中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタカローラを初年度令和元年9月登録車を、令和3年3月に購入しました。いわゆる1年半落ちですがとても良い車でした。家内も喜んで購入資金をすぐに用意しました。 契約時に希望ナンバーを（家族にとって思い出のナンバーです）お願いして 納車まで指折り数えて待ち、いざ納車! ところが、希望ナンバーではなく、なんじゃこりゃ?○○３３０ではなく単なる○○３００のナンバーで納車!希望ナンバーでは全く無い!楽しみにしていたのに残念で悔しい気持ちになりました。ナンバー変更で更に１週間後の納車になりました。 そして、今回初年度登録より３年経ちましので、案内状通り車検の見積に行き見積もりを頂いて家で確認したら、ビックリ!重量税がワンクラス上の金額で計上されていました! 電話で確認すると、担当者さんはしどろもどろで、パソコンの情報が…とか、私は思わずそれではこれまで他の顧客は、何も知らずに高い重量税を払っていた人が居るんじゃないの?と尋ねると、それは無いと！じゃ私だけかい!と残念な思いになりました。 希望ナンバーを間違えて納車する、税金を高く見積もり呈示する、大きな看板出して、地元に密着しようとする企業がこれでいいのか?看板出す以上は、プロ集団であるべきです。希望ナンバー間違い?重量税間違い? 決して、あってはならないことだと思います。 私は、別にクレイマーでありません。連絡先は、おわかりいただけると思います。 とにかく、残念さだけでコメントしました。

軽のハイブリッドが広い

軽のハイブリッドが広い

購入した一意見として、ご参考頂ければ。 車両価格重視、無事故車、フルノーマル車を検索中に探せました。 最終的には、現地/平日納車という形式をとりました。 非常にきれいな車両で、母が新車か？と間違うくらい程度の良かった車両です。 購入までの流れですが、現車確認、手付金納付、残金納付(振込手数料購入者）、住民票送付となります。 販売店によると思いますが、現車確認必須での購入が条件でしたので、片道160キロ 少々遠方で、都心通過のアクアライン渋滞ウーン厳しいですね。 　 現車確認=隔離駐車場、洗車レス、蜘蛛の巣だらけ・・・押し込められて一番奥 現地/平日納車理由=土日は割増価格での納車、陸送費比較費用2倍(取りに行きます） 不要なコーティングの推奨=しつこ過ぎ、当方復職にて経営中です。 納車時の汚れではいつ洗ったの？というより洗ってもいないよね？レベルです。 フロントホイール内には、ローター錆が飛散しまくり、タイヤワックスもかけていない。 仮にも3桁以上の出資をした側としては、悲しくなりました。

対応良好

迅速に対応していただきありがとうございました。

車の品ぞろえが良い 値段も安かったが保証や、クリーニング等 つけたのでプラス20万程の出費になってしまった 最初にその事を考えて車を選んだら予算オーバーには ならなくて済んだかも知れないが何かおきた時 では遅いと思うので大事に乗りたいと思います。

草原駐車場でしたが全体的にサビが少なかったのが◎ 丁寧な対応をしていただきました。

車かっこよかった

キレイな車輌だったので 走行も少ないし

納車時の対応が話していた内容と違っており最後で残念な気持ちになりました。 多忙とのことは理解していますがもう少し寄り添ってほしかったです。 売ったら終わりのような感じがでした。

スムーズに購入から相談ができたので星を3にします。 ３の理由は、聞いてる話と違う点がありました。 今回のケースであれば、「左側の扉を擦ったことがあり扉一枚交換した」と言っていたのが、実際は交換していないようでした。気付いたのは、こちらの車屋さんで言われて気付きました。明らかに購入した車の左側の扉はスモークがかかっていて輝きが違う状態でした。 少し残念です。 また過去(2021.10月頃)に相談をしたが未だに返信なしの状態です。 ただ店長さんの接客は良かったです！

ありがとうございました。

日産のシステム更新の不調により、メールができなかったり見積が作成できないなどの不具合があった。当該店舗以外に日産の店舗では同様のトラブルは発生しているらしい。 担当者はメールの代わりにSMS、見積は後日郵送などの代替策で対応いただいたが、即時契約したい人には不向きかもしれない。

購入前から古い車でやれていたり、錆びたりしているのは承知で購入させていただきました。 納車前にもいくつか故障が出てしまったようで修理していただき、納車まで1ヶ月ほどかけて頂きました。 購入後に起きた問題と致しましては納車時の車検整備でわざわざ中古ATタイヤに変えていただきましたが、バルブは新品ではなく来て早々に4本全てバルブからのエアー漏れが発生しておりました。 またエアコンも半年たたずにガス漏れのためコンプレッサーが動かなくなり確認したところ、少なくとも6箇所ほど漏れていたので古い車に付き物のトラブルで確認しずらいとはいえ少しがっかり致しました。 買う前からカーセンサーで拝見した時に、補償なしという明記がなされていたのを存じておりましたのでこちらで対応させていただきました。

お世話になりありがとうございました！

乗り出しが安く上がって良かった

納車日が直前まで知らされず、客がお店側の予定に合わせる形になる印象だった。

納車までの対応が早くて良かったです。ありがとうございました。

半導体不足、ロックダウンなどで納期がなかなか決まらずやきもきした。契約してからの変更等だったので、出来る事、出来ない事もあるのは理解するのですが、色々メールで問い合わせした際にもう少し、親身に対応頂ければと感じました。ただ、契約時の価格、条件などの説明は明瞭で非常にわかりやすく、安心感がありました。これからがお付き合いの始まりですので、末長く宜しくお願いします。