総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入にあたり、現車確認せずに決めることに躊躇しておりましたが、電話で車の状態を細かく伝えて頂けたため決めることができました。
納車までのやり取りもスムーズで、希望の日時で受け渡して頂きました。実際に乗ったときの感想も伺っていた内容そのままでしたので、安心して購入することができたことに感謝しております。
また何かございましたら、相談させて下さい。
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。この度は初めての愛車を弊社でご購入して頂きありがとうございました。
今後もわからないこと、不安点ございましたらご相談ください!よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちの車でも手厚い2年保証に満足です。
追加費用なしで、これだけの保証をしてくれるショップは他に見当たりません。
タイヤ、バッテリーの他ベルト類も新品に交換してくれました。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。このような評価も頂き励みになります。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目にデイズルークスを買わしていただきました。とても良い接客で安心して買わしていただきました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初マイカーを購入しました。
最初は予算120万円でカーセンサーの掲載車を買いに行くつもりだったのですが、希望色や個体のことでかなり迷ってしまい…
結局、レビュー評価が良い車屋さんからオークションで仕入れてもらおうとこちらをお伺いしました。
担当してくださったのは店長さんの徳永さんです。
車がない方は予約のお電話をすることで、ご丁寧に大野城駅までお迎えに来てくださります。車を持っていなかった私にとっては大変助かりました。
色々あって結局現車確認なしでの購入になってしまったのですが、マニアックな車種ということもあって過去のオーナーさん方がきちんとメンテナンスされていたようで外側しかりエンジンルームも綺麗で、内装も約10年前の車とは思えないほどの使用感のなさでした。もちろんシフトチェンジ時の異音等不具合もなし。
それに加えて納車日までにお店がピカピカにしてくださったので新車同然の仕上がりです!
私の場合、納車までは1ヶ月でした。
心配な方は現車確認時に不具合がないか、悪いところはどこかなどお尋ねするといいと思います。
また、私が購入した車は車屋さんの共有在庫(カーセンサーにも掲載されている車)だったのですがアプリ内での総支払額とこちらのお見積もり額では大きな差があったのでこのことについてお尋ねしたところ調べてくださり、カーセンサーから直接購入されたほうが少しでも安くなりますよ!とお店側の利益にならないことを私のためにお教えしてくださいました。
お客の利益を第一に考えてくださる、行動の伴った誠意さがきっかけで私はこちらでの購入を決めました。
他にも、
・見積もりは整備費用など0円(後述しますがサービスたくさんしてくださった上)で、お客からお金を巻き上げようというものが一切ない。
・取り扱っておられるローンが期間限定で、成約すると金利が2.9%
・ローン成約でポイント3000円分がもらえる。
・任意保険の見積もりもお任せできる。(自身で他社との比較検討も可能)
納車日のサービスもすごかったです。
・ガソリン満タンでの納車
・ガソリン5円offのクーポン
・シートベルトの新品交換
・オイル交換5回分無料券
・消耗品部以外の修理保証が1年
・ナンバープレートのダイハツのフレームが余っていたからと無料で付けてくださいました。
他にもありますが、そこまで!?というようなたくさんのサービスをしてくださった車屋さんです。
車を買いたいという友人や知り合いにおすすめできる、大変誠意のあられるとてもいいお店です。
欲しい車が在庫になくても私のようにお取り寄せや(陸送費が上乗せされますが)、お客の希望条件付きでオークションからの車の引き取りにも応えてくださるので、車を買いたいという方はぜひ足を運んでみてください!
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
あおこ様、この度は数ある販売店の中より当店にてコペンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
それに加えて、こんなに嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、感無量でございます!!
初めてのお車やミッションの特殊なお車ですので、今後も私がしっかりとサポートさせていただきますので、
何なりとお気軽にご相談くださいませ!
今後もあおこ様のカーライフに寄り添えるよう努めて参りますので、宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
品質も良く、適切な説明、対応が非常に良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ムー様 MAZDA3ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お住まいがご近所ですが、熱い炎天下の中、奥様とご来店頂きご相談いただいた事に感謝しております!現在整備部門・ナンバー登録部門では準備が進んでおりますが、新たなカーライフまでもう少しお待ちくださいませ。よろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車への乗り換えに辺り元々乗っていた車に着けていたナビの入れ換えの対応して頂けるかが気になっていましたがお話ししたらすぐに対応頂けて非常に有り難かったです。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて伺って即決で購入しました。
納車の時は凄く綺麗になってて、良かったです。
トヨタカローラ千葉 都町マイカーセンター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中レビューの投稿もしていただき、ありがとうございます。ご納車の際に喜んでいただけますようお車を綺麗にしてお待ちしております。お褒めいただきスタッフ一同、嬉しく思います。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入にあたり、スタッフの方にかなり頑張って頂きました。色々細かい注文も快く受けていただき本当に助かりました。
奈良トヨタ(株) 五條店
(奈良県・五條市)
販売店の返信
ヒロッチ様 この度は五條店にてシエンタをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、納車時も遠くまでお越しいただき、本当に小旅行だったと思います。今後また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の価格と程度の良さにとても満足です。
また、担当いただいた中山さんもパーフェクトでした!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回は縁があり、こちらから車を購入しました。
滅多に出てこない車なので、仕入れてくれた店長さんには大感謝です。
同じ関東圏でしたので、現車確認にも快く丁寧に対応して頂きました。
関東圏とはいえ、他県ですしクチコミ等で不安は勿論ありましたが、あくまで車を通じた人間関係と言いますか、嘘や詭弁、よくある車屋の営業とは違うスタンスが、正にgarageと感じました。
ですので、一般的なディーラーや販売店の様な対応を求められる様な方は向かないかとは思います。
私はゴマスリ営業みたいなのが嫌いなので、店長さん位の対応が丁度良かったですね。
あくまでガレージ。そこのコレクションを自分で見て話を聞きながら納得して購入するみたいな感じでしょうかね?
また整備している方も真剣に車と向き合ってるなぁと感じ、好感が持てました。
唯一、気になった点といえばメール、電話のレス位のもので少人数経営で忙しいのだろうとは思いますがもう少し気にかけてもらえたら有難かったな。
とこの位のもんです。
また、機会があればお伺いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
M’s garage
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
accord coupe 9thgen様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。メールや電話のレスポンスに関しましても、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お車のメンテナンスや車検など、お困りの際は是非お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応頂き、ありがとうございました。大満足です。
今後ともよろしくお願いします
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Mako様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。今後ともサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに登録し、2店舗訪れましたがその日のうちに希望の車に出会えて良かったです。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
メロン様、この度は当店にて【トヨタ カローラツーリング】をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
新しいお車とのカーライフはいかがお過ごしでしょうか。今後のアフターについても当店にお任せいただければ嬉しく思います。
お車について、ご不明点があればお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い男性の担当の方でしたが迅速で親切で丁寧な対応をしていただきました
次購入する時も是非お願いしたいです
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車ご購入して頂きありがとうございます。
現在のお住まいは遠方ではございますが、アフターサービスのサポートも
させて頂きます。
横浜に来た際は寄っていただけたら嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も宜しくお願いします。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
レイキ様
この度は車輛のご購入誠にありがとうございました。
いつも弊社を御利用いただき感謝申し上げます。
車検・メンテナンス等もお任せください。
こちらこそ末長くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシー S-Z E-Four 4WDを
購入しました。
希望の車を見たい旨を電話して、
すぐ見学できました。
買う前に、車を詳しく見ることができました。
接客態度、電話対応良かったです。
今、購入して500kmくらい
走行しましたが特に問題ありません。
車体が大きいが、
燃費がリッター20km以上で
コスパがいいです。
また車を買う時、
この販売店を利用するかもしれません。
株式会社MSC
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子にS60を譲ることになり、急遽、車を購入することになりました。国産に魅力的な車も見つからず、やはり落ち着きのあるボルボに目が向き、結局XC90を購入することになりました。購入にあたってはディーラー以外の車屋さんで、契約寸前までいきましたが対応にいまいち納得出来ずに、飛び込んだボルボ柏の葉さんの担当の方の対応が非常に良く、かつ車両、価格ともに大変良かったので、こちらで購入する運びとなりました。S60は7年乗ったので、XC90も長く乗りたいと思います。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ducamon様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。再びボルボをお選び頂き大変嬉しく思っております。お選び頂きましたXC90マイルドハイブリッドは静粛性が高くモーターアシストによるスムーズな加速と滑らかな乗り心地が魅力で従来のガソリンエンジンよりも燃費も向上しております。7人乗りのSUVですので、ご家族皆様で楽しいドライブをお楽しみくださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、
車の状態もすごく丁寧に説明してくださり、
現状の悪い所とそこを直す所も素人の目線からでも
わかりやすく教えていただきました。
また購入の際の書類なども手際よく行っていただき、
満足する買い物ができました
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タロー様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご購入いただきましたお車は長い間お乗りになれるように、しっかりと整備・点検をさせていただきます。またご購入いただいたお車以外でも車検・修理・タイヤ交換・コーティング等ありましたら、是非ご用命ください。ご来店・お電話お気軽にお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車の調子が悪く、信号待ちで
エンジンストップ。これはやばいと思い
憧れていたボルボXC60をネットで見つけすぐ
カーボックス八幡店さんに相談!
電話の対応もとても丁寧で無理を言って次の日に
商談させて頂き車の状態もとても良く決定
車の支払い方法も色々と提案をして頂き
10年間の残価設定で購入させて頂きました!
子どももいるのでできる限り月々の支払いを抑えたいなと^ ^
色々な人のライフスタイルに合わせた提案をしてもらいありがとうございます^ ^
スタッフみなさま素晴らしく笑顔で対応してもらい
安心して委ねられました♪
アフターサービスも全て任せてくださいと心強い
お言葉も決め手でした!
6月18日に相談に行って30日に納車して頂きました
色々とわがままも聞いてもらいありがとうございます^ ^
家族一同も喜んでいます!愛車と一緒に楽しい思い出を作りをしたいと思います^ ^
最後にカーボックスさんの経営理念がすごく
毎日を創業日(入社日)の気持ちで
心からのありがとうをお届けする。
思わずドキッとして写真を撮らせて頂きました!
自分もサービス業なので頑張る勇気をもらえました
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ひろゆき様 この度は数ある販売店の中からカーボックス絵を選んでいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけるお車を弊社で提供することができ、大変嬉しく思います!価格帯、状態ともに全国でもトップクラスのお車ですので、良いタイミングで見つけていただけて良かったです。弊社が取り扱っているオートローンでは、最長10年まで支払回数を設定することができ、かなり幅広いご条件でご案内が可能でございます。ひろゆき様のご意向に合ったプランでご案内することができ、またご満足していただけて嬉しい限りです。お車だけではなく、接客についてもお褒めのお言葉をいただけて大変光栄でございます。
全社員が経営理念の「毎日を創業日(入社日)の気持ちで 心からのありがとうをお届けする」を心がけて、日々営業をしております。今後もお客様にご満足していただけるよう、より一層精進して参ります。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ひろゆき様がお車と沢山の思い出ができることを祈っております。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明と
状態を見て即決させていただきました。
その後の書類の対応も早く、
大満足です
また利用したいと思います。
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
気に入った車がこのお店にあり遠方でしたが電話してみました。それからメールのやり取りで車の写真を送ってもらいました。
最初は若干の不安もありましたがメールのやり取りをしていくうちにその不安も解消されました。
購入を決めた後も色々無理難題を言ってもすぐに対応して頂きました。
一度車を見に行き気になる所が何ヶ所かありましたがすぐに対応してくださいました。
納車時には傷はあったが使用には差し支えない所も新品に交換されておりありがたく思いました。
担当者のK様本当にありがとうございました。
良い車が買えたと思います。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
RUN様。この度は数ある自動車販売店より弊社へご縁をいただき、ありがとうございました!また身に余る評価を頂き、恐縮です。遠方からのお乗り換えでご不安は尽きなかったと思いますが、少しでも払拭出来るよう努めてまいりました。キャンピングカーはご納車してからが本当のお付き合いの始まりです。協力店様を順次拡大するよう進めておりますので、アフターケアにつきましてもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
