総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今の時期コロナで大変だが、お店で消毒液など工夫がされていて、安心してご購入できました。ありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ワンマル10様
この度は、くるまのミツクニ八王子店をご利用頂きありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
やっと欲しい車に乗れてよかったです!!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ココア555様 この度は、ミツクニ八王子店のご利用ありがとうございます。 また、この様な高い評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。 引き続き、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ほかのお店より安く購入でき、満足はしています。
ただ、若い社員が多い中仕方ないとは思いますが、言葉遣いや知識不足も感じました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
言葉遣い、などのご指摘いただきありがとうございます。
指導不足の部分があり不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度お客様対応の基礎から徹底させていただき今後もサコダで買ってよかった。サコダで永くお付き合いいただけるような
会社を目指して日々精進させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日納車でした
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ローン審査等時間はかかりましたが、色々と親身に対応して頂き、ありがとうございました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内装が思った以上にキレイだった。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当社の日産セレナをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。
当店では通常の仕上げの中にプロによる、内装仕上げを実施しておりますので
納車前清掃についても自信があります。
納車後のコーティングなども承ることができますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々とご対応頂きありがとうございました。
ローン審査等時間はかかりましたが、不明点も説明してもらえて助かりました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車までの時間がスムーズだった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
いつもお世話になっています。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車があったから決めました。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
HM 様
この度は当店よりランクル70をご成約頂き誠にありがとうございました!
ご遠方でご不安等もある中、最終的にご成約頂けたことにほっとしております。
距離は出来てしまいますが、何かございましたらご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
口コミを見て、信じれそうなお店と感じたので、この店を選びました。社長の人柄は口コミで書かれている通り素晴らしい人でしたが、今回購入した車はハズレでした。
購入後一週間ほどで後部のスライドドアが二枚ともスムーズな動作をしなくなり、、気づけば二枚とも閉まらなくなりました。
その後、鍵を抜いてもブレーキランプが常につきっぱなしの異常がでて、クーラーも故障しました。保証がなくその後のアフターフォローサービスもないのが残念です。一ヶ月経ってない状態で上記の異常が発生したのでこの後エンジンなども壊れないか不安の日々です。
CENTER VILLAGE
(愛知県・あま市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前から一度は立ち寄ってみたいと思っていたオリックスU-car。ウオーキングコースを少し変えて立ち寄ってみた。いわゆる中古車センターらしくない雰囲気で展示車の間をゆっくり品定め。担当者の視線は全く気にならず、ぶらりぶらりと見て回るうち、何と次の乗り換え車は「コレ!」と決めていたアクアが3台。価格も手頃。ボディーカラーも好みにピッタリ。34㎞/Lの表示が決め手で即決した次第。前歴はレンタカーとの事。整備面ではワンオーナーカーより信頼できるかな?
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
すぎてつ様 この度は弊社認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。ふらっと立ち寄ってすぎてつ様にピッタリなお車ご提案出来た事を嬉しく思います。これからも充実したカーライフをお過ごし頂ければと思います。また何かございましたらいつでもお立ち寄りください。従業員一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした。ありがとうございます。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
メーカー、車種が豊富で色々と見れたのが良かったです。
また機会があったらお世話になろうと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でムーヴをご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気が良くて気持ちよく買い物ができました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさんの種類があり、選びやすいです。
トヨタカローラ愛知(株) 扶桑マイカーセンター
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからも質の高いサービスが出来ます様に頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入頂きありがとうございました! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても良かったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
このような評価を頂きありがとうございます!
お車の方も気に入って頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
スタッフ一同至らない点がありましたがその後はいかがでしょうか?
気になる点、分からない点などございましたらお気軽にご連絡お願い致します!
今後2年お付き合いの方よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後ともよろしくお願いします。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
デミオご納車おめでとうございます!
イベントに足を運んで頂き、ご購入ありがとうございます!
アフター等は、Brat旭川にお任せください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車を購入してちょうど三ヶ月経ちましたが
不具合がすごいです。
オイルランプがついたり、フォグライトがガムテープで止まっていたり、ブレーキが効きにくかったり、ホースメントとが曲がっていたり、などなど
色々書ききれないくらいあります。
よく車検通ったなーっと思うレベルでした。
残念です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
Riiiiiic様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。
納車後、不具合が多数あったようですので一つずつ回答させていただきます。
オイルランプについてですが、いつ頃ランプが点灯されましたでしょうか。納車後オイル交換はされておりますでしょうか?納車の際も不具合があればすぐにご連絡下さいとお伝えしておりますが当店のお客様対応記録を見る限りそのようなご連絡は頂いておりませんでした。また、当店からご購入されたお客様に納車後発行している、点検を兼ねたオイル交換のハガキを送付しておりますが、一度もご来店がありませんでした。フォグライトは、納車後点灯しないとご連絡がありましたので、その場でお客様がお持ちのLEDランプに交換しております。その際にフォグランプのカプラーなどを直接お見せし不具合の起きていた場所も見ていただいたと思っておりました。その際にはガムテープでの固定はどこにもなくお客様からもその場で「ガムテープで止まっている」などの報告もございませんでしたので、フォグランプの玉切れは消耗品ですので本来有償での対応のところ納車直後でしたので無償での対応をさせていただきご納得いただいたかと思っておりました。
ブレーキの効きは個人差があります、車検の際はブレーキ制動力も問題なく車検通過しておりますので問題はないかと思います。ホースメントの曲がりは、修復歴ナシのお車です。仕入れの際の検査表にはホースメントの曲がりという記載はありませんでした。納車後他の工場などに持っていかれているようですので、当店でも現在どのようになっているのか把握が出来ておりません。修理をご希望でしたらご連絡ください。よろしくお願い致します。
