総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応で購入を決めました。素晴らしいと思います。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山北
(栃木県・小山市)
販売店の返信
小藤田嗣治様 この度は当店にてVEZELのご成約、誠にありがとうございました。また担当者へのお褒めのお言葉も頂戴し、いただいたお言葉に精一杯お応えできるよう心を込めてお車をご準備させていただきます。ご納車までぜひ楽しみにお待ちいただけましたら幸いでございます。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初の遠方東京からの購入で心配でしたが、店長の人柄の良さと対応で最初から最後まで安心して購入出来ました。
遠方でしたが連絡も常に出来る状態でしたので良かったです。
いいお店といい車に出会えて良かったです。
また機会がありましたら、お願いしたいです。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
なび様。担当させて頂きました店長の原田です。この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めての遠方からのお車のご購入ということで、ご不安も多かったかと思いますが、「安心して購入できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お車だけでなく、私自身の対応までお褒めいただき、本当に励みになります。
今後もメンテナンスやご不明な点などございましたら、距離に関係なくしっかりサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は素敵なご縁をいただき、そして温かい口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前の車を早く売りたくてすぐに高値で買い取っていただき、新しい車をすぐに見つけました!
これから丁寧に乗っていきたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
あやや様
この度はご契約いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。
「いい車見つかりました」と言っていただけて、こちらも本当に安心しました。
前のお車のご売却についても、できるだけ早く・ご満足いただける条件でお手伝いができて良かったです。
新しいお車も早期にご紹介でき、スムーズにお乗り換えいただけたことを嬉しく思っています。
「これから丁寧に乗っていきたい」とのお気持ち、とても素敵です。
そのお気持ちにお応えできるよう、今後のメンテナンスや万が一のトラブル時など、しっかりサポートしてまいります。
お車のことで分からないことや気になる点がございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
これからも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
具体的な車種や値段等をスタッフに伝えると色んなプランを提示してくれます
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
神様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。そしてこのような評価をいただき誠にありがとうございます。
皆様の支えがあり、今日まで営業を続けることができています。スタッフ一同、心より感謝しております。
これからもお車のご購入はもちろん、点検や整備、保険など、安心してお任せいただけるよう全力でサポートしてまいります。
お車のことなら何でもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でした。安心して車を選ぶことができました。ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
のりのりロックンロール 様 この度はトヨタ ライズのご契約、ならびに早速の温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのこと、私どもとしても大変嬉しく思っております。これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただくことが私どもの本当の役目だと考えております。 今後ともお気づきの点や、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は凄く綺麗で、店員さんの対応も本当に気持ちがよく、良いお店でした。
ホンダカーズ大阪 千里中央店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また口コミご投稿もありがとうございます。
そう仰っていただきまして本当に嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話を良く聴いてくださり説明もわかりやすく納得して購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
もこ様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
「話を良く聴いてくださり、説明もわかりやすく納得して購入できました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メールで車を見に行く予約した割りには、伝達が不充分だったような気がします。見たい車があったのに、その車の説明無く、他の車を案内されたり…
でも、スタッフの皆さんは、とても元気で明るく接して頂きました。わからない質問には、直ぐ聞きに走ってくれたり、フットワークの軽さに感心しました。
高い買物でしたが、保険からメンテナンス予約まで、やって貰えるのは、私的には便利でした。
ありがとうごさいました。
リバティ R171店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフ間の共有不足によりご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります、
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応いたしますので
今後のメンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
従業員のアドバイスもあり素敵な車を選ぶことができました
Honda Cars 茨城 水戸自由が丘店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、軽自動車の購入を検討しており、担当の方の丁寧な接客で購入までスムーズに進みました。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
しお様
この度はWECARS周南店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「担当の方の丁寧な接客で購入までスムーズに進みました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの対応がお客様のお力になれたことは、私たちにとって何よりの励みです。
いただいた評価を励みに、今後はさらにご満足いただける店舗を目指し、接客・アフターサービスともに一層努めてまいります。お車のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともWECARS周南店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応した方もとても良い感じの方でした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まさ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
セレナの保有台数が多く、この辺りでセレナを選ぶならこの店と思います。
営業のスタッフさんに応対頂いたのですが、説明も分かりやすく親切な提案も頂けたので、納得のいく買い物が出来たと思います。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ありがとうございます!
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「この辺りでセレナを選ぶならこの店」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフの説明やご提案にもご満足いただき、納得のいく一台選びのお手伝いができたことを何より嬉しく感じております。
これからも安心してカーライフをお送りいただけるよう、点検やメンテナンスなどもしっかりサポートさせていただきます。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛着のある車の下取りをしっかり評価してくれ、中古車探しも親身に相談に乗ってもらい、納得のいく乗り換えが出来ました。
接客が非常に丁寧で車のメンテナンス知識も豊富だったので、メンテナンスも持って来たいと思います。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
trickstar様
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただけるご提案ができ当社も嬉しく存じます。
今後も丁寧な接客を心がけて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応、心遣い最高でした。
まだ購入したばかりで程度はこれからですが、アフターサービスもしっかりしてくれるとのことなので満足しています。
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お話しやすく、楽しくスムーズに納車できました!
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
らん様、この度は当社でのお車のご購入誠にありがとうございました。またとても高評価の口コミをありがとうございます。安全運転でドライブ等楽しいカーライフをお過ごしください♪またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも当社をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くでは程度の良い希望車が見つからず、遠いのを覚悟でこちらの販売店で購入させていただきました。
接客は決して悪くありませんが
親身に寄り添ってはくれません。
(私が車に詳しくないので要望やこだわりがないのも原因かとは思います。)
納車の日も不安だらけでしたが、
とくに見送りもなく、もう2度と来ることはない販売店をあとにしました。
お暑い中、外で作業をしていた従業員の方には
笑顔で「今日ご納車ですね!おめでとうございます!」とお声をかけていただき、その時だけは、とても嬉しい気分になりました。
余談ではありますが
10000ポイントがつくと言われ
半ば強制的にアプリをインストールさせられましたが
ポイントが増えた様子もなく
使い方や用途がわからないので削除させていただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
店も広いし、話しもちゃんと聞いてくれるので
オススメします。綺麗だし居心地いいです。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
楽坊様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層お客様が気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2つの台風が来てる中、訪問の直前に電話を入れ実車を見させてもらいましたが、私がすぐに気づかないかすり傷等を、実に「誠実」に答えて頂きました。
実際の購入でも、実は東京から来ていると伝え、なるべく早く納車との要望で、購入に必要な住民票を送付する封筒も用意いただきお渡しいただきました。
頻繁に来客があるようで、私が商談中も家族連れなどの二組から三組ぐらいの方が来られましたが、担当者が変わったり、後回しにされるようなこともなく、これも実の誠意ある対応いただきました。
買った車は走行距離が9万キロ越えと、多くの方が悩むラインだと思いますが、カープレミア保証という1年間・走行距離無制限の保証が付く、他では”まだ”あまり見ない?群馬ではいち早く顧客の不安を解消する保証が付いている車でした。
実際の加入の際にも、より上位グレードの幅広い保証が付く、シルバーやゴールド、プラチナ?などがあって、強くお勧めされましたが、私もシルバーに上げられるなら上げようか悩みましたが、予算の都合上辞めておきました。(今から考えると、たった数万なので入った方が良かったのでは無いかな?とネット通販で良いオイルや、エンジンのスパークプラグ、インジェクターなどを見て思ったりしてはいますが、購入時しか確かグレードを変えられないようで、これは販売店の評価ではありませんが・・・)
購入からしばらく実際に走って、評価しようと思って遅くなりましたが、今のところ全く問題なく、キビキビと走っております。(たった数週間で不具合が出たらおかしいですが、何かあれば対応いたしますと口頭ですが伝えて頂きました)
また保険の件もかなり悩んでいましたが、きちんと弁護士特約のある保険に加入できました。その節は大変ご心配おかけしてすみません。環境的に走り出しが一番危ないのはその通りで、その節はかなり心配いただきました、ありがとうございました。
マイカープラザ前橋
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店のワゴンRをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、高いご評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。お車の事で何かございましたらご連絡下さい。また、オイル交換や車検等も当店にお任せください。ご来店お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも関わらず丁寧に対応してもらいました。
代車も直ぐに用意して頂きとても良いお店でした。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問に対しても丁寧に対応して頂き、代車も直ぐに用意してくれました。
信頼出来る良いお店です。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
