総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもていねいな接客をしてくれました
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
5年乗ってますが快適に乗れています。
燃費が少し気になりますが、大切にしていきたいです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
yyyshigesss様
いつもありがとうございます。
又、この度はクチコミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡を下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗りやすそうな車です。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Tootan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みーちゃんよ様
この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。ぜひ次回乗りかえの際もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
年明け早々にお値打ちの車をネットで見つけてお店に伺いました。
価格的にもグレード的にもピッタリな車だったのでとても満足です。
ネットで車の情報を見たときにはbluetoothやETC、ワンセグテレビは付属していない表示になっていたので、後付けしようとネットで色々検索していたのですが実際にはついてました。
ない物を「ある」とは表示してないのですが、実車に付属しているのに「ない」表示になっているものは結構あるようです。
あと、中古車という性質上一台一台異なるためかもしれませんが、車についての知識がちょっと足りないのでは?と思わせることが。
スペアタイヤとシガーソケットが見当たらなかったので質問したところ、どちらも「ないんですよ。」という答えを頂いたのですが納車後帰宅してから両方ともあることが判明。
特に「スペアタイヤがない」という事はJAF加入の営業トークに使われたので、ちょっと不信感が残りました。
車には満足しているだけに、そのあたりが残念です。
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
このたびはお車のご購入大変ありがとうございます。また、確認不足、知識不足で大変申し訳ございませんでした。どうぞ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
まあまあ良かった
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入して二ヶ月立たない内にで幹線道路の真ん中でエンジンがかからなくなりました。警察を呼びレッカー移動し仕事に遅刻しました。中古品保証なしで購入しておりますので理解はしておりますが状況を販売店さんに伝えた時に保証入られていないとの返答だけでしたので保証はできなくても責めて謝罪の一言だけでも頂きたかったです。修理費も高額ですので始めて中古車を購入したのですが非常に勉強になりました。この投稿が今後中古車を購入する方に参考になれば幸いです。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
サンバーキクチ様 お世話になっております。保証無し販売(アフター無し現状渡し)で御購入を頂き、御納車前に万全な整備体制でお渡ししておりましたがエンジンがかからなくなってしまったとの事で大変申し訳御座いませんでした。今後、保証無し販売の車両をご検討のお客様には店頭にて現車確認の出来るお客様のみご検討を御願いするように致します。また、カーセンサー保証は納車後には申込は出来ませんのでご理解の程、宜しく御願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。対応良かったです。
ガリバー 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は当店よりプリウスαのご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての日産車で、希望の中古車に巡り会えました。
今までは知人の車屋で付き合いをしていましたが、さすがディーラーさんのサービスと対応で安心しました。
ただ中古車の方のお店が少し寂しい感じでしたね。
今後の期待も含めてなので、これからもよろしくお願いします。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
「希望の車に巡り会えました。」とのコメントを頂きました。次は「満足・信頼できる店舗に巡り会えました。」とのコメントを頂けるようなご対応をスタッフ一同、心掛けて対応させて頂きます。「少し寂しい感じ」の貴重なコメントに対しては「今後の期待」との事でしたので、これからの課題として対処していく所存です。この度は有難うございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
通勤用の車を購入しましたが、数多くある車の中から私の要望をふまえた上で、スピーディーな案内、また各車の特徴を教えて頂き即決で車を選ぶことができて助かりました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
みづたに006911様 この度は当店でミライースをお買い上げいただきましてありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして大変恐縮です。今回は、通勤用の初めてのお車ということでミライースをご紹介させていただきました。お仕事がお忙しい中何度も来店していただきまして申し訳ありません。ただ、その代わりにお車のことはもちろん、メンテナンス、任意保険など様々なことは話し合うことができましたので、よかったと思います。 みづたに006911様のこれからのカーライフを安心・安全に過ごせるように私どもも全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
購入車両の総合的品質や仕上がりについては良質なものかと思います。また、今回遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂きました。
しかし、保証内容については注意が必要であると改めて痛感しました。
故障は購入から1ヶ月未満の事で、故障修理における工賃は保証内との事でしたが、それに掛かるパーツ代や、故障原因を特定するまでの診断機費用等は対象外との回答でした。保証内容の線引について事前に説明して頂きたかったです。
購入検討されている方は事前に確認して頂き、同じような方が出てこなければと思います。ショップには申し訳ないですが、今回限りの購入であると思ってしまいました。魅力的な車体が多く当方車両も良かっただけにとても残念でした。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
k・k様 この度は数ある中古車、販売店様がある中で、当店のお車をご成約を頂きありがとうございました。 お話に頂いたように、保証面でのご説明が不足しており、k・k様のご希望に添えられることが出来ず、本当に申し訳ございません。 販売経緯がk・k様からは一番コストの抑えられる「現状での販売」となり、故障が発生した際の診断料金や点検費用は保証対象外になります。 とはいえ、詳しく保証面でのご案内をしておくべきでした。 本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
このお店で車を選べてよかったです。丁寧な対応をしていただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おれんじ0917様
この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。またお乗り換えの際はご相談していただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が分かりやすかったのと、知識に満足しました。
知り合いの人がいたから色々聞きやすかった。
お店が近いので今後便利なので子供たちもこの店で車を買っている。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新型の欲しい車がありました。
また今度もここで買いたいと思います。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を買ったので、評価は難しかったです。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
K. T..様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
初めてのお車ご購入で戸惑わられた事が多かったかと思います。また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お車のアフターフォロー弊社にお任せ下さい。ご遠慮なくどんどんお問い合わせ下さい。お待ちしております。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からだった事もあり、納車まで色々と不安がありましたが、ひとつひとつ説明を丁寧にして下さり助かりました。ただ連絡などをもう少し早めに頂けたら良かったかなと思いますが、本当に良いクルマにめぐり会えて嬉しいです。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ポ。ル。テ。様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方である埼玉までお越しいただき誠にありがとうございました。今後も何かございましたらいつでもご相談下さいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の説明がしっかりしてもらいました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにご納車できましたこと感謝しております。
また何かありましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通りがかったんですが、店員さんの印象は・・・ふつうでしたが、車がよくて即決しちゃいました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
めがね系女子様。この度は当社にてお車のご購入誠にありがとうございました。店長でございます。スタッフの力不足な点がもしございましたらなんなりとおっしゃってくださいませ。より良いお店になるよう教育・指導を徹底してまいりますので、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダゼストとフリードの格安車を購入させていただきました。
色々とありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こちらこそトップオート上尾店での購入ありがとうございます。
軽自動車の事は今後もお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニのマニュアル車を探していたとここちらのお店で素晴らしい車に出会えました。
ありがとうございます。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて何よりです。今後お車のことでお困りのこと等ございましたら
お気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました!
