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お店がきれいだし、清潔です。 アフターフォローをしてくれると信用してます！

昨年の12月に購入しました 車は 調子も良く 当時の接客も 問題がありません お店の 雰囲気も 良かったです 中古のNAVIを 取り付けて もらいました 一年経たずに 故障 中古の購入なので 補償が無いのは仕方ないのですが その後の 対応が ちょっといただけないですね

お店がきれいだし、清潔です。 アフターフォローをしてくれると信用してます！

とても程度の良い車をありがとうございました。

親切な対応で助かりました。

のうしゃありがとうございました

店員さんの接客がさわやかで丁寧で好感がもてました。

購入して2回目で故障したがその後の対応に誠実さがまるで感じられない 最初はディラーに自分で持ってくよういわれ代車も出さないと言われた 今後のきちんとした対応をしてくれることを期待する

普通です

購入から納車までが比較的早く満足した。

雰囲気が良かった

とても親切に対応していただきました。

良かった点 ・値段が比較的安かった。諸経費も比較的安かった。 ・下取り価格が比較的良心的であった。 ・処理が早かった。（車庫証明と印鑑証明提示からの名義変更は早い） ・納車前に掃除がなされており、目立ったホコリは少なかった。 悪かった点 ・契約書が杜撰だった。 →代車に係るルール、保証に係る契約書はなく、こちらが指摘するまで口頭であった。 ・十中八九喫煙車であるものを「禁煙車」と断言された。 →臭いについて指摘するも、「うちは禁煙車しか買わない。臭いはしない。あんたがおかしい。」と反論された。なお、納車後よく見ると天井にヤニのような茶色い跡（さらに、新しくついたものというより、一度落とそうとして落としきらなかったと思われるもの）が散見された。 ・指摘した臭いについて、「臭いは消しておく。」と言われた。しかし、エアコンフィルターの交換はされていたものの、エバポレーターの洗浄は確認できず、逆に勝手に芳香剤を装着されていた。数日乗車すると、乗車の度にアレルギー反応のような咳・喘息のような症状を発症（なお、契約前の試乗時には症状を発症していない）。結局別業者に車内の丸洗いを依頼するも、臭いは落ちないどころかアレルギー反応も改善せず。 ・購入した車のアクセサリーソケットが断線していた。 ・板金塗装が雑だった。 →他社で査定を依頼した際に、外装の細かいところの塗装がなされていないままになっている、塗料が垂れている、部品を外さないまま塗装を行っている等の箇所が散見され、査定額に影響した。 ・代車のルームランプが借りた翌日に切れた。 納車後、様々な補修が必要になり、完全に予算オーバーとなった。 おそらく良かれと思ってされたのだろうが、「余計なことをしてくれたな…。」というのが、正直な感想であった。

沢山の車の中から選べた。

BMWのX1を中古車で購入。 購入はグーネットの写真で選定し、オンラインで 商談をしました。 店員さんもとても勧めてくれたので、購入に至りました。 ただ、購入してまもなくエアコンの冷房が効かない、ドアロック不具合により 解錠ができないという症状が発生し、修理をしてもらうことに。 2週間ほどで返車してもらいましたが、 また同様にエアコンの冷房不具合、他のドアのドアロック機能不具合が発生。 なんで同じことが起こってしまうのか。 サービスは言われたこと以外のチェックはしていないように思えます。 エアコンは本体交換ということで、欧州からの部品を取り寄せるために 返車までに2か月ほどかかりました。 返車されてまた2週間後、エアコンの冷房機能が効かなくなりました。 こんな頻度で故障することはあるのでしょうか？ 今後のディーラーの対応に期待したいと思います。

車を磨いていただいたり、よく対応していただけてよかった。

子連れでも気兼ねなくこれる雰囲気です。 在庫台数も多いので、車選びに迷っている時は色々見れておすすめ

まあまあ？かな。

良かったです。

台数が多く。お目当ての車が見つかりました。