中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めて購入させていただきましたが 欲しい車、ローンについて御教授いただきました。 また、LINEでの連絡で スムーズにご対応いただきました。

年明けに購入。新春くじで大阪万博チケット当りました。ハナテンの時からBIGMOTERそしてWECARSとずっと同じ店舗で車検も受けていました。BIGMOTER時にはアレ？と思う事も有りましたので、やや不安でしたが、最初に購入したシボレーMWを下取に。スズキのエブリーだと高めなので日産のクリッパーで探して購入。営業担当者も最初と同じ人です。納入後、取手のキャップ不足、後部座席シートベルト無しが発覚。アフター保証が付いていた為か、即対応してもらい新品部品と交換。BIGMOTER時なら追加費用だったかもしれません。装備と価格は満足。エブリーだと、もっと高めだったと思います。WECARSは頑張っているなと思います。

娘の車を探していたら、カーテンダーさんに高年式＆走行距離が短いラパンを発見。問い合わせした際に丁寧に対応してもらい良かったです。実際に見た時に車内外が綺麗で即決させて頂きました。アフターサービスもよいので安心してお任せしたいです。

大きな買い物なので不安いっぱいでしたが、担当して下さった田中さんが大変信頼できる方でしたので、安心して購入を決めることができました。不安が消えてワクワクだけ残りました、田中さんありがとうございました！ 中古車を買う時の不安の半分は業者選びだと個人的に思っていますが、ベルノカーラさんは大変おすすめです。一度店舗に行ってみたらわかると思います。店舗の皆様もありがとうございました。

今回、初めて車を購入しました。 希望した車種の中でも良い状態の車を探してくださり整備まで丁寧に行って貰いました。 ありがとうございます！

質の高い車両と素晴らしいサービスを提供しているお店です。スタッフの皆様は知識が豊富で、お客様の希望に寄り添った丁寧な対応をしてくださいます。 特に素晴らしいのは、購入後のアフターケアの充実度です。定期点検やメンテナンスのアドバイスはもちろん、万が一のトラブルにも迅速に対応してくれるので、安心してカーライフを楽しむことができます。 品質の高い車両と信頼できるサービスを求めている方には、おすすめしたいお店です！

妻用にw204後期型を買いました 程度良く担当の野口さんの対応が明るく元気でしっかりしてる　価格以上の満足を得ました　妻も喜んでいるので良かった

遠方からの購入でした。 購入金額、納車された車両の状態（清掃・コーティング）に関しては大変満足しております。 ただ担当とのやりとりがとてもストレスでした。当初はメールでのやりとりが主でしたが、こちらの質問の意図をくみ取っていただけてない回答がとても多くありました。複数回尋ねても回答いただけない項目もありました。 また3回ほど電話で整備状況、納車予定時期の連絡をいただいたのですが、そのたびに「車検証は速達で送りましょうか？」「PDFでメールしてください」のやりとりを繰り返し。メモはとられないのでしょうか。 「陸送業者から納車日の調整の連絡が入る」といわれていましたが、出発後5日経っても連絡が無いため担当に連絡したところ確認しておきますと回答。しかし翌日夜までその回答を待つも担当から連絡なし。こちらから電話したところ、「陸送業者の電話番号おしえますよ」と言われてしまいました。それはおかしいのでさすがに「そちらで連絡をお願いします」と伝えましたが、この対応はいかがでしょうか。 最後にもう一つ、納車後に気になる点があったので問い合わせ（メールで2回、ショートメールで1回）をしているのですがいまだに返信いただけていません。 車は満足しているのにいろいろ残念です。

商談から納車までを担当してくれた女性の店員さんの接客対応が迅速かつ丁寧でとても満足のできる買い物になりました。 こちら側のワガママにも臨機応変に対応していただきました。車も綺麗にしていただき、契約から納車までとても早かったです。 バイクを合わせて３台目ですが満足しています。 アフターフォローに関してはまだわかりませんが今後も利用したい店舗だと思います。

先日はご対応ありがとうございました。スタッフの皆様の丁寧な接客に感謝しております。またの機会にも、よろしくお願いいたします。

２年前にＬX５７０を購入して今回ＬX６００に乗り換えしました。その時にもかなりの評価させて頂きましたが購入後正直ちょっと価格が高かったと思っていました。が買い替えの下取りも他にない提示をして頂き、ローン等のアドバイスももらいました。 納車された車は口コミ通り新車より最高の車です また前回買った事も考慮して高値をつけてくれた 堀内さん本当にありがとうございました。 車にプライドと責任を持って販売している事実感させて頂きました。 皆さん、車の情報誌に安価なレクサス車沢山連載されていますがこの店での購入オススメします。 この店は間違えなく関西ナンバー1です 堀内さんまた次も宜しくお願いします

契約から納車まで 不安に思う事が一切なく 終始丁寧に対応して頂けました。 納車された車も 外観 内装 共に綺麗に仕上げられており 整備もしっかりされていました。 スタッフの方の雰囲気もとても優しく 今後もずっとお世話になりたいお店です。

店舗に伺ってから引き渡しまで、何から何までとても丁寧な接客対応でした。 こちらがお願いしたことに対してきちんと対応してくださり安心して購入することが出来ました。 店舗も明るく綺麗です。 今後も機会があればまたお願いしたい店舗になりました。 ありがとうございました。

「車の引き取りで素晴らしい経験をしました。最高の取引ができました。車は完璧で、本当に良い状態です。スタッフはプロフェッショナルでフレンドリーで、車の購入プロセスをスムーズかつ手間なくしてくれました。彼らの優れた顧客サービスと細部への配慮は本当に際立っていました。強くお勧めします！」

転職にあたり急ぎで仕事用に必要になったのでこちらで購入させて頂き、大変満足な買い物ができました。 過不足のない心地よいサービス、高い品質の車両、豊富な在庫と選択肢、早い納期、すべてに満足できました。以前別の店で中古車を購入した時の体験と比べると雲泥の差でした。 安い価格の車両で釣って高い車に誘導するということもなく、オプションゴリ押しで謎の出費が発生することもなく、表示通りの価格で購入したいとなれば当たり前のようにコミコミで可能で、こちらが希望を出したら親切に選択肢を提示してくださり、価格も納得の行く（というより期待を上回る）提案を頂けました。 価格の安い順で並び替えたら決して上の方に来るお値段ではありませんが、消耗部品等は交換済み（特にタイヤに路面が反射して白線が映ってる中古車なんて初めて見た）、傷や凹みなく磨かれしっかりと整備されており、十分お値段に見合う価値がある車両が揃っていました。 お一人で運営されているようで、オーナーのお人柄も良く、こだわりが存分に表れている良いお店です。 保険についても、対応が満足だったので普段遣いの方の保険も乗り換えることにしたのですが、初めてお伺いした時に家族でお邪魔したことを覚えていて下さって、妻が運転することも想定して配偶者もカバーされた保険の見積りを出して頂いていた事には感動しました。事前の相談では配偶者も対象になる保険でとはお伝えしてなくて、当日見積もり希望の内容を変更したら申し訳ないかなと思っていた矢先だったので、お客のことも良く考えて下さっています。 カスタムの相談にも親身にアドバイス頂けて、なんとか自力でバックカメラと車内モニターを取り付けることもできました。 軽バンをお探しでしたらぜひ選択肢に入れていただきたい良店です。

スムーズに納車までしていただきました！有難うございました

日産認定中古車店で走行距離の少ないディーラー試乗車の見積もりをもらったあと、今の車の下取り金額どのくらいかな？と軽い気持ちで寄ったら思ったより高額査定なうえ、ほぼ新車の車体も紹介され、まだ買い替えか車検通すか悩んでいた状態なのに勢いでその場で仮契約してしまいました。（笑） 車は走行距離20キロ昨年12月登録の新車同然なので大丈夫とおもいます。あとは色々あったお店ですが、大丈夫だ信じてアフターサービス・メンテナンスも期待したいです。ディラー以外での購入は初めてなので少々心配なうえ友人からはチャレンジャーやなと揶揄されます。（笑）

今回も素晴らしい車をご紹介いただき、ありがとうございました。1台目とは違った良さがあるので、大切に乗らせていただきます。今後とも宜しくお願いします。

とても丁寧に対応してくれた。 今後も安心してお任せ出来る。

愛知県から購入させて頂きました。 電話対応、購入の流れ、書類のやり取り、レスポンスの早い連絡、気遣い、店長の身姿、車両の状態、どれをとっても落ち度のない大変素晴らしいお店でした。 近隣店じゃない事が残念に思える程、今後ともお世話になりたいと思えるお店でした。 丁寧で気遣いある対応をありがとうございました。