総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入のベンツE320ワゴンですが、前回の車同様とても綺麗で程度の良い車でした。前回の購入の時に、とても親切&丁寧にして頂けたので今回も迷い無く購入しました。下取りも思っていた金額より高く大変満足しています。車の程度の良さと、お店の方の人柄の良さに安心して購入が出来るお店だと思います。友人などにも自信を持ってお勧めしています。良い車を売って頂いて有難う御座いました。車検の時も宜しくお願い致します。
エムエスオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
弊社での2台目のご購入、誠にありがとうございます。
お買いいただきましたお車は★ヒロシ★様で3オーナーになりますが、以前のオーナー様お二人共が
車庫保管にて、とても大切に乗っておられたお車で、弊社も安心して納めさせていただく事ができました。
これからもエムエスオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのところ、オークションサイト等から個人売買みたいな格安の車ばかり買ってました。
元々車を整備できる人間なので程度の悪い車を買ってしまっても直したりして何とかしていましたが、流石にディーラー系の中古車だけあって、保証や品質に関しては安心して乗っていられます。
まさか3週間経たずに切れてしまったヘッドライトバルブまで無償で交換してくれるとは思いませんでした。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ツヨぽん様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入で、知人に紹介してもらいました。
聞いていた通り店長さんの人柄が良く、お店に行ったその日に夫婦で「ここで買おう!」となりました。初めてでわからないことがたくさんありましたが、いろいろと丁寧に教えていただき感謝しています。
二台購入させていただきましたが、どちらも快適です。
何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
NSオート
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。またこの度ご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお手伝い等より一層ご満足いただけるサービスを目指します!こちらこそ何卒よろしくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず最初に連絡を入れてから返事の早さにビックリです!お店の中も奇麗で対応も素晴らしいです。無理なお願いも聞いてくれて、初めての中古車購入だったのですが、わからないことには丁寧に教えていただきました。納車までの車の状態も定期的に連絡をいただきすごく安心しました。肝心の車も調子もよく掃除も行き届いていて、新車と間違えてもおかしくない状態で納車していただきました。担当のNさん、本当に親切に対応していただき、ありがとうございました。本当に信頼できるお店です。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マリオン@R32様 この度はスカイラインGT-Rのご購入ありがとうございました。遠方からわざわざご来店いただきましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。初めての中古車購入との事でご心配やご不安あったかと思いますが、お会いしてお話させていただきまして当社を全面的に信用していただいているお姿に心打たれました。マリオン@R32様とはご来店の前からカーセンサーのメールにてやり取りをさせていただいておりましたのが今回のご心配、ご不安を払拭できた結果だと思っております。納車までほとんどメールにての打ち合わせでしたが、早急なご対応、ご指示いただきましてこちらも感謝しております。また、納車まで作業の内容により少し時間いただきましたが何も不満言われずお待ちいただきましてありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気がつけば長いお付き合い。いつもこちらの状況を重視し物の良し悪しをちゃんと
わかるように説明していつなんどきでも対応していただけるのも安心です。なもんでついつい
無理言って店長こまらせてます。これからもお付き合いよろしく。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回もどうもありがとうございます。当店でご購入いただくのもこれで3台目ですね。いつもいつもありがとうございます。
これからも末長くサポートさせていただきたいと思いますのでお車のことならなんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の条件等を伝えると他の支店の在庫を確認し、すぐに車で連れて行っていただきました。親切に対応いただきました。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
tllp様ご購入ありがとうございました。こちらこそわざわざ時間を取っていただきありがとうございました。
ご希望通りの程度の良い物をお勧めでき私も嬉しく思っています。
いろいろと装備が付いた車で納車時説明不足の所が有ったと思いますが、購入後のアフターフォローもしっかり行っていきたいと思います。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなにすてきなお店ほかには有りません!!
またお世話になりたいと願います。。
ありがとう「なでしこJAPAN☆」
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格、サービス良かった安心満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ひろしです様、今回はクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。このような好評価を頂き、従業員一同非常に満足しております。こかれらは遠方でのご利用になりますが、何か困った事がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりの買い替え、初中古車ということで、近所だしとりあえず下見に行ったところ、
担当者の応対のハツラツさ、お店の雰囲気の良さ、希望に沿った車の提案にとても満足しながら、一度帰宅しました。
主人と相談し、3日後に家族で再訪問し、契約に至りました。
納車まで3週間、不安なところもその都度フォローいただき、
すべてにおいて満足しております。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
輸入中古車初めてのご購入ということもございまして、不安も解消して頂き、私もうれしく思います。
今後のメンテナンスなども全面的にご協力を出来ればと思っております。
又、ご家族皆様も明るく、私もとても気持ち良くお話しをさせていただくことが出来ました。
お近くにお越しの際には、ご家族でいつでも遊びに来てください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてCAST南行徳2号店を利用させていただきました。納車後、ナビのタッチパネルに異常が見つかり、相談したところ、すぐに、都内の自宅まで引き取りに来ていただき、修理、納車まで迅速に対応してくださいました。付いていたナビは、説明書も廃盤になっているような9年前のDVDナビで、おまけのようなものでしたが、部品を取り寄せていただき、新品の説明書まで用意していただきました。今まで色々な販売店で何度も中古車を購入しましたが、納車したら終わりというイメージのところが多かったのですが、CAST南行徳2号店はとても誠実で信頼できるお店だと強く感じました。担当の浅野様、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
UG様 大変に御世話になります。この度はデミオをご購入して頂きまして、更には「クチコミ」への高評価の採点まで頂きまして、誠にありがとうございます。ナビゲーションのタッチパネルの接触不良は、弊社側が迂闊にも見逃しをしてしまいまして、大変に申し訳御座いませんでした。UG様のご予定を狂わせてしまう事は絶対に避けたく、一心に対応させて頂きました。当然な事に大変感謝して頂きまた事は、今後の大きな励みになりました。ありがとうございます。また自分自身でもナビの構造や部品構成等の知識も増やす事も出来ました。今回の経験を活かしまして、更なるサービス向上を目指し頑張りますので、末長くお付き合いの程宜しくお願申し上げますm(__)m 今件修理の際に、UG様とお車以外のお話が出来まして本当に嬉しい気持ちになりました。御子息様のお勤め先で、私の父、家内の母がそれはそれは大変にお世話になった事を知った時には少々の驚きもありましたが、お車を納車させて頂き、帰る時の電車の中でも考えましたが、この様にお会いできる御縁だったんだな~と理解致しました。この様な御縁を大切にしまして、末長くサポートさせて頂きますので、お気軽に連絡をお願い致します。お近くに来た際は、是非お立ち寄りください。ありがとうございました!
キャスト 浅野 晶
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で使用するので迅速な対応をして頂けたので助かりました^^
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
light1様☆ この度は当店のヴォクシーをご購入頂き有難うございました。当店はお客様にお気軽にお立ち寄り頂けるお店作りを目指しております。お近くに来た際には是非ともお立ちより下さい。お待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2011年7月に中古車のFITを購入しました。前車の故障のため急ぎで車の購入を検討していたのでカーセンサーで物件を調べ、こちらのお店の車両もいくつかある候補の一つでした。現車を見るため店舗にアポを取りましたが、最初の電話での対応も丁寧で好感が持てました。現車確認当日も私が店舗につくとすぐに担当の方が対応してくださり、車の説明はもちろんですが私の質問にも丁寧に回答をいただきました。目当ての車両についても大変程度が良く気に入りました。ディーラー系中古車店なので保障の方もあり、点検・整備もしっかりされているようなので中古車でも安心です。まだ候補の中で検討していたところですが、担当の方の対応と車両の状態の良さから当日即決で購入を決めました。急ぎで車が必要な旨を伝えると早急に手配してくださり、契約から納車まで約一週間という対応の早さでとても助かりました。通常ではもっと納車まで時間がかかると思いますが、担当の方の迅速な対応と、車両の状態が良く納車整備がスムーズに行われたことが推測されます。こちらの無理な要望にもできるかぎり対応しようとする姿勢には頭が下がる思いです。おかげさまで大変いい買い物ができ、とても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
37℃様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きました事、社員一同心から感謝しております。遠方のお客様でも安心してご購入頂けるよう今後とも努めてまいります。お住まいが少し離れておりますが今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何台も展示してあり希望のPTが見つけれました!
オプションでメッキパーツなども相談から取付けまで親切に応対していただき
大満足です!
まだまだパワーアップさせます!
葉栗オートの皆さんこれからもよろしくおねがいします♪
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に良いと思います。お店の方がとても親切に接客して下さり、購入した車も金額に対し品質が良く満足しています。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
在庫の多さには驚きました。
こんなにも多いと、逆に迷ってしまいます。(笑)
営業の方がアドバイスをしてくれたおかげで満足の1台を見つける事ができました。
毎日、通勤で乗っていますが、快適な毎日です。
販売店の返信
ちょびひげ様、この度は当店のスカイラインのお買い上げ誠にありがとうございます。
当店はスカイライン専門店ですので、数多くのスカイラインを取り揃えております。
また、私も私有車でスカイラインを乗っておりますので、私のお話がお客様のご参考にして頂いたことは、非常に励みになります。
今後も、アフターケアを含めて、ちょびひげ様と末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時の指摘した箇所の補修、引渡し時の車のピッカピカにびっくりしました。購入後の保証もあり長く安心して乗れる車を手に入れたと満足しています。
お店に対しては、◎の評価をあげて良いと思います。
お店のマネージャーの人は、とても面白く、子供のお気に入りの人になりました。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
赤い彗星ラパン様!この度はまことにありがとうございました!!このような高い評価を頂きまして、社員一同、心より感謝致しております!!まだまだ至らぬ点も多数あったと思いますが、少しでも喜んでいただけますよう頑張りサービスを向上させていきたいと思いますので、ぜひ今後も、末永くお付き合い頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは詳しくないのですが、親切にわかりやすく説明していただけました。
購入後のサービスもいいですよ。
オートスマイル
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろいろとお世話になり有難うございました。
アルプス 阿武野店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三菱の中古車センターでトヨタパッソを買いました。アフターもいいです。
ありがとう。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
のんき様、早速のクチコミ投稿、ありがとうございます。
永くお付き合いさせて頂ける様に、頑張りますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車(試乗車)の購入にも関らず、新車購入と同じような対応を頂きました。
担当の方もとても明るく、親身に対応してくださり、非常に感謝しています。
自宅から遠いので、チョクチョク遊びに行けないのが残念です。
車も快適で、長い付き合いになりそうです。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
カック様 この度は遠方からのご来店ありがとうございます。 今後も快適なドライブをお楽しみいただければ幸いです。 なかなかお会いできないかもしれませんが、いつでも休憩がてらお立ち寄りください。
