中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

突然の訪問からの、こちらの無理なお願いにも迅速丁寧に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。 担当者　松下様。

中古車購入でしたが、迅速に対応してもらい今後の点検等も期待できます。

いつもお世話になっており、安心して購入しています。大満足です

ネットでみてから車を見せていただく時も購入の手続きなども、私に何も知識がないので丁寧にご説明していただいた印象です。

説明も分かりやすくとても丁寧な対応でした。

車に詳しくない自分でも分かりやすいように良い点と悪い点を詳しく説明していただけて良い車を選ぶことが出来ました。

念願のcx-30納車しました。 対応もスムーズにしてくれてよかったです。 朝バタバタでしたがありがとうございました。

中古のクラウンを買いましたが社員の方々の対応が素晴らしくとても感動しました。 これからも宜しく。

スタッフの方々がとても親切でよかった

車中泊も出来ていい車です。満足してます。アフターフォローも充実してます。

ご担当いただいた方の丁寧な接客で購入を決めました。説明を受けた追加オプションについても満足しています。アフターサービスも充実で、満足度の高い車を購入できたと思っています。

現行車からマニアックな車まで幅広く取り扱っています。納車前整備や保証も付いていて安心できるお店でした。社長さんは責任感が強く話しやすい方で気持ちよくスムーズに取引ができました。

初めて来店した時から、良い印象でした。 探している車と同等の車をすぐに紹介してもらい、 即決しました。 納車までもしっかりと対応していただき、 満足です。

遠方からの納車です。ビデオ通話にて車体状況を隅々まで説明して頂き、納車の際も思い通りの車でした。 担当の方がユーモアある方でとても面白かったです！笑 ありがとうございました＾＾

アドバンス湘南でメルセデスCクラスを購入しましたが、その対応には非常に満足しています。特に、購入から納車までのスピーディーな対応が素晴らしく、迅速に手続きを進めていただけたおかげで、待機時間を最小限に抑えることができました。 スタッフの方々も親切で、車の詳細な説明やアフターサポートに関する不安もなく、安心してお任せすることができました。新しい愛車との出会いが早く実現できたことに感謝しています。 納車されたメルセデスCクラスは期待通りの素晴らしい状態で、ドライブするたびにその魅力を実感しています。アドバンス湘南での購入は、非常に満足のいく体験でした。 また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。

担当の方が非常に親切に対応していただけました

色々親切に説明もして頂き、安心して車を買うことが出来ました！ ありがとうございました！

2年の保証プランとプレミアムケアパックを契約した。納車翌日、ドラレコにＳＤカードを入れようとしたらセキュリティカバーを開ける専用ドライバーが付属していない。担当者に電話をすると「取り寄せはできなので、壊すしかない。」との回答で、どうしたらいいのか聞くと「整備予約をとって来店してくれ」とのこと。 　プレミアムケアパックに「その他の装備品～正常作動するか」という項目があったことを告げると「それはオーディオなどです。」との回答、オーディオやエアコンはそれのみの項目があったはず。 　販売車両の装備品に「ドラレコあり」と謳っているのに、それが点検すべき装備品に該当しないのか？口先でかわそうとしているのが有り有りだった。明らかに店側に非があるのだから、まずは謝罪するのが普通ではないか？その上で、どう対処するのか客と相談すべきであろう。 　やむを得ず、自分で無理やりカバーを外したら納車時に「ＳＤカードは個人情報なので外しています。」と説明していたが、入ったままであった。その後アプリに届いた納車アンケートに、このことを書いたが、反応なし。 　車両価格がほかより比較的安価なので、そのようなオプション等で利益を出そうとするのは理解するが、客に勧めるのなら誠実に対応すべきである。

今回、2台目の購入です 車輌、接客対応、納車まで本当に良い お店です またカスタムについても色々とアドバイスを いただいて満足しています これからもよろしくお願いします。

中古車で気にいる車に出会うのは、とても難しいと思っていたタイミングに、ご担当者の方も親切に対応してくださり、家族も気に入る良い車を購入する事が出来ました。 アフターフォローも安心してやって頂けそうです。 ただ、伝わってなかったのか、小傷を直して頂けるとの事だった気がしますが、そのままだったので確認すれば良かったです。