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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,057,891

雰囲気

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
スズキ車は初めてですがいいですね 店も雰囲気はいいですね。
山オヤジ スズキ エブリイワゴン(2018/05購入)

販売店の返信

山オヤジ様                                                                                           本日はお休みのところわざわざ初期点検にご来店いただきありがとうございました。  ホイールをかえるとイメージがガラッとかわりますね。エブリィワゴンは本当に人も荷物も乗り、いろんな用途にお役にたてる車だと思います。ぜひぜひエブリィワゴンともども永くお付き合いいただけたらと思います。 少しご自宅から距離はあるかもしれませんが何かありましたらいつでもお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。  スズキアリーナ合川 担当:ありま

ステップW 購入!

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
この度は、ありがとうございました。スムーズな対応で素敵な車を納車することができました。
ari, ホンダ ステップワゴン(2018/05購入)
エフガレージ 所沢店
エフガレージ 所沢店

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

ari,様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。

インターネットで

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車を探して、つくばの自動車屋を見つけ、実際に足を運んでみたら、良心的で親切に対応してもらい、車の購入を決めました。
★タニ★ トヨタ ハイエース(2018/06購入)

販売店の返信

★タニ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

車を買いました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
スズキのアルトラパンを購入しました。こちらの希望を聞いてくれた上に廃車だと思った車も下取りにして貰えて非常にありがたかったです。
Yasu(^^♪ スズキ アルトラパン(2018/06購入)

販売店の返信

Yasu(^^♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

大満足!!!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
通りすがりにたまたま目に入ったエスティマが色も良くかっこよかった。感じの良い店員さんと話をする過程で購入を決めました。
トト丸 トヨタ エスティマ(2018/05購入)
カーチス川口
カーチス川口

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

トト丸様、この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございました!このような高評価を頂き、従業員一同たいへん嬉しく思います。また何かお困りの際は、いつでもご連絡くださいませ。そのときも精一杯の対応をさせて頂きます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
4気筒エンジンをバカにしていたが、十分な乗り心地で満足です。
ナカムラミツヒロ メルセデス・ベンツ Cクラス(2018/04購入)

販売店の返信

この度はご契約頂き誠にありがとうございます。更なるサービス向上と共に精一杯サポートさせて頂きますので、どんなことでもご相談ください。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
札幌在住ですが希望車種が見つかった為、こちらで購入する事になりました。 車自体は痛みも無くとても良好です。 外装はキレイにコーティングされてましたが数カ所拭き残しが、元々キレイに見えた為でしょうか?内装の掃除に抜けがありました。 市販のガラス拭きクロスでフロントガラス内窓を拭くと黒くなり(笑)リアシートの座面を起こすと、ゴミとゴマのようなものが。リアのドアポケットに串のようなものが残っていました。 きっと多忙で抜けがあったのでしょう?本体価格以外の車検整備、諸費用、保証、コーティング費用合わせ40万となり、車内の美装も含まれるとの事でしたが。 ただし、整備に関しては完璧で油脂類はほぼ交換、PHEVの高価な補機バッテリーも交換、下回り塗装込みで安心して乗れます。
Takki73 三菱 アウトランダーPHEV 2.0 G ナビパッケージ 4WD(2018/06購入)
ガリバー 登別室蘭店
ガリバー 登別室蘭店

(北海道・登別市)

販売店の返信

お世話になっております。ガリバー登別室蘭塩濱です。先日はご納車誠にありがとうございます。この度は遠方からご来店誠にありがとうございます。内装、外装の清掃について料金をいただいてるにもかかわらずしっかりと対応ができずに申し訳ありません。業者含め我々もしっかり細かいところまでチェックさせていただきますのでご指摘誠にありがとうございます。これからは、末長くお付き合いさせていただくに当たって安心していただけるようサポート面もしっかりとさせていただきますので何卒宜しくお願いいたします。何かあればご連絡くださいませ。

6月3日VOXY煌3購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
カーセンサーみて、メールして、予約して、来店して即契約しちゃいました。笑 その場で値引きとはなかなかいきませんでしたが、契約後にも関わらず色々とサービスしてもらいました。 庄司さん、その節はありがとうございました。 車には大変満足してまーす。 また寄らせてもらいますね。 ありがとうございましたー。
パイソン357 トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌(2018/06購入)

販売店の返信

この度はご契約ありがとうございました! 今後のアフターケアも是非当店にお任せ下さい♪ 新車VOXYを満喫してくださいね(^^)/

しっかりとした対応

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車を見に行った時にドアノブに結構傷が あったんですが、納車の時には、すっかり 綺麗になっていて、妻もお店の気遣い に感動しました。また機会があれば お世話になりたいと思います。
やまぱぱ ホンダ N-BOX 660 G L(2018/02購入)

販売店の返信

先日は、ご納車ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 当店ではお客様の笑顔の為に頑張っております。 今後も、笑顔のためにスタッフ一同頑張って行きますので、 宜しくお願い致します。

ワゴンR

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ほぼ直感で決めた車ですが、すごく気に入っています。
かな  . スズキ ワゴンR(2018/04購入)

販売店の返信

かな様この度は、当店在庫ワゴンRのご契約誠にありがとうございました。かな様の直感で選んで頂きました車両は、当店が今後も万全なフォローをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。また、レビュー投稿も併せまして誠にありがとうございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

即決

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:2
カーセンター閲覧後、隣県で土地柄もあるので当店訪問。お店の対応と車のフィーリングが合い即決。お店の方からカーセンサー保証もお勧めされ付加。待ち遠しい約3週間後、約2時間かけて当家まで陸送、大変ありがとうございました。到着後説明と車両代金精算後帰って行かれた後、しばらくして試走。約10キロ走行中エンジンエラー警告灯が消えないことに気づき、当店に連絡。まだ、帰店されてなかったので携帯へ連絡。回答は最寄りマツダ販売店に持ち込んでくださいとのこと。約30キロ離れた隣街の販売店に行き、点検予約。翌日点検訪問。後日修理の入庫持込。その後引取り訪問。正直よくよく考えると、なぜ、帰店されてなかったのなら引き返して点検預かりしてもらえないのだろうかと思いました。購入直後、縁のない販売店への訪問は違和感を感じました。結果はエンジンの吸気センサーによるものらしく?今後の入庫で。中古車はクーリングオフできないことは知ってました。そんな気持の中から、叶いませんでしたが、契約成立後に無理な打診をしましてすみませんでした。しかし、本当にカーセンサー保証を勧めていただいて助かりました。ありがとうございます。お手数ですが後の事務対応をお願いします。
ゆずみるく マツダ ロードスター 2.0 RHT(2018/06購入)
KSS
KSS

(福岡県・遠賀郡)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:2
納車までの疑問には、親切に対応してくれました。少し残念に思ったのは、試乗が出来なかったこと、装備品についての質問の回答に日数が掛かり、結局ドライブレコーダーだったのですが、配線が取り外されており使い物になりませんでした。付属品を含めての車両価格ですので、値引きの話があってしかるべきと思いましたが、そうはなりませんでした。それ以外に契約費用に整備費用も含まれている関わらずこの販売店では一年間のメンテナンス保証のため、9万円程の費用が契約には必須となるところも、疑問に思いました。普通は整備費も払っているし、無償で保証するものではないかと思います。車両事故後の購入だったので、もっと安価で済ませたかったのですが、少し心残りです。車庫証明を取るために自ら警察にて手続きしましたが、平日2日会社を休まなければならなかったのもキツかったです。そうは言っても総合的には良い販売店ではないでしょうか。車両自体には、満足していますが、もう少し多くの車両と比較した上で、契約したかったと思います。
ryo-bar ホンダ インサイト 1.3 LS(2018/06購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

ryo-bar様 コチコミ掲載有難う御座います! この度は当店でインサイトをご購入頂きまして有難う御座いました スムーズに納車まで出来たのも書類などのご用意を 滞りなく進めて頂けたお陰で御座います。 ご指摘を頂いきました内容は今後の活動に活かせます様、努力して参りたいと思います。また、ご契約時に試乗が出来る旨などご提案させて頂けば良かったなと反省しております。 今後もお客様に安心してご購入のお手伝いが出来る様に努力して行きたいと思います。中古車ですので故障やトラブルなどが出てしまった場合には、可能な限りご対応致しますので何でも結構ですのでご相談下さいませ。ご購入頂きました車両に満足頂けていらっしゃるとの事で大変うれしいク思います!この後とも宜しくお願い致します。

納車。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ずっとほしかった車が買うことができて良かったです。
GS2 トヨタ ハリアー(2018/05購入)

販売店の返信

この度はハリアーG'sをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 最初のご希望のお車からかなりステップアップになりましたね。 しかもG'sは数も少ないですし、何よりカッコイイですね。 どうぞ末永く可愛がって下さいね。

色々無理を

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
色々無理対応を心よく受けて頂きありがとうございます。 ただ、初回の担当者が退職の挨拶が無かったのが少々残念です。
eiiitik 三菱 パジェロ(2018/04購入)

販売店の返信

ジムニー納車おめでとうございます。 おっしゃる通り、当初担当したものが退社しご挨拶出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。 申し訳ありませんでした。 引き継ぎ担当含め、店舗一丸となり今後もお付き合いさせて頂きます。 何なりとお申し付け下さい。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
迅速な対応ありがとうございました。
YAQ 日産 モコ(2018/06購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。今後、何か不具合や分からない事があればお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
納車まではとても良かったです。価格、接客とも満足でした。 ただ整備に関しての品質は疑問が残ります。 1、ハザードランプがつかない 納車後の帰り道、高速のインター入る寸前にハザードがつかないことに気づき引き返しました。 すぐに直してもらえましたがもしインター入ってしまっていたらと思うとゾッとしますし、今後他にもなにか不具合があるのでは…という不安が残ってしまいます。 2、水垢の上からコーティング コーティングの施工前に洗車はしたそうですが、洗車でとれなかった水垢はそのままでその上からコーティングがされていました。 なので水垢が固定され今後の洗車では取れないです。その点について問い合わせたら、コーティング施工前の洗車では取ることのできなかった汚れは仕方ないのでそのままでやる。と、そういうもんだそうです。うっすらじゃなくて黒い輪っかがはっきり見えて非常に気になるので自費で再施工する予定です。 購入前に現車を見たときに「この水垢は取ってからコーティングしてくださいね」と言わなけれならなかったということです。 3、契約時についてたはずのオプションがついてない ささいなことですが購入前にライセンスフレームがついていて、そのままつけといてくださいとお願いしました。「わかりました」と言っていたはずなのに、納車時には外されたフレームだけ渡されました。営業さんいわく「長さが合うネジがなかったので取り付けできませんでした」とのこと。 じゃあ、展示されていたときに付いていたものは何だったのか・・・ キーもひとつしかなくスペアが欲しければディーラーに行ってください、と。まあ、これは聞かれなければ答える義務はないのですが、「最初に言ってよー」って思うことが色々あり中古車の購入は難しいなと感じました。 接客は良かった。でも振り返ってみると肝心の商品やサービスについての会話がちょっと足りなかった気がする。自分も思い込みが多かった点が悪かったと思いますし商談時間も限られていたので向こうも大変だったと思います。 ただ高い商品なのですから販売店として顧客ともっとしっかりした確認をする必要があると思いますし、不具合が命に直結する可能性のある商品でもあるのできちんとした品質の整備をして欲しかったです。
szktkyk ホンダ アコードハイブリッド(2018/06購入)

販売店の返信

szktkyk様この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。御納車までの期間、商品サービス等の説明、納車前整備と不備があり本当に申し訳ございませんでした。又、、ご指摘頂きました事誠にありがとうございます。今後は御納車するにあたり納車前チェック、お約束事等をしっかりと行えるよう改善に努めてまいります。 商談でもしっかりとメリットデメリットをお伝え出来るようお客様の立場にたった心がけた商談をしていきたいと思います。遠方から当店まで来て頂き、本来であれば喜びを一番感じて頂ける納車日にこのようなお気持ちにさせてしまった事、心より深く反省しております。 szktkyk様のお言葉を真摯にうけとめ精進してまいりますので今後の期待も含めてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

購入したばかり

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
軽自動車のしなぞろえは、とても良いとおもいます。走行距離もあまり走ってない車も多いようにおもいます。商品の入れ代わりもはやそうでした。
あやこっこ スズキ スペーシア(2018/06購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。在庫の回転もかなり速いですので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧な対応で感じが良かったです。 親切にしていただきありがとうございました!
バタコ760 日産 デイズ(2018/05購入)

販売店の返信

バタコ760様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お声掛け下さい。 しっかりサポートさせて頂きます!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
スピーディーに対応していただきました。
nk601 スバル インプレッサスポーツ 2.0 i アイサイト アクティブスタイル 4WD(2018/05購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

nk601様 この度は当店でご購入ありがとうございました。お褒めの言葉頂きありがとうございました。今後も納車を楽しみにしているお客様に喜んで頂ける様、迅速かつ丁寧にご対応して参ります。新しい車でよりカーライフを送ってくださいね!今後とも宜しくお願い致します。
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