総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妻の車を探していてカーセンサー経由で辿り着きました。
初めての県外中古車の購入でしたが、不明点に丁寧にご対応頂き、安心して購入まで至りました。
陸送をせず、引き取りに伺ったのですが最寄りの長岡京駅までお迎えに来て頂き大変助かりました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あかりぽ様 この度は遠方より当店でのご購入誠にありがとうございました(^^♪ご納車時もご成約時も遠方よりご来店頂きました( ^)o(^ ) また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変励みになります!ありがとうございます! 当店では全国より多くのお客様にご成約いただいていることもあり、少しでもお客様に不安がないよう迅速な対応を努めさせていただいております!(^^)!写真の数やオープンに細かな傷の写真も掲載することにも力を入れております! 私共の思いが伝わってご成約頂けたことが何よりうれしく思います!(^^)/またもし旅行などで京都の方にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいね(^^)/ この度はありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の江口さんと大分店長には大変親切丁寧にご対応頂きました。また納車までの手続きもスムーズで細やかな配慮も頂きありがとうございました。これからも引き続き宜しくお願いいたします。
トヨタカローラ南海(株) 貝塚プラザ
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
わか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車まで
・納期が遅い(車検残存の場合、1~2週間で納車が普通。ここは4週間かかる)
2025年3月上旬に車検14カ月残存の2年落ち中古車を申し込み、中間金まで支払。中間金まで支払った段階で納車準備開始との説明があったが二週間後に車庫証明が取れたので納期を確認したところ納車整備が4月になるため納期は4月上旬になるとの返事。
その代わり整備は確り行うとのことだっが。
整備の確認ミスが多い
・オイルフィラーキャップのパッキンが外れてエンジンの上に落ちていた。
・ヘッドライト光軸がズレていた(ロービームで15m先の照射)
・アンダーカバーの取付不良。金属ビス6本取付忘れ、クリップ2本で留まっていたため納車一か月後に高速走行中に脱落。大混雑の大黒PAにて自分で仮補修。
・アイドリングストップが動作しない。納車当日に気付き連絡したところ暫く走っていなかったので様子を見て下さいとのこと。1カ月たっても動作しない。
不具合対応
店舗にてアンダーカバーとフィラーキャップ交換取付。光軸調整は外注にて実施。
アイドリングストップは海外製バッテリーに乗せ換えてみたが動作しないためホンダディーラーに外注修理。5月一カ月間代車となった。
納車後発生した不具合対応ならば上記で仕方がないが、不具合のまま納車しているので契約解除を連絡したがこれについては拒否。
又、整備記録をみると納車整備した整備士はここの代表者の様だが営業担当が窓口で上司や代表者が謝罪や回答することもない。
営業担当は接客態度、言葉使いは丁寧です。ミスを犯した整備士とは直接話す機会が無かったのでどの様な方か不明。客側からすれば満足できるような対応ではなかった。
SINCERE AUTO シンシアオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度車を見に行き、候補の車が二台あり、後日どちらかに決めようと伺いましたが、なんか違うような気がして、再度検討することにしました。帰り際、別の車に目が留まり、帰宅後、その車が気になり、同じ日に再度伺い、購入を決めました。
堺市美原区及び近隣は、中古車屋が多くあり、6社ほど回りましたが、他の中古車よりも安いこと、一番の決め手はどの車も車外だけでなく、社内も綺麗だったことです。
また車を購入する機会があれば、ここで買いたいです。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
MAX様この度は当社でのご購入誠に有難う御座います。またお忙しい中クチコミのご投稿誠に有難う御座います。お褒め頂いて私共としても誠にうれしい限りです。またご検討頂ける車両が複数台あったことは喜ばしい限りでございます。今後ともお値段以上のお車をお客様にお届けできるよう精進してまいります。車検や整備なども行っておりますのでメンテナンスなどもご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
そこに展示してある車しか売らない分、しっかりと車を見せて説明して、質問に答えてくれて、メリットやデメリットも話してくれました。色々見て周りましたが、気に入った車に出会えて、納得のいく説明で、こちらで車を決めることができてよかったです。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ぼのぼの様
この度はご契約を頂き誠にありがとうございました。またクチコミまで頂き大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ハイエースを購入しました。
営業担当の方がとても親切で不安なく契約に至りました。
休業日にも関わらずプライベート携帯にて対応して頂き本当に助かりました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
しげぼーさま
お世話になっております。
この度はご契約からご納車までありがとうございました。
車のDIYも無理のない程度に頑張ってください!
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
5年落ちの中古車を購入しました。
コーティングを勧められたので迷いながらもお願いしました。
そして納車の日に購入した車が購入時にみた時がウソのようにピッカピカに磨き上げられていました。
新車のような輝きで大満足です。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
カズ様
この度は誠にありがとうございました。コーティングにご満足頂けて大変うれしく思います。当社では専任スタッフが心を込めて磨き上げています。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、凄く詳細に説明していただき、安心して購入することが出来ました。
一ノ瀬自動車商会
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
タケ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このショップからは、今回の購入で2台目となります。程度の良い車の品揃えが豊富で、車検などいつも整備もきちんと対応頂いています。
今回の納車でも諸手続きや部品などの取付について細かなニーズにも応えてくれて、リーズナブルな費用で対応頂きとても満足しています。
中古車は買った後の維持が心配ですが、このショップは信頼できるパートナーだと思います。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、心のこもったクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
特に「信頼できるパートナー」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。お客様にとって安心してお任せいただける存在であること、楽しいカーライフをサポートすることを常に心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな喜びであり誇りでもあります。
登録手続きや部品の取付などのご要望にもお応えでき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もお車の整備などで末永くサポートさせていただければ幸いです。
これからも「信頼できるパートナー」として、かときち様のカーライフを全力で支えてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい中でしたが、旧車と新車を並べて写真を撮りたいという要望にも答えていただきました
ありがとうございます
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで販売していたパジェロが気になり、
実車を見て即決させて頂きました。
いろいろと、解りやすく説明してくださり
納車したばかりでアフターサービスはまだ受けてませんが期待を込めて星5を付けさせて頂きます。
今後もお世話になりますので
宜しくお願い致します!!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
T.H様、今回三菱 パジェロ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪ 今回、お忙しい中ご来店頂きありがとうございます!弊社はお車に詳しいスタッフが多く在籍しておりますので、ご安心ください♪又、 弊社は自社運輸局認証工場も完備しておりますので、車検やメンテナンス・オイル交換・タイヤ交換・気になる箇所の点検等、 お困りの際はレッカー搬送・任意保険・外装のコーティング等、お車のトータルサポートを今後もさせて頂ければと思っております!お困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ!年式の経過しているお車でも、しっかりメンテナンスをしていけば、問題なく長くお乗りできます!今回のパジェロはカッコよくカスタムておりましたので、大事に乗って頂ければと思います♪追加ご依頼で、ウルトコーティング・ウルト下回り塗装のご依頼ありがとうございました! 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります! この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望している色のルーミーをスリークロス様でみつけて購入させていただきました。
最初の連絡から納車まで約2ヶ月の間、営業の方がとても親身になって接していただき安心して取引ができました。
ありがとうございます。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひゅーご様 この度は京都府よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも気持ち良く 気安く対応していただいています
AutoSelect FREEDOM
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつも ありがとうございます
またいつでもお気軽にお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよくいつも 気持ち良く利用させて頂いております
AutoSelect FREEDOM
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつも ありがとうございます
またいつでもお気軽にお寄りください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アクセルプロモーションでの車購入は初めてですが、車を見にショップに行った時からスタッフの対応は良く、見積時そして購入手続き、納車日の対応等対応が良く気持ちよく購入ができました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました!
ご来店時のお時間の調整やお電話対応等ありがとうございました!
その後お車の乗り心地はいかがでしょうか?
機能面やお車のメンテナンス等ご不明な点がありましたらお気軽ご連絡下さい。
当社の方ではお車の整備等幅広く行っていますのでご利用ください!
今後ともよろしくお願いします。 アクセルプロモーションスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は約2週間に渡っての車選び&細かい注文にも全て応えて頂き、ありがとうございました。
店長さんの豊富な車知識のおかげで理想の1台を
得る事が出来、さらには僕も知らなかった時期有力候補車(笑)まで教えて頂き、本当に楽しく有意義な車選びが出来ました。
是非次回の車選びも宜しくお願いします。そして店長さんの増々の御活躍をお祈りします。
COGC TRADING
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
この度はご依頼いただきありがとうございました(^^)/
こだわりの一台に仕上がりましたね!
是非次回のお車探しも弊社でご協力させて頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YouTube、Instagramを拝見しご連絡をしましたが、対応がスムーズでとても良くこちらも相談しやすかったです!
こちらの希望に親身になって寄り添う姿勢に惹かれ購入を決めました!
車両の細かい説明もしていただき分かりやすかったので今後のカーライフもお世話になろうと思います!
Scopia,Ltd.‐スコーピア‐
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレード、外装色、シートの色、装備等、探していた車そのものが見つかり、すぐに問い合わせさせてもらいましたが、店舗休業日にもかかわらず、ご連絡いただき、そこからはスムーズに進み、納車まで3週間というスピードでした。様々な特典や、サービス等、細かいところまでとても丁寧に、新車のように仕上げていただきまして、このお店で購入して本当によかったと思いました。
自宅からは遠いため、メンテナンス等は近くの店舗になりますが、自信を持っておすすめできるディラーさんです。
平成6年式のプラドからの乗り換えのため、子供達は色々な装備にビックリしています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電車で行くと連絡したところ、駅までお迎えしていただきました。到着するとお目当ての車を見やすい場所にあり、試乗しすぐに気に入りました。下取りも頑張って頂き即決断させて頂きました。
Car Consultant ARCANE カーコンサルタントアーケイン
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方からご来店頂きまして誠にありがとう御座いました。また、数ある店舗の中から当店をお選びいただき重ねてありがとう御座いました。お車もご満足頂き大変嬉しく思っております。さらに口コミのご投稿、高評価を頂けました事は、スタッフ一同今後の励みになります。本当にありがとう御座います。オイル交換や車検などのアフターサポートも可能ですので、お近くに来られる際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で、購入の基準や流れもよく分からない中で、しっかり説明してもらい安心して購入することができました。特に価格が総額表示で、税金や車検の費用も込みで明確になっていましたので、支払いも不安なく行えたのが良かったです。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
S.H様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。当店では初めての方でも親切丁寧にわかりやすく販売がモットーですので今後とも精進してまいります。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
