総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速、丁寧に対応してもらいました。車も相場より安く満足しています。ありがとうございました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は当社のインプレッサスポーツをご成約頂き誠にありがとうございます。お仕事が大変で直接お車をご覧いただくことが出来ませんでしたが、当社を信頼して頂きご購入下さいまして誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種手続きなどの説明、対応が良かった。
納車までの、やり取りもスムーズで
仕上がりも期待通りでした。
また車の整備や相談も含め
今後も、お願いしたいです。
CarShopRezoom/カーショップリズーム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ふく様、この度はアルト RSご成約、クチコミ投稿、誠にありがとうございます!何度も足を運んでくださり、ご協力いただきまして大変助かりました。車は万全に仕上がっております。楽しいカーライフをお過ごしください。今後とも当店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
シビックハッチバックの3回目車検をどうしようかとネットでカーセンサーを見ていて初めてスカイライン400Rを知り興味を持った。とは言え年金生活者故に乗り換えをためらう気持ちもあり、クルマを見て金額を聞けば、買うのを諦めるだろとクルマがあるかどうかスマホから照会。半日程でカーセンサーから実車有ります!との返信。さらに販売店から見積書が添付されていた。翌日販売店に行きクルマを見て下取査定がかなり良かったので購入を決めた。こちらの質問への担当者の返答も的確で分かりやすく、アフターサービスは近くの日産車の販売店で受けられるので安心しました。お店も綺麗に整理整頓されていて好感がもてます。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
駐車場番号74様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はご成約頂きありがとうございました。末永くご使用頂ければ幸いです。ご使用上でご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧に説明をしてくれた。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度、当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、レビュー投稿と最高評価頂き、従業員一同とても嬉しく思います!
初めてのマニュアル車ということで、運転に慣れるまで大変かと思いますが、
頑張って練習してください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
繋ぎのための車を購入しましたが、丁寧に対応をしていただけました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
街で見かけたFIAT500「チンクエチェント」が欲しくなって、新車、中古車を探してましたが、カーセンサーに掲載されたダックトレーディングさんの車が、価格、状態などの点が良くて購入しました。お店が宇都宮で遠かった事と中古車を購入するのが初めてで不安でしたが、口コミも良かったのと購入までのご対応がとてもスムーズでした。実際の車もとても状態が良くて、おかげさまで楽しいカーライフが始まりました。
(株)ダックトレーディング
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また、先日はご来社頂きありがとうございました。その後快適にお乗りとのことで嬉しい限りです。これからもフィアット500と共に楽しいカーライフを送って頂ければ幸いです。 お車に関してご不明な点等ございましたら、都度お問い合わせ頂ければと思います。また、こちら方面にお越しの際は、遊びがてらぜひお立ち寄りください。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の石塚さんには、とても丁寧にご対応頂き、大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で気になる車を見させてもらった後に他のお店も見てきましたが、すぐにオレンジオートさんに戻ってきて、購入を決めました。
オーナーさんは、車体のこと手続きの内容をひとつひとつ丁寧に説明してくださり、安心して購入出来ました。購入した車もとてもきれいです。
販売している車に対してもとても丁寧に大切にされていると感じました。これからもお世話になりたいと思いました。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ひまわり様。
この度はN-BOXをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層 徹底していきたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2駆と4駆で、迷っていましたが、関東、特に千葉は雪も少なく、燃費を考えて2駆の提案をしてくださいました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のN-BOXをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。納車まで今しばらくお待ちください。当社工場にて安心して乗り出しできるよう確りと整備をさせて頂いております。何か気になる事やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せください。ジャンボ様には安心して永く大切に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただきます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約の臨機応変な対応をしていただきありがとうございました。
接客も良く気持ちいい対応をしていただきました。
(株)ジョブカーズ 枚方東店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
みみ様
この度は、弊社のムーヴキャンバスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉と非常に良い評価を頂き、 嬉しい限りでございます。弊社でご購入頂きましたムーヴキャンバスを気に入って頂けた事大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が安く買えたので満足しています。 お店のサービスや対応も良かったので、安心して購入することができました。 ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。 有難い評価を頂き感謝申し上げます。 何か困ったことがあれば、少しでもお力になれるようにしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レアな車のため自宅のある都内では見つからず、
高速飛ばしてお邪魔しました。
「午後の時間帯であれば時間を決めなくてもいいですよ」と素敵なご提案をいただき、時間を事前に決めていなかったにもかかわらず、車で到着後、運転席から降りる前に担当の方が迎えにきていただいたのには驚きました。
また、事務所に入るやいなやお客様いらっしゃいました!と皆さんにご挨拶いただき、とても明るいお店だなと。
車の状態もピカピカで、また整備や板金、オプション販売もされている地域の中核店というだけあって、さまざまなオプションパーツ(ディーラーオプション)をディーラーと同価格でご提供いただけるということも嬉しかったです。
ありがとうございました。
伊藤自動車 ITO MOTOR
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は遠方からご足労いただきご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。
弊社では、お客様がご来店された際にお車の前まで行きお出迎えをするよう心がけております。
また、販売車両は綺麗な状態でお客様にご提案出来るよう、定期的に洗車をさせていただき綺麗な状態を保つようにしております。
ご納車までもその後も責任もって対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に購入する予定はなかったのですが、担当者さんの車に対する思いの強さ、 接客時の心づかいに満足しました。 これからも宜しくお願い致します。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。 大変な高評価を下さいまして本当に感謝致します。 スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索し、求めていた車種、装備がヒットしたので、早速現車を見に来店。特に問題なくその場で商談、契約に至りました。前車も同じショップで購入した縁もあり、今回も続縁させて頂きました。
GRAND GARAGE
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
購入店はガリバー前橋店ですが、購入後のアフターサービスを利用する為にこちらの店舗を利用しました。
購入後3ヶ月以内での故障部品が発覚した為、部品交換をお願いしました。
併せて、ドアバイザーの取り付けとオイル交換を希望。
交換当日に店舗に伺うと、電話では在庫があると言っていたドアバイザーの手配が出来てない事が判明。
翌日引き取りだったが、3日間の預かりになり部品交換後に自宅まで届けてくれることになりました。
(代車は手配して頂き、店舗側のミスということでガソリン補充なし)
交換後店舗より連絡があり、あと20分で自宅に着くと連絡があった為、仕事の最中でしたが切り上げて帰宅するも20分超遅れて到着後に謝罪の言葉もなく車から降りてきて第一声が「こちら車の鍵になります」と悪びれる様子もなく鍵を渡されました。
上記の件で店舗に連絡を入れさせて頂き、車を持ってきてくれた事は助かるが対応について苦言しました。
その後、車が返却されたタイミングで運転席側のエアコンの吹き出し口から風が出てこない現象が起きた為、店舗へ連絡しました。
その際に、先日の件で対応してくれた方が電話に出たのかも知れないが
「お世話になっております、○○と申しますけども」
と電話口で伝えた際に、「はい」とだけ言われ要件も聞かれず企業としての電話にでる対応ではない事に違和感を覚えましたが、エアコンの事を伝えました。
平日は仕事の為、土日が希望でしたが枠が無かった為、平日半休を取り診てもらう事に。
タイミング的に部品交換をして車を戻して頂いたと同時にエアコンの不具合があった為、付随する故障かと思ったが、店舗側的には先日の件とは因果関係が無い為、保証外との事。
その際にエアコン不具合として、吹き出し口の癒着や電子機器不具合の可能性が高いとしてエアコン自体を取り変える必要がある旨を説明頂き(中まで見ていないとの事であくまで予想)、修理費(交換費)として15万程度の予算が必要と言われました。
1度保留にして、帰ろうとした際にエアコン口から通常通り冷風が出ていた為、再度サービスの方に確認。
点検した内容として、カプラーの脱着などを行ったとご説明頂きました。
またエアコン不具合が起きる可能性もあると言われましたが、ひとまず店を後にしました。
その後、家の近くの懇意にしているディーラーにて念の為点検して頂きました。
電圧等に関しても問題なく今のところ故障や不具合の前兆が見られないと確認頂きました。
おそらく、部品交換の際に強い衝撃が加わりエアコンのカプラーが抜けた(もしくは抜けかけた)のではないかとの事です。
危うく、エアコン修理を依頼していたら高額費用を払う所でした。
また、ドアバイザー取り付けの際かと思いますが以前無かった部分に線キズが入りました。
(タッチペンで直るレベルですが)
車を返却した際の時間が夜だったのと、街灯がほぼない所でしたので気付くのが遅れてしまい自分にも落ち度がある為、この件は店舗には伝えていません。
あまり、レビュー等を普段は記入しない為読んで分かりずらい部分があれば申し訳ありません。
総評させて頂くと、対応自体は丁寧に感じますが色々粗があり残念な部分が多く友人などにおすすめは出来ないという印象です。
ひとまず、諸々の対応が終わったため参考までにクチコミ投稿させて頂きました。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は不安でしたが、丁寧でスピーディーな対応で大満足です。 またオプションや保険も的確なアドバイスありがとうございました。 安心してドライブを楽しんでいます。
orange
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はとてもあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
何より励みになります。
今後ともお車のことはオレンジにお任せいただければと思います。
また、いつでも遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店して即決。 装備も充実していて大満足です。 担当して下さった方もとても親切で話やすかったです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。見て頂いたお車大変気に入って頂けて良かったです。 じゅん様からお話ししやすかったですと言って頂けて嬉しいです。是非新しいお車で快適なカーライフを送って頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたらいつでもご相談下さいね♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせから見積もり、実車確認と迅速に対応していただき、感謝しています。試乗もできたので、車の状態がよくわかりました。納車が楽しみです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。セールスの川面でございます。 コメントいただきありがとうございます。 ご納車、ご納車後もしっかりとサポートしてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高品質の車をすごく低価格で購入できて非常に満足しております。 ありがとうございました。
カープラザワールド 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店での対応はもちろん、電話・メール問い合わせ、購入した車両の整備など確実に対応していただきました。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
SN様 この度はマーチのご購入いただきありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。
ご遠方からのご来店でご不便等もあったと思いますが、お車の事でご不明な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願いいたします。
