総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
整備内容の説明が充分でなく納得ができない点があった
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
かずちゃん様、この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 指摘頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 今後もかずちゃん様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけでしたが、わかりやすく丁寧に教えてくださり気持ちのいい買い物ができました。ありがとうございました!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は軽スマイルをご利用いただき誠にありがとうございます!!
お褒めのお言葉誠にありがとうございます!!
これからも分からない事などございましたら、お気軽にご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入を決めたお店でしたが、店舗の車の状態、担当スタッフの対応はとても良く、納車までスムーズで安心の出来る店舗でした。今後のメンテナンス等もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ryu様
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
素晴らしいカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な仕様の車を見つけてくれ、丁寧に対応していただき、感謝です。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ko-ichi様 この度はリーフのご購入、ご納車、クチコミ高評価有難うございました。私もリーフを愛用しておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。日産大阪販売株式会社UCARS大阪 鳴田憲一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても良く、納車まで気持ちよくお取引できました、他車種を検討予定でしたが、ジムニーが気になり試乗や説明なども丁寧でした!
A・A・A NIHON株式会社
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま車をみに来店。担当のセールスマンさんが迅速な対応をしてくださり、当日に購入決定しました。満足しています。また良い車あれば購入したいと思います♪
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
てんさん様、この度は弊社在庫車両をご決断いただき誠にありがとうございました!ご来店当日でご縁をいただけたこと、心より感謝申し上げます。これからのジープライフを精一杯サポートさせていただきますので何かあればご相談ください!引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで店長さんに大変満足のいく対応頂きました
ぜひ、おすすめしたいディーラーさんです
Volkswagen柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
そして、ご満足いただき何よりです。
これからがスタートとなりますので、
末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分も接客業をしたことがあるがいるものいらないものをはっきりと伝えてくれる、説明も簡単にかつ分かりやすく重要点をまとめて伝えてくれる等すごく分かりやすく話しやすく即決できる点が多かった!
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。 何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。 これからもご満足いただける様に尽力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は希望してた以上のカスタムした車を購入出来ました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
コテツ様
この度は弊社にてLC500を御購入いただき誠に有難うございました。
お車が大好きなコテツ様ですが下取りでいただいた2台も車好きのユーザー様にお乗りいただけること間違いなしです。
ご自宅も近いので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが乗せやすい車紹介してくださいました。
車のことはあまり詳しくないですが、分からないことはしっかり教えてくださって助かりました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度、ご成約ありがとうございました!
お客様のお気にいった車両をご提案でき良かったです。
また、機会がありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回からのリピートで対応が早く、県外でもスムーズに対応していただきました。車の説明も丁寧で不安事項も解決しました。ありがとうございます。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
Charlie様
いつも本当に有難う御座います!
お話を頂く度に北陸に伺えるので大変嬉しく思います!
年内にもう一度お会いできればと思っておりますので宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入を検討しつつ、これだ!という車に出会えず1、2年が経ちました。
そんな中、ふと中古車検索サイトでこちらの展示試乗車の中古車を見かけ、伺いました。
店内は清潔感があり、キッズスペースの他ボルダリングの壁まで設置されており子ども達も楽しめる空間でした。
サイトで見つけた車は新型モデルで走行距離も短く、希望するオプションや装備もついており、何よりディーラーさん管理でとても安心感がありました。
担当営業さんも話しやすく、色々ご提案を頂く中で、我が家の希望に寄り添ってくださり購入に至ることができました。
妥協することなく、待ち続けて良かったです。
新しい家族(車)を迎えることができて本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
あい様 この度は数ある販売店の中から当店でルークスをご成約頂き、ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。あい様のご希望に沿ったご提案ができ、こんなに喜んで頂けるなんて、営業冥利に尽きます。新しいルークスをご家族の様に思って下さり、本当にうれしいです。今後もあい様のカーライフがより安心で快適に感じて頂けるようサポートさせて頂きます!お車でご不明なことがございましたらお気軽にお声がけください。お子様たちにも楽しく遊んで頂き、楽しんでいただければ私も嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当:副島】
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ラインで問い合わせし、評価書等ももらい、内外装綺麗で変わりありませんと連絡をもらい、安心して予約金を振り込みました。
その週末契約に行き内装確認したところ、納車までにクリーニングで綺麗になると契約しましたが、汚いままで、相談させてほしいと話しましたが、無理の一点張りです。
カーセンサーの欄には、一年保証付きとありましたが、
掲載ミスで、実際は保証無いので、9万円払ってもらえれば加入できますとの事でした。
契約時にも5万円振り込み済にも関わらず、本日申込金下さいと請求される始末です。
3週間後に初めて高速乗ってみたところ。プロパイロットが効いていないことに気づき、ディーラーに診てもらったところ、故障しています。それとミッションも故障していますとの事でした。
故障を告げると、対応できませんとの回答。
今回は、本当にこのお店で買ったことを後悔しています。
カーセンサーさんに保証の掲載もされているし安心していましたが、、、
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
数ある中古車屋の中から「ネクストカーズプロ」にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
掲載の表示と相違があったとのことで大変申し訳ございません。
金額値下げのタイミングなどで保証の有無が切り替わるケースがございます。お電話のお問い合わせの際に条件変更などがある場合はお伝えの上、申込金のご入金もいただくようにしております。
今回ご購入いただいた車両は9万kmの中古車になりますので、新車同様の状態までクリーニングを行うことは難しい旨はお伝えさせて頂いた上で、できる限りのクリーニングは行ったつもりではありましたが、細部まで徹底されていなかった事、お客様の求めるクオリティに達していなかったことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
仕入れ時、販売時に車両の点検、確認は行っております。点検時に異常はなかったのですが、中古車ですので完璧はございません。
納車後すぐの不具合に対応できない事態となりますので、そのリスクもご説明してご契約時に必ず保証のご案内もさせて頂いております。
今回は保証なしでのご契約でしたので、故障の修理対応は有償になる旨をお伝えいたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
説明等とても丁寧でわかりやすかったです。
担当の方が本当によかったです。
納車まで安心して過ごせました。
軽未使用車専門店 ユアーズ森町店
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
みんな感じがよかった
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
エル様
この度はご成約いただきありがとうございました。またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダの中古車を購入しましたが、保証等の説明が分かりやすく、安心出来ました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
y様、この度はMAZDA3セダンをご購入頂き、誠に有難うございます。MAZDA3セダンをカーセンサーで見て、ご来店頂きましたが、デザイン・運転のしやすさ含めて気に入って頂き、大変嬉しく思います。これからがお付き合いだと思っておりますので、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 中池
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
社用車のプロボックスを購入しました。
担当して頂いた方が最初から最後の納車まで一生懸命対応してくれました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引でした。
ありがとうございます。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でルークスのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべスムーズに購入までできました!スタッフの方の対応もとてもよく信頼できたのでおすすめです。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
高橋様
この度は、当社在庫のNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿と高評価ありがとうございます。
今後NBOXのカーライフを全力でサポートさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な訪問でも、対応して頂きました。
少額ですか値段も交渉できたので、満足した車の購入ができました。
また、何かあればお世話になりたいと思います
販売店の返信
秋さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
