総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
車検は残っていたのですぐ納車されるのだろうと待っていたが1ヶ月以上待たされた。その分ちゃんと整備されてると思っていたがハンドルのセンターズレ、アクセルペダルの引っかかり、フロント車高調バネ遊びまくってるなどなど...
呆れて文句も言う気も無くなりました。
知り合いもここで車を買い問題だらけで挙句の果てには整備工場のせいにしかしない...
ただ子供の頃から欲しかった車、しかも理想だった外装ノーマル個体を手に入れられたことは嬉しかったです。
これからも大切に乗っていきます
（株）フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ふらんどーる様 この度は弊社よりシルビアのご購入を頂き誠にありがとうございます。また、納車後にご不便、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご指摘頂いた件を真摯に受け止め、今後は納車前の整備と確認などの改善やサービス向上により一層取り組んでまいります。この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：4
格安でBMWを購入できました。
お店は、かなりわかりにく所にあるので、連絡してから行く事をお勧めします。
やんばるくいな
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ｶｰｾﾝｻｰ(ninnin.com広島市安佐北区鈴張)でご購入いただきありがとうございました。
即決していただいたので、下取額もｱｯﾌﾟしました。
ｽﾑｰｽﾞなお取引ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見て現車を見にいったのですが、状態も良く、値段も調整して頂いてとても良い買い物ができました。対応もすごく丁寧で良かったです。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
エムエム様
先日はお疲れのところご来店いただき、誠にありがとうございました。
納車までに打ち合わせで何度も連絡させて頂きましたが、その度時間を取ってもらいご対応頂きありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
こまめに連絡をいただきスムーズに納車することがでいました。
ＥＮＤＥＡＶＯＵＲ エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてビアンテをお買い上げ頂き誠にありがとうございます！！
スムーズにご納車させて頂けましたのも、書類など丁寧なご対応を頂けたからでございます！ありがとうございます
何かお車でお困りの事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
今後とも末長くお付き合いさせていただければ幸いです！この度は本当にありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
店長の対応が良かった
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。評価いただきありがとうございます、今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
主人の難癖ある質問にも丁寧に答えてくれありがとうございました。
車を見るだけやったはずが、即決することになりました。
待ち時間がもう少しだけ短いと助かります。
（株）カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
見るだけと仰ってましたが即決いただき大変嬉しく思います！
また整備などでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
母の紹介で初めて利用しましたが、スムーズに車選びから納車迄ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、初めてのご購入ありがとうございました。お母様共々これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
たくさん希望を言いましたが、ひとつずつ丁寧にご対応いただきました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は注文販売でのご成約頂きまして誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
オイル・バッテリーのサービスが気に入りました。
ＪＲトレーディング
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆かずひろ☆様 この度はサンバートラックをご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回このような高い評価をいただきありがとうございます。弊社はお客様に安心してお乗り頂けるよう、万全の整備をしております。車検や整備、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
無事に納車できてよかった
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ｍａｍａ３２９２ 様☆彡
この度は弊社ご利用頂きまして、無事にご納車出来まして大変嬉しく思います(*^^)
ご納車後も何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください！
素敵なカーライフをお過ごし下さい(^^)/
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
系列店含めて2度目の購入でした
とてもよい接客でした
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ＴＡＨＩＲＯ４２０ ５１０ 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
またネクステージグループにて２台目のご購入ありがとうございます。
今後は安心安全なカーライフを実現するためのアフターサービスを用意しております。
是非ご利用くださいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車は無理だと思っていたんですけど、買えて良かったです。楽しみます。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は弊社へご相談、ご契約有難うございます！
しっかり仕上げさせていただきましたが、暗い中でのご納車でしたので
ご不明点等ございましたらご連絡ください♪
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヴォクシーのご購入ありがとうございました。ご家族の人数にぴったり合う広々な空間を気に入っていただき購入していただきました。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
諸事情により通常ローンでは通る事がなかったローンも通して頂き、非常に助かりました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ＩＺＵＭＡ１様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ－クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！！ またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当の藤田さんには良くして頂きました。これからも色々と対応してもらえると期待しています。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切で一生懸命さが伝わります。
待ち時間はちょっと長く感じました。
整備の方の説明分かりやすかったです。
今後ともよろしくお願いします。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｊｕｎｍａｉ様
この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。たくさんお待たせしてしまい申し訳ございません。これからアフター保証等にて精一杯フォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
最後に購入することできて満足しております。
（株）ホンダカーズ三重 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
この度は当店でシビックハッチバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂けて大変光栄でございます。
これからのカーライフを安心していただけるよう努めさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スタッフの対応がよかったです
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
イエロ様
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
購入して帰宅後、車両品質評価書に記載がないキズを複数見つけました。販売店に問い合わせましたが、現状渡しと取り付く島もなし。
また手続きミスでカーセンサー保証に未加入でした。
これは購入後3か月以上が経過し、保証書が届かないため、私が問い合わせて判明。
車という高額な買い物をするのにあたり、信頼できる販売店と言えるでしょうか。
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション Ｆｕｊｉｍｉ
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当社の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
保証に関しての対応は、お電話でお話しさせて頂いた内容にて責任をもって対応いたします。
今後はお客様に安心してご購入頂ける様、社内のチェック体制見直しなどに取り組み改善いたします。
車両評価書に記載の無い傷に関してですが、ご契約前の現車確認時から納車までの間に新たに付いた傷ではないため修理対応が難しい点はご了承ください。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
市場価格の相場感が分からないが、車の状態が良いと思い購入しました。
（ワンオーナーだったことも決めての一つでした。）
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
コトウ様
この度は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
福岡トヨペット株式会社カーメイトはしもと店 担当 有吉
