総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車のこの色が欲しいというのが決まっていたため、こちらの店舗にあるというのをネットで調べ、お伺いさせて頂きました。購入までお話を進める際も、車の状態や保証内容について丁寧に説明頂き、そこから納車までスムーズに進めることが出来て良かったです!
納車の際にも担当スタッフさんより、機能説明やアフターサービスの説明など詳しく教えて頂けたので安心して車に乗ることが出来ています^_^ 今後もよろしくお願いします!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ふー様。
この度はお車のご購入、ありがとうございました!
クチコミまで投稿して頂きまして 大変感謝しております。
一番最初に来ていただいた時、スタッフの空きがおらず、再来店を頂きまして大変申し訳ございませんでした。
納車の時も お二人とも、楽しそうに説明を聞いて頂きまして 非常にありがたかったです!
お陰様で とっても楽しい雰囲気でのご納車となりました。
また点検でお会いしましょうね。お待ちしております。 m(^-^)m
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
最初は担当の方の接客態度もよかったですが、
ナンバーの角が前後曲がった状態、
ガッツミラー部分のコーナーパネルの
ボルト1本なしで納車されました。
車内の清掃もしているのかな?と思うくらい
小さい石、ほこりが結構ありました。
ナンバー再発行、ボルトは1本送って頂きました。
まずは謝罪するべきかと思いますが
こちらが言わないと謝罪なし、
クレームの電話で話している時に
被せて話してきて聞く耳を持たない場面などあり良い取引ができませんでした。
遠方からの購入でしたが最初の接客態度がよかったので信用して購入しましたが
正直こちらで買わないほうがよかったです。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご満足いただけるお取引をご提供出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引以降、社内チェックをより強化し、
またご指摘頂いた点につきましても改めて反省し、
引き続き再発防止に取り組んでおります。
大変ご遠方ではございますが、
お力添え出来る事などございましたらお声がけください。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが、親切丁寧に対応頂けました。
納車時も細かな説明を頂き今後のアドバイス等も教えて頂きました。
購入直後なので「アフターサービス」に関しては評価できませんが
とても良い買い物が出来たと思います。
この度はありがとうございました
Global Car Line(グローバルカーライン)
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
NunoBoo様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
真心込めて接客されていました
トヨタカローラ山口 U-Car-PARK「atta!」ときわ
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切対応ありがとうございました
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆あーちゃん様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
大変親切に対応頂きました
ありがとうございました
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます!スタッフの対応にもご満足頂けた様で大変感謝申し上げます。今後のカーライフもしっかりとお手伝い致しますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スピーディーな処理で安心できました
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
寿様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、寿様のカーライフをサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてワンボックス車に乗るので、これから楽しみです。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はラフェスタのご契約ありがとうございます!
程度の良い車が見つかって良かったです^^
今後ともオトロン鹿沼インター店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車前から親身になって説明などしてもらい良い気持ちで納車出来ました。アフターケアなどはまた後で書きたいと思います。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
源兵衛様
お世話になっております。この度は源兵衛様の大切なお車を当店でお任せいただき誠にありがとうございます。
これからが源兵衛様のカーライフのスタートですので、沢山乗って素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後お車の事で何か御座いましたら些細な事でも構いませんのでお問合せ下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。担当:久保田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切にして頂き感謝しております。
クルマヤ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらず自ら納車にお越しくださり直接お会いできました事に大変感謝いたしております。
お車を通して出会えました貴重なご縁を嬉しく思います。
また、好評価を入れてくださり恐縮ですが嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、諸事情により早急に車を必要となり、展示されている車両を目撃し、サイトで検索し飛び込みで訪問するも、すごくスタッフさんの対応も良く緊急にも関わらず希望の日に納車完了の運びとスムーズと大変助かりありがたく思います。今後ともよろしくお願いします。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
じいじ様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます。また、この様な高評価をいただき心より感謝致します!お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両保険とかわからないことを丁寧に説明してもらえてわかりやすかった。
島根トヨペット 大田店
(島根県・大田市)
販売店の返信
がい様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イイ買い物しました!
また、お願いしたいです。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
当店でご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
いつも優しく対応して頂いて車オンチの私には保険の次に頼れる場所です
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。お車でご不安な事は遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は2度目の利用となります。
お店の雰囲気、店員の気持ちよさで満足しています。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は2度目のオトロンをご利用いただきありがとうございます!
また、お車のご相談等もお待ちしております。
今後ともオトロンをお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月初めにIS購入させていただきました。走行距離も車両の状態も新車に近く、品質管理と言ったらよいのか在庫車両の管理がしっかりしていると思います。大手のようにたくさんの車を取り扱っているわけではないので、在庫車両を1つ1つしっかり把握しているのが伝わりました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月中の乗り換えを予定してました
十台ほど中古車見て回りましたが
一番良いのに出会えました
エンジンルーム新品同様、外見傷もなく
タイヤも十分。内装もインパネも汚れや焦げ跡とかも一切なく大満足です
ekワゴンは二台目で一台目も故障も無く17万キロまで乗れたので、この車種は確かと思ってます
店主御夫妻にも丁寧に温かく対応してもらい
安心して購入出来ました
大手の中古販売会社なら、難しいと思われる格安な値段で良い車に出会えましたので
とても満足しております
ありがとうごさいました
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の用事等で手続きが遅れたにも関わらず丁寧な対応をして頂けました!
この度はありがとうございました!
販売店の返信
この度は、クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
常時130台~150台越えの在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、嬉しく思います。
また、ご対応面をお褒めいただきありがとうございます。是非、末永くお乗りいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が二度目の購入でした。
前回同様、親切丁寧に対応頂き感謝しております。
購入後のサポートも含め、とても信頼のできるお店です。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
おっ。様投稿ありがとうございます
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
21クラウンアスリートが欲しくお伺いしました。結果としては気に入ったものがあり購入いたしました。今回ディーラーの担当者様に案内、車両紹介など親切に対応していただきました。非常に分かりやすかったです。中古車を購入するにあたり不安なことはありますが隠さず教えていただけます。憧れのクラウンをお探しの方はお話だけでも聞いてみてはいかがでしょうか?また利用させていただきます。
販売店の返信
この度は、クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!また、クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
弊社はクラウン専門店として常時130台~150台越えの在庫車輌があり、お客様のお気に召す1台をご紹介でき非常に幸いです。不安な部分もあったかと思いますが嬉しいお言葉を頂けた事を大変恐縮で御座います。これからがクラウンとのスタートと思いますので出来る限りサポートさせて頂きます!この度は、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
