総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算の都合があり、希望の車種やグレードを伝えて探して頂きました。
なかなか予算的に厳しい条件でしたが、最高の一台を探して頂き大変感謝しております。
タイヤや車検も安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました!
サムライトレーディング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
スウィフト様 この度は当店でプリウスを購入いただきありがとうございました!クチコミまで頂きありがとうございます。
中古タイヤや車検、メンテナンス等、今後とも当店をご利用頂ければと思います、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かい質問を何度もしたのに、丁寧に回答して下さいました。
任せて安心です。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
銀鷹様
この度は718ケイマンGT4RSをご成約頂き誠にありがとうございました。
ずっと憧れだったとのことでご来店当日は実車を見てやっぱりカッコ良いとご即決頂きました。
銀鷹様のように1台の車をずっと大切に乗って頂ける方にお車をご案内でき私自身も大変嬉しく思います。
お仕事でなかなかの乗れる機会も少ないかと思いますが、是非GT4RSの走りを存分に楽しんで頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットから気になる車を見つけて連絡。
地方だったため、なかなかお店に行って車を見れなかったのですが、写真、動画を細かく送って頂いて助かりました!
その後も迅速な対応に大満足しました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
俊介様
この度は遠方にも関わらずご契約頂き有難う御座いました(^^)/
納期もちょうどよく間に合い良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただけました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はおクルマの購入並びにクチコミの投稿誠にありがとうございました。
弊社では毎週木・土・日曜日に無料WAX洗車を実施しております。 遠方になりますが、やま様も是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。 またおクルマの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
中古車タウン中原 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を探そうと、以前お世話になった為相談に伺ったところ即日で目ぼしい車両を見つけていただき、翌週には実車の確認までさせていただきました。
希望の車両を希望金額内で見つけていただき、即決してしまいました。
今後も、まずはコチラに相談させていただこうと思います。(当分先の予定ですが)
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
暁晴様・この度は当店にてセレナをお買い求め頂き、ありがとうございました。当店よりステップワゴンをお買い求め頂いた長いお付き合いをして頂いてるお客様ですが、ステップワゴンの足回りより音が出てきたため気になるとの事で1BOXの汚れが目立たない色の車両を探してほしいとのご要望を頂いておりましたので、今回のセレナを探しご紹介をさせて頂き、本日無事納車となりました。ステップワゴンについていたホイール付スタットレスもマッチングをさせて頂いたところ、セレナに換装が出来ましたので、これからの季節で急な降雪があっても安心と思います。また、ご要望でした後席への外部配線も無事に施すことが出来ました。こちらの方はお子様が後席に乗っても退屈をしないよう、ディスプレイをつけて使うとの事で、暁晴様のお子様への思いが感じられたご要望だと思いました。ご家族のカーライフをお楽しみ頂き今後とも当店との末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約から納車まで約2ヶ月待たされた挙句、契約時ETCを付けましょうと担当者の方から提案してきたにも関わらず納車時ETCは付いておらず。。
ETCが付いていない事にすぐに気付き電話しましたが話を濁され、何度もETCをいつ付けてくれるのかと担当者に電話していますが後回しにされているのか、、もう納車から2ヶ月が経とうとしていますがETCは付いていないままにされています。
代金はETCのセットアップも含め全て支払いは済んでいるのにあまりにも対応が酷いです。早くETCを付けてほしいです。困っています。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
nt様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ETCに関しても取付確認を怠ってしまっていた事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。早急に取付の予定を組ませて頂きご対応致します。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入させて頂きました!
本当に担当の方がスムーズに
進めて頂き右も左もわからない状態ですが
細かく説明して頂き納車までできました!
大満足です!また機会がありましたら
よろしくお願いします!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
T様 この度は埼玉県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
走行距離の少ない車を見つけ、こちらの問い合わせなども忙しいと思いますが早めの返信を頂きスムーズに対応して頂き良かったのですが。
お店が遠かったので、実物を見てないので買うのは怖かったのですが、やめておけば良かったと言う感じでした。
納車された車は傷だらけ、前の方の使っていたものが残っていたり、整備点検などしていただいたのでしょうか疑問です。
乗り出す前に鈑金、塗装など20万以上かかり、今度はオイル漏れが有りまた修理へ。
納車されてからすぐ乗れず、乗り出してまだ1ヶ月位です。
やはり、実物を見て買うのが良いですね。
ダックス
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
また、ご不便をおかけしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。
遠方で現車を確認できない中で外装等に関してご説明が不十分であった事。
点検に関してしっかりとさせて頂きましたが、オイル漏れがあったとの事。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも気持ち良い接客してもらっております。
これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同うれしく思います。これからも、ご満足いただけるよう努力してまいります。お車をお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
12月20日に契約し、12月29日に納車して頂きました。お忙しい中、私の納車希望日に合わせて頂きありがとうございました。急がせてしまったので、車は適当に整備して渡されるのかなと思っていましたが、「しっかりした整備で足回り、ホース類、ワイパーブレード、バッテリー等々交換」をして頂きました。年末に高速道路、一般道を走りましたが、車に異常なくスムーズに走りました。13年落ちの車とは思えない程良い車でした。
また、中古車を購入しようと思う時は、こちらで購入しようと思います。
良い車、ありがとうございました。
カーショップらくらく村
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
このたびは嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿ったお車をご用意できたこと、そしてお車を快適にご使用いただけているとのことで、何よりの励みとなります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご購入やメンテナンスの際にも、全力でお手伝いさせていただきます。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ビュートどお世話になりました。
途中で車検証の写しなど丁寧に対応していただきました。
また他にも魅力的な車両がありましたのでまたお世話になりたいと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビュートのご購入誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様がご安心してご来店いただける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからビュートで楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を探していていい車を買うことが出来ました。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
はるか様 この度は、セブンライズより ホンダ フリードスパイクハイブリッド をご成約頂きありがとうございます。今後の車検、整備、板金、塗装、保険等何でもご相談下さい!末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
明るいお店の雰囲気でした。
埼玉ダイハツ販売 越谷北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、電話やメールでのやり取りも迅速で、Webカメラを使用して、可能な限り実車の状況を説明してくれました。こちらの要望にも変な駆け引きなく対応してもらえたので、安心して手続きを進めることができました。大満足です!
STANDARD 圏央道五霞I.C
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
よっちー様 この度は当社にてインプレッサハッチバックをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます!また、お褒めの言葉までいただき、大変恐縮です。オンライン商談の際は、回線落ちがあり、お手間お掛けしまして、申し訳ございませんでした。よっちー様のお住まいは、少々距離のある地域になりますが、現地でインプレッサハッチバックが活躍してくれる事を期待しております!茨城方面にお越しの際は、是非店舗に寄っていただけると嬉しいです!それでは簡単ではございますが、お礼のご挨拶とさせていただきます!今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた希望通りの車が見つかって丁寧に優しく接客して頂いたので大満足です。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
もう少し納車時に洗車と車内清掃をやっとくべき、あと重要な案件を忘れすぎ
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけなかったようで残念です。 担当:金山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事の都合で急遽車が必要になり、お願いをしたところ、丁寧に親身になって相談に乗ってくださいました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子連れでお邪魔しましたが、快く対応して頂きました。スタッフの女性ととても綺麗で丁寧な接客をして頂きました!
株式会社車卸値センター つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
また大変高いご評価をいただき、とても嬉しく励みになります。
ありがとうございます。
私もかわいいお子様と触れ合わせていただき癒されました^^
ご納車の際も、タイミングが合いましたらまたぜひご一緒にご来店ください!
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店希望にもとても真摯にご対応頂けました。
担当者様の常に的を射た商品説明や商談内容に、とても安心して購入することが出来ました。
当方居住地からですと少し遠方でしたが、伺って良かったと思わせてくれるお店及び担当者様でした。
知り合いにもお勧めしたくなるお店です。
納車を今からとても楽しみにしています。
また何かありましたらお願いしようと思います。
トヨタユナイテッド静岡 沼津みどりが丘中古車店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉で大変励みになります。
現在万全の状態でお渡しできるよう、お車を準備中です。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方のとても丁寧な対応がステキでした。
車両の状態も多走行ですが状態も良くしっかりと整備してくれているので安心できました。
また何かあれば是非お世話になりたいと思います。
TRUCK123(トラック123)
(大阪府・交野市)
販売店の返信
お世話になっております。
ご購入、口コミ投稿にご協力下さりましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
ご納車後でも車両の整備の事など、気になることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
