総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
信頼のトヨタで購入することができてよかったです。30プリウスの状態のいいものを探していたのですが、なかなか見つからなかったのですが、たまたま出てきましたので、そのまま予約して購入しました。本当はもう一つ上のグレードが良かったのですが、それは仕方ないと諦めました。下取りもディーラーなのでそんなに良くないこともわかっていたのですが、割と頑張ってくれました
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
接客に関してはあまりという感じですがとにかく仕事が早かった。何の心配もなく安心して購入できた。
(株)M.Hコーポレーション
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良くしていただきました
BRIDGE札幌グループ BRIDGEモデナ石山通り店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
イチロー様 高評価ありがとうございます 遠方よりお越しいただき、ご購入いただきましてお礼申し上げます
今後とも車両メンテナンスやボディコーティングのメンテナンスでお会いできる事を楽しみにしております
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店にいた時間は短かったですが、質問に対して分かりやすい迅速な対応でした。アフターサービスも期待してます。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たか様
先日はお足元の悪い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産店と隣接する中古車店、今は人気があるクルマが少ないので大変そうだけど頑張ってほしい
日産サティオ埼玉北 のりもの市場
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
masm580様この度は、評価して頂き、ありがとう御座います。
お車には慣れましたでしょか??
応援メッセージありがとう御座います。
応援を励みにして頑張っていきますので、
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
余り期待して無かったが、熱心な営業氏に当たって良かったと思います。
店舗はこぢんまりで駅からはやや離れている場所だが、輸入車にはピカイチの経験があると思われます。東京は元より、関東圏で輸入車購入なら、相談しても良いお店と思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はアウディ S5のご契約誠にありがとうございました。今回は遠方からのご来店でしたが、信頼していただき、ご用命いただけたことを感謝しております。貴重なご縁をいただき、本当にありがとうございます。今後共何卒宜しくお願いいたします。担当.田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の店舗で車を購入するのは初めてだったが、動画で車体状態を説明いただくなど、可能な限り対応をしていただいた。まだ実物を見ていないので、納車が楽しみ。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はクチコミを掲載頂きまして誠に有難うございます。また、素敵なコメントを頂きまして重ねてお礼申し上げます。書類の郵送やメールでのやり取りもレスポンス良く対応して頂きましてお蔭様でご納車迄スムーズに進めそうです。ご納車迄もう少しお日にちを頂きますが楽しみにお待ちください。数ある店舗の中から当店のMINIを選んで頂きまして誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧かつ親切でした
購入した車にもとても満足しています
店主の誠実さを感じました
ACE COMPANY
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
とし様
この度は数ある販売店の中より弊社在庫車輌のご購入いただき、誠に有難う御座いました。
下取りいただいたお車の車検も近いこともあり、少しバタバタしてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが無事余裕を持ってお車をお渡しできて良かったです^ ^
またご不明点や困り事等もございましたらお気軽にご連絡いただけたら嬉しく思っております。
とし様のカーライフをサポートさせていただき、誠に有難う御座いました♪
またお近くにお越しの際はお気軽に遊びにきていただけたら嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約しました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
本日はご契約いただきましてありがとうございました。
ご納車まで楽しみにお待ちください。
ご質問等がございましたらお気軽にご相談下さい。
これから宜しくお願いします。
U-Select三郷
店長 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格を大幅に値引きしてくれたのでオススメ!
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご契約頂きまして誠にありがとうございます。精一杯頑張りました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を探していた時に見つけ購入させて頂きました。
息子も大変喜んでいたので、また機会があれば利用したいと思います
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前にしっかり不良箇所、交換整備して頂きました。
川上様 ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
なすけ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
以前よりお付き合いを頂いている中で今回も当店にてお車をご契約を頂きました事に心より嬉しく思います。
今回お選び頂きましたお車はメルセデスの中でもラグジュアリーさが非常に漂うVクラスの特別オプションが備わったお車をお選び頂きました。
滅多に出ない一台で御座いますので非常に満足感が高く様々なシーンにてドライブをお楽しみ頂ける事に間違い御座いません!
是非末永くお乗り頂けますと幸いです。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。
もちろん洗車も大歓迎で御座います!!
なすけ様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約後手続きの対応も親身にして頂き、納車もこちらの希望に沿うように努力して頂いて、助かりました。
また、機会があれば、ご利用したいです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧にしていただき納得して購入できました。
長いお付き合いをさせていただきたいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
seyahayokohama様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後も宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
雰囲気、接客も良くこの店で買ってよかったです。
(株)スズキ自販和歌山 U’sステーション和歌山北
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
スペーシアカスタムご購入ありがとうございました! ステキな車にステキなナンバーでバッチリですね。 いろんなところにお出かけしていろんな思いで作ってください。 今後とも永~いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットで購入で現車確認出来ませんが、グロ-バルネットの担当者様は、とても分かり 易い説明と傷等の悪い部分も全て提示してくれLINEでの写真添付や詳細、進捗状況などやり
取りさせて頂きました。不安も解消され安心して購入出来ました。
知識、応対も素晴らしい営業担当の女性で企業としてもしっかりされているので購入者の知人がいたら紹介したいです。
GLOBALNET (株)グローバルネット
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
うまさん様この度は、弊社の 後期型アルファード350GLパッケージ 4WD をご購入いただきまして誠に有難うございます。サンルーフ・本革シートはもちろん、メーカーナビ・リアエンターテイメント・プレミアムサウンド18スピーカーを完備したとっておきの1台でした★オプション装備も充実しており車内空間は非日常を味わっていただけると思います。今回、ご遠方よりご購入いただくにあたりご不安もあったかと思いますがこのような高評価をいただけたこと私の励みにもなります♪また、今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければとおもいます。この度はアルファード350GLパッケージ4WDをご購入いただき誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
妻用の車を探すなかで色、年式、距離など条件に合うものが少なく、全国でも数台しか候補がないなか「遠方への対応も可能」ということで決めました。これまで実車を見ずに車を購入したことがなかったのでかなり不安でしたが、気になる部分の詳細写真も事前にメールで確認することができ、こちらの要望にもできる限り頑張って応えていただき感謝しています。
最終的には陸送費を浮かせるため店舗まで引き取りに行き九州まで自走&フェリーという手段での納車でしたが、おかげさまで無事に帰りつきました。
初めてクルマを遠方からの通信販売で購入しましたが結果的にはとても満足できる車両購入でした。
ただ、いくつか気になった点もあります。
まず事前の提出書類に現車の状態確認をする「コンディションノート」の提出を求められましたが遠方で確認できないままに提出せざるを得なかったこと。
これについては多くのレンタカー店が貸出、返却時に行うように納車時に(遠方では納車後)に顧客と店舗側で一緒にチェックをした方が良いのではないかと思います。
また保証については保証書が後程送られ、延長申請もアプリで行うように伝えられましたが、できれば最初に付いている「1ヶ月保証」の保証書だけでも納車時にあれば安心感が違うと思います。
車両に関しては良い点、悪い点全て納得しているのですがナビに前所有者のデータが残ったまま(自宅や検索履歴)だったのがとても残念で個人情報保護が叫ばれる昨今、少しだけモヤっとした感じでした。
厳しいことも書きましたが、それは販売システムに関しての問題点であり担当営業の方の電話やメールの対応や、初めて伺ったお店の印象もとてもよく、自分が常に思う「高額なものこそ人柄で買う」を実践できたと思います。
今回は本当にありがとうございました。
貴店の益々のご発展をお祈りします。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社にてカローラスポーツのご成約誠にありがとうございました。また遠いところご来店頂きありがとうございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良いお店つくりに努めてまいります。引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車に対する不安などありましたが、丁寧に相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
購入から納車までもこまめに連絡頂き、安心して購入ができました。
綺麗に磨いて納車頂き感謝です。
今後とも、よろしくお願い致します。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ton様
この度、Audiスポーツバックのご成約をいただきありがとうございまいた。安心してご購入ができたと言うお言葉をいただけて、とてもうれしく思います。今後もしっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事がございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さまに丁寧に対応していただけました
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。 お客様の要望に応えれて良かったです。 今後も何かございましたら、ご連絡ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店主さんがお客さんに寄り添った立場で色々教えてくださるのでとても嬉しかったです。
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
せみ様
数多くの中古車販売店の中から、弊社のトッポをお選びいただき感謝申し上げます。
ご商談中も大変楽しくお話をさせていただき、
また、このような高い評価もいただき誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
