総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入で緊張しましたが、優しく案内してくださりました。
購入車のメリットはもちろんデメリットもしっかりお話がありました。
また希望の保険の相談にもLINEで対応してくださり、納車までも2週間程度ですぐだった為ありがたかったです。
子供を連れて行きましたがキッズスペースや飲み物の提供、早めに終わらせるなどのお気遣いもありました。
納車時のお祝いはとても華やかで嬉しいものでした。遠方からの来店で初めて運転する車は不安でしたが、「帰る頃には慣れますよ。」と言ってくださった言葉に救われて無事帰ることができました。
総合的にライフスタイルに合わせたご提案やサポートがあったことに感謝せざるを得ません。とても信頼できました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
エリカ様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のBクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きたいへん嬉しく存じます。 エリカ様にご満足いただける良いお車、ご条件、保険をご提案できたかと思います。初めてのメルセデスという事で不安なことは多々あるかと思われます。ご遠方にはなりますが、いつでもサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも全力でお手伝いいたしますので、何卒末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介で、利用しました。
しっかりと手入れされたお車で、安心して購入できました。その後も快適に乗れています。
オイル交換などのメンテナンスも、丁寧で安心できるものでした。今後も、定期的にお世話になりたいと思っています。
Dファクトリー
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
先日はオイル交換に来ていただきありがとうございました。定期的に来ていただけるとお車の状態、異常に気付けるので助かります。まだまだ乗れるお車なので一緒に良い状態を保てるようにしましょう。また3ヵ月くらいしたらオイル交換のご連絡をしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
良い車を購入出来ました。中古なのでしかも格安なので故障しない事を願うばかりです。
画図オート
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。納車まで最善を尽くします、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社で断られ、カーマッチ横浜店さんに伺いました。審査も無事に通り納車まで滞りのないよう色々説明もして頂き、とても早く納車することが出来ました(^^)
お店の雰囲気もよく、スタッフさんが子供達の子守りもしてくれました(^^)
今後も是非お付き合いしていきたいと思います(^^)
車も想像以上に綺麗で大満足でした(^^)
良いご縁を頂きありがとうございました(^^)
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
ご家族でのご来店!!お子様も楽しい時間を過ごせて頂けたでしょうか。また、いつでも遊びにいらしてください!!
当店は、スピード感を重視・ご不満や不安のない納車を徹底しています。お客様にご満足して頂き大変嬉しく思います。何かお困りなことやわからないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともカーマッチ横浜をよよしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々と課題があったのですが、全て柔軟に対応してくれました。
まだ納車にはなっていませんが、楽しみにしながら代車を使わせていただいてます。
(有)サンエフオート
(北海道・岩見沢市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
来店予約から商談まで非常にスムーズに対応いただきました。書類の送付や疑問点などのメールの返信なども円滑でした。まだ現物は見ておりませんが、現時点では概ね満足しています。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
あおき 様
本日は遠方よりご来店いただきありがとうございます。
1年間、距離無制限の全国保証であおき様のカーラーフを
サポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店内も清潔感あり、接客も丁寧にしていただきました
れもんオート 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
3店舗目で、後2店舗回るつもりだったが、ここのN-BOXの状態が前の店舗より良く、店員さんもひつこすぎる事なく親切でここに決めました。車も快調で問題もありません。
ガレージトミオカ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
安室零様
この度は高評価をいただき誠に有難うございました。
N-BOXもお褒めの言葉をいただき有難うございます。
その後、お車の方調子良く走行されているという事で安心しました。
私自身あまり営業でグイグイ来られるのは苦手な方なので、適切なご対応は心がけさせていただいております。
お車の方でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は弊社N-BOXのご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事終わりでも対応して頂き、ありがとうございます。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いぬ様、この度はN-BOXのご購入、高評価の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。弊社もお客様一人ひとりの環境やご都合に合わせての対応ができるよう日々心掛けております。今後とも車のことでご不便等ございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
押し売りする訳でも無く、とてもかんじがいいかただったので安心して購入することが出来ました!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
ニックネーム様、この度は数ある販売店の中からSDエルベを選んで頂き誠にありがとう御座います!担当の矢野です。
接客担当者として最高のお褒めのお言葉を頂き、総合最高評価点までも頂き感謝の気持ちで一杯です!ありがとう御座います!!
ニックネーム様、納車日まで数日御座いますがシッカリとピカピカに仕上げますので楽しみにお待ち下さいね。
この度は、素晴らしい御縁を頂き誠にありがとう御座います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ヘッドライト磨きからオプションのコーティングまで綺麗に磨き上げてもらって満足してます。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂いたので満足してます!
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
きゅうじ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がネットで見つかり、早速、在庫確認の上、現車を見に行きました。お店の方の対応も良く、即日購入を決めました。また、購入時は色々と私たちのお願いを聞いていただき、車もお店の対応も全ての面で満足しています。今後も引き続き、車検などお世話になりたいと思います。
もし、B-GROUNDさんに探している車があれば是非一度足を運んで頂きたいと思います。
安心して車に乗っています。本当にありがとうございました。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。
ナビの件誠に申し訳ございませんでした、今回交換させていただきましたナビは性能も良く動作も良好ですのでご安心下さい!!
また少し距離があるかとは思いますが今度とも是非メンテナンス等当店にお任せいただければ幸いです。
今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が品質も良く、金額もお得で大満足です。
SUV LAND 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ネクステージグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
人柄がよく昨今の中古車屋さんの不信が全くない。是非また買いたい。おすすめしたい。
トータル・カー・オフィス シュガー
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ヒトシ69さん。すいません。クチコミありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低価格車が多く、車種も豊富でした。
購入車も安価でしたが、状態も良好です。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スタッフルームから、お客様が見えづらくすぐに出てこない。
お飲み物が設置されており、気遣いがされていた。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
kuj 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにスタッフ一同改善していきます。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたまサイトを見ていて見つけた車が現車と同じタイプだった(>ω<;)それに販売店を見たらずっとお世話になってる別店舗だった。しかも営業さんも以前担当してくれた方だったので安心して商談&乗り換えが出来ました。
オートライフM.T.Grand 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
あっきー様、ご契約とクチコミ投稿ありがとうございます。
いつも大変お世話になっております。
これからも当店・本社含め社員一同メンテナンスや点検等カーライフのサポートさせて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車が遠方でしたので、近くのお店まで運んで頂きじっくり見ることができました。思ったより傷も少なく良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
トシ様 この度はヤリスクロスご購入ありがとうございました。 私も思っていたよりも傷が少なく良かったです。
今後不具合等ございましたら何なりとお申し付けください。 ご入庫いただいた時には、釣果情報などお話し聞かせていただけたら嬉しです。
良きアドバイザーとして努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族が使用する軽自動車を購入しました。
探し始めた最初のお店がリバースタンドさんでした。
説明が丁寧で安心、対応も迅速でした。
オプションをつけたので、7年物の中古車がピカピカでした!
・法廷整備パック
・ドラレコフロント
・キレイパック
・オゾン抗菌
アフターサービスはまだ受けてないので不明にしちゃいました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてハスラーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社で設定しているオプションに関しましてですが、お客様に出来るだけ喜んでいただけるようなオプションを用意させていただいております。
私共の思いが届き、こちらもご満足いただけたようで感無量でございます。
アフターサービスに関しましてもご満足いただけると確信しておりますので、何かお困りの際やご質問がございましたらいつでも何なりとお申し付けくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
