総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただきましたが店長の人柄で即決させていただきました。親身になり納車まで素晴らしい対応でした。今後もよろしくお願いします。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
jin様、この度担当させて頂きました店長の原田です。
新規からのご来店、ご契約、ご納車させて頂き有難う御座いました。
納車当日は、体調不良でしたが離れた距離でしたが納車見届けられて良かったです。
お体大事にされてください。
また車両の事などで何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は整備工場から車検の連絡を頂いた所から始まりました。すでに知り合いの車屋さんで車を探してもらっていて、下取りの金額も決定していましたが
清須店のkさんから当店ならもっと高値で買い取れますよと言って頂き、即査定に持っていきました。
査定額も大満足で買い取りだけお願いする予定でしたが、どの様なお車をお探しですか?予算はどれ位ですか?その様なお車が入庫したら一度連絡をさしあげましょうか?と気にかけてくださり、すぐに連絡を頂きました。車の状態も良く即決で購入を決意
納車前に車検が切れる為代車まで用意してくださり
Kさんの丁寧な対応にとても感謝しています。今後もずーっとお付き合いを続けていきたいですね。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
のあちゃん様
この度はお乗り換え頂きありがとうございます!お知り合いの車屋さんとのお付き合いもあるとは思いましたが、連絡がとれないことを気にされていたので次のお車のお話しもさせて頂きました♪ほぼ毎日様々な車種が入庫しますのでその中からのあちゃん様に合う車がないかなーとチェックしていましたが、条件に合うCX-30が入庫しましてご案内させて頂きました♪色だけは条件と異なっていましたが気に入って頂いて大変うれしく思います!また、対応にもご満足頂けてとてもうれしいです!ぜひ今後のカーライフもお任せください!次回は半年後のオイル交換の時期にご連絡差し上げます♪担当 駒田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者と連絡が簡単できます。車の状態もネットで書く通りです。
ホンダカーズ滋賀南 草津店
(滋賀県・草津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ご家族がいるのに休日を入れ替えての対応ありがとうございました。さらには予定よりだいぶ待たせてしまいましたが気持ちの良い接客をしていただきありがとうございました。車買っちゃいました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ガリバーボーイ様
この度はご来店、ご契約いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからない事も多かったのですが、丁寧に対応をしてくださりとても満足しています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足を頂けましたご様子を伺い私共も大変うれしく思っております。
納車後から始まるのが本当のお付き合いたと考えますので、これからも何かございました際には気軽にご相談を頂ければ幸いと存じます。
末永くどうぞよろしくい申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでお世話になるのは3回目です。仕事が順調に行って増車をしました。探したもらえるのでいつも助かってます。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
要望に沿って提案をしていただけるいいお店です!
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 まさや様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネット検索から未使用車を偶然見つけることができ、遠方でしたが予約をして実車を納得いくまで見ることができました。間違いなく未使用車で細かな気になる点も説明していただきましたので、安心して購入に至りました。購入後の手続きもLINEを活用するなど不安になることはありませんでした。とても良い購入ができ本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Wピース様、この度はシトロエン C5エアクロスSUVのご購入誠にありがとうございます!!!希少なC5、しかもプラグインハイブリッドのモデルは少ないのでいいタイミングで見つけて頂けたと思います(^^♪当店への最高評価も頂きまして、重ねてありがとうございます☆☆☆お客様のこういったお声、本当にうれしく思います!(^^)!今回は遠方からご来店でしたので、気持ち良く,安心してお車をご購入頂けるように迅速丁寧にご案内させて頂きました( ;∀;)今後も良いものをなるべくオトクにご提供できるように日々努力していますので、是非次回もご利用くださいませ♪♪♪ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???ベースグレードから更にグレードの良いお車となっていますので、きっと気に入って頂けると思います☆☆☆またなにか気になることなどございましたらいつでもご連絡してくださいね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山口県在住で車の乗り換えで車を探していたところ
このお店に出会い即決で決めました。
やりとりする中で不安なことなどがあり
問い合わせをすると親身になって答えてもらえて
取り引きもスムーズに進みました。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後の たっくん様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回欲しかった車種が掲載されていたため、予約して訪問。巡り合わせが良かったのか、ご担当の方が非常に良い対応して頂き、希望通りの車を購入することが出来ました。ご担当の方には最初から最後まで快いきめ細かい対応頂き非常に感謝しております。ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ありがたいお言葉ありがとうございます。今後もできる限りのこといたしますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店から納車まで毎回本当に親切に対応していただきました。
なかなか悩んで決められないオプションも色々とシミュレーションしたり、困っていても親身になってずっと付き合って考えてくださいました。
本当はすぐに購入するつもりではなかったのですが、店長さんのとても親切で丁寧な対応と何よりも熱意が伝わってきて
入荷した車を見に行った時に即決してしまいました。
車のローンが通らないかもしれない不安があった中、審査が通った時に私よりも喜んでくださった時はとても嬉しかったですし、そんなお客様対応をされることに感動しました。
納車の時には猛暑日のため、わざわざ車庫でクーラーをつけて装備品の説明をしてくださったり配慮が素晴らしすぎました。
このあとも、点検やオイル交換などのアフターフォロー、タイヤ預かりサービスをお願いしているので、ずっとお世話になりますが、安心して車に乗り続けられると思うとほっとしていますし嬉しいです。
この度はありがとうございました。
株式会社 奥原商会/カーショップ アドバンス【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
マヤ様 この度はダイハツ タフトのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 何度も足を運んでいただき申し訳ございません...ただ自分のセンスで気に入っていただけて良かったです。他社の車両も気に入って頂いて迷わせてしまいすみません...ただマヤ様の利用状況とニュアンスから考えると可愛い系のタフトの方がオススメだったので半ば強引にオススメしてしまいました。 ですがこのような高評価の口コミで安心しました。今後も丁寧親切を出しながら対応致しますので、お車のメンテナンスや機能、操作方法などお気軽にお立ちよりください。また、まだまだ先にはなりますが次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今回をきっかけに 末永く今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も車もすごく良く今後もお世話になりたいです
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かっちゃん様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお車も気にって頂けて私も大変嬉しく思います。
今後ともN-BOXのカーライフを楽しんでください。
これからのアフターサービスもオールスタッフでフォローさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
以前からお世話になっており、今回車を購入させていただきましたがサービスの方で何度か満足できない部分がありました
現在は親身になって対応していただいています
誰にでも食い違い等はあると思うのでお互いに気をつけて今後もお世話になりたいと思います
プジョー熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この度は口コミいただき、誠にありがとうございます。
何度かご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
現在はご満足いただけてるかと思いますが、今後もよりいっそう
ご満足いただけるようにスタッフ一同対応してまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで車を買ってよかったです
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございますした。
これからも小野様をサポートさせていただきますので今後ともK-TAKE枚方店をよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他の中古車屋さんとかだと良く今日中に決めておいたほうがいいですよ、とか押し売り気味に接客してくるお店が多いけどこちらのお店はきちんとお客の話、要望をしっかり聞いてくれて細かい説明とかもしてくれました。
担当の浅香さんという方が特に親切にご案内してくれました。ありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽必要になったのだが、探し出してくれてよかった。 問合せに対しての回答も早く、説明も十分。 今後の注意点もきちんと説明してくれてgood。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店にて御成約ありがとうございました。今回突発的なお乗り換えでお急ぎでのご検討の中、気に入っていただけるお車がご提案でき私自身も大変嬉しく思います。 名義変更に必要な書類も迅速にご用意していただけた為、ご希望のご納車日に間に合うことが出来何よりで御座います。このお車でも全国津々浦々のご旅行で沢山の思い出を作って頂けると幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが明るく元気に頑張ってます。皆さん親身になって対応して下さいました。ありがとうございました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、明るく元気に皆様をお迎えし、親身に対応させていただくことを心掛けております。お客様の温かいお言葉が私たちの励みとなります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話しやすいスタッフさんでした。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
みのきち様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフも心より感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。もちろん、事前に調査をして他のディーラーやショップに比較してGSは高額ということも理解していればよかったが、オイル交換に行った中で、その場で故障個所を指摘されて、ネット等で相場を調べる間もなく、うちはこの値段でやっていますみたいなやり方が正直やり方が汚い。車を安価で提供してくれる点は評価していたが、無料オイル交換で釣っておいて、部品交換費用で回収するようなビジネスモデルに見えて、正直印象が変わった。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
平素より弊社のサービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
格安自動車専門店の熊木と申します。
この度はA様に対し、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
担当スタッフにはA様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
A様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の件でお電話した際も丁寧にご対応頂きました。
ご希望の車が見つかるまで探しますよ。とも言って頂きましたが、魅力ある車がございましたので、浩自動車にて購入を決定致しました。
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
KENちゃん様
この度は、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 たくさんお話ができてよかったです!!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!今後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います!オイル交換や車検などお任せ下さい!!何かありましたらご連絡ください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
