総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
客対応の社員が少なく、駐車場も少ないので、日曜などは特に、予約すると確実な気がします。
ただ、車を買うのはやはり、ディーラーが安心できますね。
ホンダカーズ北陸 U-Select金沢(ユーセレクト金沢)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は当店のご利用有難うございます。
ご指摘頂いております駐車場の件については
対応策を検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入だったのですが、少しでも車の雰囲気が掴めるように即、動画を送ってくれました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
やま様
この度は弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後のサービス入庫先とも、随時連携と情報共有をし、やま様の新しいカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。改めて、この度のやま様との貴重なご縁に深く感謝申し上げます。
BMWでのカーライフが、より一層充実し愉しいものとなることを担当セールスコンサルタントとして心よりお祈り申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
残金振込から納車まで1週間。
無理を言ったのに、これ以上はないのではないかと思えるくらい最短で行っていただけました。
とても話しやすく、なんでも聞けて、アフターサポートもしっかりしており、またこちらのお店で買いたいと思えるお店です。
女性一人でも、安心して購入できました。
納車時に聞けた買い替え車との違いはとても助かりました
ツチヤ自動車 新小岩 未使用車専門店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ぴいたん様
ご評価いただき誠にありがとうございます、ご投稿感謝しております。
間に合わせることが出来て安心しております。
これからも最大限サポートさせて頂ければと思います。
もう少し走られたらオイル交換ですね、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当のスタッフが説明も丁寧で親切だった。アフタフォローも他社に比べ金額は上がるがとても充実している印象を受けた。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております! ご納車まで少しお時間はいただきますが、スムーズにご納車できるように進めてまいります。 また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください♪ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が素晴らしかったです。相談も親切になってくれました。大変満足しております!!
TYTオート株式会社
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
なわーん様
この度はご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
ご満足頂き大変嬉しく思います。
何かありましたらご連絡頂けたら幸いで御座います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
NBOXをASPさんで購入しました!遠方からの購入で不安もありましたが、LINEや電話で密にやり取りをして頂き、無事納車しました!LINEのやり取りは土、日などはすぐに返信がなかったりはありましたが、次の日には必ず返信頂けたりと細かな配慮もありました!営業の堀井さんありがとうございました!また御縁があれば!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車まで一貫して対応していただけて、安心して、無事に納車しました。またご縁があれば宜しくお願い致します。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、感謝を申し上げます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、弊社系列店にてアフターフォローを実施して参りますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
手続きもシンプルで手間がかからず、安価で状態の良い車を購入することができました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
ドーエーモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
遠方のお客様でもスムーズに取引が進められる様に配慮していますのでそう言って頂けて良かったです!
また機会があればよろしくお願いします。こちらこそありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
納車当日にブレーキから異音が有りタイヤ外して見たらパッドの残量無しTELしても対応してもらえず、実費でパッドとローター交換することに。後、エンジンルームに大量の枯葉が有り、納車点検や入庫時に点検もしていないと思われる。納車して数日経ってからの故障なら仕方ないが、納車時にパッド残量無しはあり得ない。
車の知識が無い人なら、大変な事故になりかねない。
客に納車する前に点検整備はするべきだ。
車体自体は良ので、ある程度車の知識がある人と行かないと駄目かなぁ
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
喜多方様、この度は当店の「4シリーズグランクーペ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご成約時、現状販売のご説明をさせていただいたうえで、喜多方様のご意向に沿い、納車前の整備は無し、ノークレームノーリターンでのご契約をさせていただき、注文書にも記載しておりましたが、説明不足な点があり、誤解を招くような形となり大変申し訳ございませんでした。喜多方様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの対応が誠実でした。
車検検査済みの車で安心して乗れます。
Car Shop BLUE S.K.Y カーショップブルースカイ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。誠実と感じていただけてうれしいです。
こちらこそ見に頂いた時から誠実なお客様だと感じました。お客様との出会いに感謝です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車までスムーズにご対応頂けました。これからもよろしくお願いいたします!
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車で何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客に丁寧で要望に沿ってくれるので助かりました
イマミル 岩手店
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
けんけん様
この度は当社の車両をご購入いただき誠にありがとう御座いました。
また、ご満足頂ける車両をご提供でき大変うれしく思います。
カーライフに関する事で何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。昔からヴェイルサイドのファン(買ったのはウェーバースポーツフルエアロですが・・・・)で、一度は遊びに伺いたいなとも思ったのですが、遠方&繁忙いう理由もあり、現物の確認もできなかったでした。初めての通販と言うこともあり、非常に不安でしたが、店長の対応が神がかっていて、判らない事等、的確なアドバイスをもらい勉強にもなりました。又、私の色々な我儘注文を快く受けてくださり助かりました。納車された現物を見てびっくり!きちんと整備され、写真より現物のほうが綺麗でした(笑) お金がたまってヴェイルサイドのフルエアロ買えるようになったら、又宜しくお願いします。(いつの日かわからないけどwwww)
ヴェイルサイド名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難うございました。しかもクチコミまでいただき、私ども営業マンにとって最高のお言葉をいただき感謝しております。遠方のお客様ということで、安心してご購入いただけるように精一杯頑張りました。こういうお言葉をいただけるとまたまた頑張ろうと思いますね!お客様との関係はこれで終わりではないので、何かあれば何時でもご連絡ください。これからも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願いします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こっちの要望をしっかり聞いてくれました。
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
あき様
先日は息子様のご紹介でご来店からご成約頂き誠にありがとうございます!
お車好きのご家族でグレードやカスタムパーツやホイールなど多数のこだわりをご要望頂き、ご納得頂ける1台を作成できて幸いです!
またいつでもお車のメンテナンスやカスタムなどご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんは対応が凄く早く無茶な相談も聞いて貰えました。
凄くお気に入りの車を探して貰えました。
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
k様
先日は車両購入ありがとうございました!弊社でご購入頂いたのは3台目となりますが変わらずご依頼頂き嬉しい限りです!今回の車両でもたくさんのこだわりをご要望頂けて楽しく車両作成のお打ち合わせをさせて頂きありがとうございます!ラグジュアリーなアメ車で充実のカーライフを送って頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が話しやすく、気になったことは細かく説明してくれるので助かりました。
これからもお世話になりたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ヤス様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、電気自動車購入でお世話になりました。
ボルボ正規ディーラーなので車の保証がある事が決め手ですがスタッフ皆様の雰囲気が兎に角気に入りました。また期待お店です。
今後ともよろしくお願いいたします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、C40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、C40は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡を下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの人柄、車購入までの丁寧な説明、対応が素晴らしかったです。
内装も細かく説明していただき、わからないこと一つ一つに対してとても丁寧に教えていただくことができて、またここで購入したいと思いました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ちょこ様◆__★お世話になっております、担当させていただきました森です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また このようなおススメのクチコミもいただき感謝致します。
__★「接客の満足度」や「お店の雰囲気」に至るまで、嬉しい投稿をいただき、大変恐縮です。まだまだですが、せっかくのお車選びです、大切に使われていた良質車ばかりですがその分、装備も多彩ですので、お客様がよく使う機能など細かくご案内するよう努めております。ご満足いただけたとのことでなによりです!もちろん、そうは言っても短い時間でのご案内でしたので、もし分からない点などございましたらお気軽にお声かけください!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、プレミアムコンパクトクロスオーバーとして非常に多くのお客様に選ばれ続けているモデルです。またそのスタイリングは「マツダデザイン」の代表格としてスポーツカーのロードスターと一緒にプロモーションされるほどで、センスのいいスタイリッシュなデザインはおかげ様で大変好評いただいております。さらにクリーンディーゼルエンジンですので環境性能はもちろん、燃費・運転しやすい特性・ターボを活かしたパワフルな走りは他にはありません。マニュアルモード付6ATと相まって、マツダのDNAである走りの軽快さ・楽しさを味わえるモデルです。ぜひ楽しんでください。
__★またおクルマの登録手続きに必要な書類のお手配をご依頼させていただきましたが、スムーズにご対応いただきありがとうございます。 おかげで登録手続きも滞りなく実施させていただくことができました。改めて感謝致します。
__★今後の整備をはじめアフターフォローにつきましては現在、お打ち合わせ致しました店舗に引継ぎを致しておりますので引き続きお任せください。ちょこ様の安心快適なCX-3での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を親身に聴いてくださり納得してスペーシアを購入できました。
新しい機能もたくさんあって不安でしたが、丁寧に説明していただき、何かあればまた相談したいと思えるスタッフばかりでした。
ありがとうございました!
スズキカルタス瀬戸内
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
レイマム様
このような高評価 誠にありがとうございます。
このスペーシアを気に入っていただき、ドライブなど楽しんでください。
電子パーキングをはじめ今までとは少し違う操作もありますが、便利な機能ですので少しずつ慣れていけるよう、私達もサポートできればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車まで速く、担当して頂いた方の対応もすごく良かった。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
かおなし様 この度は、セレナをご成約いただきこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
評価いただきました事を励みにこれからも頑張ります。これからのカーライフにつきましても、窓口として励んでいきますので、末永くお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
UCARS守口 柳井
