総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も、もちろん接客やサービスも申し分ないですよ!!
めちゃめちゃ素晴らしいです☆
ホンダカーズ南海 和泉店(認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
からあげちゃん様 数あるディーラの中から当社でご契約をして頂きありがとうございます。口コミ投稿、高評価ありがとうございます。今回のような高い評価をいただきまして、スタッフ一同の励みになります。当社は年中無休で営業しておりますので、何かお困り事御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。津野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に対応して頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
ご納車時には遠方にも関わらずご足労いただきありがとうございます!
また何かございましたら、公式LINEを通じてご連絡頂ければと思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くてとてもよかったです。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
まーろん様、この度はご利用いただきありがとうございました!
お車の調子も良く、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も素晴らしい対応で 初めての人でも分かりやすかった! 車の仕上げも素晴らしかった!
販売店の返信
この度は、レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
又、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、ご友人様でお車をお探しの際は、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応して頂きました。大満足です!細かな所までこだわってもらい、次回車探しやカスタムがあったらぜひお願いしたいです。
810 CREW CUSTOM バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
りゅー様、この度は当店でNV200バネットをご注文頂き誠にありがとうございました。社用車をカッコ良くして乗りたいと相談を受けてベース車両を探し、一から作成しました!ご満足頂けて嬉しいです。お仕事頑張って下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
昨年11月にこちらの店舗でBクラスを購入しました。小規模な会社ということで多少の不安はありましたが、丁寧な対応を信じて契約しました。
購入前の試乗時に後部から異音があり、指摘したところ部品交換などの対応をしていただき、異音が解消されたことを確認して購入に至りました。しかし納車後すぐに今度はエンジン周辺から異音が発生。再度店舗に足を運びましたが、訪問時には症状が出ておらず、「異音が確認できないので対応は難しい」との回答でした。
異音が発生している動画も見せましたが、特に対応はされず、最終的には「メルセデスのディーラーに相談してください」と案内されてしまいました。保証期間中であるにもかかわらず、店舗としての対応はここまででした。
また、下取り車の自動車税還付についても、事前の説明と実際の対応に食い違いがあり、後日確認したところ「還付金は買取価格に含まれている」との説明を受けました。最初の説明と異なっており、残念に感じました。
契約時の対応は丁寧でしたが、購入後のアフターサポートには不安を感じる結果となりました。私の体験が、これから購入を検討される方の参考になれば幸いです。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
てつ様
口コミありがとうございます。
【保証修理について】
弊社にお持ちいただいて、何度も点検いたしましたが症状が確認できませんでした。
動画ではなかなか音や箇所が特定できないのが実際のところです。
これ以上の点検は弊社では難しいため、メルセデスディーラーさんでの点検がご安心かと思い、
ディーラーでの保証対応をご案内させていただきました。
エクスマートでは全国に販売していますので、保証期間内は全国のディーラーでの保証対応が
可能です。
【自動車税の還付について】
弊社では下取り車に関しては、自動車税の還付の有無をご説明し、契約書にも明記させていただいています。
下取価格に込み、月割りでの還付などがあり、すべてのお客様に契約書でご提示しています。
ご信頼頂いてご購入いただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LEXUS GSを購入しました。
魅力的な仕上がりでコーティングによってさらに綺麗な車に生まれ変わっていました!!
担当さんの対応迅速で非常に対応が良かったです。
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はレクサスGS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このたびは当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中、素敵なレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
ご納車日は天候にも恵まれ、最高の状態のお車をお渡しできましたこと喜ばしく思います。
新しいお車とともに、これからのカーライフを存分に楽しんでいただければ幸いです。お困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
掲載されていた車両情報にはパワーシート、盗難防止が記載されていたが実際は付いて無かった。正確に記載して欲しかった。
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
クチコミ投稿誠に有り難う御座います。
車両情報記載間違いに付きましては大変申し訳御座いませんでした。
今後は正確な情報提供に努めます。
担当営業
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
普通使いの車を探していました。条件の良い車をたまたまネットで見つけて来店しました。接客は事務的で淡々と進みました。世間話しをするわけでもなく仲良くなるわけでもなく。次回またこのお店で車を購入したいとはあえて思いません。条件の良い車があれば検討します。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後ともに末永いご愛顧を頂けましたら幸いです。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、1年待ちと言われましたが、10ヶ月で納車。
とは言え、長い10ヶ月でしたが、その間、中古の装備品を探していただき、取り付けも丁寧で、大満足。今後のメンテナンス等、末永くお世話になりたいと思っております。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
桃ジム様
このたびは、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまった期間があったにもかかわらず、温かく見守っていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
装備品に関してもご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も、点検やメンテナンス等を通じて、安心してお乗りいただけるよう全力でサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問に対して1つ1つ丁寧に答えてくれ、また保険や補修等についても詳しく確認してくださり、とても親切にご対応いただきました。納車時も細かいところまで気を遣っていただいて、その真摯な姿勢に安心してお任せすることができました。
もちろん購入した車両は状態も良く、しっかり整備されていて全く問題ありませんでした。買って良かったです。
店舗は住宅街の奥に位置しているため、アクセスには少し覚悟が必要かも?ですが、最寄り駅まで送迎してくださり、納車の際にも広い場所まで車を移動していただけたので大変助かりました。
全体として、とても信頼できる販売店であり、心からお勧めできるショップだと思います。
この度は大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
シーエス エントラスト
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
zun様
この度はほぼ即決でのご成約ありがとうございました。
当初は色々な!?ご要望がございましたがうまく対応できましたので良かったです。
書類などご協力いただけましたので最短納車でお渡しできました。
なかなか出ない、大変程度が良い車両でしたので喜んでいただけてうれしいです。
ちょっとしたカスタムやご相談など、また機会がございましたらご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で、親身に相談に乗っていただいた社長に感謝しております。車の状態も良く詳しく説明もあり、即決でその日に購入を決めました。アフターフォローもきちんとしていただいて安心して乗っております。今後もお付き合いしていきたいと思っております。
ありがとうございました。
藤商会
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。
下取りの件等あと少し希望通りならず申し訳ありませんでした。
大変誠実な方でこちらとしても気持ちよく販売出来ました事を感謝しております。
今後とも何かございましたら是非ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回あまり掲載台数の少ないグレードが気になりかなり遠方でしたが、とても安く展示されていたので、大丈夫か?と心配になり見に行きました。
事前に電話した際もとても丁寧に対応してくれ、実際車を見た時も色々と丁寧に説明して頂きました。
保証も初めは入る気無かったのですが、遠方である事や、初めての輸入車である事から一応入りましたが、早速使う機会があり、マジ入っといて良かったと思いました。
こちらの要望もよく聞いてもらえて、とても満足に買い物ができました。
ありがとうございます恩田さん。
またいいのがあればよろしくお願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
温かいお言葉有難う御座います。
こちらこそ遠方から足を運んで頂き大変嬉しく思います。
保証の重要性等ご理解頂き安心しました。
大事にお乗り頂ければ嬉しく思う次第です。
またご縁が御座いましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を取り入れた車種を紹介されて、実際に乗ってみて納得出来ました。納車までも早くて、とても満足してます。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
タクタク様
ご返信ありがとうございます。ご要望にお応え出来た1台をご紹介出来て
安堵しております。点検整備等ご要望があれば遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初回訪問時に、欲しい安全性能と予算事情を伝えて相談したところ、コレです!と即答で車種を選定いただいて最初は正直面くらいましたが、自分で色々調べる程に、結局最初に選定頂いた車種がベストな選択であると分かり、驚きました。その車種で契約し、コーティングも綺麗に仕上げてもらい満足です。洗車方法の素人質問にも丁寧に回答してもらいました。大事に乗っていきます。
スバル東海株式会社 カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
yukik様 この度はご家族の新しいパートナーに当店とスバルフォレスターをお選び頂きまして誠にありがとうございます。私共は販売時はもちろん、ご納車後もお客様に安心と満足をお感じ頂けますよう先を見通してのご案内をさせて頂いております。特に当店は経験豊富なスタッフが多くお客様に合わせたご案内を心がけております。スバルディーラーという特長を生かして全国のスバルディーラーがyukik様のカーライフをサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、遠方という事でしたが真摯にご対応頂きありがとうございました。遠隔での車輛の確認から納車まで、献身的にサポートしてくださったお陰で、納車後は車輛にも大変満足しており、当該店舗で購入して良かったです。担当してくださった徳満様、本当にありがとうございました。メンテナンスや次回購入の際にもお世話になりたいと思っていますので、末永くよろしくお願いいたします。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
iupin様、この度はランドクルーザー300の納車おめでとう御座います。有難いお言葉をいただき嬉しく思います。沢山ご迷惑をおかけしましたが、iupin様の寛大で優しいお心遣いに助けられました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明などわかりやすくして頂きとても良かったです。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ノブ様
この度は遠方からのご来店又ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までお時間を頂きますが今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてキャンッピングカーを購入したのですが何も分からない状態でお店に伺いましたがとても親切丁寧に説明して頂いて安心して契約する事が出来ました。車は購入してからが本当のお店とのお付き合いと思っているのでお店の人達の対応に信頼でき安心して永いお付き合いが出来ると感じました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
マイカー7
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
すーさん
こんにちは
この度はマイカーセブンをお選び頂きありがとうございました
購入前のご相談はもちろんですが、乗り始めてから特に安心してカーライフを送っていただける事を1番に考えております
キャンピングカーの使い方などラインでも結構ですのでいつでもご相談いただけると幸いです
気になったら一緒にすぐに解決していきましょうね!
これからも末長くよろしくお願います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
4月頭に下見をさせて頂いて、月末に納車しました。納車希望日をお伝えすると、手続き関係は迅速に対応してもらい、車検整備の修理・点検内容も随時連絡頂きました。
接客対応もみなさん対応良く(本社の猫ちゃんも素晴らしい接客でした)して頂き感謝しております。納車後のメンテナンスも不明な点は整備工場と連携して適格なアドバイスをもらえました。
HSBMOTOR
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
ご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともお力添えができることがございましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車にあたって対応が良くサービスも充実していました。 高額な買い物でも安心して購入出来たので非常に満足です。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
