総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県からの購入で、実車を見れない遠方取引という不安がありましたが、担当さまのレスポンスが非常に早く、状態証明書など的確な情報提供のおかげで安心して契約できました。書類のやり取りから陸送手配まで非常にスムーズでした。届いたパサートオールトラックは想像以上に綺麗で状態も良く、とても満足度が高いです。今では家族でのドライブや週末のレジャーに活躍しています。遠方でも信頼できる素晴らしいお店です。ありがとうございました!
和歌山トヨタ自動車 Volkswagen 和歌山中央認定中古車センター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
オカピ様(ニックネーム)
この度は神奈川県より遠方にもかかわらずパサートオールトラックをご購入いただき、また大変嬉しい評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
実車をご覧いただけない中でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、私も大変嬉しく思っております。お車の状態にもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからご家族皆様でのドライブやファミリーキャンプなど、たくさんの思い出づくりにご活躍できれば幸いです。
今後のメンテナンスにつきましては、お近くのフォルクスワーゲンディーラー様でご入庫いただくご予定かと思いますが、何かございましたら遠方でもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台かこちらの店舗で車を購入させて頂いています。
お店の方はいつも丁寧に対応してくださり、雰囲気もとてもよく毎回、伺うのがとても楽しみです。
とくに担当者の方には良くして頂き、今回の車を購入時にも大変、良くして頂きました。私達、夫婦の心にに刺さる一台を用意していただき、感無量です。
これからも永くお付き合いしたいです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。この度も当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
長い間、点検、車検、保険とカーライフのバックアップをお任せいただき、とても光栄に思っております。高評価のユーザーレビューも頂戴でき、大変嬉しく思います。今後も末永くよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。この度もありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間までかかってしまったが、嫌な顔をせず最後まで寄り添うような対応をしてくださった。見ている車だけで無く、車の選び方全般に関わるようなことも教えてくださったことがとてもありがたかった。要らないオプションを引く以外で提示価格からほとんど変わらなかったのでどこに値引き等の余地があったのかは答え合わせが欲しいところ…。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当社でお車をお任せいただき誠にありがとうございます。
アフターサービスまで充実しておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の納車までの不安や、納車後の不安点等を
細かく連絡頂き凄く安心して購入できました。
不安に思ったことを少しでも連絡すると
丁寧にここはこうしてこう整備してます。
これからどこどこ整備して美装しますね、と
かなり細かく丁寧に要望にあった車に仕上げてもらえます。
購入後も故障や事故もあり、度々連絡させていただき、
すぐに対応してもらい、代車や搬送車の手配も数分で行って頂き感謝しております。
今回は運が悪く事故で手放すことになりましたが、
他社よりも高い下取り金額
次の車の不安点の相談、ローン等の相談も
なんでも引き受けて頂き、本当に感謝してます。
社長さんの人柄もよく皆さんがよく遊びにきたり、車の相談が多いのは人柄の良さが滲み出ているんだなとひしひしと感じております。
今後とも車のことでご迷惑やご負担おかけすることあるかと思いますが、何卒よろしくお願い致します。
大黒信
(北海道・江別市)
販売店の返信
T様ありがとうございます!
これからも何かありましたらよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ親切で早い対応して頂きありがとうございます。
購入した車も良い車です。
これからもお世話になります!
大黒信
(北海道・江別市)
販売店の返信
K様ありがとうございます!
また何かありましたらすぐにご対応致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客がとても丁寧で、オプションなどの付け外しにも気持ち良く対応していただきました。
スバル東海株式会社 カースポット岐阜細畑
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
katze様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車両装備品の操作方法など、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
足車に640iを購入させて頂きました。
年式はそれなりに古いですがとても満足の行く車が手に入って良かったです。
また親身に相談に乗っていただけて安心して購入できました!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMW6シリーズグランクーペのご購入をいただきありがとうございました。ご遠方からのお取引となりましたが、何度も現車確認にお越しいただきありがとうございました。現車を見ていただき気に入っていただき大変うれしく思います。何度も現車確認にお越しいただきましたが、気に入る一台を見つける事が出来て大変うれしく思います。大変お問い合わせが多いお車でしたが、素敵なご縁があり、大変うれしく思います。また、書類準備なども迅速にご対応いただきありがとうございました。納車の際もご遠方からお越しいただきありがとうございました。雪の影響もあり少しお時間はいただきましたが、無事にご納車をする事が出来ました。カスタムもかなりしてあり完成されているお車だと思います。これから更に自分好みに仕上げていただければと思います。念願のBMW、ご友人の皆様と楽しんでお乗りいただければと思います。安全運転でお楽しみください♪また、ミーティングなどでお会いできるのを楽しみにしております!(^^)!いつでもお店にも遊びに来てください(*'▽')この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ぜひ乗ってみたいと兼ねてから感じていた車を無事納車することができました。
納車までのご対応も良く、安心して納車を迎えることができました。
アフターケアにつきましては、まだ受けておりませんので不明とさせていただきます。
楽しいカーライフに向けて、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。車両コンディションも5点の評価でしたので大変綺麗な個体でした。ご即決頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デイズルークスを購入させていただきました。お店の方の雰囲気、対応などとても良く、いい買い物が出来ました。詳しく説明をしてくださり、とても安心いたしました。ありがとうございました。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
RMMR様 この度は数ある販売店の中から弊社のデイズルークスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。ご来店の際に、下取りさせていただきましたお車を拝見させていただきましたら、走行距離はかなり走っているにもかかわらず内外装共に綺麗で、お車を大事にされる方だと感じました。こちらのデイズルークは地元の方が新車から大切にされてきたお車ですので、これからも大事に乗っていただけると思うと嬉しいです。RMMR様は比較的近くにお住まいですし、何かあればいつでもご連絡、ご来店くださいませ。RMMR様の快適で安全なカーライフを心よりお祈りしております。この度はほんとうにありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフの対応力を更に向上できるよう努力いたします。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3ヶ月探していた車種、グレード、色がこちらの店舗に入荷して、他県でしたが購入を決めました。車の事から手続きの事まで丁寧に教えて頂きました
東日本三菱自動車販売 UCAR平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。
又、遠方より天候の悪い中ご来店頂きましてありがとうございます。
今後は地元の三菱ディーラーにてご入庫頂きますが
今後共末永くお付き合い頂き、良いか―ライフを送って頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クラウンのロイヤルサルーンを購入させていただきました。
年式が古かったため室内の劣化は仕方ないと思って現車確認しに行きましたが外装は丁寧にメンテナンスされていて低年式とは思えないくらいにキレイでした。内装はシートの染みや汚れが見受けられましたが年式が年式だけに妥協して購入を決めました。
しかし納車時に内装を見てビックリ!初回の現車確認した時とは見違えるほどの内装がクリーニングされて驚きました。
また整備面でも店舗の案内に謳ってるように少しでも不安な部品は交換とあったようにバッテリー、ブレーキパット、エアコンフィルター等を交換済みと購入者の整備面での不安を軽減してくれました。購入者の期待を裏切らないお勧めの販売店です。
家族の購入時もお世話になろうと思っています。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はクラウンロイヤルサルーンのご購入、誠にありがとうございます。
納車時の内装のクリーニングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初回の現車確認時からの変化に喜んでいただけたことが私どもの何よりの励みになります。
また、バッテリー、ブレーキパッド、エアコンフィルターなどの交換きっちりと行っておりますので安心してドライブを楽しんで下さい。
今後とも、お客様に「期待を裏切らない販売店」としてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご家族様の次回の車両購入の際にもぜひ当店にお任せください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切で丁寧にご対応いただきました。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はネクストカーズプロにお任せいただき、誠にありがとうございます! 高い評価を頂けて大変嬉しく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当運命的な出会いでした
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
G様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
終始ご丁寧なご応対をいただき感謝申し上げます。
「運命的な出会い」との最高のお言葉、スタッフ一同嬉しく思います!
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からの購入になるので現状を確認する事ができず事前に気になることは質問しました特に臭いに関する事。
「特に気になるニオイはしません。但し禁煙車かどうかは分かりません」と回答がありましたさすがに 神奈川日産自動車(株)さんの中古車店で信頼性のある回答だけに信じて購入しましたが5年経ってもいまだにタバコの臭いがします、アフターフォローでも改善できませんでした、誠意もなく売れればいいのでしょうか
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Y様 この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
当時の担当者に経緯を確認いたしましたが、
ご納車後のご指摘に対し、できうる範囲でのご対応を取らせていただいたものの、
その後も改善されなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
また、販売時のご説明につきましても、配慮や注意が不足していたと思われ、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を無駄にせず、このようなご迷惑を他のお客様にもおかけしないよう、
スタッフの教育・指導を徹底し、再発防止に努めてまいりたいと思います。
Y様の信頼を損なう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心して購入できました。
スタッフの方も親切でとても満足しています!
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リピートです。
いつも突然連絡するにも関わらずすぐに、格安車両を用意してくれて助かってます!
早速ガッツリ使ってます!
ここのお店は価格は格安で対応も良くて納車も早いので本当にオススメです
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
軽貨物王子様
いつもありがとうございます!お車気に入って頂き何よりでございます!是非今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情を考慮していただき、いろいろと手配、手続き等をしていただきました。おかげさまで、予定よりも早く車を手にすることができ、大変助かりました。また購入した車も価格、程度等、大変満足しております。ありがとうございました。
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。今回大変な災難でお困りという事で、早々に入庫点検済みのお気に入りのソリオを手配して、登録はあと登録で、車庫証明や書類の手続きが大変でしたが、早々に御収め出来てよかったと思っています。
当店は小さなお店ですが、できることは精一杯頑張らせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。
皆さんが災難にも無事で改めて、チャイルドシ-トのすごさを実感させて頂きました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
WEBでたくさんの車を見ても「これだ!」と思えるものになかなか出会えないもの。そんな中で見つけた1台。何としてでもと考えた末、お店に朝イチで電話。快く取り置きして頂き、翌日には新幹線に乗って確認。お店の方より丁寧な説明や下取り車の買取などの相談にも親身に話して頂きました。納車まで忙しくさせてしまいましたが、思い通りの車に乗ることができ満足です。ありがとうございました。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度デリカd5でお世話になりました。担当営業さんの細かな説明、保険に関しても詳しく家族構成に合わせたプランを提案いただき、非常に信頼できる店舗、営業をされてるなと思いました。
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
わくせい様
この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。
わくせい様のカーライフをバックアップいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
UCAR春日部店 担当 宮川
