総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
急に新たに車が必要となり、予算的にもあまり高額な車は買えなかったので探していた所にこちらの店舗を見つけました。
現状販売と言うことで、車はキズ、凹みなどある車などもありますが、気にしない、乗れれば良いと言う方には値段も格安な上に全車、車検もついているので良いと思います。
購入した車は特にキズ、凹みなどもなく、内装もかなり綺麗だったので、自分でそれなりにチェックし、試乗もして確認した上で購入しました。
現状販売ですので、車に対して全く知識ない方は、それなりにわかる方と選んだほうが良いかもしれませんね。試乗も時間あるなら必ずした方が良いですよ。
接客も特にはなく、セルフで車を見る事になりますが、接客でベッタリついて周られるのが嫌いな私にとっては良かったです(笑)
その日に乗って帰れるお店 すぐのり 相模原上溝店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
kazu 5378様へこの度は当店の中古車を購入していただきありがとうございました。地域最安値を目指してスタッフ一同頑張っております。 このような評価をしていただけるとスタッフの励みになります。 今後もお客様に満足していただけるように営業をしていこうと思います。
また、当店の営業スタイルをわかりやすく解説していただいてありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタイルが良く特に後から見たデザインが最高です。
内装は今風でサイズも小さくてちょうど良かったです。
限定色の色がとても気にいってます。
ゴールデンウイークに車を見に行って、買うかどうか迷いましたがスタッフの方にも親切に教えてえもらい、気に入った車が購入でき満足してます。
アルファ ロメオ天白/フィアット天白/アバルト天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は天白店でフィアット500をご購入頂きありがとうございます。
とってもかわいいあずき色のフィアット!ぜひ楽しんでお乗り頂けると幸いです!
天白店一同、全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車購入の際や購入までの流れでスタッフの対応はとても良かったです。
ですが、購入後の点検時にフロントガラスの飛び石があったとの連絡があり、もっと早く状態の確認が欲しかったです。
遠方からの購入でしたが、その一点以外は満足しています。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応は良かったけど、書類送付と入金した後の連絡が遅かったのが残念でした。それでも全体的には状態の良かった車を購入でき価格にも満足しています。
レイルソフトワークス三郷店 JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
まるまるこ様 当店の不手際がありご連絡が遅くなりましてご心配ご迷惑をお掛けしました。
今回の不手際を今後の課題としてより良い店作りに生かしたいと思います。
ご購入頂き誠にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
フレックス ハイエースセカンド高崎店/フレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご購入いただきましてありがとうございました。
今後もお力にならせていただきたいと思いますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい!
担当:廣田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ミックスジュースが美味しい!
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は弊店でのご購入、及び口コミをご投稿頂きありがとうございます。また、遠方より無料点検にお越し頂き誠にありがとうございました。ミックスジュースのことお褒め頂き恐れ入ります。弊店では提供するサービスドリンクにもかなり拘っております。仲の良いお客様には「こちらが本業です」を冗談で言っております(笑) お車も気に入って頂き何よりです。ブレーキ泣きがあるとのことでリヤブレーキシューをしっかりと調整させて頂いたのでこれで様子を見てみてください。次回は有料点検となりますが、納車時より5000キロ走られたらオイル交換時期となりますので、その際はお声がけをお願いします。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題なし
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Ken75様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カッコいい車を購入することが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
213N1BOX様
この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
他メーカーの整備も、勿論承っておりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ディーラーの新車保証が継承(ディーラーで1万2千円程度かかります)で受けれるにも関わらず、特に説明もないまま5、6万もするここの保証に入らされました。何故かディーラーの継承よりもめちゃくちゃ高い…
新古車を買う場合や、年式が3年以内など浅い車を買う場合注意して下さい。
車自体は満足していますが、これまた説明ない箇所(フロントバンパー下)にガッツリ削り傷がありました。こちらは私の確認不足もありますが…
営業の方の車の知識は情熱は凄く伝わりましたので今回購入させて頂きましたが以上2点が残念な点です。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
くまもとの薬剤師様 この度はSUVLAND熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
担当の説明不足にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は信頼回復の為、メンテナンス等も誠心誠意対応させていただきますので今後ともSUVLAND熊本店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今後ともよろしくお願いします。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
B BZ Z 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もよりご満足いただけるように努めて参ります。
アフターに関しましてもしっかりとサポートさせていただきますので
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
県外からでしたが、TV電話で車の様子を見せていただきながら商談でき、低価格で購入できました。キズなども説明してもらい、修理のパーツも適正価格で取り寄せて交換してもらえたのは有り難かったです。満足な点もあった反面、納車後に気になった事もありました。外観は程よくキレイでしたが、ホイールハウス内が泥汚れで詰まっていました。リフトアップ点検では問題無しと判断してるのか、そもそも見ていないのか疑問です。フロントバンパー下のステーも折れていました。また、サイドステップ凹みは、TV電話の説明では中の金属(本体)まで届いてないとの事でしたが、交換してもらったパーツの取付具合が良くなかったので、確認した所、凹んでいました。パーツの爪がハマらず、両面テープで止めてあるのみでした。この点は残念な所でした。
ムラトミ 圏央相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ご遠方からのお問合せ頂きオンライン商談にてご契約誠にありがとうございました。
陸送でのご納車になりましたので汚れが極力付かないようコーティングをサービスで施工させて頂きました。
キレイと評価頂きありがとうございます。
ホイールハウス内の汚れに関しては当店敷地内アスファルト等ではなく砂利のため天候などで泥汚れはどうしても付いてしまいます。また陸送で全ての区間積載車に乗せられない場合もございます。ご説明が足らず不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
サイドステップ交換に関して工賃を頂かず原価でのご対応させていただきました。ロープライス専門店になりますので価格にご満足頂き大変嬉しく思います。サイドステップは上部の取り付けは業務用両面テープで貼り付けになります。取り付けが甘くはがれてしまい大変申し訳ございません。
今後もお乗り換えの際は是非当店までお問合せ頂けますと幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大至急必要で 相談したところ車検がありすぐ使える車準備して頂きました。
急でしたが助かりました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
クチコミ記入ありがとうございます。お車が事故に合い急遽必要になったとお聞きし、急いで在庫の一覧を紹介させて頂きました。時間の無い中で当社のお車を気にいって頂きありがとうございました。
アフターフォローもしっかり行い対応しておりますので、何かあれば是非ご相談して下さい。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
見学から納車までして頂きました。
結果的に店長に丁寧な対応をしていただき
納車日まで気持ちの良い接客でした。
今後のアフターフォローの方よろしくお願いします。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約までは当店の不手際でご迷惑をおかけしましたが、ご納車の時にはお喜びいただけて良かったです。
今後もお車のことに関しましてお付き合いをさせていただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
品質がいい車がそろっている感じがした
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
mizu22さん この度は弊社のベリーサをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
納車後に期待。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
エイ・ヤ―様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店よりお安い
販売店の返信
いい17様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価を頂き弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。車検の際は、格安のマッハ車検を是非ご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ジムニーが買えて良かったです。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。こんごのメンテナンスなどお力になれるような事がございましたらご連絡をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
外観のファッション性はかなり高いレベルだと思います。そこは他に負けない独自性を持っているブランドだと感じました。
接客という点では、非常に丁寧な姿勢は感じました。しかし、提案面ではやや低いのかなとも感じます。また、説明も少し足りていないかなと。オーダーは買い手と売り手にとって不安感、疑念みたいなものとの折り合いが難しいですね。ただ、探してくれた車両は本当に素晴らしく、出来栄えも想像以上に良かったです。コロナ禍で出勤制限もかかっているのかと思いますが、リモートでの対応を増やしてほしいと感じました。
問い合わせた際のレスポンスは比較的早いので、全体的には満足しています。
手続きが終わり、帰宅の際には少し寂しい気持ちもしました。
また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たっつんcamp様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
アフター保証やオプションなどを必要ないと事前に電話で連絡していたが、来店すると引き継ぎがなくまた1からの説明や、また再度案内があり、時間がかかった。
必要なしで電話で見積もりまで出してもらっていたが、再度含まれた見積もりからの話でこちらの話を聞いてもらえずくたびれました。
購入を決めてからは素早い対応をしていただいて良かったです。ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
kuri202020
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
ご指摘いただいた点、しっかり指導して参ります。
今後もアフターフォロー含め、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
保証をやたら進めすぎ、少し車両に不満が残る
価格には満足
販売店の返信
ケンジロウ1213様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。価格にご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。保証についてですが、中古車ですので100%故障しないとは言い切れません。お客様により安心してご乗車して頂けますように、全てのお客様にお薦めさせて頂いております。納車後がお客様とのお付き合いだと思っておりますのでメンテナンスや車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
