総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
基本はLINEでのやり取りですが、こちらを不安にさせない動きをしてくれます。よく新車店と中古店は比較されがちですが、その分別なく車は商品で購入するのはお客さんだという良識が明快に伝わって来ました。
今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
Joycar
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はスリークロス岡山店にてお車をご購入いただきありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アポなしで訪問しましたが親切に対応いただけました。
複数の車両の説明も詳しくしていただき、即日購入に至りました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗より当店をお選びいただきありがとうございました。
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も更にお客様に喜んでいただけるお店作りを
スタッフ一丸となって行って参りたいと思います。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の連絡や、購入後のケアのことなど丁寧に対応していただきました。
今後も良いお付き合いができたら幸いです。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
tak様 この度は、当店にてCX-8をご購入頂きありがとうございました。今後、tak様が日々楽しくカーライフが送れますよう精一杯フォローさせて頂きます。こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で緊張しておりましたが、担当の方が親身に対応して下さり、安心してお任せできました。
また、お店の他のスタッフの方々も気さくにお話ししてくださり、とても居心地のいい店舗でした。
今後ともお世話になります。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V40のご納車ありがとうございます。まだ、短い間ですが、V40は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しいんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
販売店の担当者さんの対応がとても丁寧で対応も早く、希望の車種を何度も探してくださりとても満足のいく車を納車できました。
これからもオリジナルメーカーさんでお願いしたいです。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
1様この度はプリウスPHVのご購入誠にありがとうございます。
また、クチコミ高評価心より感謝申し上げます。
お車の事で何かありましたら是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
事務員の方で、笑顔がなく少しきつい言い方・対応の方がいるので、そこが少し残念。営業の方は皆さん笑顔で対応が良い印象。
お店の雰囲気は良いが、周りのお客さんの目が気になる時もあるので、仕切られている席もあるとより利用しやすくなる。交渉スペース席などの設置を検討していただきたい。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ウミイヌ様
この度はスペーシアのご購入、ならびにクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
弊社社員の対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
また仕切られたスペースの設置につきまして、いただいたご意見を参考に、社内検討をさせていただきます。
重ねてお詫びを申し上げますとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
お忙しいところご投稿をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入しました
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はステラご購入頂き、誠にありがとうございました。オイル交換の無料券などもございますので、ぜひご利用いただければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー同様のサービス信頼できるショップなので利用しました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はありがたいお言葉ありがとうございます。今後も点検やオイル交換等でお立ち寄りいただければと思います。今後も長いお付き合い宜しくお願いします。この度はタントご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
その車の背景を説明いただけたので安心して購入することが出来ました。
また、忙しい時期にも関わらず納車までとても迅速に対応いただきました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
yzk様
この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂きありがとうございました。加えて、高い評価と励みになるお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。昨年末から当店の展示場を気にかけて頂き、ようやく巡り会えたプラドは、当店としても、yzk様にお会い出来、嬉しい限りとなります。これからyzk様の夢のあるカーライフに安心と安全に関しても貢献出来れば幸いです。登山に最適な、煌びやかなプラドで、カーライフを存分にお楽しみください。引き続き宜しくお願い致します。店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応が本当に素晴らしいです。
しっかりと説明もしてくれますし、問い合わせの対応も早く、納車までの間も細かく連絡を頂き、今まで購入してきた販売店で一番良かったです。
オートショップ BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ポルコ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお車のことでしたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度「レクサスIS300」を購入し、無事納車していただきありがとうございました。最初見たとあまりのかっこよさにシビれました。当方は遠方(茨城県)でしたが納車までスムーズに進捗しました。電話やメールだけのやり取りでしたが特に問題なく進みました。こちらからの質問に対しても分かりやすく回答をいただきました。プライド様から購入して良かったなと改めて思いました。お目にかかれないのが残念です。また機会があればお世話になりたいと思います。
株式会社プライド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ぴーちゃん様:
この度は現車確認無し、面談無しの遠方お取引にもかかわらずレクサスIS300のご購入ありがとうございました。
現車を確認していないリスクから車輌の到着までの期間はストレス、不安があったかと思います、
そのような状況の中でも電話、メールでのやり取りではとても暖かく感じるやり取りでございました、
ぴーちゃん様のお人柄に感謝しかございません!
車輌が到着の際のお喜びのご連絡でやっと安心することができました。
また、このようなもったいないまでのクチコミをいただき販売者として喜びと感動でございます!
最後までお会いできなかった事が残念でなりませんが、またのご縁を楽しみにさせていただきます、
その時は是非お会いしたいと思っております!
この度は本当にありがとうございました、社員一同心より感謝と御礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応がすごく良いです。
ローンや車体のこともメリットとデメリットをしっかりと伝えてくれますし、質問などの返信や対応も早かったです。きちんと顧客のことを考えてくれているのが伝わり、何度も車の購入はしてますが、今までの販売店でBASSさんが一番良かったです。
オートショップ BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ポルコ様 先日は貴重なお時間を頂いてご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
子供の相手してくれて、話に集中できた。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
今後もお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
これからもネクステージ丸亀店よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいました。
予定の日程もこちらの予定に合わせて対応していただけました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入をいただきまして誠にありがとうございました!無事にお引渡しが出来た事をとても嬉しく思っております。これからのカーライフもより良くなる様にスタッフ一同でしっかりとフォローいたします!お困り事等がございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で頼れるお店だと思います。
プロならではの独自の視点による正確な車両状態の把握と情報提供をいただき、非常に信頼できると感じました。
契約から納車までの流れも大変円滑で大変満足のいく買い物になりました。
今回は陸送会社を使いませんでしたが、名義変更についても豊富な知識でご指導くださいまして迅速且つ正確に完了しました。
FEERIQUE フェリーク
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は遠方からのお問い合わせからご購入まで誠にありがとうございました。
ご納車の時にもとても喜んでいただき誠にありがとうございます。
また今回このような高評価も頂き誠にありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。お車大切に乗って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
笑顔で親切に対応していただき、本当に助かりました。こちらの都合に合わせて早く手続きしてくださったので車の納車も早く受け取る事が出来ました。車の品質もすごく良かったので次に車を購入する時は、こちらでお願いしようと思いました。
オートリッチ古谷
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かっぱ様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいレビューも頂きありがとうございます。
今後お車のことでお困りごと、気になることなどございましたらいつでもご連絡の方をくださいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが対応もすごく良くて満足しています!
トヨタカローラ山口 Felix88周南 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・下松市)
販売店の返信
くろみさま
初めてのお車選びに当店をご利用いただきましてありがとうございます!
また、今回はこのような評価の高い口コミもありがとうございました。
何かご不明な点やお困りごと等ございましたらお気軽に当店へご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速に対応もしていただき、とっても良い車に出会えて満足です!
今後も引き続きよろしくお願いしたいです!大変お世話になりました。
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
369様 この度は、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います!オイル交換や車検などお任せ下さい!!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
港南台店で購入しました。
担当営業さんの対応も素晴らしく、納車までスムーズに行えました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
dk様
この度は全国数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
満足のゆくお買い物となったようで私もうれしく感じます。
ご納車をしましたこれからが本当のお付き合いのスタートでございます。
日ごろのメンテナンスはもちろん、操作方法ひとつでも、お車に関することはいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適正販売店という安心感と価格の安さを見てお店に下見申し込みの連絡しましたが、実際に下見に行った際に現物の車の状態と接客の丁寧さに対して、ポジティブな印象を受け、購買意欲が高くなりました。
まず、こちらのお店は最寄駅から近い立地ではないものの初めての下見依頼にもかかわらず最寄り駅までの送迎にご対応いただけました。また、お店についてからも自分の納得のいくまで質疑に答えていただけましたし、
傷や凹み、その他中古車特有の欠品などあるところは、むしろスタッフの方から包み隠さずお話いただけたので、後になってこんなの聞いてないよ。と言ったことは一切ありませんでした。
フロアマットやわさび消臭など独自のオプションも充実していて、お願いできることがたくさんあることも魅力だと思います。
定期点検の際にはまたお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
太陽様 この度は数ある販売店の中から当店にてフリードをご購入いただき誠にありがとうございます。
そしてこのような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
中古車は1台1台違いがございますので、現車をご確認いただきながら、その車両のメリットデメリットをお伝えしております。
仰る通り後々でトラブルにならないように、全てご説明をさせていただく事で、不安を少しでも払拭させていただいております。
またお客様のご希望だけでなく、当店からのおススメ商品もご提案させていただく事で、よりご納得いただけるように日々ご案内しております!
また当店でご購入いただいたお車は一生涯点検無料となり、認証工場もいただいておりますので、車検や法定12ヶ月点検、修理や板金等も承っておりますので、是非ともご活用ください。
今後も全てのお客様にご満足いただける接客を行って参りますので、引き続き当店をよろしくお願い申し上げます。
季節の変わり目で気温の寒暖差がございますので、くれぐれもご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
