総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
以前より、プルミエの接客対応が良くなり満足しております。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になった車を見に行き 丁寧な説明 親身になってくれてその場で即決で契約しました
とてもいい雰囲気のお店です
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
スー様
この度は当店のC-HRのご契約を頂きありがとうございました。
無事にご納車を迎える事ができ大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉と高い評価を頂き感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けるよう精進して参ります。
改めまして感謝御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても爽やかな方で気持ちよく接客していただけました
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
マメ様この度はスペーシアのご納車おめでとうございます!
素敵なお色のお車でぜひ色々な所へドライブしてもらえればと思います!
点検等お待ちしております、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い間でしたが、コーティングや整備等短時間で仕上げていただきました。おかげで、これから気持ちよく車に乗ることができます。ありがとうございました!
HOMIES ホーミーズ
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
こうたろう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良くして下さりました。次からも何かあればすぐ利用させてもらいたいです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アクセラスポーツを購入させて頂きました。接客も丁寧でよかったです。また利用させて頂きたいです。
みんなのくるま屋さん
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
tapi様 この度はご購入ありがとうございました。 とても気に入って頂いたみたいで嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
先日、ガリバーさんにて、ルーミーを契約しました。中古車販売店を何件か回り、こちらで購入する事に決めました。初めは、気になった車を見るだけで帰るつもりでしたが、スタッフの方の熱心さ、細かい説明、価格のやりとり…など、結果購入することを決めました。
一番の決め手は、あえて車の傷をみせ説明してくれた事です。「こちらにこのような傷があるため、年式新しくても少し安くなってます。」など、きちんと価格の理由も説明してくれたことです。
他の中古車店では、そのような説明がなかったので、車の傷とか見ていませんでした。もし他で買っていて後から気がついたらと思うと…
「お店側とお客様が、どちらも納得して購入してもらいたい(Win,Win)」とも言われ、その言葉も決定打になりました。
まだ、納車はまだですが、待ち遠しいです。
本当にありがとうございました。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は、ガリバー小山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような高評価をいただき、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
今回、担当のご提案から、安心感であったり、ご納得感であったり、それらをお伝えすることができて、
また、それらを「良かった」と評価をしていただきました点は、
とても嬉しく、とても励みになります。
お楽しみにしていただいているご納車は勿論のことながら、
アフターサービスでも、ご満足いただけるよう、尽力致します。
また、お会いできることを楽しみにお待ちしております。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店とのきっかけは、遡る事、
前々車の譲り受けたマツダ中古車がエアコンコンプレッサー故障で、通りがかりで、飛び込みで救いを求めたのが最初でした。当店購入者でもない私を親身に対応頂いて、前車プレマシーを後継車両でお値打ちに購入。
もともと、MAZDA車になんの思い入れもこだわりもなかった私は、担当者様や当店スタッフのアフターフォローは
もちろん、プレマシーの安定性(トラブル一切無し)
を実感し、すっかりMAZDAファンになってしまいました。
仕事の都合で県外に在住になりましたが、仕事の行き来で
京都も行くので、次期購入も当店と決めてました。
プレマシーと長く付き合う予定が、不慮のもらい事故で
廃車の羽目に。事故車両の査定、引き取り、後継車両の
手配等、手際よく親身に対応下さり、今回cx5の
納車を事故から一ヶ月にてスムーズに完了頂きました。
あのメーカーのお膝元の
愛知県出身で在住ですが(笑)
MAZDAファンで
引き続きいるつもりです。ありがとうございます。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
モリゾー様 この度はお世話になり誠にありがとうございました。不慮の事故でお仕事のことなど大変な中、お手続きにお時間を割いていただきありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同少しでもお役に立てえたのかなと大変喜んでおります。お住まいと距離は離れておりますが、今後ともサポートさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。★京滋マツダかどの八条店★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
レジェンドクーペKA3を探していました。古い車なので、なかなか程度のいい車に出会えなかったのですが、カーショップLINKさんを通じて非常に程度のいい車に出会うことができました。遠隔地まで納車頂き非常に助かりました。週末しか乗る機会がないのですが毎回楽しみです。大切に乗り続けたいと思います。
カーショップLINK
(三重県・員弁郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介でお世話になっているのですがフリーダムガレージさんに変えて良かったなぁって思ってま
す!
スタッフの方が気さくで話しやすいのはもちろんですがお店の利益よりも私たちにとって1番いいのは何かを考えて効率よく動いてくださるのがとても有難いで
す
車のことで相談されたら紹介したいと思えるところです!
これからもよろしくお願いしますね!
FREEDOM GARAGE
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
s.nkn様
この度は、FREEDOM GARAGEをご利用頂きありがとうございました。
内容も細かく書いてくださり大変有り難く思っております。
引き続きなんなりとご相談くださいませ。
こちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも関わらず、丁寧な接客をして頂きました。 保証内容も充実しており、安心して任せれると思いました。
今後ともよろしくお願いします!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ジーエルビー25様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価・コメントも頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店のLINEにて検討の旨を問い合わせし、丁寧にご対応いただきました。
後日現車確認させていただき、事前のやり取り通りで問題無く購入に踏み切れました。
お店の雰囲気は私が伺った感じでは静かめな印象で、不快に感じる事は全くありませんでした。
LINEでの細かい問い合わせや、直接のお話も心地良く、丁寧に対応いただけた印象でした。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は当店在庫車両をご成約頂き、誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。 今後なにかお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。 頂いた評価を励みにより一層精進してまいります。 改めてこの度は誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
500c ツインエア 特別仕様車をリース組んでもらったのですが、オープンでと伝えたはずなのに、知らないうちに再リース不可の契約になっていて...
3年後買い取り希望しますかと言われたので、はい買い取りますといったんです。そしたら急に態度が変わって、これは買い取れない契約だと言い始め、まあ、こっちも無理にとは考えていなかったので、解約の方向へ。残価が127万でしたが、中古車価格が高騰しておりなんと同様の中古は300万もの価格。あ、やられたなと。契約当時の社員はもう辞めてて、全部その人のせいにしちゃって(笑)
だから態度が変わったんだなと。結局、ここのディラーは目先の金のことしか考えていないのかもしれません。
その後も、自分たちでしっかりボディーの傷などチェックして引き取ったあとで、スペアキーがないなら追加金が必要とか、いやいやちゃんとチェックしたよね?のような非常識な対応があり、おとなシークしてたけど、最後はちょっと切れました(笑)
フィアット/アバルト国立
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉澤さんがとても感じの良い明るい店員さんでした!丁寧な電話対応だったので店舗から遠くても安心してやり取りが出来ました。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
非常に良い接客対応で満足です。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。
接客対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またお車で気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入した際にとても多くのサービスをして頂き大満足の内容でした。
納車の際には分かりやく細かな部分まで説明してもらいとても良かったです。
また買い替えの際には利用したい店舗です!
新車選びドットコム 御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社ラフェスタハイウェイスターをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にもかかわらず、当社を信頼していただきご納車までスムーズにお取引いただき重ねて御礼申し上げます。 このラフェスタハイウェイスターでお客様のカーライフがより良いものとなりますよう、スタッフ一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEなどでのやり取りや電話での対応はすごく優しく対応してもらいよかったです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
マーくん様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際に小さなキズまで教えてくれた接客にとても好感が持てました。キズは中古なので仕方ないと思っていましたが、納車時には新車に見えるほど外も中もピカピカに仕上げていただきました。想像以上の仕上がりに驚きました。これからこの車で沢山思い出を作っていきたいと思います。ありがとうございました!
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのが初めてなのでディーラーではなく個人店であること、外国人の方が経営している事に行く前は多少の不安がありましたが、見に行かせてもらったところ、社長さんは長く日本に住んでいる方でとても気さくで話しやすく、他の社員さんもとても優しく丁寧で雰囲気の良いお店でした。
Nボックスを探す中でこちらの店舗が他のディーラーなどで出している車より条件的に安いかなと思っていましたので、店舗に行ってみて安心して購入することができました。
希望ナンバーなどの手配もしてもらい満足の買い物ができました。ありがとうございました。
Pak Japan Group(パークジャパングループ)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
初めての中古車購入ということでご不安な点もあったかと思いますが、当店で安心してご購入いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
これからもお客様に寄り添い、丁寧で安心できるサービスを心がけてまいります。
ご納車後もお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても、満足です。
色々と持ち込みも快く対応してくださり、接客が忙しくても笑顔で対応してくださり、色んな悩みも解決しました。
ちょっとアクシデントもありましたが、購入後のアフタフォローも有り助かりました。
何かありましたら、また相談したいと思いました。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
