中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらで車を購入の際に全塗装もお願いしましたが、水を掛けただけで一部の塗装が剥がれてしまう残念なものでした。 こちらで車を買ったことを後悔しています。

タイヤにヒビがあっても、車検はきびくない所でやるので、タイヤを変えなくても良いと言われた 1万円のクーポンが使いにくいので1万円のクーポンを使えなかった。 車が安くて古いから対応が良くない様に思えた。 入店の際等に店員さんが電話ばかりしていてなかなか対応してもらえなかったのがずっと続いた。 お客さん目線では無くて、ずっと店の都合の良いやり方でした。

お店の担当者がとても親切でスムーズに購入出来ました。

理由は大きく分けて２つ。 ①諸費用が高い 中古車情報サイトの支払総額より、店舗の見積もりは15万以上高い。 メンテや保証などオプションは全て省いても20万以上高かった(内6万はコーティング) 新古車を購入したので現状渡しだったのに何に追加費用がかかるのか… 名義変更+車庫証明費用で相場は3～5万に対し、ネクステージは7万6千円かかる。 ボッタクリとまではいかないけど、明らかに相場より高い。 数百万の車を売ってるから数万くらい上乗せしてもいいと思っているのかよ。 さらに納車当日に「環境自動車税が思ったより高かったので８千円追加で払って下さい」 車種も年式も最初からわかってるのになぜ追加費用がいるんだ。 しかもなぜ納車当日に言うんだ。 ②販売担当のレベルが低すぎる 新人のバイトくらいマジでなにも把握できてない。 何を聞いても「ちょっと確認してきます」で20分以上帰ってこない。 １つ質問するたびにそれの繰り返しなのでとにかく時間がかかる。 たっぷりと時間をかけた後に、保険とオプションと保証の勧誘。 必要ないからと言っても「絶対に必要なことなので！」と熱心に説明を始める。 勧誘を一生懸命するより他に把握することがあるだろうが。 今回は急ぎで車が必要+数が少ない車種だったこともあって利用したけど、二度とネクステージでは買わない。 車自体は新古車だったこともあって不調はないので、①②が納得できる方であれば購入を検討してもいいかもしれません。

本当に後悔。

納車の日は全体的にチェックしなかったが、 家について確認すると、窓ガラスが水垢で いっぱいだったね。車内も汚い、もう少しきれいに掃除できないの！？

車はまだ新しく納得なのですが、販売員さんと買取の方の連携がなっていなく希望のナビを付けてくれず、こちらが妥協しました。 説明をしてもわからず、もういいと言ったら連絡もなく残念な結果でした。 ココとは２回目なのですがお客さんの目線でしっかり対応するようにしてほしいです。 ナビは別で買いなおします。ありがとうございました

ローンが高金利だった為、現金一括で購入しましたが、まずここに記載の支払い総額では売れないと説明されました。車庫証明等が必要でない地域にお住まいの方が、ここに記載されている支払い総額で買えるらしいです。テーブルに値下げ交渉お断りとありまして勝手に値上げをして値下げ交渉お断りと言って来ます。 即決特典でドラレコとありますが、初めは付けると言っておきながら、注文書に記載がなく書くように言うと付けますが書きません。と強く言われ、担当の方が変わると数に限りがあると言われました。結局は泣きそうになりながら、おかしいでしょと言うと付けてくれましたが取り付け工賃は確認なく勝手に付けられました。 泣きそうになりながらも購入した車には満足しておりますし修理保証等のアフターサービスはこれからですので、今後は普通の対応をしてもらえると嬉しいです。

遠方から来店し現車を確認後、通販で購入しましたが、必要書類は返信用封筒も無く、着払いで送られて来たり、その他、言った言わないの話になったり、対応はとても悪く最後迄ずっと不安でした。整備費用内で消耗品交換も含めやってくれると言う事だったので、車検整備も併せてお願いしましたが、認証工場ですら無い所で、整備記録簿の内容も適当、明らかに傷んでいて交換が必要なワイパーもそのままで納車されました。整備内容に不信に感じて納車後、直ぐにオイル交換を実施しましたが、かなり黒いオイルでした。無交換かどうかは証拠が無いので何とも言い切れませんが、車検は依頼しなければ良かったと後悔をしました。相場よりは安かったので、目利きが確かな人は自己責任で買った方が良いかと思います。有料保証にも加入しましたが、これまでの対応を考えると期待も出来ないし加入しなければ良かったと思ってます、良心的な店舗では在りません。

令和五年八月にバモスを納車しました。陸送をして頂いたのですが、日本語をあまり話せない外国人でした。2時間も予定より早く来て、遅いよと怒って電話を切る。時間になり連絡すると住所が読めない。分からないと話にならず、社長に連絡したところメールで住所を送ってくれと言われた。ようやく納車できたと思ったら車内は獣臭く、飲みかけのペットボトルが捨てられてあり、写真では確認できない傷が多数あり、フロントガラスには両面テープの後が着いてありました。修復の依頼をすると、そんな傷は無かった。保証の範囲に入っていない、納車の時に私は居なかったなどと、話が進まず、お手上げ状態でした。カーセンサーに掲載すべき店舗ではないので対応をお願いしたいと思います。

納車後に気づいたが左側のタイヤハウスインナーカバーが外れていた。 下見の際、左側のライトの割れを発見し、担当に聞くと経年劣化だと言うので、大した大きさではないし気にしなかったが この感じだとぶつけてる車両なのではないかと思った。 ドライブレコーダーを一緒注文したが360度のものを注文したつもりが前後のみのものがついていた。 担当と行き違いが生じて上手く伝わらなかったようなので、面倒に感じて諦めた。 初めての車購入とは伝えていたが そのほかにも仕方がないことで不利益を被ったのでもう少し親切なお店で買うべきだったと後悔した。 初心者には優しくないお店だと思いました

家族が購入しました。 禁煙車との事でしたがエアコンを使っていると凄くタバコ臭くてたまりません。 一度クリーニングしてもらい車を届けてもらった際に確認しましたが、全然タバコ臭いが解消されておらず、 逃げるように戻られ、その後は何も連絡くれずです。 未だ臭くてきつく、我慢できません。 何とかして下さい。

今回は9万キロ走行のジムニーを購入。帰宅のち翌日にはバッテリー交換だけでなく全面ガラスカバー剥がれ。おまけ程度と説明されたCD装置は完全に故障。初めからすべて正直に言っといて下さい。あとになって次々と問題が生じています。まだリコール効きますか？

一言、買わない方が良かった。 車販売店ではなく、買取店だからかもしれないが、対応に不満です。 本日13時過ぎに引き取りの連絡をしていたにも関わらず、洗車も車内も清掃無し。車引き渡しの準備もしていない。ゴミ搬出車がいて車出せず、20分近く待たせられる。 購入時の説明もイマイチ。 引き渡しくらいはもっとマジに対応して欲しい。値段で買う人以外は止めた方がいい。

対応が良かったです。

訪問初日の接客の印象とお店の雰囲気は良かったです。展示場も広く良い状態の車もたくさんお待ちだなとは思いました。 契約後に疑問点について質問をしても回答がなかなか返ってこないため、契約済みユーザーへの対応が悪いなと感じました。 担当者の態度は「頑張ってはいるんだろうな…」と好感を持てる雰囲気はありましたが、肝心な中身が伴っていなかったため、残念ながら信頼関係は持てませんでした。 アフターサービスはまだ利用していないの充実度は不明です。

カーセンサー掲載44万で買ったあとに、他社の掲載33万だった。あんまりだわ。

今日一年点検をしました。ワザとフロントガラスに目立つ汚れが有る状態で出したら案の定そのまま点検は終わりました。点検項目には無いけど普通、フロントガラスぐらいは拭くと思うけど、カミタケは絶対に拭きません！買って半年で自宅のリホームで1月新車を預けて取りに行ったら前が見えないぐらいドロドロの状態で絶句しました。売れたら良いだけのビッグモーターと同じかそれ以下です。二度と同じ過ちはしないでくださいね！

この度、入れ替えで車を購入させて頂きました。色々な車が日々入荷 し、大変迷いましたが、気に入った一台を選ばせて頂きました。ほぼ問題は なく、満足ですが購入手続きでのヘコミの傷は残念でした。

当車R4.9月契約購入。納車はｴｱｺﾝ掛からず不備につきﾊﾟﾈﾙ新品準備が来年になるとの事、車検を来年2月に控え、DIYで送付後ﾊﾟﾈﾙ装着は簡単との説明で3ヶ月待ちで12月納車。車検ではｳｨﾝｶｰ不備他様々不備あり、当初の話とは違う必要以上の予算掛かる始末。肝心のｴｱｺﾝは車検2ヶ月後に中古不良品が届き、業者対応ではﾊﾟﾈﾙ以外の問題が判明し未だに修理中で現状も炎天下運転出来ない状態。当内容message連絡も音信不通、何度電話連絡も未だに全く無視を継続。その対応はとても許せない為、以上共有します。今迄この様な内容を明記し投稿などした事はなくしたくはありませんが認知頂きたく共有します。