総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約の電話対応から納車まで丁寧に対応していただきました。
車も綺麗で状態も良く、納車までも早かったです。
下取りも値段を付けてくれて感謝しかないです!
本当にありがとうございました。
有限会社オグラ自動車販売
(東京都・羽村市)
販売店の返信
この度は当店でタントをご購入いただき有難う御座いました。
ご希望にあるお車をご用意でき私も嬉しい限りです!!
ぜひ色々なところへお出かけされてくださいね。
今後とも当店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で真摯な対応をしていただき大満足の買い物がでしました。
また、母子二人で来店したのですが、商談中などに、なかなか目の離せない年齢の子供の面倒を見ていただきとても助かりました。お店の雰囲気がとても良く、店長さんはじめスタッフの皆さまの心のこもった丁寧な接客が素晴らしいです。
ありがとうございました。
(株)オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度はポルテの購入ありがとうございました。スタッフ一同お客様から愛されるお店を目指し日々努力しております
何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともアフターサービくス等ご案内いたしますのでよろしくお願いいたします
本当にありがとうございました。 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で急遽車を売ることになり、1週間以内に納車したい要望があり、急ピッチで商談から納車まで進めました。
店主の乾さんは気さくでありながら親切で、良い車を良いお客さんに乗って欲しいと言う思いでお店をされている方です。
家族を養う為ではなく、好きだから仕事をしている商売気のない店主さんからは、本当に車を好きなんだろうなと思うような丁寧さを感じました。
納車時には名義変更等の書類も全て用意してくださり、非常にスムーズでした。
アフターもしっかり面倒見ていただけるので安心です。
また機会があれば乾さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
Buzz Auto(バズオート)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
MBS様 この度はお車もご覧にならず成約して頂きましてありがとうございます。遠路納車にご来店ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、感謝致します。当店は、小規模店の利点を生かしユーザー視点で仕入れに拘り、ピカピカのお車をお客様に見て頂いています。大手にはできない細やかな対応を心がけています。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話かメールくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも家族がお世話になっているフライングスターさんでお世話になりました!
ローンの審査の段階から色々な提案をしていただいてとても親身になっていただき、購入時の車両選びの際もこちらの都合、希望に合わせて対応いただき、こちらは愛知県なのにもかかわらず毎回遠方まで直接来てもらい大変感謝しております!
納車時も一度車両を持って来てもらったにもかかわらず、こちらの立地の関係でその日には納車出来きなかったものの、無理に納車するよう対応はせずしっかりとこちらが納得するまで車両の調整をして納車していただきました!
迅速で丁寧且つ、本当にこちらの事を考えてくれて仕事をしてくれている顧客ファーストの姿勢にとても感謝しています!
正直車は、売っている車自体が気に入ったらどこのお店で買っても手には入りますが
こういった対応をしていただけるお店との出会いは唯一無二のものだと思っているので是非今後もお付き合いさせていただきたいと思えるお店でした!
今回は何度も遠方に来てもらいありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします!
輸入車専門店 Flying Star/フライングスター
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして有難う御座いました! いつも納車後のご自宅にお邪魔させて頂き、楽しい会話させて頂き大変嬉しく思います。
これからのアフターサポートや増車の相談もお任せ下さいませ♪ ガレージもランボルギーニとフェラーリが揃ってかっこよすぎます。末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入です。基本LINEでのやりとりで、必要に応じて電話で対応していただきました。基本、質問や要望に対して、丁寧に対応してくれます。業務の関係で返信が遅くなルことはありましたが、必ず返信があり対応してくれます。当初、車の陸送を希望していましたが、こちらの都合で急遽お店まで伺い車を受け取ることになっても、都合を合わせてくださり対応していただきました。納車当日は、近隣の駅まで迎えに来てくださいました。納車にあたって、心配なところの説明や以前の使用者がどのように使用していたかまで、詳しく説明をしていただきました。また、遠方まで自走で帰ることを考慮し、車の走らせ方や近くで一番安いガソリンスタンドを教えてくれる(もちろん、ある程度走れるガソリンの量は入っていました。)など、購入者目線で親切に対応してくれました。
遠方の購入であっても、誠意を持って対応してくださる信頼のおけるお店だと思います。今回はいろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
9697様
この度はお世話になりました。今回は当店にて購入頂き、誠にありがとうございました。
遠方のお客様にもご満足いただけるようこれからも努めてまいります。
これからのカーライフもお楽しみください。くれぐれも事故には気をつけてください。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先週、通勤で使用していた車が故障し、急遽車を探していたところ、UPDRAFTさんで年式と距離はかなりいっているが、安くて鑑定結果が内外装共に4点の車体を見つけた。
金額がかなり安くて12年落ちだったので、正直あまり期待せずにいたが、実物を見ると外装の傷は全く気にならない程度。リアスポイラー上の色褪せと、ハンドルカバーの疲れは事前に店長が説明してくれた。
むしろ年式を考えればかなり綺麗
内装は文句の付けようがない綺麗さ。
納車後にも隅々まで見てみたが傷、汚れ、色褪せ等は一切無し。
エンジンルーム内は流石に年式相応の汚れだろうと思い見せてもらうと、これがビックリ、メチャクチャ綺麗に掃除されていた。
聞いたところ、オイル漏れ等を確認する為に細部まで丁寧に掃除しているとの事でした。
正直、金額が安いので仕入れてそのまま手を加えず売るのかなと思っていたのですがとんでもない、
やれる事は全てやるといった感じに驚きました。
故障車の始末に困っていたところ、下取りを付けて引き取りにも来てくれた。
そして更なる驚きは納車スピード。
本日の10:00に店に行き、契約して店を出たのが10:30、近くのショッピングモールで買い物していると、12:00には家に納車してくれるとの事!!!
私が車がなく電車通勤で苦労し、1日も早く車を手に入れたい事、有給休暇で行った事を考え、店長が事前にオイル交換等は全て済ませ、契約後に奥さんが陸運局まで超早で行き連携プレーで対応してくれたおかげで、1時間半で納車!してもらいました。
これで明日から車で通勤できます。
販売店の口コミが5店満点なのも契約の決め手でしたが、情報に間違いはありませんでした。
看板犬のゴールデンレトリバーが元気に迎えてくれますよ。
ご夫妻で迅速、丁寧、客の要望に全力で接してくれる素晴らしい店でした。
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
おか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。納車後のお付き合いを大事にいていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取りも後迅速で次の車を即時に準備して頂き助かりました大手の販売店とは違い無理なオプションにて価格の釣り上げなど無く当方の希望に対応して頂き感謝しています。購入後も何か問題あれば気軽に連絡くださいと御声いただき安心して乗ることが出来ます。有難うございました。
ジャック リーフ ランカ
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビューもお寄せいただき感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、とても親切に対応してくださいました!
わたしが求めていたビートルを愛車としてお迎えできて嬉しく思います!本当にありがとうございました!!
調子モータース
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました、
乗りたい、これがいいっと言うお気持ちにお応えすべく努力させていただきましたが、
かなりお待たせしてしまったこと大変申し訳ございません。
とても喜んでいただけて、こちらとしましても大変嬉しいです、今後のアフターもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CRS横浜店で購入して、CRS大阪店迄陸送していただき無事納車しました。
店員の方の対応もよく、素晴らしいお店です!!
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は数あるハイエースショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 さらにうれしいクチコミまでご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またカスタム、メンテンナス等ご来店心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧にご対応していただきました
知人の紹介で車をお願いしたのですが迅速に対応していただき満足です!
説明も分かりやすかったので、非常に助かりました
ありがとうございました
Find Out
(愛知県・日進市)
販売店の返信
uの 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご多忙にも関わらず、こちらの要望も快く請け負って下さいました。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店まで距離があり遠いところご来店ありがとうございました。またの機会がございましたら是非、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせして、翌日の現車確認で対応していただきました!
ラインでのやり取りも素早い対応で丁寧に説明していただきました!
今回がカーセンサーでの車購入3台目でしたが、全てにおいてACE AUTOさんが一番良かったです!
また機会があればお願いしたいと思いました。
ACE AUTO エースオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
KGG様 この度は他県から現車確認にお越し頂きまして、また即決でのご購入ご決断!!お気持ち良く有難うございました。お土産までいだきましてありがとうございました。
KGG様のお取引き中のLINEでのご対応のおかげでスムーズにお納車までさせて頂けました。KGG様のお言葉、本当に励みになり、素直にすごく嬉しいです!!また今回下取りさせて頂きましたお車も大切に取り扱わせて頂きますので!
こちらこそまた機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。お仕事用の軽の箱バン等もし必要になりましたら一度ご相談ください!!日本一格安は厳しいかもですが(笑)この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
メール問合せの返信もすぐに頂き、翌日にアポ無しで高速3時間30かけ来店しましたが、快く対応頂き、車の説明もきちんと受けたうえ、即決にて購入させて頂きました。
お店側から対応できる事や出来ない事もはっきりとお話ししていだきました。
納車後、こちらが気にもしてなかった点を交換までして頂きとても嬉しかったです。
美味しいラーメン屋さんも教えて頂き、時間をかけて行った事、良いお店、良い車出会えてよかったです。
本日納車だったため、アフターは星4にしました。
ありがとうございました。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店頂きまして本当に感謝します。こちらこそお土産まで頂きましてとても思い出深い納車になりました。お車はとてもいい状態ですのでご安心してドライブしてください。今後も神奈川に遊びに来た際には点検・オイル交換行いますのでお気軽にご来店ください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になりました。
こちらの希望を汲み取っていただき、
物事や話し方も販売店さんあるあるな
都合のいいことばかりではなくしっかり
条件とこちらが守らなければならないことを
お客さんである自分の目線で伝えていただけました。いろいろよくしていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
『お客様にしっかりとご納得して頂いた上でのご購入をして頂きたい!!』
の、気持ちを大事に対応させて頂いております。
今後も何か不安等ございましたらご連絡ください!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインから始まったのですが、購入決定後も不安なことに真摯に対応いただきました!滋賀から取りに行ったのですが、駅まで迎えにきてくださり、帰宅後もわからない操作にも細かく調べて対応してくださいました!車も綺麗に整備されていて大満足です!
LIBERALA リベラーラ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
すー様この度はLIBERALA久留米をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後の整備等も最寄りのLIBERALA店舗など頼っていただけますと幸いです。素敵なカーライフになるように願っております。 これからも引き続きよろしくお願いいたします。 LIBERALA久留米
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたT-cross白の中古車がカーセンサー様でやっと見つかり、しかも販売店がいつもお世話になっているEURO CARS様でした!整備も安心してお任せできました。いろいろありがとうございました。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございました。この度は、弊社とお車をお選びいただき大変嬉しく思っております!これからも楽しいカーライフになりますように、アフターサービスも努めてまいります。ぜひ、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 (株)EURO CARSショールーム 受付より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態も良く、お手頃な値段で購入させていただきました!
親切丁寧な対応で安心して待っていられました!
また機会があればお世話になりたいと思います!
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店からのご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをいただきスタッフ一同心から感謝申し上げます。。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん人柄の良いオーナーで長年お世話になってます。アフターサービスもしっかりしていて全てお任せできるお店で、誰にでも自信を持って紹介できるオーナーとお店です。
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ヒロ様 この度はWR-Vのご購入を頂きまして誠に有難うございました。また、いつも弊社を応援してくだりまして感謝の限りです。ヒロ様が今後も安心して安全なカーライフを送って下さいます事を心から祈っております。何かお気づきの点やご不明などはいつでもお気軽にご相談下さいますと幸いです。いつも有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、気持ちよいお取引きをしていただき、誠にありがとうございました。
遠方のため、現車確認が容易でない中、細かいメールの問い合わせに対して、写メや詳細な説明文を迅速かつ丁寧に送付していただき、安心して取引きを進めることができました。特に、御社の車の説明写真については、写真に関するきめ細かな説明文があり、よく分かりました。
最後、車の引き取りにお伺いした時もスタッフの皆さん全員に笑顔で接していただき、ありがとうございました。ついの車として、大事に愛用させていただきます。
この度は、本当た気持ちよいお取引きをいただきありがとうございました。改めて、お礼申し上げます。
これからも多くの方に素晴らしい車の提供をお願いいたします。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
てる様 この度はアウディA3スポーツバックをご購入くださり誠にありがとうございました。ご商談の時、そしてご納車の時も遠方にもかかわらずご来店いただきましたことも大変感謝しております。ご納車の日は雨予報でしたが当日の昼には雨もあがり絶好のご納車日和となり、弊社スタッフも気持ちよくお見送りをさせていただきました。これからも多くのお客様へ素晴らしい車の提供ができる様に努めていきます。引き続きアウディ山口店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。アウディ山口 大野正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入する事が出来ました。
保証の延長も出来る事を教えて頂き、非常にありがたかったです
ダイハツショップ 下中自動車 ホリデー車検熊取
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。そして嬉しい口コミもありがとうございます。これからもご利用頂きやすいお店作りを目指して頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
