総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お迎えやお見送りの対応などスタッフの皆様の接客が素晴らしいかったです。
急に別の車も見たいとお願いしても全く嫌な顔せず、即対応していただきました。
ご担当の方も丁寧にしっかりとご説明いただき、安心して購入できました。
購入後の納車に向けたやりとりもこまめに連絡をいただきスムーズでした。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
MOTO様
この度は、当店のお車をご契約頂きまして誠に有難うございました。
ご納車まで、しっかり対応していきますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は息子がお世話になり、それ以降家族みんなお世話になっています。
車の買い換えの折なども、口数の少ない店長さんですがいつもこちらの事を考えてご提案などして下さいます。
購入後も特にオバチャン世代の私は直ぐに物に擦ったり、ぶつけちゃったりしてしまうのですが、いつも気持ち良く対応して下さり、綺麗にそしてお値打ちに修理して頂いていますので、私には本当に心強い味方のような存在です。
KEN’S GARAGE
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になり有難う御座います!今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古店で断りなく整備費を加算されカーセンサーの表示価格と結局異なるようなことが度々あったのですが、当店ではそのようなことはなく、誠実な取引をすることができました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
D様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。当店では事前にお値段提示の上作業行っておりますのでご安心ください。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質と価格素晴らしい。大変満足です。
COMFEED/コムフィード
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ゆと様
この度はご購入ありがとうございました。
アフターサービス等ささいなこと、なんでもかまいませんので
今後も是非弊社サービスをご利用ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入までの段取りや質問への返答がタイムリーで助かりました。
人柄も良い職員さんでした。
ガレージランド
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
くま 様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
とても良い評価をいただき大変嬉しく思います
オイル交換や整備など、アフターサービスにおいてもストレスなくご利用いただけるよう努めております
気になる事があればいつでもお気軽にご連絡ください
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10月に、セレナe-POWER ハイウェイスターVを購入しました。私が遠方からの為か、駅まで迎えに来てもらい親切な対応ありがとうございます。また色々サービスの面でも充実しており大変満足な買物となりました。
車をお探しの方は、是非こちらのお店を推薦します。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ひでりん様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、しかも遠方より当店までお越し頂き、そしてセレナのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なお時間も頂きまして誠に有難うございました。 お忙しい中、メールでのお打ち合わせもさせていただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同心より感謝致しております。 今後も引続き、お客様に愛されるお店を目指し日々精進して参ります。ひでりん様とは今回が始めてのお取引きとなりますが、お車の事やカーライフ全般精一杯サポートさせていただきますので、何かご不明な点や気になる事がございましたら、どうぞお気軽に廣海までご連絡を頂けると幸いです。 本当に有難うございました。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。 UCARS尼崎 廣海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ、プリウスの購入でお世話になりました! 最初の訪問時に予算や使用頻度などから車体を選定していただけました。
対応もとてもスムーズで助かりました。
また車検などもお願いしたいと考えています。 後藤さんありがとうございました!
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
まさ様
この度はプリウスをご成約頂き誠に有難う御座いました。
初めてのお車ということでしたので、最初にどのようなものが必要なのかを確認させて頂きました。
中古車は全て希望通りの車両を見つけるのは難しいので、少しでも多くのお客様の希望が詰まった車両をご提供して、
ご満足に繋がれば良いなと常々思っております。
今後もオイル交換やその他メンテナンス車検など含めお気軽にご利用頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
・商談から購入時
一通り説明をいただき、下取り車丁寧に査定頂けました。
・納車
納車予定日から1週間延期となる連絡があり仕方ないと思っていました。
実際に納車の際にお店へ行くと営業の方にお願いをしていた内容が全て完了していないでの納車となることが判明しました。1週間延期したこともあったので前もって対応頂けると嬉しかった。
・車両について
購入時に1箇所傷がありますねというお話をしていて、その傷のみだと思っていたのですが、納車日にホイールガリキズが2箇所あることが判明しました。結果的に、商談時からあり情報も残ってるとのことだったので、見つけられなかった購入者の落ち度だが、情報があるなら教えて欲しかったです。
ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
きゅう様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
商談時、御納車時に細部まで車情報の説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入検討もスムーズな対応でした。店舗の雰囲気も明るく良い雰囲気でした。購入した車も不具合なく車内清掃もしっかりしています。また機会があれば購入したいと思います。
カースーパー 東バイパス店
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が県外で実物が見れずとても不安でしたが、追加写真を送って欲しいメールをしたらすぐに対応してくれてたので安心して契約を進める事ができました。また納車の期日にも相談に乗ってくれとても良い取引ができました
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ニッサン様
この度はセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また早速このような最高の評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
やはり実物を見ることなくご購入いただくのはいろいろ気になる部分も多いかと思いますが、安心してご契約いただけたのであれば私もうれしく思います。
これからお乗りいただく中で気になるところがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
日産プリンス広島 西風新都店 担当 林 健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産大阪(丸橋担当)凄く丁寧な対応で、満足しています。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
稲津ルークス 様
この度はご契約いただきまして誠に有り難うございました。
迅速な対応をしていただきありがとうございました。
満足いただけてとてもうれしく思います。
今後とも日産を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてメールと電話だけで購入させていただきました。納車まで納車してからといろいろとありましたがトータル的には良かったと思います。また機会があればよろしくお願いします。
サクラインペックス
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
kkzz様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店頭に並べてあったタントを
即購入させて頂きました。
とても親切で丁寧な対応で気持ちよく
購入させて頂きました。
担当の方。ありがとうございます!
また 買い換えの時は お願いしたいです!
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご納車、おめでとうございます。素敵なご評価を頂きまして誠にありがとうございます。無事にご納車させていただけたことを本当に嬉しく思います。日々の中で気になることなどがございましたらお気軽にお声がけください。カーセンサーの保証にも加入頂いておりますのでお困りの際はなんなりとお申し付けください。
素敵なカーライフを楽しんでいただけましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生初の車輌ネット購入!当初、現物を観て購入出来ないリスクはありましたが結果的に満足しています。購入から納車までは担当者(渡邉さま)の真摯な対応と質問に対するレスポンスの速さ。やはり、物売り商売はソフト面の大切さを改めて認識させられました!
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いただいた評価に恥じぬよう、サービス向上に今後とも努めてまいります。何かお困りのこと等ございましたら何なりとお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今年に入り、一目見た時から格好良い車だなと思っていました。
迷っていた私に、スタッフが車の説明などをしっかりして頂き、購入する運びとなりました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよかったです。お問い合わせをするとすぐにお返事がいただけて不安も解消。納車までスムーズに進めてくださり大満足です。
アルファ 本店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は購入いただきありがとうございます。
その後お車の状態はどうですか 何か気になることがございましたら 遠慮なくご連絡ください
又お近くに来たときは遠慮なくお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつか店舗を探し回り、こちらのエスクァイアに決定。
やはりしっかりとした対応で、こちらの質問にも的確に返事をしてくれた印象。
他店では質問したことが曖昧で返答されていたが、こちらではしっかりと受け答えしてくれた。
そのおかげで中古車特有の不安については解消された。
車両は態度も良く、機能面でも他店舗と変わらないぐらいの価格で購入できた。
古傷や装備品についてもこちらの要望を聞いてくださり心地よい取引をすることができた。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
高評価をありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車にあたり、現地な販売店に行きました。遠方からの訪問だったため、最寄駅まで送迎してくださった。助かりました。
(株)フジカーズジャパン 広島店 キャンピングカー
(広島県・三原市)
販売店の返信
ヒロシ様 この度は遠方より弊社のお車を購入して頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所では希望車種が見つからなかったので、少し遠いけどドライブがてら見に行きました。
ディーラー取り扱いの車は綺麗にされてて良いですね。
Honda Cars 長岡 U-Select 上越大通り
(新潟県・上越市)
販売店の返信
塩蔵 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
多少距離はございますがお近くにお寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入にあたり、丁寧な説明と対応を頂きました。
キャンペーン期間でかなりお値打ちな金額になってました。オプション等とりあえず入れた見積りが出てきましたが、必要なもの意外取り止めて、無理な提案は無くスムーズに購入に進みました。約款等の説明もタブレットを使った動画の説明で解りやすかったです。
ネクステージ 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度数ある車屋さんから弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。
何かございましたらいつでもお申し付けいただければと思いますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
