展途上の会社ではございますが、
このような素敵な出会いや記憶に残る中古車屋を目指し精進して参ります。
お忙しいとは思いますが、お近くにいらした際はお気軽にコーヒー飲みにお立ち寄りください。
スタッフ一同ごり様ご家族様のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Familiar Auto スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の下取りから乗り換えまでの対応が迅速で納得のいく対応でした。気になる点についても対応してもらい良かったです。ありがとうございました。
ラビット 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
KUMA 様
この度は当店にてお車のご購入とご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思います。今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やや距離を走っているポルシェを購入させて頂きましたが、さすがポルシェをメインに扱っているお店だなと思いました。しっかり整備されているため安心して乗れています。それに加え社長さんの人柄も良く安心して任せられる事ができました。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。パーツ交換してなかなかいいボクスターになりましたね!お近くということもありますので、なにかお車お悩み事御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの人生で1番高い買い物でしたが、車両状態、スタッフさんの対応まで、一切不満はありませんでした。車固有の弱い部分なども教えてくださり、維持まで考えた、購入を支援してくださいました。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。先日もオイル交換と修理のご用命ありがとうございました。ご近所ですので、なにかお車お悩み事御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車には本当に疎くて、乗れれば何でもいいと思っていたのですが、担当者の方にベストな提案をして頂きました。
結果として大満足です。アフターフォローもしっかりしてくれて、今後ともお世話になりたいと思います。
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゆうた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ゆうた様のご希望にあったお車をご案内でき、「ベストな提案」と言っていただけた事とても嬉しく思います!!お客様から喜んでいただける事が何よりも弊社の頑張りの糧になります!これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります!些細なことでも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然お邪魔したにも関わらず親切に対応していただいてありがとうございます。
納車日まで不安なく過ごせました。
これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
りーさん様
この度は数あるおクルマ販売店の中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、マツダのお車をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
寒い中でのご商談などたくさんご不便をおかけし、
お気を遣わせてしまったことも多々あったかと思います。
今後は りーさん様のカーライフがより彩豊かで実り多いものとなります様、
出来ることに対して真摯にひたむきに取り組んでまいりますので、
末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外在住の為、実物を確認せずに購入したのですが、お取引終了まで全く不安を感じる事はありませんでした。
見積もり依頼から納車までスムーズで1ヶ月かからず助かりました。
社長の田中様には、クチコミ通りの親切丁寧で迅速な対応をして頂きまして、大変感謝しております。
納車日に初めて実物を見たのですが、想像以上に綺麗な車両で大満足です。
購入を迷っている方にも(株)リカーズさんなら自信を持っておすすめ出来ます!
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社リカーズ
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
りん様、このような高評価をいただき感謝申し上げます。リカーズでは、近隣のお客様は勿論遠方のお客様にも精神誠意真心を持って対応に務めております。少し遠いですが是非一度遊びにご来店されて下さい。取り扱いなどご不明な点がありましたらお気軽にお尋ね下さい。ありがとうございました。
