中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

丁寧に対応していただきました。

早く工事してもらえて助かりました。

価格重視を考えていたが、それ以上の内容よ良いものがあり即購入を決めました。

ベンツを専門に扱い2年保証もつくので安心感があります。購入した車両は状態が非常によいもので値段もリーズナブルでした。営業の方の知識も豊富でLINEでやりとりできるのも便利です。総合的に満足しています。

もうこれこれ34年のお付き合いになりますが、いつも親切に対応していただき感謝しています。 車の事は、すべてツチヤさんにお任せしています。 これからもよろしくお願いします。

お店の方に優しく接客して頂きました♪ 購入する車のいい所、悪い所も合わせて 教えて頂き安心して購入が出来ました。

納車が楽しみです

大変対応もよく安くていい感じの車を購入でき嬉しいです。今後も宜しくお願い致します。

ネクステージ系列のユニバース堺で中古車を購入しました。購入時に『安心のために』としつこいくらい担当に勧められたため、納車前に整備点検やパーツ交換をしてくれるプレミアムケアパックの契約をしました。契約に基づく整備点検が終わったとの説明を受けて10月に納車を受けましたが、4月の暑い日に初めて冷房を使用してみると冷房が全く機能しませんでした。すぐに電話でユニバース堺の担当に問い合わせましたが、納車時には異常はなかった、補償はできないと相手にしてもらえませんでした。仕方なくネクステージの工場を予約して点検修理を依頼したところ、ディーラーで無ければ点検できないと言われ、ディーラーで見てもらうとエアコンのガスが空になっていました。一旦ガスを補充してもらい様子をみましたが、1月程でクーラーがきかなくなり、やはり故障だったことが分かりました。契約したプレミアムケアパックの点検項目にはエアコンも入っており、一度も使わないうちにガスが無くなっていること自体が異常ですが、点検に持って行ったときに、工場の作業員が『不具合の箇所はディーラーでなければ確認できない。ディーラーで点検してもらってくれ』と言ってる時点で、本当に納車前にきちんと点検、整備したのかさえ疑わしく、何のためのプレミアムケアパックなのか？と大変腹立たしい思いです。このことを同社のLINEで伝えましたが、既読スルーで何の回答もありません。ネクステージのオンライン相談窓口にも説明を求めましたが、何の回答もありません。同社のホームページでは、『ディーラーと同等以上の点検整備』を謳っていますが、本当にきちんと点検したのかすら怪しく、納車から半年もしないうちにこんな目に遭い、詐欺に遭ったような残念な気分です。

ドタバタの車購入検討から、購入まで様々なサポート等していただき、対応も早くとても良かった。

遠方の店からのネットにての車の購入は、現物を見る事も出来ず不安が付きものですが、問い合わせ～購入に至るまでの連絡も早く丁寧です。 離れた当地への納車・対応も無事終え感謝しております。 機会ありましたら是非また利用したいお店です。

丁寧な対応で説明もわかりやすく、気持ち良く購入 することができました。 ありがとうございました。

とても良い対応、店舗も綺麗で安心しました。 今後もよろしくお願い致します。

目当ての車があったので、お店ですぐに契約。 しかし購入にあたり、知り合いに聞いたらいい顔されませんでした。 そして、言いにくいけど、１年以内に車の故障の確率高いですよ、と。 そんな言葉を聞いていたので１年保証を手厚くしたものに加入。 すると購入して１ヶ月後に「ブレーキ液量低下」の警告ランプ。 すぐに購入時の担当者に連絡し、ホンダのディーラーとジーアフター千葉北インター店で確認してもらいました。 原因がわからず、ブレーキフルードを足してもらい、しばらくは順調でした。 しかしそれから８ヶ月後にまたも同じ症状。 再度ジーアフター千葉北インター店で確認してもらうと、漏れが確認されました。 修理費用は保証対象であったため無料でした。 結果、保証に入っておいて良かった。 また、購入時担当者の安延さんの対応が早くて良かったです。 それと２度目に整備担当していただいた、村上さんの対応がとても素晴らしかった。 こんなことまで、そんな些細なことまでといった事ををしっかり説明していただきました。 知り合いから購入時に「１年以内に…」と言われ、本当に起こってしまった不具合は、たまたまなのか、案の定なのか分かりませんが、村上さんの客に対する姿勢は、やはり人間というのは機械的でなく、相手のことを考えてそれを当たり前とする「情」をもった人が信頼できる人間なんだなと感じました。 まだ購入して１年経っていない中での今回の不具合でしたが、その中でも親切・丁寧な対応で客に寄り添い、対応する姿勢はとても大事だし、信頼に繋がりますので、村上さんのような人材が会社の宝になると思います。 そして今後は不具合が生じないことを切に願っております。

初めての車購入で不安もありましたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。納車までのやり取りもスムーズで、アフターサービスの説明もわかりやすかったです。家族にもおすすめしたいお店です。

とても良いサービスを受けられました 乗り換えや増車の際にはまたお願いしたいと思います！

わかりやすく、細部まで見せていただきましたよ

接客対応非常に良かったです。

最近の車で乗りたい車も無く、アメ車などを検討していましたが、価格はかなり値上がりしてしまい、手が出ないなか、三菱ジープならと検討しましたが、排ガス規制もあり、諦めかけていましたが、ワーページさんに辿り着き、現車を見て直ぐに購入を決めました。 日高さんの人柄や車に対するこだわり、気配りに感謝です。納車当初は引き取りにお邪魔して、帰りは高速道路を使い帰宅しましたが、しっかり整備されているので、安心して運転出来ました。楽しい車をありがとうございました。車検もよろしくお願いします。

車検2回分やコーティングをつけてもディーラーで購入するよりも安く、ETCやドラレコもつけてもらえました。任意の自動車保険の手続きで必要な資料をスムーズにいただけず、直接的な謝罪がなかったので残念でした。