総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの条件に合う車を熱心に探してくれました。ちょうどリコールのタイミングでしたが、納車前に部品交換が間に合い良かったです。年式の割に、走行距離が少なく、塗装の状態も車庫保管だったので傷みも少なく、大切に乗られていたようでした。
岡山ダイハツ販売(株) 鴨方店
(岡山県・浅口市)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます。これからもご満足いただけますよう精進してまいりたいと存じます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切で丁寧なご対応ありがとうございました。ディーラーさんだけあって下取はとても厳しかったのですが買取業者の提案も頂き感謝しています。点検パックは割高に感じたのでアフターSは星3つにしました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
クロキチ様口コミ投稿していただきありがとうございます。 納車までお時間をいただきますが楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に行って実物を確認したのですが、店員の方の丁寧な説明と対応にとても満足しました。
納車も早く、車もとても綺麗な状態で感激でした。
QUARIS 【クオリス】
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
こう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かございましたら遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いいね。軽好きには!お手頃感満載で車が綺麗。店長も何か良いことあった?ってくらいニッコニコ。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
安い軽自動車命様 口コミありがとうございます(*^_^*)そんなにニコニコしてましたか?宝くじ当たったのかもしれません(笑) 次合うときにロレックスしてたら当たったと思っておいて下さい!今後もオートセンター大和をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度も良く価格も思っていたよりも安価で購入できました。また社長の対応もすごくわかりやすく大満足です。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社傾斜車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご協力により納車まで大変スムーズに進めさせて頂く事ができました。
心より感謝申し上げます。
弊社でお力らになれる事がございましたら気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでヴォクシーを探していたところ条件にあった車を見つけ早速お店を訪ね車を見せてもらいました。社長から丁寧な説明をしてもらい購入を決めました。納車も約束通りで綺麗な車で満足してます。今後もよろしくお願いします。
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はヴォクシーをご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともメンテナンスなどを含め宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車が綺麗でお手頃な値段で購入出来ました。
ありがとうございました。
販売店の返信
KOI 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
数軒の販売店を見てこちらのお店で購入しました。お店の雰囲気もよく担当の方の対応も感じよく、満足できる車が購入できました。
鳥取ダイハツ販売 U-CAR米子西
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
鳥取ダイハツ米子西店陶山です
この度は高評価いただきありがとうございました
お車のアフターフォローなどお気づきの点ございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
・車検を新規取得した上での納車であったが
納車直後のファーストアクセルの時点で既に異音が発生(2000回転程度でキュルキュル音)
そのあしで行きつけの整備工場に持ち込んでみて、ベルトの調整をして貰ったが、改善せず。
音のする場所と、発生条件から「オルタネーターの可能性大」と言われる。
ある程度経過してからなら中古だしと諦めもつくが、納車直後なのでなんともいえない気分に
・いくら中古車といえど普通は納車の際、清掃をしてあるモノだと思うのだが
オーディオ周りに埃が堆積、ドアを開けたときの枠の部分が真っ白になるくらいの堆積した砂埃
窓もルームミラーももやがかかったような汚れ方をしていたりでゲンナリ。
・エンジンに負荷がかかると発生する謎の「ボー」という低い音。
マフラーのどこかに亀裂か穴でも開いているのだろうかと不安になる。
これでも車検が通るのだと逆に感心した。
・21日に購入契約。その場で納期のスケジュールを確認。
7日程度と言われたが、27日まで一切連絡が無いため、こちらから確認。
本日に車検証とナンバーが上がってくるので、その後試乗をして調整するので2~3日
お時間を頂いて、その後納車になりますと回答される。
だが、27日の夕方に明日お渡しできますと連絡が入る。
試乗は?調整は?結果的に先述した異音が発生しているため、不信感。
・車を受け取りに行ったさい、他の車が前に止めてあったので、スタッフの方が動かします
と仰ったので見ていたのだが、私の購入した車の前にあった、白いワンボックスバンは
とても丁寧に慎重に、前進させていたのだけれど、私の購入した車に乗り換えた途端
急発進、急ハンドル、急ブレーキされたのでとても微妙な気持ちになった。
一応それは既に代金を支払ってある「人の車」なのだからもっと丁寧に扱うべきでは?
良い口コミもたくさんあるので、個体やスタッフの引きが悪かったのかもしれない。
だけど自分的には、色々とがっかりする結果になり残念だった。
アプローズ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
セカンドライフ様この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
セカンドライフ様の声を真摯に受け止め、改善に努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。信頼を回復できるよう、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェゼルを探しに訪問しましたが、展示してあったマツダのクルマを気に入って購入させて頂きました。新車ディーラー含め幾つかお店を訪問しましたが、このお店は客との距離感がとても良いと感じました。クルマ購入後もお店との付き合いは続きます。まず営業の方をはじめ、整備の方など従業員の皆様が実に気持ちが良い。接していて実に清々しい気持ちになります。そうした方々が納車まで懇切丁寧に対応してくださいます。クルマとの出会いもフィーリングや相性があると思いますが、お店も相性は大事だと思います。私も嫌な客にならないよう、礼儀をわきまえ、丁寧に振るまおうと心に決めました。良いお店に巡り会えました。ラッキーでした。
株式会社ホンダカーズ博多 宗像東郷店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度は、MX-30を任せていただき誠にありがとうございました。
今回、お客様とのご縁をいただき大変嬉しく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスも是非弊社に任せて頂ければと思います。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。(株)ホンダカーズ博多 宗像東郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんいろんなことに、迅速丁寧に対応してくださりありがとうございました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度は、誠に有り難うございました。 今後とも末永く宜しくお願いいたします。藤田浩輔
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車をお店に取りに行ったのですが
担当営業マンは、ほとんど対応してくれませんでした。
後、車のアラウンドビューモニターの右側が映らないと言うのは納得してましたが
(修理したのはどこの会社なのかは知りませんが)
繋がるケーブルそのものが無いとは聞いていませんでした
うつらない原因がカメラが壊れてるか、
ケーブルの接触不良の様なコメントでしたので
全く話が違う。
もう、2度とこの会社にお願いすることはありませんね。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
申し訳ございませんが、今回ご契約前にアラウンドビューモニタの右の不良は説明・確認して頂いてのご契約になっていたと思います。
入庫時からの故障になりますので、当店では特に故障個所の原因追及などはしておりませんし、特に修理・点検依頼もご契約には含まれておりませんのでご理解頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
価格はプライス表通りなので、安心できます。保証はディーラー並なので、新古車を探している人にはうってつけだと思います。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ざわ。様 この度は弊社にてフリードをご購入頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。その後、お車の操作面などでお困りな点等は御座いませんでしょうか。もし何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。また、ざわ。様はお住まいもお近くになりますので、是非弊社のサービスメンテナンスもご利用ください。弊社では、愛車点検は永久無料にて行っておりますし、車検や法定点検、万が一の際の鈑金修理と、次回のお乗り換えまで安心してカーライフを過ごせるようお手伝いが出来ればと思っておりますので、今後も末永くお付き合いを頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。 (有)船津自動車販売 中澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応に安心感があり今後もお付き合いさせていただきたい店舗だと思っております。小さな子供を連れて行っても嫌な顔せず対応していただけた事も好印象でした。担当者は勿論、他のスタッフの方に対応して頂いた時も連携が取れている印象を受けました。昨今自分の担当顧客さえ良ければ良いと考える営業マンが多い中チームとして動いている店舗だと思います。
中古車は新車と違い後々の不具合や不安が出る可能性が多いと感じておりましたが、個々の能力、営業間の連携や技術との連携がとれている店舗なので購入を検討されている方は一度来店されてはいかがでしょうか。私が行っている意味が理解されると思っています。購入した車も大変気に入っております。担当者のYさんは気さくで対応が素晴らしい。知人が今後自動車を購入する際はこちらの担当者に相談させて頂きたいと思っています。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
汐留美海様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お子様と一緒にお越しのお客様に安心してあ車のお話に集中いただけるよう、店内にキッズコーナーを
用意させていただいております。
これからの定期点検でご来店いただく際も、是非ご家族様皆様でお越しいただけましたら嬉しいです。
お客様のカーライフがより充実したものになりますよう、店舗スタッフ連携を取りながら
お手伝いさせていただけましたら幸いでございます。
お車をお使いいただき、お気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに話が進みます。
中古車が多く、また安くてしっかり整備されているからか、おそらく現金の方が多いのでしょう、ローンの際の説明が殆ど無く、頭金等の話が出来なかったまま契約してしまった点だけが残念です。
でも店や車はこだわりがあり、オシャレです。
ヴァンガード 清瀬店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては配慮が足らなかったと反省し、以後改善に努めて参ります。
ご成約頂きましたお車は只今工場にて納車の整備を行っております。同じ車種多く扱っているので
癖や弱点など把握しているところが当社の強みのひとつであると思っております。
安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備をしてお渡し致しますので今暫くお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索から候補車決めて、販売店での実車確認、購入と進めて行きましたが、販売店の担当者が車の性能の事や購入手続き、保険の事など、とても詳しく丁寧に、ゆっくりと説明してくれて、安心、満足で購入する事ができました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は京都ダイハツ販売株式会社五条カドノ店のダイハツ・ミライースをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価とありがたい言葉を頂き、大変、光栄です。
今後もお客様の期待を裏切らないようアフターサービスに努めて参りますので、気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びの時にキズの気になるところは始めから伝えてくれましたし、見に行ってすぐに購入を決めたのですが、「こちらとしては嬉しいですけどじっくり考えてからで結構ですよ」と店長の誠実な雰囲気にこれはアフターサービス含めて大丈夫だろうなと感じました。
納車の際には車検シールの貼る位置の細かい確認や丁寧な説明で満足でした。
納車されてからは距離は走ってる車ですが快調です。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ぷーさん様。
この度はN-BOXカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで気になることなどすごく聞いていただき。安心して取引できたお店。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店でCX-8をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までの間、安心していただけたとのことで何よりです。
今後のカーライフも安心していただけますようスタッフ一同精一杯フォローさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
千葉マツダニュータウン店 店長 中島亮輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まったく乗り替えの気持ちも無く、オイル交換に行っただけだったが、購入意欲をそそる素晴らしい車を紹介してもらえた。
普段の会話から、担当者がこちらの気持ちを察した車紹介だったと思います。
Volkswagen浜寺
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はVWをお選び頂きありがとうございます。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
普段から色々とお話しして頂きありがとうございます。
これから浜寺店一同も引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
実に誠実さに感動しました。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
やまちゃん様。お世話になっております。 まずは当店へご来店どうも有難う御座いました。 また口コミのご登録有難うございます。 当店への評価をして頂き嬉しく思います。 このようなお言葉を引き続き頂けるように精進いたします。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 埼玉ダイハツ久喜インター店スタッフ一同
