中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

このたび軽乗用車を2台購入させて頂きましたが、担当してくれた販売担当の瀬戸君が、非常に丁寧に接してくれて、とても好感を持ちました。貧乏の田舎もんに本当に良くしてくれました。いろいろありがとう御座いました。感謝感謝です。

４月にネットと電話で何度か営業の若いM氏に細かく詳しく車の状態を確認しました。ボディも全然目立つ傷ななく、フロントガラスにもペン先　程度の分からない飛び石で。また室内の不良個所もなく前期モデルでこれ程程度の良いのをありませんを信用して５月２１日にナンバーを取得してもらい運送会社の積載車で納車されました。車を下すと直ぐに運転手さんが右前ドアに凹みがありますよと言われ確認したら誰が見ても直ぐにわかる１０円玉の凹みがありました。当日の夕方に納車して頂いた運転手さんから電話がありボディの凹みをお客さんに話したことを元受けの運送会社社長から怒られたと言っていました。事実を言われるのが当たり前のことではないのでしょうか？ またフロントガラスには３ミリほどに飛び石が２か所。室内は運転席ヘッドレストと助手席ヘッドレストが上下するたびにガタガタと大きな音し何かに引っかかっている様なので、直ぐに越谷店の電話をして状態をM氏に連絡をするとボディの凹みフロントガラス飛び石は気づきませんでした。びっくりすような答弁をするのであきれて果ててしまいました。誰が見てもすぐわかる！室内の運転席・助手席ヘッドレストに関しては初期不良のなで。保障の範囲になると聞いたので早急にヤナセで診てもらうと中のモターの不具合で交換が必要で見積もりを取得して、販売店のM氏に連絡したところ休みだったので店長の事情を説明してボディの凹みフロントガラス大きな飛び石も納車前に全く聞いてなかったのできちんとした対応をお願いしまた。翌日夕方まで待っても連絡がないのでこちらから連絡したところM氏が今、本部に確認してるので待ってほしいと言われるの２、３日してからの連絡ですべて保障の対象外ですと言われ、耳を疑いました。会社の保証課からの答えですの一点張りなので保証課の責任者を話したいと幾度と伝えましたが、断れました。確か会社のホームページではお客様を大切に誠意で対応などとありましたが、これが誠意ある対応でしょうか？ とりあえず売ったらおしまいです。 一応ダメもとで販売店代表取締役社長にも今迄の経緯と内容証明郵便でだしましたが。一向に連絡をありません。信用してこのベンツで２台目を買ったのに残念でありません。

地元から遠く離れて製造から30年以上経過した車を購入するのには不安もありましたが初めての電話から訪問、契約後のLINEのやり取り、納車、現在までの車の調子、全て満足です。 ありがとうございます♪

初めての車を購入しました。 分からないことも多かったので丁寧に対応していただきました。 お陰様でほぼ毎日のように車に乗って快適な生活を送ることが出来ています。

ネットで探していたら欲しい車があったのて電話して後日見に行って販売のかたの対応も良くすぐに決めました

お店独自の限定企画で色々な特典があり、得した気分です。特にナビは安くておすすめです。購入の際も項目ごとにきちんと説明していただけたので安心して購入出来ました。アフターサービスも何かあれば近所のスズキ自販近畿で見ていただけるようなので安心です。

一昨日納車しましたが次の日不具合があり、担当のＨさんに相談したところすぐに対応していただきました。かなりご苦労されてる様子でしたが、営業時間を過ぎているにも関わらず完璧に修理していただき本当に感謝しております。もしお店選びで迷っておられましたら是非おすすめいたします。購入してからも間違いのない素晴らしいお店です。ありがとうございました。

飛び込み訪問でしたが、親切に対応していただきありがとうございました。 自分の希望する状態やカラーの車両がなかなかなかったので、良い出会いができました。 初めての輸入車なので、今後は色々教えてもらいながらカーライフを楽しんでいければと思います。

社外の部品等の取付対応をして頂き助かりました。 購入車のデリメリ等を教えて頂き車の特徴を理解出来たので 購入を決めました。

担当:佐藤 太一さん 初めての車購入で右も左も分からない中、丁寧な接客や説明をして下さったおかげで、納車までの期間も不安無く過ごせました。本当にありがとうございました。

この度は、かなり急いでいただけました。車検が切れることを伝えると迅速に対応していただけました。代表の方がとても爽やかで、こちらのワガママも聞いてもらえるほど良い人でした。仕事もきっちりされていて素晴らしいと思います。

こちらで車を購入しました！ 初めての車購入だったのですが、社長さんの愛嬌がすごく良くてちゃんと説明もしてくれて話しやすく安心して購入できました！ 車内も丁寧に掃除されており非常にいい買い物ができました！またお世話になると思いますのでよろしくお願いします！

店舗の雰囲気、接客が非常に良く、安心して購入できました。

購入時に色々とお願いをしましたが、全て聞き入れて頂き感謝しています。 スタッフの加藤様には大変お世話になりました。 傷の修復やガラスコーティング等を行って頂き、ピカピカの車で納車出来ました。 大変良かったです。

急遽車が故障してしまい修理か、すぐに乗れるとりあえずの車の買い換えかで悩んでいたところ、まずは修理費の見積を出してくれました。 その時のこちらの悩みなどにも親切に対応していただき、買い替えにしましたが納車まですごく迅速に対応していただきました。 次も車を買う時はこちらを利用したいです。

とても良い対応でした！親切でよかったです！

初めての車の購入で何も分からないままお店に伺ったのですが、とても分かりやすく丁寧に対応してくださったので安心しました。ありがとうございました！

この度、作業車とプライベート両方で使用するためにプロボックスのおしゃれカスタム車を購入させて頂きました。作業車両の雰囲気も残しつつ、プライベートでも乗れる車にカスタムして頂き、大満足です。 カスタムの相談も車両自体の購入の際も対応が早く、満足のいくお買い物ができました。 アフターの対応も素早くして頂けるということもあり、今後も末長くお世話になろうと思ってます。オススメの車屋さんです。

インターネットで検索した車両以外も沢山案内して下さり、とても親身になって私たちに合う車を見つけて頂きました！ おかげさまで気に入った車を購入することができました。

セレナを購入しました。 丁寧な接客で安心感のあるやり取りができスムーズに納車の日を迎えれました。 ありがとうございました！ これからセレナで出かけるのが楽しみです。