中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方からの購入で、走行距離も多めだったのでドキドキしながら待っていましたが、帰り道を800キロくらい走ってみてとにかくクオリティが高い！感動しました。 ありがとうございました。

たまたまインターネットを見て、出会ったお店と車。 PROUD WORKS本店にて実車を見てウキウキしました！ いまでは、仕事もプライベートも共にする愛車になっています。 そして今回松郷店がオープンして、 まもなく父の車もご納車いただきました。 自宅で喜んで迎えた父の顔は忘れないくらい笑顔でした！！ 車に関する様々なニーズから些細なご相談までいつでも親身に応えていただける。 だからこそ大事な車をお願いしたい！ といつも思える素敵なクルマ屋さんです。

とにかく契約までは急ぎ足で、売ることが仕事なので仕方ないが、契約書に頼んででもないコーティング代約14万円が記載されていました。契約後でしたがコーティングはキャンセルできました。電子契約書では無理があります。面と向かって一つ一つ確認することが重要でした。納車は遠方のためガリバーで納車でしたが連絡が行き届いてなかったためか、納車時ボディー汚れておりスタッフも聞いてないという状況でした。納車時、ボンネットがねじれていました。片側のロックがしっかり閉まってなかったためです。タイヤの溝を問合せたら溝4部と説明ありながら納車時には左側タイヤの溝がほとんどなく、片方の右側のタイヤだけは4部ありでした。前回いつオイル交換されたかを問合せしても直近の記録簿がないのでわからないと言われたが、納車時ドアの付近に前回のオイル交換と次回の交換時期のシールが貼ってあった。書類のやりとりで事務からの着信があったが留守電メッセージはナッシング。しかも2回とも。水戸店は留守電には入れないスタンスだそうです。電話で水戸店の事務から委任状の実印が薄いということで、委任状が通らなければ、また送り直してももらうと言われたが、申請する前から押し直しの書類が送られて来た。営業と事務が役割分担をしているとあるが連携が出来ていない。または休日なのでわからないと。結果、現車確認をしてない自分が悪いとなります。実際に見て、触って、嗅いで、聴いて、会ってじゃないと無理ですね。勉強になりました。インターネットでの購入は確かに便利で幅広いですが、反面もあることを理解しなければなりません。ディーラーさんが現車確認しないお客様には販売出来ませんということが理解出来ました。それぐらいトラブルが多いということです。リベラーラ水戸店も現車確認して近くの方なら良いお店だと思います。事情があって遠方で現車確認できない方は遠慮されたほうがベターだと思います。あとは自己責任です。悪い評価ほど参考にするべきです。ヤフオクでもそうです。それには理由があるからです。カーセンサーの車両情報は信頼性があります。このカーセンサーの口コミシステムも良いと思います。上記の内容はリベラーラ、ガリバー系本部のイドムに報告しましたが現場の担当営業にたらい回しにするくらいで相手にしてもらえませでした。最終水戸店の店長と話しましたが、ミスに対して悪い評価をつけるのは一部の人で、良い評価のほうが多いことを理解してほしいと言われました。業界はBMの教訓を忘れてはなりません

初めての中古車購入でしたが、細かく連絡をもらって説明も丁寧だったので安心して購入しました。 最初検討していたのはAクラスでしたが、他店舗からBクラスを取り寄せて見せてくれたので色々比較して決めることができました。担当の玉置さんの接客も信頼できるコミュニケーションでよかったです。店内も明るくて車の種類も豊富なのでおすすめです。

対応がとても丁寧、親切で安心できます。 納車はまだですが楽しみにしています！

遠方からの購入で電話とメールのやり取りでの取引でしたが色々とわかりやすく説明していただけとてもスムーズに納車していただけました。商談から購入までこちらの都合でかなり短い期間での納車をお願いしてしまい、少し無理な要望もあったのですが快く受け入れてもらえとても感謝しています。親身になって対応してくれる素晴らしいお店です。またメンテナンス等お願いしようと思ってます。今回は本当にありがとうございました！

欲しかった待望のS660。納車までの堀内さんの丁寧かつこちらの要望に応えていただく迅速な対応が大変気持ち良かったです。納車後の帰り道のドライブは最高でした！Honda車を初めて購入したので、最寄りのHonda Carsへ立ち寄って早速登録。大切に乗ってカーライフを楽しみたいと思います！

遠山さんの接客がとても良く実車も拝見して大変満足してます。納車がとても楽しみです。今後とも宜しくお願いします。

車の購入は初めてだったのですが、丁寧に説明していただけたので安心して決定することが出来ました。

MINIが大好きなスタッフさん。 レトロカーも詳しくて、盛り上がりました。 押し売り感が無く、安心して相談出来購入しました。

車を手放したため、ネットであらかた検討をつけてから、お店に行きました。色々説明してくださり、気に入った車を契約。説明も丁寧で、全体的にスムーズでした。

本日、BMWのX1を契約いたしました。 店員の皆様に車の機能を懇切丁寧に説明いただき、非常に安心感がありました。 色々と確認もしましたが、全て対応してくれました。非常に信頼感あるお店だと思います。 納車が楽しみです。

本日納車しました 引取りに伺った後、質問したい事が出来たので数時間後にもう一度伺いました すると下取りに出し、さっきまで乗っていた前マイカーの内装等を外して綺麗に清掃されていました 販売する車ならともかく、他所に売る車で見えない場所のうちばり外して掃除しても利益には直接繋がらない筈なのに… 遊CAR倶楽部さんで購入して良かったと思うと共に綺麗になった車が次のユーザーさんに使ってもらえる事が本当に嬉しく思いました 遊CAR倶楽部さんは行動範囲内のお店なのでこのインパクトある車を大切に、綺麗に乗る事で少しでも宣伝効果があれば良いなと思います ありがとうございました

初めてのお取引でしたが何から何まで親切丁寧な対応していただき、安心できるお店でした。遠方からでしたが今後も色々と相談したいと思えるお店です。本当におすすめです。車も問題なく乗って帰宅出来ました。最初から納車まで丁寧にご連絡いただき、嬉しかったです。

欲しかったヴォクシー70系を購入させていただきました。とても迅速な対応と親切な対応で星5です。購入価格内でしっかりメンテナンスして部品交換もしてもらい安心です。ありがとうございました。

購入前の対応、納車までの対応、納車後の対応、どれもよい対応をしていただきました。 まだ続きますが、ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

ミラココアをずっと探していてお値段も装備も理想通りの車を見つけて、即購入する事が出来ました とても迅速に対応していただき、説明から整備の様子まで写真で送ってもらえたりと　とてもいい取引が出来て大満足です。次購入の機会があればまた是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

NCロードスターを購入しました。訪問前の電話対応、訪問時の説明、納車前整備、納車までの連絡、いずれも期待以上で、安心して購入できました。気さくでありながら、礼儀正しい店主さんです。

一度お願いしてから、１０年以上お世話になってます。 いろいろ相談にのって頂いて、お世話になってます。 ありがとうございます

来店したが同じ車検なのに後で来た客を先に通す。挨拶ができない。言葉遣いが悪い。奥にいた女達の態度悪い。車検を受けた次の日に電話で車検いつにしますか？と仕事中に連絡あり。良い加減にしてくれ。