総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車期間と価格がよかったです。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
K.I様
この度は、有難うございました。
1か月後の点検の際にお会いできるのを今から楽しみにしております!
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迷いや不安を解消してもらえるような接客をして頂きました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はアイシスのご購入ありがとうございました!
中古車購入には心配なことや不安なことが多々ございます☆
当店も少しでも一つでもの心配や不安を取り除ければと考えております!
モエ麿様に今後も安心してご利用頂けるお店を目指していきます!
これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くてお手ごろに手を出せます。内装、外装もとてもキレイでした。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
オーチャン様この度はご成約、クチコミの投稿ありがとうございます。
お客様に分かりやすく説明できるように心掛けているのですが、まだまだ至らない点あると思いますが、改善していきたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日、ミライースを納車していただきました。維持費、初期費用の安い車を探していたので満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買っちゃったよー
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
ゆきさん この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
走りに魅力のある車が揃っていて良かったです。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヤナギ.様
この度はインプレッサをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も乗ってて楽しい車をテーマに仕入れをして参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
意思疎通がうまくいかず、なんで時間がかかるのかの連絡も店側からはあまりなく、ストレスがありました。クルマの状態は全く問題ありません。大変満足です。ただ、当初の仕様説明では盗難防止装置有りとなっていましたが付いていませんでしたよ。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ひですけ様、この度は遠方より当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車をお渡しまでの間、進捗状況などをタイムリーに連絡できず、また盗難防止の仕様説明など誤りがあったことは、私の至らない部分でありました。その為、ひですけ様の日程変更を余儀なくしてしまった事、ネット販売に対して不安な思いをさせてしまった事は深く反省をしております。お車は全く問題ないという事で非常に良かったと思います。その反面、ご指摘のあった通り、ネット販売においてはお車の説明はもちろん、こまめな連絡、説明などをより丁寧にすることにより、安心して頂ける様、肝に銘じていきたいと思います。それでもレヴューを頂けたことは有り難く、感謝しております。今回の事でひですけ様から頂いた評価で、自分の会社の評価にベストではない評価をさせてしまい、会社にもひですけ様にもご迷惑をお掛けした事、改めて反省させて頂きます。今回の事で上司よりひですけ様の御気持ちに対しての叱責と指導を頂きました。すべては私の至らぬところがすべてでございます。ひですけ様においては、飽きの来ない、長くお使い頂けるお車だと思っておりますので、末永くご愛顧頂けたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実物を見れた事が良かった
また、納車までの期間も短く良かったです。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
なかなか市場に出回らない車でしたので、良いタイミングでご案内出来てこちらも良かったです
今後はアフターケアに尽力させて頂きます、何でもご相談下さい
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
z33は、気に入りました。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座います。またレビューも頂き、重ねてお礼申し上げます。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店は予約もせず突然来店してしまったのですが、
嫌な顔せず接客して頂けました。雨の日だったのに嬉しい対応を
たくさんしていただいたので、ほぼ購入を即決したのだと思います。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店にてステップワゴンのご購入誠にありがとうございます。お車に関するお困りごとやご相談事などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。快適なカーライフをお送りいただければ幸いでございます。末永いお付き合いを頂けるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても良い
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ああああさささささ様 この度はアクセラのご購入誠に有難うございます!今回ご購入頂きましたアクセラはライトも明るく夜の道もしっかり安心して乗っていただけると思います! 1ヶ月後の点検の時にはぜひ使い心地やご不明点などお聞かせください。 ご不明点がございましたら早急にお答えいたしますので、ご連絡下さい! ああああさささささ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
豊富な車種の中から自分の希望条件に合ったものが見つかり、また早急な対応で早く車が手に入って嬉しく思います。
24時間対応のロードサービスなど、アフターサービスも充実しているので今後の故障・トラブルなどの際にも安心してお願いできると思っています。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
シゲ%様 この度は日産セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。早期のご納車に際して、書類のご準備等ご協力いただき誠にありがとうございます!お車や弊社のアフターサービスにご満足いただけたようで非常にうれしく思っております!また点検等でお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
繁盛店のようで店員さんも忙しいようです。整備もしっかりして頂き受け取りました。
少しだけ辛口のコメントします。すいません。
納車日の相談をさせて頂いた時に時間は特に指定はなかったのですが、数日前に連絡があり午後の遅めの時間を指定されました。午前中を希望したのですが叶わず。3週間も前に購入していたのに何故こちらの時間を先に聞いてくれなかったのかなと。都合の悪い時間を先に仰って頂ければ予定を組みやすかったのになと思いました。
ただ、車の中身。整備はしっかりして頂きましたし年数の割には内装もきれいで満足です。工場の整備士さんはちゃんとしてるんだなと思います。
最後に思わぬ記念品(お花)を頂いたのですが
家族が喜んでいました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
三鷹十兵衛様 この度は数多くの販売店の中から、当店でのご利用誠に有難うございました。 その後もタントは快調にお乗り頂いておりますでしょうか? また貴重なご意見も大変有難うございます。 お時間のご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。 今後に活かせるよう努力致します。 整備の件ご満足頂けた様子で何よりです。 整備工場と幾度とやりとりを重ね、自信を持ってお渡し致しました。 きっと長く、より快適にご利用頂けると思っております。 実はその最終段階で今後の使用を考慮し、予備的に整備を加えた項目がございました。 その点によりご納車を早めにお約束がする事が出来ませんでした。 しかしながらそれも踏まえた上で、より早くお約束やご納車が出来ればと反省しております。 また追加したい整備の事を、予めお伝えしておけば尚良かったと思う次第であります。 差し上げたお花が、ご家族にも喜んで頂いた事が私としても嬉しい限りです。 いつも利用させて頂いている近所のお花屋さんのご協力によるところが非常に大きいです。 大変貴重なご意見を幾つも頂戴しました事を心より感謝申し上げます。 今後も継続して当店のご利用を頂ければと切に願っております。 どうぞ宜しくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急遽車を購入しなければならなくなり予算内で収まる車を探していました。
安く程度の良いクルマを探していたので大変満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます
気に入っていただいた車両が ご予算に上手に収まり良かったです。
またお気軽にに遊びにいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入です。なかなかないジャガーですから満足してます
納車前の小まめな連絡も安心でしたよ
部品も安く取って頂き1回目の車検、修理の時もリーズナブルな価格でぼったくりのない販売店だと思いました
さすが趣味でやってるだけあり売ろう売ろうというがつがつさもなくこのスタイルは好きです
利益のことばかり考えてる販売店とはちと違います。
ありがとうございました
PLATINUM
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
今回もありがとうございます、良い評価も頂き嬉しいです。
また、何かありましたらご連絡下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に希望を聞いて対応していただけてよかったです。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ご丁寧に口コミをありがとうございます。これからもお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キャンペーン中で安く買えて良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のAクラスをご購入頂き、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、ご商談時での即決を頂き、誠にありがとうございます。今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネクステージのサービスサポートは保証の項目がたくさんあって心強いです。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
カイ様
去年から色々と対応させて頂き有難う御座いました。
又、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
さらなる接客の追求とお客様の満足度を高めれる様に精進させて頂きます。
次回IS購入の際には最高のサービスを提供できる様にしておきますので、購入して頂いたアクセラスポーツの件で何か御座いましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:「野口」
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかった
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
正月だったので、安く買えました。
買う時は、きちんと丁寧に説明してくれていて、助かりました。色々オプション・機能が前の車とは違っていて、困るかなと思ってましたが、わかりやすい説明をされていたので、よかったと思います。
スズキ自販福岡 空港中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
アッキー4430様
この度は、株式会社スズキ自販福岡 空港中古車センターでご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
最新の装備や機能のお車ですので、今から長く乗れる車です。今後ともメンテナンスを含め、よろしくお願い致します!また、お車の事で何かありましたら遠慮なくご相談下さい。担当 亀澤。
