総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
取り寄せになったのですが、親身に相談に乗って頂き、似た車両の車内も拝見させていただき、とても参考になりました!
希望も一致、決めることができました。
ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
よーちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、よーちゃん様のカーライフをサポートさせて頂きますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まずはネットでずっとGLBを検索していてこのお店のGLB 200 d 4MATIC Urban Starsと出会い1日考えましたがこれしかないと運命的なものを感じて即問い合わせ、翌日には購入の流れになりました。それから担当してもらってるスタッフ様。何もわからない自分に丁寧に教えていただきました。納車までに予想もしてなかった元気だった母親との別れがあり、正直なぜこんな時に車を買ったのだろうと考える日もありましたが、母親の事が全て終わったのが納車1日前。納車日を伝える前だったのに母は色々と考えてくれたのだと思っています。そんなバタバタの状況でもスタッフさんは対応していただき感謝しています。まだ全然ゆっくりと乗れてないのですが落ち着いたらじっくり乗って大事に使いたいと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ノブ様
この度は誠にありがとうございました。
お車もお気に召していただき、安堵しております。
お顔を見ての商談では無い中、信用していただき感謝しております。
お母様の生前にご納車が間に合わなかったのが心残りでございます。
きっと空から見ていただいていると信じております。
操作など慣れない事も多いかと存じますので、ご不明な事がございましたらいつでもお問合せ下さい。
希望ナンバーが当たらないのは私の日頃の行いかと・・・。
引続き当選までお付き合い下さい。
暑い日が続きますので無理なさらずご自愛下さい。
シュテルン葛飾 カシワサーティファイドカーセンター 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しました。
年式の古い車で予定より交換部品が多かったにもかかわらず、丁寧に準備していただきました。
車内もピカピカです!
ありがとうございました!
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
Im様、この度は中古車のネイキッドのご購入ありがとうございました!
カーセンサーに掲載しているネイキッドを見ての当店初めてのご来店でしたね。
当店よりお住まいが離れているお客様ですが、数ある車屋さんから当店をお選びいただき大変うれしく思います!
かなり古い車なので今回、20点以上の交換部品がありましたが全て無料で交換させていただきました!
少し遠いかもしれませんが、今後のメンテナンスも是非当店にお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすばらしい
44車販
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から44車販をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、「対応がすばらしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
シンプルな言葉ですが心に突き刺さりました。
これからも安心してお任せいただけるよう、一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧な対応とサービスの向上に努めてまいります。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は44車販をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただけました。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
りか様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
正規ディーラーで新車を買おうとしたところ、色がここにしかないものだったためここで購入。新車のような状態とのことで傷の確認は2ヶ所と言われたが、当日持ち帰ると内装やドアに傷があり、連絡。対応するとのことだったが、結局対応できないと言われ大変なショックを受けた。
ランドローバー専門店 ザ・グッドネイバーカーズ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とら様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お車のキズにつきましては、ご期待に沿えない結果となってしまい、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご納車前に車両状態をより正確にご案内し、ご納得いただいた上でお引渡しをすべきところ、当社の確認・ご説明が十分ではなく、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
また、ご連絡をいただいた後も、ご希望に沿った対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、車両状態の確認体制やご納車前のご説明方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の状況を詳しく説明してくれてよかったです。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
こうた様 この度は、当店のインプレッサG4をご成約して頂きありがとうございました。また、このような高評価なクチコミ投稿して頂きありがとうございます。スタッフ一同、感謝しております。商談時は、車両保証・各種オプションなどご説明した際、ご理解して頂きありがとうございました。
何かお困りの際は、ご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
快適な車をご提供いただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
kp様
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をご購入いただきましてありがとうございます。
これからもメンテナンスなどお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ評価通りの対応の良さでした。
接客対応も非常によく、こちらからの質問にもスムーズに答えて頂けます。
また、契約後のやり取りも丁寧で安心して周りに紹介できる店舗さんです。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
obocha様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました!
お褒めの言葉もいただきまして非常に光栄でございます!
またお車の事でお困りごとが御座いましたら何でもお気軽にお声がけください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応よかったです
岐阜ダイハツ販売(株) U-CAR可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎでの中古車探しでしたが、同じ系列の会社の中古車販売店様だったので安心してお願いすることができました。乗り換えに伴う手続きも楽でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去にここの車屋さんで購入させて頂きました。色々とありましたが昔よりも手厚くなっている事もあり再度購入させていただく形になりました。車両のチェックもしっかりとしていてくれているのでオススメです
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
奈良県 キ様。この度は弊社にて2回目のご購入ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃくちゃ良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 岩国店
(山口県・岩国市)
販売店の返信
井上様 この度はZR-Vをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 弊社は工場も併設しております。 ご納車後も井上様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。運命的な出会いをして頂き大変うれしく思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
タントを購入しました。納車後、2週間で異音が出てきてしまいました。ディーラーに行き、エンジン内部のロッドが故障していることがわかりました。保障付きの車だったので問い合わせしたところ代車無料貸出の上、その後代替車両をご用意していただきました。また購入時、オイル交換、エレメント交換、ガソリン満タン渡し等無料でやっていただきました。購入時からアフターフォローまで丁寧に接客していただけました。
ありがとうございます!
吉川企画
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
T 様、この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また保証付きとは言え、短期間にて重大機関の損傷によって廃車になってしまいましてすみませんでした。しかしながら車両手配と代替となる車両に関して満足して頂き、大変恐縮で御座います。どうしても中古車両なのでトラブルは付いてくる可能性はありますが、弊社としてはお客様に寄り添う方向性で最善の選択肢をご提供させていただければと思います。引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もトイレも清潔でとても居心地がよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) イオンタウン伊賀上野店
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
なかじま様
この度は、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
店内やトイレの清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、「居心地がよかった」と感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
これからも清潔で気持ちよくご利用いただける店舗環境を維持し、より快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車しました!ありがとうございます!
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。また、素敵なお写真、嬉しいクチコミのご掲載を頂き誠にありがとうございます。
今回のお車のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今回ご加入頂いております、アフター保証につきましては、長くお乗り頂く上でも非常に役に立つものでございますので、ご安心して素敵なカーライフをお楽しみください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り高いです♪
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
koma様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北東北から足を運び、車を購入しました。
担当してくださった方が親切に分かりやすく案内をして下さり、購入いたしました。
接客、サービス共に素晴らしい対応でした。
レクサスを購入する際はまた利用したいと思います。
販売店の返信
この度は当社CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
ご納車おめでとうございます。
また、ご遠方より二度のご来場帰り道お気をつけくださいませ。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。今後更にお客様にご満足頂けるよう精進致します。
LS600・サンルーフ付きのVer-CIで非常にカッコ良くまとまっております。是非大切にお乗り下さいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社CSオートディーラー並びに私とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
株式会社CSオートディーラーレクサスLS専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が、安く買えて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車への説明だったりで、特には変に思う所はありませんでした。
(株)ゴトウスバル アップル名岐バイパス春日店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ダイ様 この度は数ある販売店の中より当店にてエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のレビュー投稿と高い評価をいただきありがとうございます。 ダイ様はお近くでもありますので、何かあった時にはお気軽にご相談くださいませ。 ダイ様、今後ともよろしくお願いいたします。
