総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客対応は親切丁寧でした。
少し説明不足や社内での情報共有の不足は感じました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
親切丁寧な接客対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、説明不足や社内での情報共有の不足を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ全員で情報共有を徹底し、分かりやすい説明を心がけてまいります。
また何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。これからもお客様により良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ3台もお世話になってます
色々とあれこれ車や保険も相談にのってもらい
こちらのしょーもない(笑)こだわりにも対応して
いただき、気持ちよく購入させてもらってます
車どこで買おうかなぁと思ったら一回
ふらっと行ってみるのオススメです!
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
まなまな様この度はご購入誠にありがとうございました。
お客様のカーライフに少しでもお役に立てればと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店予約をしてから車を見に行きました。人当たりのよい親切なスタッフさんの運転で試乗でき、車の状態も細かく確認させていただくことができました。
その場で購入を決め、購入の手続きもスムーズに行っていただきました。ありがとうございました!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-ONEをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にもご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
今後、お車の事で何かお困りの際やご質問がございましたら、最大限誠実で正確な対応をさせていただきますので、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前回購入した車が当たりだったので、今回もこちらにしました。購入して10日ほどになりますが、快適に乗れてます。社長は外国人さんですが、日本人と同じと思ってまったく問題ありません。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
バウムクーヘン様、この度は再度ニッサン車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事社員一同感謝しております。又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。今後も引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してからも定期メンテナンスや故障の時も丁寧に対応してくれるので安心です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ざきあつ様
いつもご来店頂き誠に有難う御座います!今後のメンテナンスもお任せください!
又のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよかったです。
ありがとうございます。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
s様 遠方よりご来店ありがとうございました。納車も送迎対応出来て、とても良かったです。保険も当店に加入頂き感謝しております。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取と購入でお世話になりました。
他店より高い値段で買い取ってもらえて、希望の車も見つかりました。
担当者さんの対応もとても良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
ニックネーム ゆゆゆ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーを通じて希望に合う車を見つけ購入しました。
購入前の確認時に、一部のオプションがついていないことが判明し、担当の方に購入可能かどうか調べていただきました。残念ながらそのオプションはすでに販売されていないとのことでしたが、別の対応案をご提案いただき、希望に近い形で車を手に入れることができました。
担当の方の対応は非常に丁寧で、一つひとつの説明がわかりやすく、こちらの要望や疑問にも的確に応えてくださいました。また、保険についても状況に合ったアドバイスをいただき、不安なく手続きを進めることができました。
親切で丁寧な対応のおかげで、最後まで安心して購入を進めることができました。この度は本当にありがとうございました!
販売店の返信
Ahnenerbe様
この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました!
任意保険や点検パックも当店でご加入いただきましたので、
点検などを含め、今後とも当店にすべてお任せいただければと存じます!!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い接客と対応で気持ち良く購入できました!ありがとうございます♪
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
アキクマ様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 ご希望に合ったお車をご提案できてうれしいです! ご不明点等ありましたらお気兼ねなくご連絡ください。 今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入時に説明等して頂きましたが車に無知な自分でも分かりやすいものでした。お店もロビーだけでなく御手洗まで綺麗だったのが好印象です。
購入後に不明点がありお電話させて頂いた時折り返しの約束を頂きました。ですが貰えないままその日の営業時間を過ぎたのだけが残念でした。忙しいとは思いますが店員同士の情報伝達をして頂きたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後も分かりやすい説明、店舗の清掃を心掛け、よりご満足いただけるお店を目指していきます。また社員同士の連携不足により、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 今後、「ぺぺろん」様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入を決めるまであっという間でしたが柔軟に対応してくれ好感を持てました。
アフターサービスに関しては今後に期待します。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ソウ様
この度は誠に有難う御座いました
これから訪れるロードスターライフをお過ごし頂ける様微力ながら
勤めさせて頂きます。有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人気車種のため、中古車の回転が速く、良い状態の車はすぐに売れてしまうことから、事前に希望条件を営業担当者さんにお願いしていましたところ、下取り車で程度が非常に良い車を見つけて下さいました。保証もしっかりついていますし、何よりディーラー系ですので、メンテも行き届き、心配要らず。とても満足の行く車に出会えました。中古車は当たり外れが気になるところですが、そうした心配はありませんし、日産神奈川はプリンス神奈川と神奈川日産が統合した会社で規模も大きく、下取り車の流通も多いのでお勧めです。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Trad Sunny様
この度はとても高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからの充実したカーライフを過ごして頂くにあたり私どもも一層努力してまいりますのでこれからも長いお付き合いをお願いできればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内で良い車をご提案していただきました。また、親身なご対応をしていただき、ありがとうございました!店内のイラストが素敵です。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ホワイト・オクトパス様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。この度はこの様な非常に高い評価を頂き、心より厚く御礼申し上げます。ホワイト・オクトパス様から頂いた高い評価は、私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っておりますし、これからの活力にもなります。これからも、ホワイト・オクトパス様や沢山のお客様に喜んで頂けるよう、我々スタッフ一同は一丸となって、お客様目線で親身になり、誠意をもってご対応させて頂きます。この度ご購入頂いた自動車の各整備等、車検や板金塗装等々、何か自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくご用命、もしくはご相談下さい。またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ちより下さい。ホワイト・オクトパス様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ホワイト・オクトパス様にとって、これからも素敵なカーライフがお送りできる事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧でしたが、飲み物等のサービスがなかった。
大分三菱自動車販売株式会社 クリーンカー花園
(大分県・大分市)
販売店の返信
りの様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。丁寧な対応とのお声を頂き嬉しい限りです。今後も、快適にお車にお乗り頂けるようアフターサービスをしっかりさせて頂きます。飲み物等は、お客様にセルフサービスでお願いをさせて頂いておりましたが、こちらからのご説明不足で、申し訳ありませんでした。今後も信頼して頂けるよう努力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当になってくれた方がさわやかでとても感じが良かったです。店長さんも親切でこの店で決めてよかったです。
買った車はセレナ・ルキシオン eパワーの走りがとてもスムーズで気持ちいい!山道をよく走るのですがeペダル駆使でブレーキ全く使いません。日産スゴイ機能を付けたなという感じです。日産車のファンになりました。
※愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店カーパレス小牧インター店でお客様のご愛車セレナ・ルキシオンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂きまして有難うございます。今後も機会がございましたら是非、お声を掛けて下さいませ。 高いご評価、並びに接客に関しお褒めいただきましてありがとうございます。 弊社では長く安心して大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンス、アフターサービスに関しても引き続き誠意をもってご対応させていただきます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に接客して頂きました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
素晴らしいお車をご案内できうれしい限りです。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました。
プロショップ スタジアム
(山形県・酒田市)
販売店の返信
タクゾー様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のアフターフォローを含め末永く宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入が厳しいところ、
とてもよくして頂きました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。又、最高の評価を頂き感謝申し上げます。是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ親切にありがとうございました!
オーシャンデザイン 沖縄本店
(沖縄県・豊見城市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
またお車の件でなにかありましたらご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応してくださいました!わからない事も直ぐ聞けてスムーズに納車までしてくれたのでとても感謝でいっぱいです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
竜成様、この度はマークXのご成約及び口コミ投稿誠にありがとうございます。また車両不具合等些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
