総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の阿部さんは気さくな方で楽しい商談でした。依頼事項も全て作業していただき満足です。想像を超えるサービスに感動しました。大きい買い物でしたが、お世話になって良かったと思います。
株式会社シルバード
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車種と車色を見つけて やり取りしましたが 非常に丁寧な対応と案内で契約納車まで出来ました! アフターサービスにも期待出来る人柄ですので、良いお店見つけられました!
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入と納車がスムーズに進みましたこと、大変嬉しく思っております。
また、私どもの対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同励みになります。
是非、メンテナンスについてもお任せいただければ幸いです。
お車に関するご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの要望も可能な限り対応して頂けて、嬉しかったです。担当の方も親切で丁寧な対応に大変感謝し、満足しております。次回も買い替えの時は利用したいと思います。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで早かったです。
車も想像以上に綺麗で遠方からの契約でも安心でした。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
シシセミ様
この度は、このような素晴らしい口コミありがとうございます。
ご納車させていただいて気になる点等ございませんでしょうか?
今後のカーライフもサポートさせていただければと思います。
スタッフ一同お問い合わせお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、とてもいい車が見つかりました
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は【N-BOX】をご購入いただき誠に有難うございます。また高評価もいただき誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけて嬉しいかぎりです。これからのカーライフをお楽しみください。オイル交換や車検もお待ちしております。この度はお買い上げいただき誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、問い合わせから丁寧に説明して下さり、現車確認、納車の時も細かく説明して下さり、また店内もおしゃれで清潔感がありとても気持ちよく購入出来ました。
車も綺麗でタイヤも納車時に新品に交換して頂き調子も良く、また機会があれば購入したいと思う良いお店でした。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
けん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WECARSで2台目の購入です。担当の方もお店の雰囲気もよく、サービスも充実いています。お勧めです。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Popcorn様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店予約を当週にしたのに、じっくりと実車確認や相談に応じてくださいました。様々に個別の要望もしましたが、親身になって調べたり、確かめたりしていただき、納車までに対応に努めていただいています。(こちらの気付きが遅く、定期点検記録簿がないことが手続きを進めてからの確認になりましたが、お店の保障とアフターケアに頼りたいと思います。)
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。ご納車まで準備努めていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外装内装ともにキレイで満足でした。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
やくた様
この度は当店にてVOXYのご購入まことにありがとうございました。
また、お車もご満足いただけましたようでご評価いただき誠にありがとうございます。
納車後、お車は調子よくおのりいただいてますでしょうか?
今後とも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
わからないことなど親切丁寧に教えてくれました。
接客も丁寧にしていただけたので、気持ちよく納車できました。ありがとうございました
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ちょち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予約なく来店したがすぐに対応して頂き、検討段階から変な押し売りもなく気持ち良く契約できました。
疑問に思ったことも明確に答えて頂き満足です。
本当にありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
するめ様、この度はご契約頂きありがとうございます。ご納車後も素敵なカーライフをお送りできますよう、サポートさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
息子の車の購入にあたり、中古車販売店を4件回ってもこれといった車も見つからず最後に自宅近くのコバックカーズ坂下店に入りました。第一印象は店長さんが元気いっぱいで好感が持てました。息子はハイブリッド車を望んでいましたが、店長さんのおすすめのアクセラスポーツを見た瞬間、息子も家内も一目惚れ状態。私も『ビビッ!』ときて即購入を決意しました。初めてです。車を購入する時に『これください』とその場で言ったのは。
やはり店長さんの元気いっぱいの接客、担当の方の口はうまい方ではないですが、熱意あるご対応が即決に至ったと思います。納車までの私のわがままな要望にもお応えいただいて購入して良かったと思いました。
コバックカーズ 春日井坂下店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お困りな点がございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良いコペンを探していたところこのお店に出会いました。
初めてのお店でしたが車の状態、対応した店長の人柄、共に満足し迷わず即決してしまいました。
22年も前の車の購入でしたが、必要な消耗部品の追加の請求もなく整備、納車していただきました。
このお店は信頼できるお店ですよ!
カーセブン岡山平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はカーセブン岡山平島店にてコペンをご購入いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。納車前の整備の件は、カーセブン岡山平島店の大きな特徴でして、整備を含めて販売を行っております。オイル交換のみ・・・のようなお茶濁しの整備や、整備するには別途費用が掛かります・・・といったものではなく、安心安全にお車をお乗りいただけるよう、納車前には可能な限り整備を行っております。ご自宅のお近くには支店もございますのでそのお店も含めて、今後とも末永くお付き合いいただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ターボ付きのルーミーかタンクを探していましたが、ウエインズ相模原さんの100万円U-CARで程度の良いものを見つける事が出来ました。振込時点・書類が届いた時点で担当の方から適宜連絡が入り安心して購入出来ました。押しつけセールスの様なものも一切無く、気持ちの良いお取り引きでした。購入後のサポートパックにも加入させて頂き、アフター含め今後も宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
有り難う御座います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回昨年に続き2台目を購入させていただきました。
なによりも昨年購入時の対応や各説明も大変親切で分かりやすかったため、今回の購入時も同じ所でお願いしようと妻と話して決めました!
これからも長い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
airplay様、このたびは2台目のご購入、誠にありがとうございます!
昨年の対応をきっかけに、再び当店をお選びいただけたこと、
ご夫婦でご相談のうえご決断いただいたことを、心より嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明と親身な対応を心がけてまいります。また何かお車のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで、いいなと思ったクルマがあり、少し遠かったのですが見に行きました。お店の方針で禁煙車しか扱わないということで、大変程度の良い中古車に巡り会えました。
説明も丁寧で、良い買い物ができたと思います。高い買い物ですので、お店選びは重要です。わざわざ行った甲斐がありました、こちらのお店はオススメできます。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
入店、退出の挨拶が、皆さんで声を出していて気持ちよかったです
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。大変うれしく思います。
今後ともアフターサービスのご利用お待ちしております。
またその他ご要望等もございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤のために車が必要で、初めての車を買いにこちらの店へ。当日電話で車を見れるか聞いたところ、快諾いただいたので、目星をつけていたスカイラインを拝見。
考えていたよりも状態が良く、また担当してくれた店長さんのトークが上手い。もともと1番買いたかった車でもあり、内外装ともに綺麗で、説明を受けて特に違和感もなかったため、購入を即決。
見積もりの際の説明の中で、客に寄り添った形の話が多かったのが印象的で、何が1番安いのか、何が良いのかを忖度抜きに話してくれたのが良かった。
ただ、どうしても古い車なのでアフターフォローがどんなものか、少し不安である。この辺りはトークに乗せられてしまった感あり。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店にてスカイラインを購入して頂き誠にありがとうございました。
内外装につきましては、全車しっかりと掃除などを行わせていただき事前に準備をさせていただいております。
高額な買い物になりますので、見積提示時にのみならず、しっかりとお客様に寄り添えりるよう心がけております。
今後ともカーセブン秋田臨海店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィに強いお店だとは存じ上げないまま参考程度に現車を見に行くことにしました。
その際のご連絡をいただく所から迅速で、車両の状態(良い部分も悪い部分も)、どこを整備するか、どこが悪くなることが多いかなど丁寧にご説明下さって大変嬉しかったです。
こちらから納車前整備としてお願いした部品交換の他に、店舗様側で必要だと判断して交換してくださった部品が多々あったようで、そういった部分をしっかりやっていただけたことは大変心強く安心出来ました。
現車確認から納車まで大変お世話になりました。
親切丁寧で疑問にもしっかり回答いただける信頼出来るお店です。
誠にありがとうございました。
オートトラスト名古屋
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお忙しい中、最高評価のユーザーレビューを頂きありがとうございます!
掲載コメントにもあるよう当店は偶然レガシィが置いてあるお店ではなく、寝ても覚めてもレガシィの事を考えているお店です(笑)
「年数や距離が経過した車」を扱っている自覚があるからこそ、納車整備には時間と費用をかけてシッカリと仕上げております。
やまぶき様は整備のお仕事をされているということもあり、当店の思いが伝わったようで嬉しく思います!
なかなか気軽に来れる距離ではありませんが、近くにお越しの際はぜひ気軽にお立ち寄りください♪
最後になりますがこの度は数多くある販売店の中から当店のS401を御購入頂き、本当にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
価格設定が安く店長さんの感じも良かったため安心して購入。
点検整備を実施してもらい約2週間後に納車。納車後帰宅する道中でミッションの違和感を感じたためすぐに連絡【4wd切り替え時のミッションのギクシャク感、まともに走れない。】
すぐに点検しますとの事でそのまま修理、約2週間後、原因不明な為さらに時間がかかるとのこと。
さらに約1ヶ月後、修理費用高額なため修理不可との事でキャンセル、返金対応となった。
正直、点検整備をして、あの不具合に気づかない事があるのか?と、疑問、不信感が強かった。
また修理対応も、もう少し速度を持った対応、柔軟性のある対応をしていただきたかった。
結果時間とお金の無駄となり非常に残念。
返金対応時に車の荷物を確認し持ち帰りたかったが、修理中のため不可。
後日、確認し連絡すると約束したが、連絡無し!
処分しておいてください。
返金対応ありがとうございました。
名港モーターズ株式会社 長島支店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度はキャンセル対応になってしまい申し訳ありませんでした。GW期間という事でスズキディーラーの休みと重なり原因を見つける事が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は問題が起きた時でもお客様が満足していただける対応をスタッフに徹底していきます。
