総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見し、飛び込みで伺いましたが、快く受け入れていただきました。とても可愛く、状態も良く即決しました。大変満足です。どうもありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にじ様 この度はMAZDA2をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。新車みたいなお車で可愛いお車ですので、これからのにじ様のカーライフが豊かになる事を願っております。また、アフターフォローも私の方で、しっかりさせていただきますので、安心してお乗りいただければと思います。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車もこちらで購入しており、アフターサービスもよく2台目こちらから購入しました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
おやまー様。この度は数ある販売店の中から今回も当社からご購入いただき誠にありがとうございました!ご担当させていただきました橋爪です。ご成約の際は私の事情でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことはないように勤めさせていただきます。以前のセレナより装備も充実しており安全性能も増していますのでご家族の皆さんに気に入っていただけると私も満足です!そしてこのような口コミもいただけることスタッフ一同嬉しく思っております!今後とも何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくださってとてもありがたかったです。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
M様、高評価ありがとうございます。初めての車で心配事が重ならないようにご納車までしっかり対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったミニをこちらの店舗で色々と見させていただき、これだ!と思ったものに巡り会えました(*^^*)
大事に大事に乗って、MINIライフを楽しみたいと思います♪♪
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
M様 お世話になります。 この度はミニクラブマンをご契約いただきまして誠に有難う御座いました。 毎日長距離走行をされるという事ですがクラブマンなら安心です! 定期的にイベントもやっていますので遊びにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 ミニ福岡西 中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンマジェスタ黒色サンルーフ付きでモデリスタのエアロが付いている車両を探していて偶然見つけた今回の車に一目惚れして購入させて頂きました。購入の手続きも分かりやすく説明してくれて対応も早くて納車も早めに納車してもらって大満足です。また車のカスタムや買い換える際は頼みたいと思いました。
販売店の返信
つーくん様 この度は遠方からのご成約、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、感謝します。つーくん様のスムーズな書類準備のお陰でご納車も早くする事が出来ました。遠方にはなりますが、今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良いです!
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
これからもお客様に安心して乗っていただけるよう
全力でサポートいたしますので
今後ともくるまだるまやをよろしくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
県外から、スペーシアギアを保証無しの現状販売で購入しました
高速道路に乗り帰宅後、タイヤの空気圧をチェックしたら4本とも1.3から1.4気圧くらいしか入っていませんでした。(規定は2.4気圧)
現状販売の言葉通りで、こちらの理解が悪かったかも知れませんが、公共性があると思い投稿させていただきました。
現状販売で購入されるかたは気をつけてください。
フェニックス 三重松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。また、同様の事が発生しないように、情報共有をし今後の運営に生かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました。メンテナンスもよろしくお願いします。定休日は水曜日でしたか?
今後もよろしくおねがいします。
(株)ガラージュモリ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
投稿いただきまして有難うございます。今後のメンテナンスもお待ちしています。
弊社の定休日は第二・第四火曜日と毎週水曜日になります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日知人からの紹介でハイエースを購入させていただきました。
2週間後にハイエースが欲しいと無理を承知で言ったところ
快く引き受けていただき、対応も迅速かつ丁寧で素晴らしかったです。
次回購入する際もぜひお願いしたいとおもいました。
Rolish ロリッシュ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まと様、先日はありがとうございました。
また嬉しいお言葉ありがとうございます!
お車の事で、何かありましたら
いつでもお気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから知り初の電話のやり取りで
対応して頂いた工藤さんと言う方の
対応がとても良くその時点で
気持ちが決まり現車確認に行きました。
現地でも電話対応の時と同じく凄く丁寧で
分かりやすい説明で購入を決めました。
その後の納車までの対応納車後の対応
凄く丁寧な感じで
最後まで気持ちよく安心し車にも大満足で
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
MK works JU適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はトヨタ アルファードのご購入、また高評価をいただきありがとうございます。
また部品のご相談などありましたお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
不満なし!素晴らしい対応でした。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
CX-渡部様
この度は全国数ある販売店の中から当店にてCX-3のご成約誠にありがとうございました。
初めてのお車とのことで、ご不安な点も多々あったかとは存じますが、度々ご足労いただいた中で、ご納得いただける1台をご提供させていただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご納車時、コーティング施工完了後のお車をご覧になっての第一声が『え~めっちゃきれい~!全然違う~!』ととても笑顔で新しいお車をお迎えいただいたことが、とても印象深く、私としてもとても嬉しかったです。
初めてのクルマは今後一生思い出になる1台かと思いますので、素敵な思い出がたくさん出来ますよう、お祈り申し上げます。
何かご不明点やお困りごとなどございましたら、ご加入頂いている保証もお役立ていただけますし、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永くお付き合い頂ける販売店で居られますよう、精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイミング良く希望の車に出会えました。対応も良く満足でした。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ラッキー様
この度はラパンをご契約いただき誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にて高評価をいただけ大変光栄です。
何件か見られた中で少しご予算オーバーにはなりましたが、ご希望に合う車だったので自信をもってお勧めできました。
また先進の安全装置付きになりますので安心してお乗りいただけるのもポイントでした。
今後はラッキー様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2月中旬に納車された車、4月下旬にバッテリーが上がり、無理やり車用品店に持って行き状態を確認したところ、数値的に全然足りない(使い物にならない)レベルの物が乗せられてますよ とのこと。
納車時にバッテリーの状態について何ら説明があった記憶もなかったので、担当者に電話したところ
「言われれば充電はしますけど、それが1週間で使えなくなるか2カ月で使えなくなるかなんてわかりませんよ」
との返答。
そもそもバッテリーの状態が数値的にどのくらい持つものが乗せられているかくらい、売る側のプロが確認するのも説明するのも当然だし、今こういう状態のバッテリーですから、交換しますか?とか交換するならいくらかかります と言って然るべきだと思うのですが。
結果粗悪なものを売り付けられ、緊急で購入したバッテリーに数万かかり非常に気分が悪いです。
バッテリーレベルでこのような考え方をしているの販売店が売っている車本体が、どのレベルの整備をし、説明責任も果たさず 悪びれる様子も謝罪の意思も示さず さもこれが当たり前のというようなこの販売店で買ってしまったことを非常に後悔しています。
もし今この販売店での購入を検討されている方がいたら、おやめになられることをお勧めします。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ある程度車種が絞れていたので、何度か訪問し、気になる車を見せてもらいました。今回、初めて自分で車を買ったのですが、丁寧に説明いただき、特に不安に感じるところもなく購入できました。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
alo-hawai様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入でしたがとても親切で対応がよく納車まで
安心して任せられました。
また機会があればよろしくお願いします。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
さとまる様
この度は遠方からのご来店・ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
用品取付・ボディガラスコーテイングも任せていただきありがとうございました。またお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの車購入でしたが、とても安心して納車までして頂きました。
又宜しくお願いします。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございます。お車も大変気に入っていただきとてもうれしくおもいます。
何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いできればと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
愛想はいいので
客への対応の改善をもう少し良くすればもっと選んでもらえるとは思う。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきありがとうございます。
改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないところなどをスタッフさんに詳しく説明していただき、納得して車を購入することができた
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
コウ様 昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ。 また、ご納車後のアフターサポートもしっかりご対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談しやすい雰囲気でご説明いただけて安心でした。
今後ともよろしくお願い致します。
納車の時ピカピカにして下さって嬉しかったです。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はオートショップアンクルをご利用いただき誠にありがとうございました!
納車までお時間頂きありがとうございました!ガッツリ整備と長期の補償も付いておりますのでご安心ください!
軽いコーティングもしてありますのでしばらく手はかからないと思いますがオイル交換等でご来店ください!
今後もピカピカ納車目指して頑張ります!クチコミもありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
見学から試乗、見積もり等の内容説明、丁寧に分かりやすく教えて頂き購入までスムーズに検討する事が出来ました!
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヴェゼル38様、この度はガリバー高崎菅谷店をご利用くださり誠にありがとうございます。ご担当させて頂きました坂本です。今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけるようお力添えさせて頂きます。今後ともお車でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
