総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいクルマを購入出来ました
ありがとうございました
販売店の返信
きんたろう 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に、親身になり相談に乗ってくださり、安心して購入する決断に至ることができました。
お客様の様々な要望に応え、なるべくコストをかけずに、お客様の望みを、知識とスキルを持って対応している姿に感銘を受けました。
購入した車も使いやすいように整備されているのが手に取るようにわかりましたし、デザインもシンプルで素敵で本当に良い車に出会えて良かったと思っています。
これからもたくさんの方を笑顔にされる働きができるように応援しています。この度は本当にありがとうございました。
カーショップ ネオ
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
Nature Lover様
このたびはご購入いただきましてありがとうございます。
今回のバモスも素晴らしいお客様に出会えて本当に良かったと思っております。
デザインなどの内装のこだわりもご理解いただけてとても嬉しく思います。
また内装のレイアウトなどの変更も可能ですのでお気軽にご相談ください。
このたびはありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、非常に不快な思いをしました、在庫が多すぎて管理出来てないのか、当方3年落ち14000キロトヨタハイブリッド系を購入、納車、帰りの高速でハンドルがぶれる、降りて寄ったコンビニで、リモコンキーが作動しないスタートスイッチに充てると、電池残量無し、トヨタで、電池交換、しかし作動せず、トヨタ曰く、本体側の問題かと、販売店に連絡、担当tさん、お客さまに渡した車両は当方には責任がありませんとの回答、不信感、上司に電話変わってもらう、上司、1度見てみます、もう一度持ってきてください。後日来店、担当t.先日も言いましたが、お客様、納車引渡し書に署名されましたよね、その時点で、故障等はお客様の負担になります。私、tさん納車後に不安とかあるなら、整備して確認してから納車する、100000万以上するパッケージ費用、私は払いましたよね、それにタイヤパンクしてたから他から1本だけ山の無い意味不明なタイヤ付けて、バランスも取っていない、それが100000万以上する整備ですか、上司に変わってもらう、取り敢えず見てみます、2時間待ち、上司Mさん、1度預かって確認させて下さい。トヨタに修理、三週間待ち、イモビライザー故障との診断、まだ新車保証項目のため、当方負担はありませんでしたが、車両管理出来ていなく、売ること優先て感じが如実なお店でした。
納車確認は隅々まですることを、買う方にお伝えします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Kオフ様
この度はカローラツーリングをご購入頂き楽しみであるご納車早々の出来事でご対応においてご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件では親身になってご対応ができなかったこと。それに付随して不信感を抱かしてしまうご案内をしてしまったことは私どもとしても重く受け止めております。今回頂いた貴重なご意見を通じて同じ事案が発生しないようお客様へ寄り添ったご対応やご案内を心掛け改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご機会を頂けるようでしたら今後、Kオフ様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのオンライン購入でしたが、契約もスムーズにご対応いただき非常に満足しております。
また、車の配送にも気遣いを感じました。
忙しくされている方には是非おすすめです。
ホンダカーズ東京中央 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
夏バテ様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。実車をご覧いただかずにご契約されること、お会いしてお話しすることができないことでご不安がないように途中経過などをマメにご連絡させていただきました。ご納車後にご満足いただけたとお話お伺いできました事を大変うれしく思います!走りも良いRSでございます。ぜひ楽しんでお乗りくださいませ。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プライムゲート様の在庫を業販で頂きました。
現車を確認しましたが想像以上に綺麗でビックリしました!
私たち同業者に対しても丁寧に車両説明を頂きまして非常に整備もしやすかったです!
お客様にも満足して頂き無事納車させて頂きました!
今後とも是非宜しくお願い致します!
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ヒロリン様
口コミ有難う御座います☆店舗に来ていただいた方は全員お客様です☆分け隔てなく接客させて頂きます♪
今後も弊社の在庫等々で気になる車御座いましたら是非お声かけ下さいませ♪
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハリアーハイブリッドZレザーパッケージを購入。
車両評価証が細かく記載されていたのですが、実写を見ると全く問題がなく、厳しく正確に評価されていたので信頼できました。
納車前の要望も対応していただきとても満足のいく買い物ができました。
栃木トヨタ自動車(株) U-Car 朝倉店
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実してて満足です
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
てんてん様
日々ご利用頂き有難う御座います。
スタッフ一同、お客様満足向上の為日々邁進していきますので何かありましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、接客対応も丁寧で分かりやすく親切に対応して頂きました。
こちらの変更や要望にもしっかり対応して頂けました。
また機会がありましたらお願いしたいと思える笑顔が素敵なショップさんです。
Waves Auto
(千葉県・野田市)
販売店の返信
七五十様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、わざわざ遠方から2度もご来店頂き、口コミ投稿までご協力頂き、大変感謝しております。
「明るく信頼性の高いショップ」という嬉しい評価を頂けたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
又、当店のエリアでは見ることが出来ない希少なナンバープレートを見させていただけたこと大変感激しております。
まだまだ小さな会社ではございますが、今後もより良いサービスをご提供させていただけるよう日々精進して参ります。
お車のお乗り換え等ご検討になられる際には是非ご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
急に車が故障しでの購入しました。早く納車もしてくれありがとうございます。
特に店の方の接客がよく誠実な感じの人でした。
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
先日はお兄様からの御紹介で県外の我社で御購入頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも頂き誠に有難う御座いました。今後もこの荒尾市で地域一番店になれるようにお客様のほうを向いて精進してまいります。 これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。 今後とも、マサ様のお役に立てるように頑張って参りますので, 末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車だったので大満足です。次回もここのお店を頼ると思います。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
加トちゃん 様 今回はこのような高い評価をいただきまして弊社としても嬉しい限りでございます。 今後のメンテナンスやお車の操作等、お手伝いさせて頂ければ幸いです。今後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、感謝しております。また、何かありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
cavuab様
この度は弊社をご利用して頂き誠にありがとうございます。
cavuab様のご来店をスタッフ一同ご来店の程お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。説明が丁寧でわかりやすく安心して購入することが出来ました。これからもよろしくお願いします。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗のカスタムしたライズに一目惚れしました。
スタッフさんたちは、皆とても接客が丁寧でした。
納車前のやりとりなどもLINEでスムーズにできて満足です。
ありがとうございました!
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このたびは嬉しいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当店のカスタムしたライズを気に入っていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応や納車までのやりとりについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同さらに丁寧な対応を心がけてまいります。
お車のことでご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応も良かったですし、スタッフ皆さんも挨拶をしっかりしていて良い会社だなと感じました。いろいろワガママ聞いていただきありがとうございます。
イスラミックトレーディングカンパニー(株) 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
pyiatrial様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と説明で安心できた。
ネッツトヨタ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
とうま様
この度はご紹介もあり、当社でヤリスをご購入頂きありがとうございました。快適にドライブしていただけてますか?
お取り扱いのご不明な点、メンテナンスや修理、車の購入等これからも車の事は何でもご相談ください。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
南予から中古車を探しに来ていて偶然こちらのお店に気に入る車があり即決しました!オススメです!
T-three famille 松山店
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
この度は遠いところお越しいただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
追突事故にあい、余儀なく廃車。すぐに車が必要になりました。こちらの希望に合わせてすぐに対応し提案してくれました。とてもよい車に巡り会えてよかったです。スタッフのみなさんがとても親身になってくれるお店です
エフエルシー株式会社 イーカーライフ清須春日店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
あんちゃん様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
不運にも事故にあわれてのお買い換えとなりましたが、あんちゃん様にぴったりのお車をご提案できたこと、そしてお車を気に入って頂けましたことに感謝しております。あんちゃん様には今後も素敵なカーライフが送れますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、安心して今後のメンテナンスもお任せ下さい。次回のご来店を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までの対応、整備等、大変ありがとうございました。たいへん満足いたしました。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の方の対応が終始感じが良く、気持ちよく買い物が出来ました。
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひでしん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった、ジーノが自分好みでやっと納車できました。突然お店に伺ったにもかかわらず、対応していただきありがとうございました。
これからもお付き合いよろしくお願いします。
ミラジーノ専門店 くるまのネクストNEXT
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ちいー様 この度は当店のミラジーノご成約頂き有難うございました ちいー様好みのジーノをご用意できたこと嬉しく思います^^ 今後のメンテナンスやカスタム等いっかりとサポートさせて頂きますのでお気軽にご来店下さい 有難うございました!!
