総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんはとても気さくで、直接売上に関係ないようなことでも丁寧に教えてくれた。
車に詳しくなくても安心して購入できた。
他のスタッフの方も対応がよく、お店全体の雰囲気がよい。
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対等より充実いたものにできればと存じます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スズキのソリオを見るために来店。
こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、その日のうちに購入を決めました。
納車の日は車の内外共にとても綺麗に整備されており、感激しました。
カー・ファインド
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ウッドさま、ご購入頂きまして有難う御座います。これからも丁寧に説明して綺麗に仕上げて更なる努力して参ります。新しい家族も増えてソリオで楽しさ満載を満喫してください。口コミ投稿ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初の購入にもかかわらず、
臨機応変に対応して頂き、トライアルさんにお願いた事で
とても満足な車両を購入出来ました。
また、クルマが必要になった場合は お願いしたいと思います。
トライアル 我孫子店
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
つなとん様。
先日は遠方にも関わらずご来店頂きましてありがとうございました。
また、下取車の買取もさせて頂き感謝致します。
書類の件でも、何度もご連絡頂きましてお手数お掛けしましたが迅速なご対応して頂きご納車出来て良かったです。。
今後とも車両の事で何かご不明な点や買取予定車、お探し車両などの相場の件などございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度はハイエースのご購入とご丁寧な口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい丁寧な対応が良かった。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は当社を選んで頂きありがとうございました。アフターをしっかりと行っていきますので今後共末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親の介護があり、友人にも勧められてフリードの中古を探していました。色々なホンダカーズにお問い合わせのお電話をしましたが、対応にイマイチ伺う気になれずにいたところ、こちらの店舗は初めから印象が違いました。
対応や雰囲気、過度なセールスはなく、でも投げやりな感じもなく、丁寧な接客は、私にとって丁度よい距離感で、お話を進めることが出来ました。
私にとっては、信頼関係を築けるかが一番大切でしたので、ここで購入できたのは本当によかったと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
グリーン様
この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
1台1台状態の異なるお車についてのご案内は勿論の事、今後ご担当させていただく我々スタッフとの距離感については、皆様異なり、近すぎても遠すぎても心地悪く感じてしまうかと思います。グリーン様にとって快適にお過ごしいただけ、お話しいただけ、大変嬉しく思います。ぜひ今後もご来店の際は快適にお過ごしいただけますと幸いです。ご購入頂いたフリードは、ホンダ独自の低床低重心で作成されている車種となりますので、サポートが必要な方にとっても乗り降りしやすい、皆様が笑顔になれる1台だと思います。今後もぜひ末永くお付き合い出来ますと幸いです。この度はご多忙の中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。U-Select稲城・スタッフ一同 、 担当:木下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年に車検があり、この機会に車の買い替えを検討していた際、近所にあるFamiliar Auto様の口コミを見て、評判も良く、お話を伺いました。
希望車種等も定まっていなかったのですが、私の要望を丁寧にヒアリングしてくださり、車種の絞り込みからお手伝いしてくださいました。
その際、店員さんが丁寧かつ、愛想も良く、気楽に相談が出来たので、自分の納得いく車種を決めることができました。
そこから、お見積り、手続き、イレギュラー対応に至るまで、滞りなく進めてくださりました!また、都度不明点や気になる点等もヒアリングしてくださり、不安感もなく、納車していただけました。
納車日に、納車された車も、中古車なので不安もありましたが、ピカピカに清掃していただき、ここで購入して良かったと思える仕上がりと品質でした!!
何かあればまた相談させていただきたいと思えるお店で、今後のアフターメンテナンスや、買替え検討、知人等も是非紹介したいと思えるお店です!
Familiar Auto
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ET様
このたびはお車のご購入、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました!
また、多くのお褒めの言葉までお寄せいただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。
初めての中古車のご購入でしたので、不安な事もあったかと存じますが
「ここで購入して良かった」と感じていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、今後も親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
今後もお車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
Familiar Auto スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ オリジンを購入させていただきました。遠方の購入でしたが、現車確認から納車まで親切丁寧にしていただき、気持ち良い買い物ができました。大事に永く乗り継いでいきます!
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
はせひろさん、トヨタ・オリジンのご購入ありがとうございます<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 遠方からご夫婦でご来店いただき、そして当社のオリジンに決めていただいて嬉しいです。 バックカメラの取付けもバッチリです♪ 店でオリジンをお渡し後、目的地に到着されてからも、快適で楽しいドライブ報告ありがとうございます、嬉しかったです。 ご夫婦でオリジンで素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めておじゃましましたが、とても話やすく、
親切な対応で、わかりやすかったです。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
ゆうゆ様
この度はエーシーネクストをご利用いただきありがとうございました!!
【とても話しやすく、親切な対応】とのお言葉とてもうれしいです!
初めてのお客様や、お車の購入についてご不安なお気持ちでご来店される方も多いと思います。
それにお応えできるように今後も精進してまいります。
ゆうゆ様のカーライフが素敵なものになることを祈っております。アフターなどもお任せください!
今後もぜひ末永くお付き合いさせていただきます!よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー以外での購入は初めてでしたが大変スムースな取り引きで安心できるお店です。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
wellhead studio様
この度はメルセデス・ベンツ Gクラスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!
また、このような高評価と温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
初めてディーラー以外でお車をご購入されたとのことでしたが、安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお車選びをしていただけるよう心掛けておりますので、何よりの励みとなります。
今後もアフターメンテナンスをはじめ、お車に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は大変お世話になりました。
他店と比べても営業さんのご対応がとてもよかったです。この販売店から購入したいと思えて来店した日に契約させていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしの訪問にも関わらずとても丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。家族みんなが満足して購入決定できました。納車を楽しみにしております。
引続き、宜しくお願いいたします。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
km様
この度は、ご成約誠に有難うございました!! ご決断を頂き本当に嬉しく思っております。 中古車は巡りあわせも重要となります、、、なかなかぴったりのお車が出ない事も多い為 ご満足頂けるお車のご提案が出来まして良かったです。 もちろん 今後のカーライフも全力でサポートして参ります!! 末永くお付き合い 是非宜しくお願い致します!! 誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当して頂いた営業の方とても親切で物ごしの柔らかい方でした。
納車が予定より少し遅れたのは残念でしたがそれを差し引いても満足でした。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、フォレスターのご購入ありがとうございました。当初の予定よりこちらの都合で納車が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。年に何度か遠方への移動があるとの事ですが、今までお乗りのお車とタイプとは違って目線が高くなっておりますので高速道路の走行でもスピード感もそれほど感じないので追従クルーズコントロールを活用していただければ疲労度もかなり軽減されるかと思います。その他、色々な機能が装備されておりますので、操作上、分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。フォレスターで快適なカーライフを過ごせます事を願っております。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良い対応でした。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
埼玉トヨペット 熊谷肥塚支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました。 担当スタッフのみならず、店舗スタッフ皆でカーライフのサポートを させていただければ幸いです。 お車の気になる点等、ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたいです。 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の気になっていた車を県外でしたが、オーバートレイルさんで購入できて本当に良かったです。
お問い合わせの段階で、向こうから悪い所も包み隠さず話してくれました。
自分の付け加えたいものも全て叶えてくれました!
納車までの書類手続きの進捗もこまめに連絡をいただけたので、終始不安なく、最後まで丁寧で安心した取引ができました。
本当に、とても信頼のできる素晴らしい車屋さんです。
OVER TRAIL (株)オーバートレイル
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Hiranao様 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉感謝申し上げます。
ご家族で楽しんで頂ける1台だと思いますのでこれからハイエースライフをお楽しみください!
今後もお声掛け頂けるようにスタッフ一同精進して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入ってからお店を出る時まで担当営業の方の親切な対応で気持ちの良い、車購入ができました。
トータス 軽中古車100万円SHOP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
HIRO様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に接客説明してもらえました。7万キロ近く走っており年式も新しくありませんでしたが、しっかりメンテナンスをしており問題ありませんでした。
アフターサービスも充実しており安心しました。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はチャンス八街店でお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。今後も精一杯頑張りますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も他県ですがわざわざ車を届けてくれました。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
あず様
この度は弊社の認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また過分なご評価を頂戴しまして、スタッフ一同御礼を申し上げるとともに今後の励みにしてまいります。
今後のカーライフに際し、お困りごとなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
また近くにお出かけの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思っていた以上に状態の良い車だったので、即決しました。
丁寧に対応頂き、特に不安なく購入できました。
納車も早くてありがたかったです。
FRONT LINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約、そしてご評価を頂き誠にありがとうございます!
お車の状態にご満足頂き、ご納得のうえでご購入頂けたことを大変嬉しく思っております。
また、対応や納車までのスピードについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様に安心してお車をご購入頂けるよう、今後も丁寧なご説明と迅速な対応を心がけてまいります。
お車をお乗り頂く中で気になることやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
アフターサポートもしっかり対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合で納車日の日程を早めてくれて
非常に助かりました。
お店の雰囲気も店長スタッフの感じもよく
気持ち良く購入できました。
下取りの金額にも満足出来良かったです
まだ何かあればお願いしたいと思います
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
納車日の調整がお役に立てたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、店舗の雰囲気やスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
下取り金額にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もお車のメンテナンスやカスタムなど、何かございましたらお気軽にご相談ください。
これからのカーライフが素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サクラを購入しました。
問い合わせの対応が早くサービス(ETCついてますか?で付いてなかったので即答で付けときます。)で取り付けしてくれました。
鉄粉取りからコーティングも完璧です。
店舗で受け取りました。
また機会があれば次も相談して購入したいお店です。
KURUMA PLUS(クルマプラス)
(福岡県・田川市)
販売店の返信
この度は遠方の徳島県から当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
現車確認なしでのご購入はご不安もあったかと思いますが、当店の対応やお車の状態にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
ETCの取り付けやご質問への対応はもちろん、納車前には鉄粉除去・3PH洗車・コーティング施工を行い、できる限り良い状態でお渡しさせていただきました。
徳島県から店舗までお越しいただき、直接お会いできたことも大変嬉しく思っております。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。次のお乗り換えの際にもお力になれるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
